在2018年和2019年,華為因為在5G領域表現出的強大實力,以及在西方國家的圍剿中表現出來的強大底氣,最終圈粉無數。這樣一家只有32歲的企業,很快就成了全世界的網紅企業。在國內,很多人都聽說過華為,也知道華為是國內最具實力的民營企業,但是從來沒有一個時間段會像今天這樣,大家都將華為視為中國最出色的企業來看待,可以說華為已經成了如今中國最能給人帶來自信和認同感的企業。
正如一些專業人士所提到的那樣,在過去十幾年時間里,房地產公司一度成了大家競相追逐的對象,但是隨著華為的發展壯大,大家的注意力逐漸地從房地產領域轉移到制造業當中來。而這樣的成就在過去的聯想公司、海爾公司身上都出現過,但與華為相比,引起的轟動效應似乎還沒有那么強烈。從某種意義上來說,華為的出現代表了中國發展的速度和高度,至少從目前來說,國內幾乎沒有什么企業可以像華為那樣令人心生崇拜。
那么華為究竟比其他中國企業強在哪兒呢?是技術嗎?華為每年投入的研發資金都是上百億美元,在世界范圍內也排名前五(在歐盟發布的《2018年歐盟工業研發投資排名》中,華為排名世界第五,在國內位于第一),而華為申請的專利也名列前茅,在國內企業中更是首屈一指,加上華為在5G領域內的強大影響力,技術指標的確是華為區別于國內其他企業的一個重要原因。但是不同企業之間的技術特點都是不一樣的,很多優秀的企業雖然規模比不上華為,但是在專業領域內的技術優勢更為明顯,在這一點上華為可能也是無法比擬的。
那么是資金嗎?華為每年創造的營收要比阿里巴巴、百度、騰訊這三個互聯網巨頭的總和還要高,可以說營收方面表現出來的能力非常強大。而且華為本身擁有大量的現金流,這是很多國內企業都不具備的優勢。但是華為的營收能力并不是國內企業中最強的,可能連前五都排不進去。
有的人會認為華為擁有最完善的管理體系、最出色的執行力、最強大的創新能力,又或者說華為擁有最好的管理者和最出色的員工,但是所有的這一切都不能完全佐證華為的高度,其他公司也可能在這些方面占據優勢。想要了解華為為什么強大,通過這些細節上的對比可能難以得出結論,如果將所有的要素總和進行考量,或許可以對華為有更多的了解。換句話來說,華為在技術、資金、管理、人才配置等各個方面上都表現得出色,而真正決定華為能夠全方位保持強勢的一個重要原因或許就是華為內部存在的動力引擎。
比如,許多企業非常注重效率,而華為越來越看重的是效能。雖然效率和效能之間存在某種聯系,但是兩者的概念是不一樣的,效率體現的更多是速度,而效能側重的則是方向。管理大師彼得·德魯克曾在《卓有成效的管理者》一書中對效率和效能進行了深刻的分析,他認為“效率”是“以正確的方式做事”,即人們找到一個能夠盡快實現目標的方法,但是所實現的目標是否合理常常就不在考慮范圍之內;而“效能”則是“做正確的事”,人們在做事之前已經找準了一個正確的、合理的奮斗目標,然后向著這個目標前進。
效率和效能往往可以兼得,但是當二者之間只能二選一的時候,效能往往要占據更重要的位置,畢竟只有先把握好方向,然后才能真正做出有價值的事情。而單純地追求效率,很有可能會導致越來越偏離正確的目標。按照麥肯錫資深咨詢顧問奧姆威爾·格林紹的說法,那就是:“我們不一定知道正確的道路是什么,但不要在錯誤的道路上走得太遠。”
華為在高速擴張時期,也曾片面追求速度和效率,忽略了對效能的把握,即對公司究竟需要實現什么樣的目標及應該選擇走什么樣的道路失去了方向,而這些都是需要在戰略層面先確定下來的。只有把握住了效能,才能更加放心地談論效率,若反其道而行,則很有可能會誤入歧途。比如,在很長一段時間內,華為癡迷于研究新技術,因為所有人都會強調科技就是生產力,就是提升工作效率的保障。但事實上,無論是IBM還是朗訊公司都曾因片面追求研發新技術,而忽略了市場的現實應用,以致造成了嚴重的浪費,并因為新技術與市場脫節而導致它們逐漸被市場淘汰。任正非要求華為盡量避免出現這類情況,因此華為及時改變了這一策略,將市場和客戶作為技術發展的引導,從而把握了發展的方向。
同樣,國內有很多企業過分強調營收,過分追求提升賬本數字,于是開始選擇走捷徑,比如進入房地產、股市、互聯網產業。這些產業的確在一定程度上帶來了利潤的攀升,但是很多企業由此失去了最初的發展目標。而華為多年來始終堅持在通信設備制造領域深耕細作,雖然一開始積累資金很困難,但是在堅持不懈的努力下,華為還是迅速壯大起來。
很明顯,效率和效能兩者并不是相等的,效能通常是從戰略角度考慮的概念,而效率則是從戰術層面考慮的概念。有些公司即便擁有強大的技術和充足的資金,即便擁有非常好的點子,但最終還是無法堅持到最后,因為它們缺乏戰略上的深層考量,一切都是依據戰術層面的需求來制定發展規劃,而這種企業的發展模式往往是膚淺而脆弱的。
一個優秀的企業在戰略層面上的部署可以超過30年時間,甚至超過100年時間。這種堅持非常困難,不僅僅需要高瞻遠矚的管理者和謀劃者,但因管理者和謀劃者最終會老去,公司也會出現人才斷層,真正確保整個公司能夠為戰略目標而奮斗,并且能夠按照一種相對穩定的模式發展下去,公司還需要一個強大的動力引擎,而這個動力引擎就是企業文化。企業文化就是企業發展所需的各種要素的黏合劑,它可以將技術、創新、資金、管理、執行、人才、資源等所有的發展要素更合理地整合在一起,這才是華為真正強大的地方,也是所有頂級企業真正強大的地方。