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危機(jī)公關(guān)(下)
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危機(jī)公關(guān)(下)

《危機(jī)公關(guān)(下)》介紹了古今中外大量危機(jī)公關(guān)典型案例，并對(duì)這些案例進(jìn)行了深度分析與點(diǎn)評(píng)，將成功者的經(jīng)驗(yàn)與失敗者的教訓(xùn)呈現(xiàn)出來，目的在于提示公關(guān)人員在危機(jī)出現(xiàn)前，適時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)化解；危機(jī)出現(xiàn)后，沉著應(yīng)對(duì)，轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。《危機(jī)公關(guān)(下)》囊括了政府、企業(yè)、媒體、公眾、品牌、誠信、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、生態(tài)、文化等諸多行業(yè)和領(lǐng)域的危機(jī)公關(guān)案例，極具新穎性、實(shí)用性和指導(dǎo)性?！段C(jī)公關(guān)(下)》既可為政界、學(xué)界、媒介和企業(yè)界等從事公關(guān)理論與實(shí)務(wù)的人員提供借鑒和參考，也可作為相關(guān)機(jī)構(gòu)的公關(guān)培訓(xùn)教材，同時(shí)可供廣大公關(guān)愛好者閱讀。

趙麟斌 ·市場 ·16.6萬字

互聯(lián)網(wǎng)+“變”與“不變”：本土管理實(shí)踐與創(chuàng)新論壇集萃·2016
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互聯(lián)網(wǎng)+“變”與“不變”：本土管理實(shí)踐與創(chuàng)新論壇集萃·2016

本書共61篇精華文章，聚焦于傳統(tǒng)行業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代安全穩(wěn)健轉(zhuǎn)型。上篇：“變”：互聯(lián)網(wǎng)+的新玩法，包括營銷模式、企業(yè)轉(zhuǎn)型、渠道、組織與流程、消費(fèi)方式在新環(huán)境下的調(diào)整與改變。中篇：“不變”：回歸原點(diǎn)，包括管理原點(diǎn)、老板反思、組織結(jié)構(gòu)與績效、職業(yè)素養(yǎng)、品牌、研發(fā)管理在新環(huán)境下的調(diào)整與改變。下篇：行業(yè)最前線，包括快消白酒零售、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、工業(yè)品、醫(yī)藥、汽車在新環(huán)境下的調(diào)整與改變。

本土管理實(shí)踐與創(chuàng)新論壇 ·市場 ·13.6萬字

短視頻文案創(chuàng)作零基礎(chǔ)入門：創(chuàng)意解析+內(nèi)容策劃+寫作技巧
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短視頻文案創(chuàng)作零基礎(chǔ)入門：創(chuàng)意解析+內(nèi)容策劃+寫作技巧

文案是短視頻的靈魂，是吸引觀眾注意力的磁石。《短視頻文案創(chuàng)作零基礎(chǔ)入門：創(chuàng)意解析+內(nèi)容策劃+寫作技巧》從短視頻文案的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作入手，同時(shí)結(jié)合時(shí)下熱門的短視頻賬號(hào)或熱門短視頻實(shí)例，詳細(xì)講述短視頻的創(chuàng)意解析、策劃基礎(chǔ)和文案的寫作方法與技巧。全書共分為5章，第1章介紹短視頻文案的基礎(chǔ)知識(shí)和創(chuàng)作特點(diǎn)；第2章分類介紹短視頻文案創(chuàng)作方法；第3章對(duì)爆款短視頻文案的策劃與創(chuàng)意進(jìn)行解析；第4章介紹了短視頻文案與視頻內(nèi)容及形式策劃之間的關(guān)聯(lián)；第5章結(jié)合作者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)介紹了短視頻文案寫作技巧。同時(shí)，書中列舉了一些熱門短視頻的文案實(shí)例和對(duì)短視頻達(dá)人的獨(dú)家訪談。本書可作為行業(yè)新手的入門級(jí)教材，指導(dǎo)新手踏上短視頻創(chuàng)作之路；同時(shí)也可供短視頻創(chuàng)作者和從業(yè)者、管理者參考，助他們快速提高文案創(chuàng)作能力，提升短視頻質(zhì)量，打造高點(diǎn)擊量和吸引人的短視頻。

