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《超級運營術》正是對這個問題的全面解答。韓敘總結10年運營經驗，提出一套完整的運營方法論，并運用大量典型案例進行了深入細致的闡述。書中既有一以貫之的運營思維，也有拿來即用的運營執行細節；既有基本運營概念梳理，也有同一領域的案例對比；既有團隊組建方案，也有個體成長計劃。這本書將幫助你成為一個更優秀的運營人！

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企業操盤私域流量：流量池建設+社群運營+內容輸出轉化

近年來，私域流量成了互聯網運營領域廣受關注的一個概念，眾多企業都對其投入了大量精力。那么，企業應該如何建立并維護自己的私域流量，使其真正發揮作用呢？本書對這個問題做出了解答。《企業操盤私域流量流量池建設社群運營內容輸出轉化》以私域流量為核心，結合企業社群運營的策略，全方位地解析了私域流量的運營方法。作者從明確社群定位、建立賬號矩陣、維護個人品牌、堅持內容輸出、吸粉促活、加強文化認同、做好內部管理以及推廣轉化等多個方面進行講解，給讀者提供了切實可行、拿來即用的方法和建議。同時，本書也提供了可供讀者參照借鑒的真實案例。例如，國美如何搭建社群以強化輸出，網易如何讓用戶成為內容創作者，星巴克如何借助推廣文章實現引流，小米如何提升粉絲活躍度，等等。總之，本書能夠為企業操盤私域流量提供有效的指導。《企業操盤私域流量流量池建設社群運營內容輸出轉化》適合企業創始人、中高層管理者、市場營銷和銷售人員、產品經理和運營人員閱讀。

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汽車配件采購·營銷·運營實戰全書

本書首先介紹了汽車配件基礎知識，再從汽車配件的采購、營銷、倉儲、售后、網絡化及人力資源管理等角度做了詳細的介紹。本書注重實際操作，提供了大量的管理中實際運用的范本，讀者可以摘錄下來，結合企業的實際進行個性化修改和運用。本書適合于汽車配件銷售企業或汽車配件店經營管理者閱讀，也可供有志于開辦汽車配件店的創業者參考。

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銷售如何說，顧客才會聽；銷售如何做，顧客才會買

本書是是從銷售人員的角度出發，闡述“如何說，顧客才會聽；如何做，顧客才會買”這個核心問題。全書分為上下兩篇。上篇闡述了銷售員要“如何說”，下篇闡述了銷售員要“如何做”。內容全面，論述清晰，事例翔實，十分適合銷售人員，特別是剛入行的新手閱讀。

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白酒營銷的第一本書

本書由華澤集團開口笑公司品牌部長唐江華先生所寫，作者憑多年業內經驗，從廠家的渠道管理、戰略戰術、區域市場運作以及行業思考展望等幾個方面，結合眾多案例，對白酒廠商的生存發展之道給出了較為全面的解決方案。

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目標銷售：基于過程管控的大客戶營銷

本書以目標銷售為引領，主要探討解決方案銷售流程中的目標導向和目標檢驗。本書提供銷售人員，在解決方案銷售過程中，基于客戶的認知，如何事先要有目標規劃，設置清晰的執行路徑，對行動結果要有監測手段，“在合適的時間，找對合適的人，做好合適的事”，這樣才能確保戰役獲得成功。關注提供解決方案，也關注在大客戶銷售中的執行和監測，每一個動作如何進行監測，如何進行確認是本書的亮點。核心是“過五關斬六將”。“過五關”即是客戶的認知和旅程不同階段，根據客戶旅程中的五個進程對應我們的階段任務：建立信任，挖掘需求，展現價值，尋求共識，獲得承諾，設定成為目標銷售的五個關隘。“斬六將”則是我們越過關隘中取勝的幾個關鍵節點。

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餐飲企業文書寫作·講稿撰寫·活動策劃

本書以餐飲企業日常管理為主線，分為三部分:餐飲企業文書寫作（包括文書寫作概念、文書的格式和作用、行政公文寫作、通用公文寫作、商務文書寫作）；餐飲企業講稿撰寫（包括領導講稿撰寫、撰寫領導講稿的藝術、講話類文書寫作）；餐飲企業活動策劃（包括營銷活動策劃、慶典活動策劃、企業文化活動策劃）。

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銷售無間道

為什么以為十拿九穩的訂單最后總會無疾而終？為什么和外國客戶的平等交易總感覺低人一等？為什么穩定的合作關系總會突然間止步？為什么努力經營的買賣總奇怪地越賺越少？這些問題的答案就藏在本書中。作者將自己十數年的銷售技巧、經營之道、溝通奧秘，深入淺出地剖析在我們面前，用生動的實例揭開最實用的道理，為正處于迷茫期的銷售工作者以及創業者照亮前行的方向。

