隨著人口紅利、流量紅利的減弱，越來越多的企業在追求持續增長方面遭遇到了挑戰。埃森哲的數據顯示，大多數食品、飲料企業在2020年的營收增長率不足3%。為了構建差異化競爭優勢和尋求更大的利潤空間，企業管理者們對構建直達消費者的模式愈加重視，希望縮短企業到消費者的鏈路距離，與消費者建立更加親密的關系，圍繞消費者需求打造產品，加快履約配送速度，優化購物體驗。“以消費者為中心的供應鏈”被寄以厚望，圍繞消費者體驗重新調整供應鏈是企業在行業變化中脫穎而出的制勝法寶。企業如何才能將以消費者為中心從口號變為現實？如何才能構建以消費者為中心的供應鏈？本書嘗試給出答案。《供應鏈重構：打造以消費者為中心的數智化鏈路》從消費者掌權的時代背景切入，逐步延伸到“以消費者為中心的供應鏈”的定義、關鍵要素、數字化技術及其應用等內容，并在綜合大量研究報告及實踐案例的基礎上，歸納并總結了包括擴數字化企業的消費者觸點、洞察需求并將洞察力轉化為驅動力、以消費者為起點規劃供應鏈體系、增強供應鏈端的敏捷性與柔性、實現分銷商庫存協同管理、建立全渠道快速履約的物流服務體系、重視風險管理并增強供應鏈復原力、優化供應鏈管理的評價指標等在內的一套方法論，值得相關人士學習與借鑒。