有什么办法干扰捕鱼机程序

本書以客戶的購買邏輯為核心出發(fā)點，通過對概念銷售、解決方案銷售、顧問式銷售、競爭性銷售和創(chuàng)值營銷等一系列理論成果的系統(tǒng)集成，將銷售策略與技巧有機融合，構(gòu)建了一套基于客戶概念的B2B銷售方法論，并以實際的客戶銷售場景為例進(jìn)行了詳細(xì)闡述，是作者多年從事商業(yè)客戶銷售管理和培訓(xùn)實踐以來的經(jīng)驗總結(jié)，為B2B銷售人員提供了一套簡潔易行的銷售操作指引。本書適合所有渴望在銷售領(lǐng)域有重大突破、實現(xiàn)個人價值最大化的B2B銷售人員、銷售管理者和市場經(jīng)營管理人員閱讀，也適合銷售團隊教練、培訓(xùn)師、市場咨詢顧問及高校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀。

·11.8萬字

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職場女性的溝通錦囊

本書是為職場女性量身打造的一部隨手打開的錦囊妙招。職場司三十六計，喚醒讀者心中沉睡的職場女王。

·13.7萬字

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新手學(xué)外貿(mào)函電一本通

這是一本全面介紹外貿(mào)業(yè)務(wù)各流程中需要用到的英文函電的書籍。全書共10章，主要包括三部分，第一部分介紹一些外貿(mào)函電常用術(shù)語；第二部分介紹具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)各流程需要用到的函電，包括簽訂單函電、議價函電和索賠函電等；第三部分介紹從事外貿(mào)活動還需要用到的其他外貿(mào)函電，包括祝賀函電和問候函電等。本書針對具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)而編寫，從實際出發(fā)，通過大量常用詞匯和情境實例，真實展示在外貿(mào)實戰(zhàn)中專業(yè)的英文函電。幫助外貿(mào)人員在短時間內(nèi)學(xué)會得體的英文商務(wù)信函表達(dá)，從而更好地與客戶溝通。

·9.6萬字

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媒商：全媒體時代溝通實戰(zhàn)手冊

全媒體時代，曝光在聚光燈下不再是公眾人物的專利，而是每個人都會遇到的挑戰(zhàn)。與媒體高效溝通，是現(xiàn)代人的基本素質(zhì)。智商、情商之外，必須有媒商！本書有豐富的案例、逼真的場景模擬，時而手把手幫你梳理信息，時而穩(wěn)準(zhǔn)狠指出對話陷阱。本書淺顯易懂，講求實用。防火防盜防記者對嗎？看到鏡頭緊張怎么辦？發(fā)言人能解決一切嗎？以上問題你都能找到答案。那些對媒體有興趣、有想法的人們會發(fā)現(xiàn)，本書是一本足夠有趣的實用手冊。

·10萬字

當(dāng)客戶說“不”

即便是最出色的專業(yè)銷售人員，也會經(jīng)常聽到潛在客戶對他們說“不”。當(dāng)你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應(yīng)該采取哪些有效的策略呢？此時，是收起材料轉(zhuǎn)身就走，還是認(rèn)清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進(jìn)行陳述呢？銷售大師湯姆霍普金斯在《當(dāng)客戶說“不”》中告訴我們，一個消費者在購買產(chǎn)品之前會說5次“不”，而銷售人員要做的就是認(rèn)真聽對方是如何表達(dá)出抗拒的，抓住細(xì)微的線索，當(dāng)場對癥下藥，繼續(xù)為對方做產(chǎn)品陳述，將客戶導(dǎo)入霍普金斯獨創(chuàng)的“說服客戶的循環(huán)”。成千上萬名銷售人員已經(jīng)在實踐中應(yīng)用了從《當(dāng)客戶說“不”》中學(xué)到的策略，并成功地證明了這些策略是行之有效的。這些新策略可以讓客戶反思自己最初做出的決定，改變態(tài)度，讓銷售人員的陳述繼續(xù)進(jìn)行下去，直至取得銷售成功。

