
華為文化手冊
最新章節
- 第53章 后記:未來的華為將會有什么樣的文化變革
- 第52章 偉大的企業應該懂得“沿途下蛋”
- 第51章 了解并清晰地定位自己的市場位置
- 第50章 華為的零缺陷文化與質量守則
- 第49章 讓更多的決策回歸到一線
- 第48章 一切以客戶為中心
第1章 前言
在談到企業的發展困難時,企業通常強調的是缺乏戰略、缺乏創新、缺乏技術、缺乏執行力、缺乏高效的管理、缺乏強大的品牌營銷能力、缺乏有效的人才管控模式、缺乏合理的制度、缺乏明確的規劃。這些問題也是多數企業遭遇困境的關鍵因素,但實際上,這些問題歸根結底都和企業文化息息相關。如果一個企業缺乏合理的文化,一個企業不具備那種成功企業應該擁有的氣質,就會喪失競爭力。
企業文化是企業中一整套共享的觀念、價值觀、信念和行為準則的總和,目的是為了幫助企業內部形成一種共同的行為模式,引導所有人為共同的目標而奮斗。企業文化往往具有一定的彈性,它不像績效考核那樣需要標準化和明確化,企業文化通常沒有絕對的邊界。但是作為一種無形資產,它的影響力非常大,在企業現代化建設中越來越受到重視。
在中國,雖然企業文化存在的時間比較短,但是打造優秀的企業文化,已經成了優秀公司和優秀企業家的一種共識。比如阿里巴巴創始人馬云一直都認為企業文化是企業發展的DNA,決定了公司的性格和命運。萬達集團董事長王健林也認為企業經營的最高層次是經營文化。到了信息時代,尤其是互聯網時代及未來的人工智能時代,企業文化更加突出的作用就是確保每一個員工可以成為自己的主人,可以實現高品質、高層次的自我管理。用美國管理大師彼得·德魯克的話來說,就是讓企業中的每一個人成為企業的CEO。
任正非對于企業文化的重視程度絲毫不亞于其他人,在全球市場競爭日益激烈的大背景中,他和全體華為人更加深刻地意識到企業文化在促進企業發展方面的作用。任正非非常欣賞日本企業家稻盛和夫所說的一句話:“在看不見的地方創造競爭力。”華為要做的就是在企業文化上提升自己的生存能力和競爭能力。
從某種意義上來說,雖然失敗的企業失敗的原因各有不同,但是對于那些成功企業來說,成功的原因大體都是相似的。無論是三星公司、蘋果公司、甲骨文公司、微軟公司、沃爾瑪公司、Facebook公司、英特爾公司、阿里巴巴公司,還是華為公司,它們都有一個共同點,那就是擁有良好的企業文化。可以說企業文化是成功的最大武裝。
否則,像華為這樣一家從2.1萬元資金起步、要人才沒人才、要技術沒技術、要背景沒背景、要資金沒資金的企業,是無論如何都難以在電信行業這個競爭最激烈的領域內生存并發展下去的。如果對華為公司的發展歷程進行分析,就會發現華為的發展可以劃分為四個階段:第一個階段是1987年—1997年,這一階段的華為主要看重生存,“活下去”成了一個重要的口號。第二個階段為1998年—2007年,這一階段的華為遭遇了發展的危機,管理混亂,IT泡沫爆發,與思科展開了訴訟大戰。不過1998年是一個重要的節點,在這一年華為順利推出了《華為基本法》,這成了華為企業文化的雛形。第三階段是2008年—2018年,這一階段的華為依靠強大的實力成了全球通信設備領域的霸主,華為企業文化開始發揮重要作用,并成了華為公司發展的重要助力。第四階段從2019年開始,這一階段的華為再次遭遇了嚴峻的挑戰,但華為進入5G商用元年,此時的華為已經變得越來越強大。
2019年7月1日,中化集團董事長寧高寧在世界經濟論壇新領軍者年會(夏季達沃斯)上表示,中國企業當前面臨的最嚴重問題是轉型升級,“這次中美貿易摩擦給了中國企業家歷史上從沒有過的最好教育和警醒。過去中國企業家心目中的英雄是地產商,現在變成任正非了,中國的企業家變得更加重視技術、有長遠規劃。”
《時代》將華為創始人任正非列入2019“全球最具影響力百大人物”榜單,《時代》東亞記者查理·坎貝爾在提名詞中這樣寫道:“當任正非在1987年投資5600美元(也有說是3400美元)創建華為時,他并不是一位計算機奇才。然而,他的管理幫助華為成了全球最大的電信設備公司,2018年營收達到了1070億美元,客戶遍及170個國家和地區。除了尖端智能機,華為還是5G領域的先鋒,這項革命性技術將推動第四次工業革命中無人車和智慧工廠的發展。”
在眾多民營企業中,為什么成功的是華為?在眾多民營企業家中,為什么成功的是任正非?答案一目了然,那就是企業文化的打造,可以說任正非最大的影響力在于給華為公司注入了一種獨特的文化,使得華為可以區別于其他企業。在華為的心聲社區中,有一個跟帖內容或許反映了所有華為人一直以來的想法:“光是物質激勵,就是雇傭軍。雇傭軍作戰,有時候比正規軍厲害得多。但是,如果沒有使命感、責任感,沒有這種精神驅使,這樣的能力是短暫的,只有正規軍有使命感和責任感驅使他能長期作戰。”華為想要成為正規軍,想要成為全世界最具競爭力和戰斗力的軍隊,就離不開企業文化的武裝。企業文化使得全體華為人獲得了一種隱形的力量,從某些方面來說,他們的奮斗意識、戰斗欲望都是頂級的。
“極致的成功需要極致的個性,這樣的成功以其他方面的犧牲為代價。極度的成功跟你認為的‘成功’是不一樣的,你不必成為像理查德或者埃隆那樣的人,也能過上富裕和優質的生活。你獲得幸福的概率比成為偉大人物的概率更高。
“但如果你是一個極端的人物,你必須做你自己,幸福對你來說已經不是人生最重要的目標了。這些人常常是怪胎或者與社會格格不入,他們總是強迫自己以一種非同尋常的方式去體驗這個世界。
“他們找到生存的策略,隨著年齡的增長,他們想方設法把這些策略應用在其他事情當中,為自己創造出獨特的、強有力的優勢。他們的思維方式不同常人,他們總能以全新的角度看待事物,找到具有洞見的創意。但是,人們常常認為他們是瘋子。”
這幾段話出自埃隆·馬斯克的前妻,她用這段話來評價偏執的埃隆·馬斯克,而這段話也同樣適合任正非,適合十幾萬偏執的華為人,或者說這就是華為企業文化的一種體現,是華為人精神特質的總結。
這也是本書需要重點描述的內容,書中從華為人的精神特質入手談論了華為文化,還從合作、執行、危機感、管理、知識、市場開拓等多個方面進行了分析,全方位地展現了華為人的精神力量和價值觀,對于讀者來說,可以更加直觀地了解華為的企業文化究竟是什么及這種文化究竟有什么樣的作用。