前言

電子政務已經成為國家信息化事業的重要組成部分，發展電子政務成為我國政府管理改革的重要戰略任務。為了幫助讀者特別是各級國家公務員了解電子政務的一般原理與一般方法，我們編撰了本書。

轉眼之間，本書初版面世已經近11年的時間了。自這部書出版以后，我們就不斷發現書中的一些問題，包括一部分不成熟、不規范、不正確的認識，一部分資料也已經失去時效。為了糾正錯漏，補充新知識和新材料，反映電子政務發展的最新成果，以有利于教與學，現在我們對本書再一次進行修訂。

修訂本力求對電子政務發展的實際狀況反映得更加準確一些，使我們對電子政務發展的規律性，特別是對中國電子政務發展的特殊規律和要求展現得更加接近真實和盡可能全面。因此，主要的修訂工作是吸收了近年來國內外電子政務研究中的一部分新成果。

根據近年來本書主要讀者的意見，以及我們在高等學校教學實踐中的體會，修訂本補充了一部分全新的內容，初衷是力求使本書更加符合人們系統學習電子政務知識的一般規律，盡可能符合高等學校專業教育的規律性。

本書分為12章，分別從電子政務概要、中國電子政務及其發展歷程、電子政務與政府管理模式的變革、電子政務的運營理念、政府內部的電子化公務處理、政府電子化公共服務、政府信息資源開發利用與管理、電子政務安全管理、電子政務法制建設、政府流程的設計與優化、中國電子政務發展戰略、中國電子政務的發展基礎等方面，介紹了電子政務的基本原理與基本方法。

本書編寫的人員也進行了調整。侯衛真、王丹、解素芳、李傳軍、牛力、任明、迪莉婭、趙國俊、張璋、武玉英分別參與編寫了有關章節，趙國俊統纂了全書。

限于我們的水平，本書難免有這樣或者那樣的缺點和錯誤，懇望讀者批評指正。

編者

2015年1月