·13.7萬字

沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課

每一年，只有最優(yōu)秀的學(xué)生才能進(jìn)入沃頓商學(xué)院，成為川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的談判課，連續(xù)13年都是沃頓商學(xué)院最搶手的課程。在這本具有革命性意義的書中，通過對這3萬多人的談判案例進(jìn)行研究，加上40余年來在自己職業(yè)生涯中的體驗和感悟，戴蒙德教授總結(jié)出了一套具體詳細(xì)、實踐性強、效果更好的談判技巧。本書以該課程為基礎(chǔ)，介紹了一整套極其有效、適用于任何人和任何情境的談判技巧：孩子和工作、旅行和購物、商場、政壇、人際關(guān)系、文化差異、愛人和伴侶、競爭對手等。戴蒙德教授強調(diào)，無論是要求店家折價100元，還是要求廠商降價1萬元，所使用的談判工具都是一樣的。意思就是，當(dāng)你學(xué)會了談判，在生活各方面你都能爭取更多。

·33.1萬字

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這個世界，偏愛會寫作的人：商業(yè)寫作技巧

本書是一本面向熱門商業(yè)寫作市場的寫作指南。除了講述時下熱門的新媒體寫作、軟文文案寫作技巧外，書中還重點解析了非虛構(gòu)人物采訪寫作、虛構(gòu)性影視小說寫作的規(guī)律和要領(lǐng)，并對寫作過程中會遇到的各種問題，如何通過寫作打造個人IP等寫作者高度關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行討論與交流。作者在書中分享自己在寫作圈內(nèi)積累多年的寶貴經(jīng)驗，真誠地用自己的親身經(jīng)歷來告訴你如何靠專業(yè)寫作來謀生。相信你只要跟著本書所講的內(nèi)容去實踐，一定可以少走很多彎路，你的命運可能將得以改變。

·10.5萬字

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哈佛商學(xué)院最受歡迎的談判課

《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》是由哈佛商學(xué)院眾多談判高手多年研究總結(jié)而成的經(jīng)典談判讀本，書中有詳細(xì)的指導(dǎo)、生動而真實的案例、大師手記和實用的建議，能為你提供成功談判的雄厚資本。揭開商戰(zhàn)中談判成功的真相提高談判效率的方法運籌于帷幄之中，決勝于千里之外一切，從閱讀《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》開始。

·12萬字

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基于商業(yè)咨詢顧問話語實踐的身份建構(gòu)研究

本書從語言順應(yīng)論的角度，以自然語料——商業(yè)會話中的醫(yī)藥電話咨詢會話為語料來源，對醫(yī)藥咨詢顧問身份建構(gòu)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，包括：可變性——咨詢顧問建構(gòu)的身份種類及在會話中的分布和語言表現(xiàn)形式；功能性——咨詢顧問建構(gòu)的身份所執(zhí)行的語用功能；商討性——咨詢顧問建構(gòu)身份的語境制約因素。

·16萬字

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職場禮儀·國際商務(wù)禮儀

現(xiàn)代職場人士，每天都涉及商務(wù)交往、國際文化中的差異以及言淡舉止間每個人要表達(dá)的自身教養(yǎng)。本書是德國著名商務(wù)禮儀專家，商務(wù)培訓(xùn)師、禮儀培訓(xùn)師和個人形象顧問所撰寫的職場禮儀及國際商務(wù)禮儀指南。書中包括：文化禮儀、言行舉止、從頭到腳打造魅力女性著裝禮儀、就餐禮儀、.旅途中的商務(wù)女性禮儀等，涵蓋職場生活的全方面。這是每個真正有文化教養(yǎng)的人所應(yīng)有的特征。

·5.1萬字

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溝通金字塔：思考、表達(dá)、實現(xiàn)的策略和技巧

作者基于豐富的跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨界別工作和生活經(jīng)驗，先提出了管理者心智模式、溝通能力金字塔模型、高效溝通8要素等溝通新思維、新工具；再展示了向上、向下、左右、內(nèi)外溝通的策略與藝術(shù)；最后將這些創(chuàng)新的思維、工具、策略、藝術(shù)應(yīng)用到日常說話中，并以管理工作中令人困惑的調(diào)查訪談、深度面談為例，展開思考、表達(dá)和實現(xiàn)的細(xì)節(jié)。書中配備大量獨創(chuàng)的策略示意圖、經(jīng)典案例、典型溝通困境，供讀者舉一反三、發(fā)散思維和模擬練習(xí)。

