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場景金融:金融科技時代的銀行服務變革
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近年來,如果說對于金融后臺影響重大的概念是數字化轉型與金融科技的話,那對于金融前臺的影響重大的就屬場景金融了,而且后者也是以農行、工行為首的國有大型商業銀行所主推的戰略布局。場景這個概念是被互聯網企業發揚光大的,在上一輪創新熱潮下,互聯網產品的受眾與用戶主要偏向于C端,他們更注重客戶的體驗,而場景則是評估客戶體驗與產品投放效果的優質工具。而且,互聯網企業也一直在試圖通過場景分析與場景戰略,實現O2O線上到線下的轉換。隨著互聯網金融的飛速發展,傳統金融行業越來越感覺到自己的線下優勢受到了互聯網公司的蠶食,對此,銀聯與各大商行都在推出自己線上移動端平臺的同時,將目標轉向線下的戰場與營業廳。銀行的優勢在于網點布局,用現在互聯網的話語來說,就是下沉做得好,而眼下互聯網產業決勝的關鍵就是下沉,無論是抖音、快手、拼多多,還是小米OPPO手機,能將線上流量轉換為線下銷量,都歸因于四、五線市場的下沉推廣。銀行作為傳統行業,要想在現有資源的基礎上做出超越互聯網公司的水平,就需要場景思維、場景分析工具以及場景布局,這正是本書所要討論的內容。
最新章節
- 后記
- 附錄 場景金融發展大事記
- 結束語 商業銀行發展場景金融要同時:做好“加法”與“減法”
- 11.4 銀行發展農村場景金融服務的策略
- 11.3 銀行布局農村場景的主要模式與突破口
- 11.2 農村場景細分與金融服務嵌入
品牌:機械工業出版社
上架時間:2021-10-09 14:25:55
出版社:機械工業出版社
本書數字版權由機械工業出版社提供,并由其授權上海閱文信息技術有限公司制作發行