閆春紅 ·市場 ·14.7萬字

銷售一定要會(huì)提問：高效成交的6個(gè)提問策略
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銷售一定要會(huì)提問：高效成交的6個(gè)提問策略

本書從銷售員應(yīng)該如何重塑銷售信念開始，講述了不易被客戶拒絕的提問策略、建立交流關(guān)系的提問策略、拓展業(yè)務(wù)關(guān)系的提問策略、評(píng)估銷售計(jì)劃的提問策略、快速達(dá)成交易的提問策略，以及推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介紹的提問策略，能夠指導(dǎo)銷售人員引導(dǎo)客戶高效溝通，有效推進(jìn)銷售進(jìn)程，從而順利成交，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績?cè)鲩L。

張浪 ·市場 ·8萬字

顧客行為心理學(xué)
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顧客行為心理學(xué)

刁難的顧客，對(duì)很多銷售員而言就像無解的數(shù)學(xué)題。但顧客畢竟不是數(shù)學(xué)題，而且始終遵循“存在即合理”的原則。所以，正面強(qiáng)攻不成，銷售員就要學(xué)會(huì)從顧客的行為心理入手，采取迂回進(jìn)攻的策略。顧客行為都有目的，心理變化也會(huì)遵循一定的規(guī)律，只要銷售員能夠從顧客的外貌服飾、語言聲音、肢體動(dòng)作、面部表情、日常習(xí)慣等行為中，揣摩出他們的心理，就可以明確他們的目的，從而進(jìn)行有針對(duì)性的說服。除此之外，本書也將顧客的心理規(guī)律、弱勢，以及行為特征等做了一番梳理，再結(jié)合具體的情境，對(duì)銷售員了解顧客，都會(huì)產(chǎn)生如虎添翼之效。

武永梅 ·市場 ·11.3萬字

需求預(yù)測和庫存計(jì)劃：一個(gè)實(shí)踐者的角度
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需求預(yù)測和庫存計(jì)劃：一個(gè)實(shí)踐者的角度

就整體方法論而言，本書依舊遵循“從數(shù)據(jù)開始，由判斷結(jié)束”的基本準(zhǔn)則，在基本數(shù)據(jù)，比如需求歷史的基礎(chǔ)上，制定基準(zhǔn)預(yù)測；根據(jù)銷售、市場等業(yè)務(wù)部門的職業(yè)判斷，比如促銷計(jì)劃、新品上市計(jì)劃，來調(diào)整基準(zhǔn)預(yù)測，制定最終的預(yù)測。本書更加聚焦“從數(shù)據(jù)開始”，通過一系列案例，更詳細(xì)地介紹預(yù)測模型，包括預(yù)測方法的擇優(yōu)、庫存計(jì)劃的優(yōu)化、新品導(dǎo)入的計(jì)劃等。特別要說明的是，本書不是一本預(yù)測方法論的書。本書會(huì)探討常用的預(yù)測方法，力圖以淺顯易懂的方式，把這些方法介紹給大家，讓更多的人能夠熟練應(yīng)用。本書的目標(biāo)是尋找更優(yōu)而不是最優(yōu)的解決方案。

劉寶紅 ·市場 ·17.8萬字

銷售人員實(shí)戰(zhàn)口才訓(xùn)練
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銷售人員實(shí)戰(zhàn)口才訓(xùn)練

