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ISO 9001:2015制造業(yè)文件模板全集
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本書共分五篇,第一篇是怎樣有效策劃第五版質(zhì)量管理體系文件、第二篇是質(zhì)量手冊、第三篇是流程化程序文件、第四篇是實(shí)用作業(yè)文件、第五篇是其它表格,最后有個附件是SWOT分析匯總資料,是一本完整的質(zhì)量管理體系工具文件。本書按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)并超出標(biāo)準(zhǔn)的要求,對制造業(yè)有很強(qiáng)的參考實(shí)用性,對其它行業(yè)乃至服務(wù)業(yè)也有很大的參考價(jià)值。企業(yè)人拿到本書后,參考書中的文件,尤其是第三篇和第四篇的文件,拿來后根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況稍微略作修改就能使用,非常方便有效。筆者從事企業(yè)管理咨詢工作已經(jīng)十八年,主要開展ISO9001、ISO14001和ISO45001(原OHSAS18001)等體系的咨詢輔導(dǎo)和管理效益咨詢工作,書中的案例均為筆者多年的成功積累。本書適合已經(jīng)推行或正在推行或者準(zhǔn)備推行ISO9001的制造業(yè)參考使用,對服務(wù)業(yè)也有很大的參考價(jià)值。當(dāng)然,針對以下個人也非常適合拿來學(xué)習(xí)提升:企業(yè)經(jīng)營者、質(zhì)量從業(yè)人員、企業(yè)非一線的人員、有志向的員工。

賀紅喜 ·工具書 ·2.6萬字

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)務(wù)
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組織需要為保障業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營進(jìn)行連續(xù)性管理,業(yè)務(wù)連續(xù)性管理就是組織為預(yù)防和應(yīng)對運(yùn)營中斷而主動付出的努力。作為相對較新的管理方法,人們對業(yè)務(wù)連續(xù)性管理所涉及的治理和管理結(jié)構(gòu)建立、業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)評估、業(yè)務(wù)連續(xù)性策略選擇、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(和應(yīng)急預(yù)案)編制和管理、培訓(xùn)和意識以及演練等方面的理論和實(shí)踐仍存在種種誤解和疑惑?!稑I(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)務(wù)》系統(tǒng)論述了業(yè)務(wù)連續(xù)性管理與關(guān)聯(lián)學(xué)科的關(guān)系,業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的發(fā)展歷程、價(jià)值、基本概念與原理,以及業(yè)務(wù)連續(xù)性項(xiàng)目集管理、能力框架、能力建設(shè)和保持、應(yīng)急預(yù)案和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃、人員能力和意識準(zhǔn)備、演練、事件處置、危機(jī)溝通和管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性評估以及審核等理論和實(shí)務(wù)問題,詳細(xì)闡述了業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是什么、為什么以及怎么做?!稑I(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)務(wù)》可供各類組織中從事業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的專業(yè)人員和相關(guān)管理人員使用,也可供與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作相關(guān)的應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、安全生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、IT災(zāi)難恢復(fù)和審計(jì)等人員參考。

王曙 ·工具書 ·30.5萬字

寫字樓物業(yè)(物業(yè)管理指南)
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近年來,物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時期,伴隨著資本青睞及技術(shù)提升,行業(yè)優(yōu)勝劣汰不斷加劇,如何提高和保持物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化發(fā)展是每個物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要思考的問題。中國物業(yè)管理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會組織全國百余家優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高級管理人員、技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)積累和智慧提煉,撰寫完成了《物業(yè)管理指南》叢書。本套叢書創(chuàng)新性以“1+7”的編撰模式,總結(jié)提煉了各業(yè)態(tài)的共性內(nèi)容以及專項(xiàng)服務(wù)特點(diǎn),站在管理人員角度對各物業(yè)業(yè)態(tài)的全生命周期管理進(jìn)行了科學(xué)闡述,將物業(yè)管理專業(yè)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,是物業(yè)管理專業(yè)人員不可多得的項(xiàng)目管理指導(dǎo)性叢書。物業(yè)管理的價(jià)值體現(xiàn)和保值增值,很大程度上取決于物業(yè)管理企業(yè)所提供的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理服務(wù)。遺憾的是,我們物業(yè)管理行業(yè)目前還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而本套叢書是標(biāo)準(zhǔn)化的重要前瞻性工作,是未來行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重大基礎(chǔ)性工程。希望廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠深刻領(lǐng)悟本套叢書的管理精華,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的管理和服務(wù),為物業(yè)管理行業(yè)的健康、有序發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!秾懽謽俏飿I(yè)》是物業(yè)管理指南叢書中的一本。

中國物業(yè)管理協(xié)會 ·工具書 ·12.1萬字

企業(yè)合規(guī)管理實(shí)務(wù)手冊
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合規(guī)管理貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的始終,涉及企業(yè)所有業(yè)務(wù)、所有部門、所有人員,因此,需要企業(yè)家、企業(yè)管理層、合規(guī)管理牽頭部門、專項(xiàng)合規(guī)管理部門及業(yè)務(wù)部門分工協(xié)作。只有做到“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”,才能保證企業(yè)持續(xù)合規(guī),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本書將為企業(yè)構(gòu)建“全員參與、全過程監(jiān)控、全領(lǐng)域覆蓋”的“三全”合規(guī)管理體系提供借鑒,為企業(yè)不斷提升合規(guī)管理能力給予指導(dǎo)。《企業(yè)合規(guī)管理實(shí)務(wù)手冊》立足合規(guī)運(yùn)行維護(hù)實(shí)務(wù)需求,結(jié)合合規(guī)管理實(shí)際工作中所關(guān)注的具體事項(xiàng),以圖表、模板、示例為主要形式,系統(tǒng)地介紹了合規(guī)義務(wù)梳理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別與評估、合規(guī)盡調(diào)、合規(guī)審查、合規(guī)舉報(bào)與調(diào)查、合規(guī)績效考評等工作的方式和方法,同時還補(bǔ)充了合規(guī)審計(jì)、合規(guī)管理評審、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)文化建設(shè)、合規(guī)管理體系認(rèn)證、合規(guī)專業(yè)人員認(rèn)證等方面的操作說明。企業(yè)參考使用這些方法和工具,將有助于提升其合規(guī)管理的效率和效能。

李素鵬 葉一珺 李昕原 ·工具書 ·11.9萬字

大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析
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本書是校企合作“雙元”開發(fā)教材,以財(cái)報(bào)分析為核心,以企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析工具為基礎(chǔ),結(jié)合大量真實(shí)企業(yè)的案例,輔以精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目任務(wù),主要介紹了大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)知識、資產(chǎn)負(fù)債表分析、利潤表分析、現(xiàn)金流量表分析、財(cái)務(wù)比率分析、杜邦財(cái)務(wù)分析體系,以及企業(yè)經(jīng)營業(yè)績綜合評價(jià)等內(nèi)容,旨在幫助讀者提升大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力。本書教學(xué)資源豐富,融合課程思政元素,可以較好地引導(dǎo)讀者從多方位、多角度、深層次視角對企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索,分析企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)效率和經(jīng)營績效,適合作為高等職業(yè)院校和應(yīng)用型本科院校大數(shù)據(jù)與會計(jì)、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理等專業(yè)課程的教學(xué),對于希望了解大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析的企業(yè)從業(yè)人員也是一本簡單易懂的參考書。

張立軍 李瓊 侯小坤主編 ·工具書 ·10.1萬字

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