电子娱乐平台游戏有哪些

本書主要講解了移動電子商務客戶關系管理概述，移動電子商務客戶關系管理崗位的基本要求，移動電子商務客戶關系管理的常用工具、客戶信息管理與數據挖掘、客戶服務管理、客戶滿意度管理等方面的內容。全書內容翔實、結構清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、本章小結、課后練習題這樣的結構進行講述。書中通過大量的圖示和表格指導讀者快速有效地掌握書中的相關知識和技能。本書既適合各類大中專院校、社會培訓學校電子商務相關專業作為教材使用，同時還可供不同層次的移動電商相關從業人員學習和參考。

·10.8萬字

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前廳客房運作實務

本書共分前廳、客房兩篇十五個工作模塊，每一模塊下根據工作過程設置了若干的項目。每一項目內容根據行動導向教學模式進行編排，內容包括“作業背景”、“學習任務與要求”及“教學方式”建議，完成工作任務必要的“資訊”或獲得資訊的途徑，供教學雙方參考的“作業流程”、“模擬情景對話”，使教學雙方及時了解教學效果的“作業規范與效果評估”，另外還特別設計了“實戰資料夾”為開展技能訓練提供必需的表單。

·10.8萬字

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微店運營推廣打造人氣促進銷量108招（第2版）

《微店運營推廣打造人氣促進銷量108招（第2版）》是暢銷書《微店運營推廣》的升級版，重點增加了社群、移動APP、直播平臺、視頻平臺等引流方法以及獲取精準客源、賺錢小技能、微店創業成功案例等內容。書中從兩條線進行講解：一條是技巧線，重點講微店引流、微店運營、獲取客源、賺錢技能、成交秘訣、促銷方法、做好服務、管理客戶等內容。一條是實操線，通過步步實戰，講解創建微店實操、引流實操、加好友實操、店鋪推廣實操等。

·10.8萬字

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網紅粉絲經濟學

《網紅粉絲經濟學》從新媒體爆發所帶來粉絲經濟變革講起，剖析網紅經濟下的“網紅”模式，闡述基于持續互動的粉絲聚合、粉絲智慧的共同“創造”、粉絲參與的眾籌模式、實時響應的粉絲管理、情感觸發的情景營銷、網紅引導的流量變現等給出6條制勝法則，同時給出網紅品牌運營的獨到見解。

·10.8萬字

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短視頻紅利：搶占移動互聯網流量入口

本書屬于實用類的指導性圖書，全書共分為8章。第1章主要是從大環境的角度，對整個短視頻領域的現狀進行講解；第2章到第7章介紹了短視頻的內容創作、團隊搭建、策劃與拍攝以及快速推廣的方法，為新媒體行業中短視頻領域的從業者提供了參考；第8章則明確指出了短視頻發展過程中重要的環節——變現，并講解了變現的方法與操作技巧。本書適合新媒體從業者、傳統媒體從業者、短視頻愛好者、自媒體人閱讀和參考。

·10.8萬字

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一本書讀懂微信公眾營銷（第2版）

本書是《一本書讀懂微信公眾營銷》的升級版，通過4大運營方式、8大管理模式、8大掙錢途徑、12大專題內容、14大優秀案例、18大內容編輯技巧、20多個營銷技巧、40多個引流方法、170多張邏輯圖解、500多張精美圖片幫助讀者快速實現微信公眾號的內容生產、吸粉引流和贏利變現。本卷創新之處：一是更加實用，把微信熱點功能、微信營銷商業模式、商業戰略、平臺營銷技巧、營銷途徑中的精華部分呈現出來！二是更加全面，新增了平臺的后臺管理操作、強大的引流技巧、超棒的內容編輯知識以及超實用的平臺數據分析內容！三是更重實戰，從旅游業、餐飲服務、生活休閑、文化娛樂、互聯網5個領域中選取優秀的微信公眾營銷案例進行剖析解密。本書結構清晰，擁有一套完整、詳細、實戰性很強的微信公眾營銷的系統，適合于進行微信公眾營銷的公司，微信公眾平臺相關的營銷人士，以及對微信電商、微信公眾營銷感興趣的相關人士閱讀。

·10.8萬字

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時代的變換：互聯網構建新世界

本書的兩位作者都在互聯網領域浸淫多年，見證、親歷和參與了中國互聯網重大變遷，在科技、媒介、人文、商業、管理等多方面都對互聯網有深刻的理解和洞察。在本書中，他們沿著“科技延伸媒介，媒介更新人文，人文重塑商業規則”這一脈絡和視角，對互聯網發展的本質與規律進行了總結和探討，能幫助廣大患有“互聯網焦慮癥”的人們，尤其是傳統行業的從業者更好地看清移動互聯網行業的人和事，更好地理解它的游戲規則和演進方向，找到屬于每個“時代”的風口，把握住時代變換的機遇。