明確銷售流程、關(guān)鍵問題與銷售目標(biāo)。通過閱讀本書，可以厘清銷售關(guān)系，清晰銷售流程，找出銷售的核心問題，掌控銷售目標(biāo)。快速提升銷售技能，增長銷售業(yè)績。針對(duì)銷售困境和問題，提供直接、有效、快速應(yīng)對(duì)方法——超級(jí)銷售話術(shù)和簡明行為模板，即學(xué)即用，簡單有效。全面實(shí)施銷售過程訓(xùn)練、指導(dǎo)和監(jiān)督。銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部用于對(duì)銷售人員進(jìn)行指導(dǎo)、跟蹤、分析和改進(jìn)，提高銷售業(yè)績的超級(jí)實(shí)用手冊(cè)。促成內(nèi)部銷售系統(tǒng)和培訓(xùn)課程開發(fā)。銷售經(jīng)理或培訓(xùn)專員根據(jù)本書提供的話術(shù)模板和行為指導(dǎo)，可以快速開發(fā)話術(shù)培訓(xùn)課程，完善企業(yè)的銷售指導(dǎo)系統(tǒng)，規(guī)范企業(yè)的銷售服務(wù)過程。

丁正 ·市場 ·7.6萬字

直播營銷的場景革命
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直播營銷的場景革命

本書在梳理移動(dòng)直播的發(fā)展歷程基礎(chǔ)上對(duì)視頻直播平臺(tái)分類進(jìn)行詳述，著重分析了主播的風(fēng)格類型，并通過100個(gè)案例解析了直播營銷的商業(yè)價(jià)值和商業(yè)化運(yùn)作模式以及未來的價(jià)值空間，全面分析了國內(nèi)目前視頻直播的發(fā)展和運(yùn)用，對(duì)各大直播平臺(tái)的主播進(jìn)行剖析，對(duì)目前直播市場的紛繁復(fù)雜的直播類型進(jìn)行了歸類，分析直播營銷的商業(yè)價(jià)值及盈利方式，有一定的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。

龔鉑洋 ·市場 ·9.3萬字

大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)博弈問題研究
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大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)博弈問題研究

本書分為八章，主要研究內(nèi)容可以分為三個(gè)方面：第一，理論視角：大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)博弈的理論分析。研究國際定價(jià)機(jī)制、國際定價(jià)權(quán)和國際定價(jià)體系的區(qū)別和聯(lián)系。什么是國際定價(jià)機(jī)制？什么是國際定價(jià)權(quán)？國際定價(jià)體系是如何形成的？如何參與到國際定價(jià)體系中？國際定價(jià)權(quán)的特征是什么？為什么從博弈的角度研究定價(jià)權(quán)的問題？為什么從傳統(tǒng)的供求角度失去定價(jià)權(quán)的解釋力？大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析以及國際定價(jià)權(quán)博弈的特征與發(fā)展的新趨勢。大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)形成機(jī)理是什么？金融資本如何向商品定價(jià)領(lǐng)域逐步滲透?ABCD四大糧商掌控定價(jià)權(quán)日益多樣化問題？政府為何在定價(jià)權(quán)博弈中發(fā)揮的作用日益增加？大宗農(nóng)產(chǎn)品的國際定價(jià)模式的演變歷程？國際大宗農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格金融化的機(jī)理分析？大宗農(nóng)產(chǎn)品衍生品的投資需求為何改變了它的定價(jià)機(jī)制？等等。第二，對(duì)比視角：大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)博弈的中外對(duì)比分析。中美政府行為的對(duì)比分析；中外農(nóng)協(xié)的對(duì)比分析；中美農(nóng)產(chǎn)品期貨市場的對(duì)比分析。美國等發(fā)達(dá)國家在大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)博弈中處于的優(yōu)勢地位、成因、經(jīng)驗(yàn)和啟示。芝加哥農(nóng)產(chǎn)品期貨市場成為世界定價(jià)中心的演變歷程？美國農(nóng)業(yè)部的信息為何能成為世界農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)？美國為主導(dǎo)的ABCD四大糧商為何能成為操控大宗農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的“幕后之手”？中外農(nóng)產(chǎn)品期貨市場信息傳導(dǎo)機(jī)制問題？比較中、日、美大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)能力，差距何在？我國在大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)博弈中處于劣勢地位的表現(xiàn)、成因、面臨的巨大挑戰(zhàn)。2004年大豆高價(jià)買單事件風(fēng)波的教訓(xùn)與啟示？棉花產(chǎn)業(yè)為何屢屢受挫，逐步將定價(jià)權(quán)被動(dòng)出讓？不同品種的大宗農(nóng)產(chǎn)品缺乏定價(jià)權(quán)的成因？內(nèi)因與外因是什么？直接原因與間接原因是什么？等等。第三，政策的視角：大宗農(nóng)產(chǎn)品國際定價(jià)權(quán)博弈中的策略分析。

