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中小企業跨境電商運營
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跨境電子商務也就是“互聯網+外貿”,是借助互聯網技術實現商品和服務跨境交易的新興貿易業態。近年來,跨境電子商務在我國保持高速增長,已經成為對外貿易增長最快的領域。中小企業若能準確把握這一新趨勢帶來的機遇,充分利用跨境電商開放、高效、便利、進入門檻低等優勢,將開辟直面全球市場的新渠道,實現全面轉型與升級??缇畴娚唐脚_可提供專業服務,為中小企業開辟參與全球經濟貿易的有效渠道,這大大降低了中小企業進入國際貿易的門檻,使中小企業能與大企業平起平坐、公平競爭,開拓營銷渠道,提高營銷方式的靈活性。對于傳統貿易來說,跨境電商通過互聯網發布商品信息、交易和支付,可大大降低進出口成本和交易時間,創造效率和成本優勢,提高企業效率和利潤率,這無疑有利于提高中小企業競爭力,進而求得生存與發展。跨境電子商務還通過利用國際市場和國際資源為中小企業實現轉型升級提供了有效途徑,不僅有利于中小企業進入外貿市場捕捉市場新變化,為創建品牌、提升品牌知名度提供有效途徑,而且有利于中小企業打造自身的貿易體系和網絡,實現由內銷向外貿的轉變。總的來說,跨境電商可以讓中小企業脫胎換骨,實現真正的轉型升級。

陳道志 ·市場 ·7.4萬字

場景化設計:場景驅動的產品設計與運營
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這是一部從原理、方法和實戰3個維度全面講解場景化設計的著作,它將讓我們在產品設計和運營的過程中真正理解并做到以用戶為中心。場景化設計是以用戶為中心的底層邏輯,以用戶為中心是產品和運營的靈魂。本書是作者超過15年產品經驗的總結,書中首先分析了用戶場景和業務場景的要素和原理,然后總結了發現場景的4種方法、設計場景的4種方法、運用場景的3個步驟,以及場景化設計在電商等典型商業場景中的應用。全書共12章,分為三部分。第一部分(第1~5章)認識場景化主要介紹業務場景和用戶場景的定義與特點、移動互聯網產品思維,以及如何運用常用的分析方法來發現場景。場景化設計可以使產品定位更加清晰和明確,可以使需求分析的過程更準確和高效,可以將產品設計的過程考慮得更全面,可以促進需求評審時團隊理解的一致性。第二部分(第6~10章)運用場景化首先介紹場景化設計的4種分析方法和貼心、高效、情感化等設計目標,然后從用戶心理、群體影響、游戲式三個角度闡述場景化設計在產品設計和運營過程中的應用,并給出衡量場景化設計優劣的方法。第三部分(第11~12章)實踐場景化首先通過電商方向的產品設計和運營的案例,講解場景化設計的應用和實踐方式。然后以電商直播產品的業務模式解析為例,闡述業務場景分析的邏輯和過程,以及如何基于業務場景發展出產品的業務模式,以應對不同的用戶場景。

朱軍華 ·市場 ·13.5萬字

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