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數(shù)字印刷管理辦法
本書記錄了多年以來中國數(shù)碼印刷快速發(fā)展歷程中，充滿智慧的中國創(chuàng)業(yè)者寶貴而生動的經(jīng)驗，其中既有全面的視角和緯度，又不乏實操案例與竅門；既有經(jīng)營理念上的分享，又有將理念具體落地日常“小事”中的辦法，是一本難得的貼近中國快印市場實際情況的好書。
目錄(99章)
倒序
- 封面
- 版權(quán)信息
- 序 許明科和他的好彩
- 序 好彩運營之道
- 前言
- 01 開一家賺錢的快印店
- “有滋有味”的快印店
- “門外漢”的門道
- “寒流”中的快印業(yè)出路
- 02 下定決心創(chuàng)業(yè)
- 了解快印店
- 你是否適合從事快印業(yè)
- 創(chuàng)業(yè)前的準備
- 03 理念從哪里來
- 沒有理念就沒有靈魂
- 設(shè)計理念開一家什么樣的店
- 理念不是擺設(shè)
- 04 開業(yè)計劃的制訂
- 從構(gòu)想到紙面計劃
- 快印店的資金需求
- 制定合理的營業(yè)額目標
- 選擇加盟
- 05 商鋪的物色
- 商鋪物色的原則
- 商圈的劃分
- 選定商鋪
- 06 店面設(shè)計與店鋪規(guī)劃
- CI設(shè)計與企業(yè)理念
- 店面設(shè)計—向麥當勞學(xué)習(xí)
- 合理的區(qū)域規(guī)劃
- 07 制定產(chǎn)品計劃
- 目標顧客決定產(chǎn)品的選擇
- 產(chǎn)品定價
- 產(chǎn)品展現(xiàn)
- 尋找供貨商
- 08 設(shè)備采購
- 市場定位決定設(shè)備選擇
- 采購原則之一：重點考慮供應(yīng)商服務(wù)
- 采購原則之二：不打無準備之仗
- 與供應(yīng)商共贏
- 09 人員計劃
- 員工人數(shù)的確定
- 如何招聘合適的員工
- 開業(yè)前的員工培訓(xùn)
- 激勵新員工
- 10 做好開業(yè)的準備
- 確定營業(yè)時間
- 操作規(guī)程的制定
- 建立銷售團隊
- 開業(yè)初期的促銷
- 11 開業(yè)了
- 做好應(yīng)對開業(yè)的準備
- 營業(yè)目標的調(diào)整
- 完善運營規(guī)則
- 如何選擇管理軟件
- 不可忽視的周邊事宜
- 12 顧客永遠是對的
- 服務(wù)就是“顧客永遠是對的”
- 投訴不一定是壞事
- 做好服務(wù)的價值
- 13 員工永遠是對的
- 員工是企業(yè)最大的財富
- 把員工當作企業(yè)資源
- 員工成長的土壤
- 留住員工
- 14 企業(yè)文化不只是概念
- 企業(yè)文化是終極競爭
- 超越“老板文化”
- 企業(yè)文化存在于細節(jié)
- 15 店長從哪里來
- 店長來自于員工
- 店長的角色
- 16 “激活”80后、90后
- 了解他們
- 80后、90后的管理
- 17 有效的營銷手段
- 口碑營銷
- 積分營銷
- 營銷技巧與營銷計劃
- 網(wǎng)絡(luò)營銷
- 18 流程的制定與改進
- 生產(chǎn)流程
- 采購流程
- 服務(wù)流程
- 19 店鋪的升級與維護
- 何時店面需要重新裝修
- 設(shè)備的維護
- 20 嘗試開設(shè)2號店
- 開2號店的時機
- 步入新階段—開展連鎖經(jīng)營
- 21 向麥當勞學(xué)習(xí)
- 形象的標準化
- 服務(wù)流程的標準化
- 產(chǎn)品的標準化
- 經(jīng)營模式
- 附錄
- 店面管理表格
- “好彩”員工服務(wù)禮儀規(guī)范
- 數(shù)字印刷管理辦法 更新時間：2020-04-22 16:51:16
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