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新增長路徑：營銷驅動增長的底層邏輯

數字時代，營銷在戰略和戰術層面都發生了重大變遷，這對個人及組織的能力升級發起了空前挑戰。但目前市面上還沒有一套現成的教材，幫助大家系統升級認知和方法論。本系列書由科特勒全球合伙人曹虎帶領科特勒增長實驗室團隊，基于科特勒咨詢中國120多家客戶案例、國內300家超新興品牌案例，深度訪談20多家領先企業一線營銷團隊，以菲利·普科特勒《營銷管理》（第16版）為底層理論基礎，最終形成了這套叢書系列，涵蓋50多項具體能力板塊與工具。《新增長路徑》為該系列首本。本書基于“營銷革命5.0”這一大的時代背景，把營銷驅動增長的三大核心結構性力量——顧客、產品和渠道，以及戰略性增長的兩大來源——品牌和數字化，提綱摯領地為讀者構建了方法，并提供了核心工具，幫助讀者刷新對營銷和增長的認知，以及構建結構思維和實用框架。

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重塑旅游營銷：后疫情時代旅行社門店獲客新攻略

突如其來的新冠疫情，令整個旅游行業陷入經營困境，很多旅行社都在謀求轉型、研發新品，試圖突破經營瓶頸。本書作者針對旅行社的經營特點和固有優勢，設計了一條獲得收入的新捷徑——線下旅游營銷。線下旅游營銷基于傳統營銷理論和方法，聚焦于短時間成交的目標，讓旅行社盡快走出困境。

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華為飽和攻擊營銷法

華為是研究中國企業的絕佳樣本──持續多年高速增長，在激烈的競爭中突破巨頭封鎖。華為的成功，不僅僅是管理的成功、研發的成功，更是其強悍營銷能力的成功。華為銷售的核心，就是“飽和攻擊營銷法”。本書以華為多行業的成功營銷實踐為例，系統剖析了為華為創造營銷奇跡的“飽和攻擊營銷法”，分別從華為的營銷成長史、營銷思想、營銷組織、營銷方法、銷售流程等方面，為讀者提供體系化、通俗易懂的營銷方法，更詳細闡述了華為“以市場為導向，以銷售為中心”的運作模式。幫助企業和營銷人員更好地了解營銷，優化現有的銷售模式，用精確的過程環控和高強度的營銷手段多路徑、多梯次達成營銷，創造出卓越的銷售業績。

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二手房銷售高手大講堂：情景演示+錯誤分析+正確示范

房地產經紀人聯結著房產與客戶，是戰斗在銷售的人。他們不僅僅是銷售人員，還扮演著市場情報員、企業形象大使、置業顧問等角色。本書采用大講堂的形式，精心挑選了房地產經紀人在銷售過程中經常遇見的問題，通過“應避免的錯誤”“我們可以這樣應對”等模塊，全方位展示了房地產經紀人的銷售策略與銷售技巧。書中列舉的各種場景貼近實際生活，廣大房地產經紀人只要在實踐中靈活運用相關技能，必能成為屢創佳績的銷售高手。通過閱讀本書，房地產經紀人將熟練掌握各類銷售技巧，輕松應對客戶的各種異議，快速提升自身的銷售業績。同時，本書也可作為房地產中介機構的員工培訓用書。

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回歸營銷基本層面

無論是管理實踐還是管理研究，很多人非常努力地在嘗試著新的管理理論。20世紀40年代，人際關系訓練被看作是組織成功的關鍵；50年代，德魯克提出的目標管理理論又被視為解決管理問題的新方法；進入70年代，我們看到了企業戰略；90年代，隨著電子信息技術的進步，更多的新方法層出不窮。當進入21世紀的時候，我們認為管理創新理論引領變化。其實這些都是非常重要的，因為對于中國企業來講，所有的管理理論和方法都是需要面對和接受的。但是，我們往往無奈地發現中國企業活得很苦，因為付出非常多卻沒能得到相應的回報。這其中的根本問題就是管理的基本到底是什么？我們的管理發揮了什么作用？當我們對管理的基本理解不夠的時候，后面所有的東西都是沒有價值的。

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知識變現：從入門到實操

本書由職業培訓師、咨詢顧問、聲音教練和垂直自媒體“配音那點事”的創始人韓朝賓老師，根據自己豐富的跨界知識服務、新媒體運營和聲音領域知識變現的實踐經驗，通過17個專題內容結合60多個案例以及100多個知識點的方式，教你提升知識變成現金的能力，幫助你建立自己的個人品牌并增強在行業內的影響力。本書適合想借助互聯網進行知識變現的自媒體人、新媒體領域從業人員等閱讀。