·10.8萬字

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贏在運營：互聯網用戶、社群、社區運營

經過20多年的發展，互聯網已進入成熟期，流量紅利慢慢終結，精細化運營階段到來了。用戶始終是互聯網的核心，運營從根本上說還是要面對用戶：找出一套解決方案，或者找出一套優化的解決方案處理跟用戶的關系以及由此派生的關系。這里的用戶不但包含一般意義上的用戶，還包含同事、上司、合作伙伴，甚至競爭對手。運營工作存在一個三角形關系：價值、互動和人性。運營要通過互動才能實現用戶價值，互動和價值都要以洞察人性為前提。對人的了解是運營的基礎和前提，相對于形而上的人性，了解用戶具體的特征更有意義。

·10.8萬字

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從0到1學做短視頻

本書一共分十章，分別從背景價值、人設塑造、算法邏輯、權重提升、內容輸出、拍攝錄制、剪輯制作、直播入口、社群運營、變現模式等十個方面著手，詳細闡述了短視頻的人設、內容、拍攝和剪輯，重點介紹了算法推薦和權重提升這兩個影響短視頻賬號的根本元素，更詳細說明了短視頻吸粉后的社群運營與變現方法。本書將以實戰為基點結合案例說實戰，配合圖表寫方法，為讀者全方位解析短視頻運營的技巧與攻略，是一本看了能懂、學了就會、用了有效的短視頻運營技巧書，對特別適合視頻從業者、電商經營者和傳統企業營銷人員參考借鑒。

·10.8萬字

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碼上轉型：傳統企業互聯網+實戰

二維碼是一種承載大量信息的編碼技術，該技術與互聯網結合后應用領域廣泛、技術架構成熟、使用簡單方便，只要有掃碼設備（最為常見的是普通智能手機）即可實現二維碼背后的商業拓展。二維碼常見的拓展應用主要有新媒體打造、促銷推廣、塑造價值口碑、聚合流量、構建商業生態圈、防偽溯源、渠道管理、大數據收集等，這些都極具商業價值。而這些拓展應用能讓產品或服務的品牌快速成長起來，這樣既滿足了商家通過品牌增強市場競爭力的需求，又方便了消費者通過品牌選擇產品的需求。對于希望基業長青的企業和希望獲得超額體驗的消費者而言，二維碼的潛在商業價值無疑極具吸引力的。

·10.8萬字

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創造高估值：打造價值型互聯網商業模式

本書將圍繞商業模式的價值創造和價值捕獲兩條線索進行論述，并盡量用大量數據和案例來佐證我們主張的邏輯。在數據的來源上，我們盡量使用了上市公司財報或招股說明書這類具有一定公信力的數據。對于除此之外的其他數據，我們也采用了“交叉驗證”的原則，即兩個不同信息源頭的數據如果沒有方向性沖突，方可被采信。

·10.7萬字

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新營銷

傳統營銷的基本特征：線上傳播與線下渠道分離。線上傳播形成品牌，線下渠道形成交易。品牌驅動與渠道驅動可以并行。基于互聯網的新營銷則不同，線上與線下融合。線上可以傳播，也可以交易；線下可以交易，也可以傳播。認知、交易、關系“三位一體”。這決定了流量是新營銷最重要的要素。誰擁有流量，誰就決定了交易的結果。流量分為獨立流量和平臺流量。廠商只有掌控獨立流量，才能與平臺博弈，否則只能成為平臺的附庸。廠商獨立流量從何而來？從傳播中來。新營銷，就是讓品牌商和渠道商掌握獲得獨立流量的能力，從而能夠與平臺商博弈。

·10.7萬字

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互聯網＋的紅利時代

《互聯網+的紅利時代》響應李克強總理在《政府工作報告》中提出的“互聯網+”戰略的號召，以生動的語言和豐富的案例深度解析互聯網在各行各業的運用，以及因此而帶來的思維、生產、生活習慣的改變。既包括與普通大眾密切相關的消費、社會服務，又包括企事業單位、銀行、政府機構等的應用。無論是哪個行業、哪個部門都與人們的日常生產生活息息相關的。互聯網+消費，引爆網購潮；互聯網+傳統企業，浪潮來襲；互聯網+零售，電商的創造性破壞；互聯網+金融，接過互聯網+的棒；互聯網+社會服務，便利又惠民；互聯網+與保險完美聯姻；互聯網+大數據，高效又便民。

·10.7萬字

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小程序電商運營寶典：平臺電商、社交電商全新變現之道

小程序電商領域如今吸引了大量創業者和企業進入，但就筆者所見，其中能夠真正玩轉小程序電商、把握時代紅利的人并不多。本書是難得的一本以實戰為中心，高效培訓小程序電商運營者的作品。本書讓懂小程序電商的人獲得提升，讓不懂小程序電商的人快速入門并實現彎道超車。本書共分為9章，分別介紹關于小程序創業機遇、小程序搭建流程、小程序電商視覺設計、小程序電商運營、小程序自帶的十二大流量入口、小程序“6+3”導流及營銷模型、小程序電商回流體系建設、騰訊社交廣告及小程序廣告投放、小程序轉化系統等讀者極為關注的知識點。本書適合于淘寶、京東、天貓等平臺商鋪的店長及運營者，以及小程序創業者學習。本書也可作為全國各個高校電子商務、互聯網運營相關專業學生的學習教材。