劉艷梅 ·市場 ·18.6萬字

客訴行銷：哪怕對(duì)方又奧又盧，也要讓他買得心服口服
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客訴行銷：哪怕對(duì)方又奧又盧，也要讓他買得心服口服

無論是小企業(yè)還是大公司，無論是零售業(yè)還是服務(wù)業(yè)，無不是在“賣”中求生存，在“賣”中求效益，在“賣”中求發(fā)展。在產(chǎn)品的同質(zhì)化發(fā)展的今天，賣更是一門學(xué)問。君不見一模一樣的產(chǎn)品，為什么別人總賣的比自己好？為什么你的產(chǎn)品品質(zhì)好卻無人問津？為什么三番五次的打廣告銷量卻總是低落？為什么任憑你說破嘴也不能賣出去？為什么服務(wù)再好也不能提升業(yè)績？本書為你揭秘賣的真經(jīng)，指點(diǎn)賣的迷津，薈萃賣的智慧，聚集賣的學(xué)問。這是為每一位銷售人員、每一位賣場的營業(yè)員、每一位商業(yè)經(jīng)理人、每一位老板量身打造的書，閑暇之余，請(qǐng)讀一讀本書，相信在品讀中能夠給你開拓賣的思路，為你找尋賣的靈感，讓你收獲賣的學(xué)問。

劉金源 黃榮華 ·市場 ·11.1萬字

超越直銷
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超越直銷

《超越直銷：戴爾攻城略地的利器》從經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)、銷售與服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物流管理、全球化戰(zhàn)略等方面。

汪洋 ·市場 ·11.6萬字

最新章節(jié) 第30章 附錄：戴爾發(fā)展史 2013-03-04 15:05:07
房地產(chǎn)銷售人員銷售口才與銷售技巧超級(jí)訓(xùn)練
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房地產(chǎn)銷售人員銷售口才與銷售技巧超級(jí)訓(xùn)練

《房地產(chǎn)銷售人員銷售口才與銷售技巧超級(jí)訓(xùn)練》采取“大講堂”的形式，精心挑選了房地產(chǎn)銷售過程中的各種常見情形，通過“應(yīng)避免的錯(cuò)誤”“情景解析”“我們可以這樣應(yīng)對(duì)”等模塊全方位展示了房地產(chǎn)銷售人員的銷售策略與銷售技巧。內(nèi)容系統(tǒng)全面、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，書中的各種方法和技巧可以隨時(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，幫助讀者“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用”?！斗康禺a(chǎn)銷售人員銷售口才與銷售技巧超級(jí)訓(xùn)練》是房地產(chǎn)銷售人員提升自身功力和業(yè)績的必讀之書，同時(shí)也可作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)的員工培訓(xùn)用書。

陳春潔 卞德坤 ·市場 ·11.3萬字

賣保險(xiǎn)就這么簡單：252個(gè)技巧讓你成為保險(xiǎn)精英
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賣保險(xiǎn)就這么簡單：252個(gè)技巧讓你成為保險(xiǎn)精英

《賣保險(xiǎn)就這么簡單：252個(gè)技巧讓你成為保險(xiǎn)精英》一書作者陳亦純自1975年從事保險(xiǎn)業(yè)將達(dá)半個(gè)世紀(jì)，在臺(tái)灣屢創(chuàng)佳績。在本書中，他將自己從事保險(xiǎn)業(yè)多年來總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)想進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)、在保險(xiǎn)業(yè)里拓展自己天地的人士傾囊相授。252個(gè)技巧共分為成長篇、行動(dòng)篇、開拓篇、異議處理篇、高端市場篇、促成篇、態(tài)度篇、經(jīng)驗(yàn)篇、問答篇等主題，作者通過親身經(jīng)歷的大量實(shí)例，生動(dòng)詳實(shí)地解答了保險(xiǎn)代理人普遍面對(duì)和急需解決的問題。一個(gè)保險(xiǎn)代理人想要不斷提高業(yè)績，需要的不僅是勤奮和努力，更是經(jīng)驗(yàn)和智慧，這本極具實(shí)用性和指導(dǎo)性的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)指南，致力于給保險(xiǎn)代理人實(shí)用的銷售技巧和溝通策略。

