說話的藝術：別讓不會說話害了你
本書根據讀者在社會交往中經常遇到的一些情況，從理論性和實用性的角度出發，分別從一言可以成事，一言可以敗事——塑造完美口才；站在對方的立場上表述——學會換位思考；看準對方的特性才能掌握溝通大局——甄別說話對象；巧妙地迎合能讓聊天的氣氛更熱烈——言談貴在情真；不要讓對方沒面子，否則你會更沒面子——注意嘴下留情；打動人心的話也要說到點子上——把握褒獎技巧；等十三個方面，對各種情況下如何“舌生蓮花”進行了具體介紹，為讀者在處理人際關系的過程中提供一部可資借鑒的寶典。
·15萬字
