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微觀銷售就是搞定人。人是靈動的,所以銷售不是一個靜態(tài)的事情,它注定是一個動態(tài)的事情。在動態(tài)的系統(tǒng)中保持平衡,這就和沖浪運動一個原理,在大海里,高水平的沖浪就是一種藝術。對于如何去做銷售,如何做一個優(yōu)秀的銷售人員,這當然不是用來坐著討論的問題,因為一切都在變。前輩很好的銷售方式到現(xiàn)在就不那么適用了,原因很簡單,就是時代變了,我們溝通的方式變了。采用老的銷售方式不能完成今天的銷售。
謝國計 ·市場 ·15.8萬字
墨墨編著的《每天學一點說話藝術》正針對口才的訓練而特意創(chuàng)作的,全書立足說話藝術的角度,從“親近術”“攻心術”“幽默術”“論辯術”“變通術”“拔釘術”“淘金術”“度量術”“加分術”“避雷術”“拒絕術”“傾聽術”十二個方面來全方位地闡釋語言藝術的要義,采用論述和故事相結合的方式,深入淺出地指導讀者如何掌握說話的技巧,《每天學一點說話藝術》內容貼近生活,便于讀者理解和掌握,具有極強的可操作性,能夠實實在在地幫助讀者在短時間內迅速提高說話水平。
墨墨 ·市場 ·17.6萬字
《銷售不狠,業(yè)績不穩(wěn)》借助動物仿生學原理,從鷹的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量四大角度出發(fā),折射出其在銷售中所必備的敏銳洞察力、堅韌意志力、強大說服力和果斷成交力,深入淺出地對銷售中的重要環(huán)節(jié)做了縝密的邏輯分析和闡述。通過諸多行之有效的營銷案例揭示現(xiàn)實銷售過程中的心理學規(guī)律,如何參透消費者的心理,如何進行客戶的開發(fā)、如何抓住顧客的心理需求、如何運用相應的銷售技巧,如何積極地促成交易等,最實用的銷售攻略秘笈,本書將一網(wǎng)打盡。
喬布云 ·市場 ·19.3萬字
刁難的顧客,對很多銷售員而言就像無解的數(shù)學題。但顧客畢竟不是數(shù)學題,而且始終遵循“存在即合理”的原則。所以,正面強攻不成,銷售員就要學會從顧客的行為心理入手,采取迂回進攻的策略。顧客行為都有目的,心理變化也會遵循一定的規(guī)律,只要銷售員能夠從顧客的外貌服飾、語言聲音、肢體動作、面部表情、日常習慣等行為中,揣摩出他們的心理,就可以明確他們的目的,從而進行有針對性的說服。除此之外,本書也將顧客的心理規(guī)律、弱勢,以及行為特征等做了一番梳理,再結合具體的情境,對銷售員了解顧客,都會產生如虎添翼之效。
武永梅 ·市場 ·11.3萬字
本書以心理學知識作為理論基礎,引證了許多經過科學檢驗的心理實驗,匯集了大量相關的銷售實戰(zhàn)案例,提煉出在銷售中卓有成效的各種心理策略,讓你了解并掌握隱藏在銷售背后的深層客戶心理。運用本書介紹的心理策略,你可以明了客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的心理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。
成杰 ·市場 ·19.7萬字
本書分為三篇十六章講解了提問式銷售的方法與技巧。第一篇讀懂心理提問,本篇介紹了銷售時提問的心理、慣性思維、好奇心、防備心理等八個方面的內容;第二篇掌握消費原理提問,本篇介紹了短缺原理、對比原理、讓步原理、負債感原理、言行一致原理五方面的內容;第三篇利用買賣效應提高,本篇重點介紹了買賣中權威效應、關聯(lián)效應、牧群管理等方面的內容
盛樂 ·市場 ·12.9萬字
《恨著恨著就愛上了:杜子建謬論集》關注新媒體·電商熱·創(chuàng)業(yè)潮:如何看待當下盛行的“微博將死”論?粉絲經濟學如何變現(xiàn)價值?電商如何死于“線索不明”?微博、微信的兩強格局是否業(yè)已形成?大學生應該先就業(yè),還是先創(chuàng)業(yè)?天使投資人最看重創(chuàng)業(yè)者哪些素質?
杜子建 ·市場 ·12.1萬字
“銷售是一門技術活,是一門溝通的藝術。對一名銷售員而言,重要的是練習察言觀色,有效地說服顧客,以心攻心,見招拆招,這樣銷售工作才能進入一個“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”的境界。《去梯言銷售口才是練出來的》為廣大銷售員提供實用有效的口才必殺技,只要大家精讀它,并活用它,一定能在銷售的大道上少走彎路,多拿訂單,廣進財源,成為業(yè)績超強的高手?!?/p>
崔小西 ·市場 ·15萬字
永遠不要表現(xiàn)得“像一名推銷員”!接近客戶的30秒,決定了營銷的成?。阂幸粋€漂亮的開場白!客戶的拒絕將帶來銷售,只要你處理得當!60秒成為營銷之王!
