本書為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，全面、系統地介紹了電子政務的基本原理與一般方法。全書在對電子政務的基本概念和中國電子政務的發展歷程進行簡要闡述的基礎上，論述了電子政務與政府管理模式變革的關系，進而介紹了電子政務的運營理念、電子化公務處理、電子化公共服務、政府信息資源管理等內容，并分析了電子政務安全管理、電子政務法制建設、政府流程的設計與優化等電子政務實踐過程中的焦點問題，最后，還對中國電子政務的發展戰略和發展基礎進行了較為深入的研究和探討。本次修訂重寫了第6章“政府電子化公共服務”、第9章“電子政務法制建設”及第1章的部分內容，并對其他章節的內容進行了相應的修訂，以反映電子政務發展的最新成果。本書可作為電子政務、行政管理、公共事業管理、信息管理與信息系統、信息資源管理、檔案學、公共管理碩士（MPA）及相關專業電子政務課程教材，也可作為公務員系統學習電子政務知識的培訓用書，對于電子政務系統開發與管理人員同樣具有一定的參考價值。