銀行客戶經理營銷實戰全能一本通
《銀行客戶經理營銷實戰全能一本通》主要圍繞銀行客戶經理如何向客戶推銷業務的核心主旨展開介紹,包括銀行客戶經理進行市場調查與研究、定位目標客戶群、客戶信息收集與選擇、與客戶進行業務談判、進行場外公關、激活客戶需求、解決客戶顧慮、處理客戶拒絕、客戶投訴處理方案、自我與團隊管理、客戶信息與檔案管理、風險防范與管理、處理銀行壞賬以及提供一站式金融服務等內容。《銀行客戶經理營銷實戰全能一本通》作者結合多年從事銀行客戶經理的工作經驗,以實際案例向大家講授營銷技巧。讀者在閱讀后,能夠學到一些營銷技巧和方法,以及應對各種意外事件的處理方法,可以進一步加強自身實際操作的能力。
·14.3萬字