·10.7萬字

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口碑：餐飲O2O讓你重新獲得顧客

本書首先介紹O2O的發展潮流，說明O2O能給餐飲業老板提供的有效服務。然后介紹傳統餐飲業突破現狀需要學會利用O2O的具體方法,包括:實施餐飲O2O的基本內功，餐飲O2O的成功例子，分析餐飲O2O的運營策略……最后作者還指出一般傳統餐飲業采用O2O會遇到的一些“陷阱”。同時本書嘗試引入了營銷推廣的數理模型分析，并結合單品引爆的例子來說明互聯網時代O2O的營銷精髓。本書是傳統餐飲行業和互聯網O2O領域的跨界圖書，值得相關從業人員閱讀參考。

·10.7萬字

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“營”在設計：電商運營設計修煉手冊

《“營”在設計：電商運營設計修煉手》通過“認識電商運營設計”“搭建電商運營設計方法論”“實戰解析”“探索細節設計”“思考創新設計”“設計師能力與成長”6章內容，詳細解讀了什么是運營設計，并通過分析大量實際項目的推進思路，將運營設計的概念和落地方法展示給讀者，幫助大家構建一個清晰、完整的運營設計思維體系。

·10.7萬字

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小紅書達人實操攻略：內容策劃視頻制作直播帶貨運營變現

小紅書以其操作簡單、界面簡約、閱讀輕松的特點吸引了不少年輕人，是當下流行的分享和發現世界精彩的平臺，用戶可以通過短視頻、圖文等形式記錄生活點滴，分享生活方式，并基于興趣形成良性的互動。本書從認識小紅書、小紅書的注冊與基礎操作、小紅書的定位攻略、小紅書筆記寫作要領、小紅書配圖拍攝和優化、短視頻筆記拍攝與制作、緊跟潮流的小紅書直播、小紅書運營的“漲粉”三部曲、拓寬運營渠道、獲取變現途徑等方面，對小紅書的內容平臺模式和內容運營策略進行了深入的解讀與分析，為讀者提供了詳盡的賬號定位、內容創作及運營變現指導。本書適合對小紅書感興趣的運營者、自媒體創業者，以及希望通過布局小紅書成為流量主播的達人們參考閱讀。

·10.7萬字

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淘寶天貓美工實戰從入門到精通：圖像處理、寶貝拍攝、視頻制作、店鋪裝修一本就夠

本書從淘寶天貓美工的實際工作出發，結合編者多年的電商視覺設計經驗和從業體會，詳細介紹淘寶天貓店鋪裝修與視覺設計的思維、方法和技巧，旨在幫助電商美工掌握店鋪裝修設計的精髓，快速提升電商美工設計能力。全書共分為13章，具體內容包括淘寶天貓美工是個多面手，圖像處理與海報設計，網店圖片的規劃與拍攝，淘寶視頻的拍攝與制作，店鋪裝修后臺基本操作，店鋪裝修基本流程，店鋪首頁裝修與視覺設計，寶貝主圖與詳情頁視覺設計，直通車圖、鉆展圖視覺設計，手機淘寶店鋪裝修設計，網店色彩設計，Dreamweaver軟件基礎與店鋪裝修代碼，Photoshop軟件的高級應用。本書可作為新手電商美工以及想進一步提高淘寶、天貓店鋪設計技能的美工的自學參考書，還可作為各類院校和培訓機構電子商務專業的教學輔導書。

·10.7萬字

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微商品牌修煉及品牌價值塑造手冊

圖書從微商品-牌形象設計、微商品-牌故事、微商活動舉辦與參與、微商品-牌營銷策略、微商創始人包裝、微商內訓、微商社群構建等層面，詳細闡釋了微商品-牌打造的各個方面，以圖文并茂的形式、落地實操的方法，幫助微商從業者和創業者走上品-牌化發展之路。本書適合各類企業營銷經理、網絡推廣經理、企業營銷總監、網站運營總監、各類電商運營經理、從事傳統企業，近期想開展電商業務的大中小企業CEO及高管，對移動互聯網感興趣的讀者，小型創業者等閱讀與學習。

·10.7萬字

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社交新零售：圈層經濟的整合與變現

如今，所有做得火的生意，都融入了社交元素。互聯網進入下半場，人口紅利逐漸消失、流量從公域向私域轉移、直播帶貨成為風潮、移動互聯網的原住民——Z世代成為消費的主體……所有這一切，都在提醒著我們，市場今非昔比，隨著消費者的習慣及其觀念的日新月異，傳統的經營思維和模式已不再適用。人，開始成為商業模式的核心。基于社交的社交新零售，迎來了它的風口，并且正在進入爆發期。《社交新零售圈層經濟的整合與變現》從構成社交新零售的三大基因開始，分別從流量基礎、思維、產品、模式、團隊管理等幾個方面，把社交新零售圈層經濟中經常出現的痛點問題進行了詳細分析，并給出了解決辦法，幫助更多的零售企業全副武裝，撬動社交新零售的紅利。

·10.6萬字

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電子商務

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