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華與華超級符號案例集5

創意改變命運，創意締造奇跡。本書全景式記錄了鴨鴨羽絨服、喜多多、魚你在一起、天星教育、牛大吉、N多壽司和如水堅果7個案例的誕生過程，還原了如何應用華與華方法做出能快速落地、高效執行、馬上見效的超級創意的過程，剖析了超級符號原理如何從企業戰略、品牌戰略、門頭戰略、包裝設計等方面指導企業在經營中少走彎路、少犯錯誤的底層邏輯。無論是餐飲、互聯網、酒店、知識付費領域，還是其他領域，華與華實際上使用的都是同一個創意套路，卻能不斷顛覆中國各個行業。翻開本書，洞悉傳奇公司華與華不斷做出超級創意的秘密。

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會計學院對面的奶茶店

本書講述了一位智勇雙全的大姐成功創業的故事——她如何從一名普通的公司職員成為奶茶店的老板，并通過開發奶茶以及有效的市場推廣，再借助所學到的重要的會計學原理，進而成為繁華鬧市中奶茶一條街的“大姐大”。雅蜜是一間虛構的奶茶鋪子，如有雷同，純屬巧合。本書巧妙地將一間奶茶店化作微型制造業來講解，用妙趣橫生的小故事和通俗易懂的生活化語言，解析了加工制造業從開業前的會計假設到成本核算、利潤計算等一系列問題，除了可以向創業者提供一些投資前的參考，同樣適用于文藝青年、職場新人、公司職員、企業管理者以及對會計學很感興趣卻不愿意啃厚厚參考書的普通人捧起閱讀，一品芳澤。

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新零售：實體店O2O營銷與運營實戰

互聯網正在席卷各行各業，以至近兩年所有人都在用互聯網思維看待今后的發展，但在零售行業實體經營依舊占據銷售的主流渠道。因此，未來不是誰取代誰，而是深度融合，互為促進。一方面，線下實體企業、門店積極利用移動工具、社交媒體、內容平臺搶占線上市場；另一方面，互聯網品牌則開始布局線下市場，開設實體店，淘寶網、京東商城、當當等已搶先實施。可以預測，未來的商業模式將是線上線下的大融合。本書圍繞新零售O2O戰略創新和營銷、運營體系構建來展開，共分為10章兩大部分，第一部分是前4章，重點介紹O2O的戰略規劃，具體包括概念、本質、基本內容、運作模式、引流方法，及與實體經營相融合的必然趨勢，其中還重點介紹了微信、電子會員卡在O2O戰略規劃中的具體作用。第二部分為第5章至第10章，重點介紹實體店的營銷實戰，詳細闡述O2O線上線下營銷體系的執行策略，從線上、線下促銷策略、消費者心理策略、服務策略，及線下運營等5個方面全方位地介紹，讓執行真正地落到實處。

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10步成功運作白酒區域市場

區域市場變化莫測，究竟要如何突出重圍？怎樣適應白酒市場政策變化帶來的新形態？面對壓力，區域市場的管理者應該如何操作應對？本書幫你抓住關鍵點，教你具體操作細節！本書從市場攻守、產品攻略、新產品上市、占領渠道、玩轉促銷、區域精耕、淡旺季營銷、搞定經銷商、模式制勝、大眾酒營銷十個層面闡述了目前中國白酒區域市場實戰營銷需要的營銷策略與戰術動作，幫助區域操盤者和企業的成為區域王者。本書的實操、實戰方法會為征戰在區域市場一線的營銷戰士、區域經理、企業高層提供切實幫助。

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程序化廣告：個性化精準投放實用手冊

《程序化廣告個性化精準投放實用手冊》從互聯網廣告的發展歷史講起，深入探索了中國程序化廣告的發展歷程，圍繞程序化廣告的參與者、交易模式、核心流程和相關技術原理，詳細闡述了程序化廣告的投放邏輯、優化思路、競價原理、數據分析等內容，并通過系統實例真實呈現了程序化廣告生態體系中的產品形態。

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成交贏在心態：成功銷售心態的50個法則

在銷售行業中，決定你的銷售業績的不是你學會了什么銷售技巧，而是你擁有什么心態，你以什么心態來做銷售，就會有什么樣的業績。你想做一個成功人士嗎？你想成為銷售中的強者嗎？只要你想你就一定可以做到，你要相信自己，自己一點都不比別人差，別人能做到的你就一定也能做到。想要改變自己的一生，就讓自己先擁有一個堅定的信念，只有擁有自己堅定的信念，不管在什么時候就再也不會被挫折打倒，你不再是一個弱者，而是一個能夠改變自己生活的強者。讓你一步步改變自己的生活，讓你成為銷售中的強者，看本書怎樣為你解答，相信你的選擇，一定不會讓你失望的。

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