陳亦純 ·市場 ·18.9萬字

走向泛地產(chǎn)時(shí)代
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走向泛地產(chǎn)時(shí)代

泛地產(chǎn)，即不局限于以“房子”為核心的廣義地產(chǎn)?！胺孔印笨赡苁侵黧w，也可能只是附屬的配套設(shè)施，是營造一種人性化的主題功能區(qū)域。從90年代的“房地產(chǎn)不等于鋼筋加水泥”，到2002-2007年的房地產(chǎn)運(yùn)營商時(shí)代，再到2008年以后的“內(nèi)容為王”時(shí)代，中國地產(chǎn)行業(yè)三十余年發(fā)生了巨大的變化。智綱智庫經(jīng)歷了整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)的變更之路，從實(shí)踐經(jīng)營案例整體回顧中國地產(chǎn)行業(yè)這三十年的激蕩歷程。

智綱智庫(王志綱工作室)編著 ·市場 ·13.9萬字

絕對(duì)成交話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)
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絕對(duì)成交話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)

話術(shù)決定了銷售的成敗。每一次談話都是發(fā)現(xiàn)和贏得新客戶、增加銷售的機(jī)會(huì)。然而，大多數(shù)商務(wù)人士和銷售人員在初次接觸客戶、全程交談時(shí)，都會(huì)倍感吃力；由于一些常見的銷售錯(cuò)誤，終導(dǎo)致交易失敗。舒爾茨和杜爾總結(jié)自身幾十年的銷售經(jīng)驗(yàn)，并大量研究和深入訪談眾多世界500強(qiáng)企業(yè)銷售組織的領(lǐng)導(dǎo)者，提出了“RAIN全流程銷售模式”。掌握了RAIN模式的說話技巧，不僅能讓你在短時(shí)間成交，還會(huì)讓你的客戶迫不及待，一而再、再而三跟你下訂單！

(美)邁克·舒爾茨等 ·市場 ·12.4萬字

絕對(duì)成交：話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)
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絕對(duì)成交：話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)

本來約好的見面，可對(duì)方一直推脫說沒有時(shí)間，眼睜睜看著這個(gè)潛在客戶從你手中溜掉。怎么辦？請(qǐng)翻開第11章，RAIN教你學(xué)會(huì)冷處理。談了多次，對(duì)方總是說要請(qǐng)示上級(jí)，怎么樣才能繞開這個(gè)無法拍板的人。請(qǐng)翻開第12章，RAIN教你學(xué)會(huì)如何不失有禮地詢問到?jīng)Q策人。有人能迅速和對(duì)方取得再次約見的機(jī)會(huì)，而有人聯(lián)系客戶時(shí)，對(duì)方一聽是銷售電話，立馬掛斷。怎么辦？請(qǐng)翻開第13章，RAIN教你學(xué)會(huì)電話陌拜,成功挖掘潛在客戶?？蛻裘髅骺春卯a(chǎn)品，但又總是在價(jià)格上和你爭論不休。怎么辦？請(qǐng)翻開第14章，RAIN教你如何應(yīng)對(duì)價(jià)格異議。……對(duì)話在銷售中能成就一切，也能毀掉一切。每一段對(duì)話都能為你尋找新的潛在顧客，贏得新客戶和增加銷售量的機(jī)會(huì)。憑借歷經(jīng)驗(yàn)證的系統(tǒng)性方法，RAINSelling模式提供了精湛的頂級(jí)對(duì)話技巧。