·13.9萬字

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人性的優(yōu)點·人性的弱點（精華合訂本）

《人性的優(yōu)點·人性的弱點》是一本充滿幽默、充滿智慧的書，它的目的是為了幫助人們克服憂慮，積極地對待生活，通過克服人性的弱點，發(fā)揮人性的優(yōu)點，從而實現(xiàn)自我的突破，提升人際溝通能力，開創(chuàng)幸福成功的人生。

·10萬字

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掌控談判

成為談判高手需要什么技能？如何與談判對手建立信任？在談判中，如何掌控自己的情緒？怎樣在價格談判中取得勝利？……談判專家藤井一郎從不善言辭成長為日本商務(wù)談判領(lǐng)頭人，《掌控談判》由他在談判桌上的經(jīng)驗總結(jié)而成，從七個角度告訴讀者如何成為談判高手。《掌控談判》中從什么是談判開場，幫助讀者了解決定談判實力的七個關(guān)鍵，接著分析成功談判必備的要素、成為談判高手必須知道的談判技巧以及必備的心理素質(zhì)，闡述了行為經(jīng)濟學(xué)和社會心理學(xué)在談判中的實際應(yīng)用等等，提供了51個隨學(xué)即用的談判技巧，幫助讀者在掌控談判話語權(quán)，在商務(wù)談判中獲勝。

·5.4萬字

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引導(dǎo)改變培訓(xùn)：從課程設(shè)計到工作坊設(shè)計

本書基于作者多年的實踐經(jīng)驗及相關(guān)課程的積累，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師，教你如何將引導(dǎo)技術(shù)與培訓(xùn)深層次結(jié)合落地；針對內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師，教你如何轉(zhuǎn)型升級，以及真正實現(xiàn)自我價值；針對培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)課程設(shè)計者，教你如何將引導(dǎo)作為培訓(xùn)理念和工作方式融入培訓(xùn)項目設(shè)計和課程設(shè)計開發(fā)中；針對職業(yè)引導(dǎo)師，教你如何提升自己用引導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)客戶的能力。本書運用有趣的故事場景，讓你邊思考邊學(xué)習(xí)；運用輕松幽默的語言，把深奧理論簡單化，讓你深入淺出；配有形象生動的手繪圖，讓你一目了然。

·8.1萬字

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采購談判實戰(zhàn)：合作策略+議價技巧+合同達(dá)成+價值鏈構(gòu)建

不管是在商務(wù)活動中，還是在采購人員的采購過程中，談判都是一門必修課。因為大部分商業(yè)活動，都需要通過談判來促成。只有談判成功才能形成雙贏或共贏結(jié)局。談判不僅是解決問題的過程，也是人與人溝通的過程。小到家人之間的相處，大到企業(yè)之間的“交鋒”，談判無處不在。本書詳盡地介紹了談判的相關(guān)知識，包括談判的基礎(chǔ)知識與談判準(zhǔn)備，談判的變數(shù)、談判的流程、僵局打破等，直至談判的共贏達(dá)成，從細(xì)節(jié)入手，多層次、多方面地分析談判過程中的關(guān)鍵要素和技巧，并融入實際案例，讓讀者通過學(xué)習(xí)，掌握取得談判成功的各種技能。

·11.7萬字

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商務(wù)談判理論與實務(wù)

本書包括10章和5個附錄，講述了商務(wù)談判的基本特征、構(gòu)成要素、基本原則、基本類型和階段劃分，商務(wù)談判的組織與管理、策略與技巧、僵局的處理，商務(wù)談判人員的基本素質(zhì)、性格、思想觀念、業(yè)務(wù)能力、情緒與心理，商務(wù)談判的語言藝術(shù)、禮儀，各國商務(wù)談判的風(fēng)格，商務(wù)合同的簽訂等內(nèi)容；附錄部分包括真實商務(wù)談判案例點評與思考，模擬商務(wù)談判基本流程、崗位設(shè)計和策劃書，模擬商務(wù)談判中多媒體的運用，商務(wù)談判網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，商務(wù)談判自測試卷。本書以補充閱讀資料、二維碼鏈接等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源增強教材的可讀性，以案例分析、即學(xué)即練、模擬商務(wù)談判實訓(xùn)增加讀者實踐訓(xùn)練的機會，力求幫助讀者理解與消化本書知識。本書提供電子課件、電子教案、參考答案、補充教學(xué)案例、模擬商務(wù)談判教學(xué)資料、模擬試卷、補充閱讀資料等電子文檔，索取方式參見“配套資料索取說明”。本書可作為普通高校“商務(wù)談判”課程的教材，也可作為企事業(yè)單位的培訓(xùn)用書。

