設計理念開一家什么樣的店

了解了理念的重要性之后，就可以思考公司的理念到底是什么？雖然理念聽起來非常抽象，但也是可以設計出來的，所謂的理念設計，實際上就是確定“開一家什么樣的快印店”—快印店該“賣些什么”和“怎么賣”的問題?！百u什么”是指選取什么樣的產品種類，例如彩色數碼印刷、黑白數碼印刷、工程圖紙處理、個性印刷品制作等；“怎么賣”則是指快印店的經營方式，例如是自營店還是連鎖店加盟等。簡而言之，理念設計就是以在最短的時間內把企業做強做大為目標，如何對“賣些什么”和“怎么賣”進行成功定位。

如果參照快印店的發展歷史，今天可以發現，無論是被貼上“落后者”標記的“打字復印店”還是被看作“未來發展趨勢”的大型數碼快印連鎖都是在這個市場中共同存在的，這也意味著，市場上沒有絕對“正確”和“錯誤”的理念，只有最適合你的和最適合市場的理念。

如何選擇“賣些什么”和“怎么賣”？希望服務于什么樣的顧客階層應該能提供一條清晰的線索。

就快印店而言，如果希望服務于普通大眾，即便是把只復印一頁文件的顧客也當作目標客戶，那么就需要為這些顧客提供他們所需要的產品和服務，哪怕是黑白復印、打印的業務，并把店面設立在普通大眾經常能見到的大街邊，看起來還要比較醒目；如果希望服務于有一定業務量的大公司或者是某一個或者某幾個行業的客戶，店面最好設立在這些行業或者公司集中的寫字樓或者類似的商業大廈里，其產品和服務也要圍繞他們來設計，比如標書、產品手冊、財務報告等。之后再根據不同的產品和服務要求引進相應的設備，制定適合的生產流程。

其實普通大眾和大客戶的業務之間也并非完全的“非黑即白”的關系，只是由于顧客層次和業務種類的偏重不同，快印店表現出了經營側重點的不同。從理念設計的角度看，顧客層次的定位還是至關重要的，它關系到日后如何找準顧客的來店目的和需求，并根據目的和需求確定產品種類和服務要求，而這些都是企業理念的直接體現。

以好彩為例，在建店初期就明確了公司的發展理念和價值觀，這樣日后的好彩就按照這些原則一步一個腳印扎扎實實地走，員工的主流也沒有改變。好彩的發展是圍繞著當初制定的“服務”理念所進行，包括店鋪地理位置的選擇、產品設置、定價、店鋪形象設計以及招聘培訓員工和制訂服務要求等。

可以看到，由于好彩堅持當初的開店理念，各店都保持著相當的一致性，所以好彩后面幾家店的發展都比較順利，第三家店的成長期僅半年，第四家店4個月，第五家店只用了2個月就贏利了?，F在好彩在天津的8家店營業額都比較平均，客戶的量也基本相同，雖然各個店長工作風格都不同，方法各有千秋，但他們都是在好彩成長起來的，都熟知好彩的文化和規則，經營理念都是一致的。

不過這里還需要強調你是否對“你的理念”感到興奮。如果是自己向往和喜歡的，就不會對大量的研究工作感到枯燥和辛苦，即使遇到了一些困難，也能努力克服。而與此相反，如果連自己都不太有興趣，很有可能始終無法弄清楚生意興隆的關鍵所在，一旦遇到些許困難就會心生厭煩，甚至可能會想到放棄。

當然，理念設計要與自己的技術和投資條件緊密相關，否則無論店鋪理念設計得如何完美，如果無法實現就沒有任何意義。