何龍 ·市場 ·14.3萬字
有這樣一個關于“提問引導”的實驗:讓人們觀看關于一場車禍的幻燈片。其中一張幻燈片里有一輛紅色的達特桑(Datsun,一種小型跑車)在一個黃色的讓行牌旁。然后有人被試問:“你有沒有看見別的車經過停車牌旁邊的達特桑?”結果,大部分人都記成了達特桑旁有一個停車牌.而不是讓行牌。研究人員的口頭信息、詞匯以及問題改變了人們對于所見的記憶。
趙凡禹編著 ·市場 ·13.5萬字
哈利·D.凱森編著的這本《消費心理十四講》不講授具體銷售技巧,因為不同的銷售形式有不同的操作技巧,故不可同日而語?!断M心理十四講》關注的是所有銷售的共同技巧和原則。眾所周知,在不同形式的銷售中,銷售成功與否的影響因素具有共同性。這些影響因素的作用對象,歸根結底就是消費者的心理活動。無論是說出一個詞,還是寫出或畫出一個字,在購買活動發(fā)生前,消費者的心理活動都將經歷幾個階段。書中將描述這些階段心理活動的變化過程,并加以分析。
(美)哈利·D.凱森 ·市場 ·6.5萬字
本書匯集了原一平和喬·吉拉德的推銷秘訣,總結了最偉大推銷員快速成長的自我修煉術,所有的條目都指向一點:打造屢屢成交的推銷員,打造財富滾滾而來的金牌推銷員。如果你曾立志成為一名年薪百萬的推銷員,只因客戶的屢屢拒絕才決定抽身而退,不妨讀讀這本書,因為它會告訴你:推銷的成功始于拒絕,只要永不言棄,總有辦法打動客戶。
林望道 ·市場 ·13.3萬字
“交易的成功,往往是口才的產物”,這是美國“超級推銷大王”——弗蘭克·貝特格近三十年推銷生涯的經驗總結。因此,可以這樣說,對于銷售人員,哪里有聲音,哪里就有了力量;哪里有口才,哪里也就吹晌了戰(zhàn)斗的號角,進而也就有了成功的希望。所謂“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師?!笨诓诺挠绊懥灤┯阡N售工作的整個過程,而推銷口才的好壞,也將會在每一個環(huán)節(jié)上,對推銷工作的成敗產生決定性的影響??梢院敛豢鋸埖恼f,銷售的成功在很大程度上可以歸結為推銷人員對口才的合理運用與發(fā)揮。
一鳴編著 ·市場 ·9.5萬字
從買轎車、買衣服、吃三明治,到給孩子取名字,你是否知道為什么某些產品會大賣,某些故事被人們口口相傳,某些電子郵件更易被轉發(fā),或者某些視頻鏈接被瘋狂地點擊,某些謠言更具傳播力,某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會傳播背后的科學秘密,并且告訴你如何將產品、思想、行為設計成具有感染力和傳播力的內容。
(美)喬納·伯杰 ·市場 ·12.5萬字
《保險銷售話術模板與應對技巧》是作者多年實踐總結出的保險銷售話術要點。書中從開場話術、初次拜訪的表達技巧話術、產品營銷話術等8個角度描述保險銷售工作不同的營銷情景,并在每個情景下設計3~4個具體問題的對話模板,讓保險銷售員看過就能用,切實提高自身的營銷手段和技巧。
馮源 ·市場 ·12.2萬字
席卷中國市場10余年!史玉柱成功的背后,離不開華與華戰(zhàn)略營銷創(chuàng)意方法!成功打造黃金搭檔、黃金酒等著名案例!“華與華方法”的只言片語在營銷界流傳已廣,“超級符號”“品牌寄生”等詞匯也被越來越多的營銷人知道、理解和應用,但作為本土營銷界第一套成體系的營銷思想,十余年來,“華與華方法”一直是以殘篇斷章的形式,被愛好者、研究者通過打印機、復印機、轉發(fā)帖或者U盤傳播。本書是“華與華方法”首次結集出版,全文由華杉先生親自撰寫。
華杉 華楠 ·市場 ·11.6萬字
本書由企業(yè)管理出版社出版,全書共分為十個章節(jié),第一章認識超市營銷;第二章超級市場開發(fā)策略;第三章超級市場形象營銷策略;第四章超級市場促銷策略;第五章超級市場價格營銷策略;第六章超級市場顧客需求營銷策略;第七章超市品牌形象策略;第八章超級市場公關營銷策略;第九章超級市場發(fā)展營銷策略;第十章超級市場營銷活動控制與考核。
趙凡禹 ·市場 ·9.6萬字
你適合從事銷售這個職業(yè)嗎?如何在銷售中發(fā)揮你的性格優(yōu)勢?如何瞬間攻破客戶的心理防線?如何每天進步1%?如何把陌生人變成朋友,把朋友變成財脈?……銷售心理學家讓你自己回答這些問題,然后告訴你行動的針對點!
劉振中 ·市場 ·12.1萬字
《陌生拜訪的藝術》從成功實施陌生拜訪的角度出發(fā),并結合了很多銷售冠軍的成功案例以及銷售經驗,從不同方面深入總結出了一套行之有效的陌生拜訪銷售流程以及銷售技巧。最獨特之處是將陌生拜訪分為九個步驟,步驟與步驟之間緊密相連,形成統(tǒng)一的一部分。本書最大的特點就是通俗易懂,每一個目前從事銷售的人員都能夠將書中的銷售法則靈活地應用到自己的銷售實踐當中。本書給那些渴望成功也希望擁有一套獨具個性的陌生銷售法則的銷售員,提供了一些具有建設性的指導幫助。無論是久經商界的資深銷售員,還是剛剛步入銷售行業(yè)的新人,都能夠從本書中獲得有益的幫助。
陳德涵 ·市場 ·15.5萬字
營銷及銷售行為專家,高級營銷顧問孫路弘老師經典力作。對中國100位著名銷售顧問5年追蹤研究成果的披露。為中國銷售人員量身打造。讓你徹底改變銷售思維,自如應對客戶的任何異議,攀上銷售的巔峰。
孫路弘 ·市場 ·13.7萬字
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