(美)邁克·舒爾茨 約翰·E.杜爾 ·市場 ·12.5萬字

爆品創(chuàng)意：如何設(shè)計(jì)有銷售力的廣告
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爆品創(chuàng)意：如何設(shè)計(jì)有銷售力的廣告

創(chuàng)意的源頭在哪里？如何塑造超強(qiáng)的營銷、廣告和創(chuàng)意能力？如何才能策劃有銷售力的廣告，打造火爆的產(chǎn)品和品牌？本書從營銷人的天分、思維、個(gè)性、專業(yè)、學(xué)習(xí)、能力、態(tài)度、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)、技巧等方面，以及企業(yè)/廣告主、消費(fèi)者/受眾、文案/視覺/視頻、提案/會(huì)議、合作/伙伴、溝通/公關(guān)、創(chuàng)意職業(yè)/行業(yè)等方面出發(fā)，通過70余個(gè)關(guān)鍵詞，給廣告人、營銷人、品牌人、公關(guān)人、企劃人和媒體人帶來全新的視角和全面的創(chuàng)意解析。相信每一位閱讀本書的讀者，都能找到創(chuàng)意的源頭，擁有讓創(chuàng)意不凡的方法和能力，打造爆品，成就品牌。

汪豪等 ·市場 ·9.8萬字

拼多多開店運(yùn)營推廣一本通
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拼多多開店運(yùn)營推廣一本通

電商行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)成為一個(gè)充滿激烈競爭的行業(yè)，而淘寶、天貓、jing東、拼多多是國內(nèi)的四大電商平臺(tái)，它們占據(jù)了極高的市場份額。在網(wǎng)上開店的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)如何取舍，如何操作才能提高店鋪銷量，這些內(nèi)容，本書會(huì)一一為您進(jìn)行解答。本書的內(nèi)容分為開店準(zhǔn)備、店鋪裝修、運(yùn)營推廣、客戶服務(wù)等四大模塊，全方位講解網(wǎng)上開店、打造爆品、提升口碑、做成品牌、優(yōu)化關(guān)鍵詞、提升產(chǎn)品權(quán)重、引爆流量等，幫您練好開店“內(nèi)功”。

營銷鐵軍 ·市場 ·7.6萬字

產(chǎn)品煉金術(shù)2：如何用產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長
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產(chǎn)品煉金術(shù)2：如何用產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長

讀完本書，你就能用經(jīng)營者的視角重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，能夠?qū)λ谄髽I(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀快速診斷，立刻判斷出一個(gè)產(chǎn)品是否將會(huì)好賣，賣的時(shí)間長短、及其關(guān)鍵因素是什么！產(chǎn)品不敗，企業(yè)才能基業(yè)長青！本書在幫你全面理解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，給出了產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的四大視角：1、打造暢銷產(chǎn)品的方法2、企業(yè)在不同階段，如何打造暢銷產(chǎn)品3、如何把產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為其他競爭優(yōu)勢4、如何把你的產(chǎn)品包裝成市場的英雄本書適合讀者：產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長、及所有關(guān)系企業(yè)成長的經(jīng)營管理者。

史賢龍 ·市場 ·8.4萬字

顧客都是不理性的
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顧客都是不理性的

《顧客都是不理性的》請(qǐng)你準(zhǔn)備好迎接神經(jīng)學(xué)研究的最新發(fā)現(xiàn)：你的顧客幾乎都是不理性的！其實(shí)我們都一樣。事實(shí)上，我們95%的決策過程發(fā)生在無理性的潛意識(shí)中，這令我們無法做出頭腦清醒、符合邏輯的選擇。而且，我們亦無法預(yù)測自己未來會(huì)做些什么。這無疑顛覆了許多傳統(tǒng)的管理理念，還將徹底改變你對(duì)待顧客關(guān)系的方式，威廉姆·J·卡西克所著的《顧客都是不理性的》幫你驅(qū)散廢舊過時(shí)的理論，拋開那些百無用的經(jīng)營戰(zhàn)略。

(美)威廉姆·J·卡西克 ·市場 ·10萬字

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