最新章節
- 第14章 溫情管理,讓員工對團隊死心塌地
- 第13章 三分識人,七分用人
- 第12章 有效解決分歧,讓團隊更具凝聚力
- 第11章 溝通!溝通改變團隊!
- 第10章 人在一起叫團伙,心在一起叫團隊
- 第9章 絕對的權威和該有的恩典,一個都不能少
第1章 前言
中國企業缺什么?缺規范,缺執行,缺少團隊向心力。
所以,上有政策,下有對策;
所以,有令不行,有禁不止;
所以,各行其事,各有心思;
所以,企業想法與現實背道而馳。
企業的規章制度雖然貼在了墻上、印在了紙上、喊成了口號,但卻一直無法落實到行動上。許多執行力難題積重難返,一再重申,卻無法從根本上加以改變。
回顧和反思中國企業幾十年走過的歷程,我們不難發現,許多企業的失敗,既有經營決策上的問題,也有管理上的問題,而后者的負面作用尤為明顯。當一個企業完成原始資本積累以后,如果仍停留在個人意志式、簡單粗暴式、套用經驗式的管理層面時,企業發展就會遭遇緊扼咽喉的瓶頸,實質上,這是管理瓶頸,這不是靠生搬些理念,照抄些方法,喊幾句口號,搞幾個活動就能夠解決的。
企業發展的瓶頸,不在于時代和政策的背景,而在于管理者的能力,在于管理者能否制定完善合理的制度,能否讓執行規范高效,能否令員工心往一處想、勁往一塊使。
好的企業必然具備一流的執行力和向心力,一流的執行力和向心力要有一流的制度做保障。任何想擁有高效執行力的團隊,必須著力建設一套科學、嚴謹和完善的制度體系,用以規范各層級間的工作倫理和工作秩序,并將團隊成員與團隊的關系、成員的行為規范等內容明確下來,才有可能實現團隊的高效運轉;同時,這些制度也必須獲得團隊成員普遍的認可,管理工作才會變得卓有成效,團隊成員的執行力才能得到提升。
一個卓越的管理者,不僅要深諳管理的流程、環節、難點,而且必須是一個思考者、學習者。他不僅能落實文字上面的制度條例,而且能與員工形成心理契約。將制度條例內化于員工心中,讓員工對制度達成心理共識,進而自覺遵守并主動維護,這才是管理的理想狀態。
本書的主旨就在于此,我們希望能夠幫助企業管理者構建一套完善的制度執行體系:有標準、有方法、有監督、有考核、簡潔而清晰。讓上至管理層,下至基層員工,都能明白自己該做什么事,不能做什么,什么事情按照什么標準做,確保事有所知,物有所管,人盡其職,物盡其用,全員高效。
本書緊抓管理中的關鍵環節,以難點、疑點、敏感點、生長點為突破口,全面介紹管理必備的基本知識和基本技能,并將全新管理理念和方法融入其中。該書是筆者針對中國企業執行力現狀和特點,在大量咨詢案例積累的基礎上,總結編寫的較為系統的、適合中國企業解決管理問題的領導力指南。
中國企業發展幾十年來,取得了輝煌的成就。然而在幾十年的發展中,有的企業銷聲匿跡,有的企業曇花一現,有的企業走上了國際化道路。在相同的政治、經濟體制背景下,各家企業的發展情況卻千差萬別,個中原因何在?究其所以,我們不難發現,管理水平的差異是其中一個重要因素。事實上,很多經營混亂、管理無序的企業都存在無法可依或有法不依的問題,這樣的企業肯定是長久不了的。而那些卓越的企業,無一例外地都具備管理制度化,執行高效化的特點。一家企業要想做大做強,要想使經營管理平穩有序,建立完善的管理制度、用法治代替人治是解決問題的關鍵。