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SaaS增長方法論
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10.5 本章小結
增長要回歸本質,SaaS成功的本質是客戶成功。所以本書回歸以客戶為中心,第1章就為讀者呈現了中國市場使用SaaS產品的用戶調研結果,讓諸位能從客戶視角開啟本書的學習。結合用戶調研結果和作者為上百家SaaS公司進行增長咨詢的認知迭代,分享兩個非常重要的洞見:首先,中國的SaaS企業發展艱難,不僅僅是中國市場不夠成熟,同時中國企業的基本功普遍薄弱,從掌控增長動因到實現增長的基本能力。其次,SaaS企業根據其產品和業務形態不同,其實增長模型是完全不同的;如果沒有采納匹配的模型;很難進入規模化增長,或者增長效能偏低。以下是您的收獲,一切從務實出發:2-4章:SaaS企業增長的三大動因:產品驅動增長(PLG)、業務驅動增長、用戶驅動增長。5-7章:SaaS企業增長必備三大基本功:客戶旅程、獲得客戶洞見三法、價值銷售;8-10章:SaaS企業增長三大模型:黑客式、R2R式、導彈式。苦練基本功,掌控增長動因,找到匹配增長模型;讓中國SaaS企業騰飛!