·20.1萬字

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銷講成交策略

人人都會說話，但卻未必人人都能把話說好。作為一項說話的技巧、一種演講的藝術(shù)，銷講的高境界是要把話說出去，把錢收回來。本書立足于銷講實際，多側(cè)面、多角度、多層次地闡述了銷講心理、步驟、禁區(qū)、關(guān)鍵點、方法及難題，旨在幫助讀者掌握銷講技巧，提升銷講水平。

·11.9萬字

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制勝談判：36步驟達(dá)成合作雙贏

日常生活中，每個人都會與談判不期而遇：親密關(guān)系中，相處有“雜音”，是不是只能忍？孩子玩鬧嬉笑，不做作業(yè)，是不是只能罵？重要客戶強勢緊逼，是不是只能讓？上司布置的嚴(yán)苛任務(wù)，是不是只能哭著做完？為了不撕破臉皮，只能對關(guān)鍵問題避而不談嗎？為了維持友好關(guān)系，只能從頭到尾隨聲附和嗎？為了達(dá)成目標(biāo)，只能用“言語暴力”威脅對方認(rèn)同嗎？……面對生活、職場、感情等種種難題，有一類人總能迎刃而解。他們通過“談”化解過國際危機，他們通過“談”實現(xiàn)過公司合作，他們通過“談”促進(jìn)了家人和諧……他們就是談判專家！本書作者從談判專家的角度，將風(fēng)云變幻的談判實戰(zhàn)拆解為36個行之有效的談判步驟，教你運用談判專家的思維，把“談”化為自己的武器，以“談”巧妙化解危機，用“談”促成對話合作，在運籌帷幄之間，謀求雙贏，制勝談判！

·8.7萬字

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實用文案與活動策劃撰寫技巧及實例全書

精彩的文案與策劃是企業(yè)的核心和靈魂，是競爭的利器。本書融理論性與實用性于一體，告訴你如何才能快速寫出符合市場的實用文案，如何策劃好活動，如何讓活動出新意，如何做好活動預(yù)案確保活動出色完成等，本書有理論、有案例、有經(jīng)驗總結(jié)，因而，是一本策劃工作者的案頭必備工具書，既可以作為策劃總監(jiān)放大格局、超越自己的案頭必備書，也可作為MBA教育的重要輔助教材；同時，它還是志向高遠(yuǎn)的普通策劃人員和行業(yè)新鮮人的實戰(zhàn)范本，同時對有興趣的讀者進(jìn)入這一領(lǐng)域能起到導(dǎo)航作用。相信伴隨著理論知識的增長和實戰(zhàn)能力的提升，這本書將幫助他們進(jìn)入一個全新的境界。

·13.6萬字

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高情商溝通課

常有人喜歡把人們的性格比作貓貓，真是有趣。仔細(xì)想想：人們確實有著和貓一樣的氣質(zhì)，平時很傲嬌，不會直白地說出心中的想法，喜歡用“暗示”的方式讓對方“自悟”。本書將人們的性格分為完美型、謹(jǐn)慎型、藝術(shù)型、成就型、助人型等，通過對比自身和洞悉他人，幫助你在職場、家庭、生活中避免沖突，更好地與人交往，重新認(rèn)識自己和身邊人的真實性格。本書也會幫你細(xì)致梳理這類人的兩種極端，讓你快速了解這類性格的人的溝通禁區(qū)，進(jìn)而溝通有度，侃侃而談，輕松實現(xiàn)高情商的有效溝通。讀完這本書，你會發(fā)現(xiàn)原來與人交往如此簡單，懂套路地聊天如此實用，打卡高情商溝通課，讓你在交際中游刃有余，成為最受大家歡迎的“EQ達(dá)人”！

·7.8萬字

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商務(wù)溝通

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贏單四式：商業(yè)客戶卓越銷售進(jìn)化之旅