天格为土最佳三才

2024年，降本增效是中國企業(yè)界的普遍共識。在這樣的背景下，脫離低質量競爭的“卷”、擺脫價格戰(zhàn)的困境是企業(yè)發(fā)展的當務之急。供應商必須通過創(chuàng)新的銷售策略和精細化的服務來增加附加值，從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應僅僅是個交易的環(huán)節(jié)，而要成為創(chuàng)造價值、建立信任的機會。在《大客戶銷售心法》一書中，張堅老師深刻總結了他從銷冠到明星銷售團隊管理者的深刻經驗與洞察，結合二十余載幫助各類企業(yè)大客戶銷售團隊及管理者發(fā)展的經驗，幫助大客戶銷售們轉變?yōu)閮r值的創(chuàng)造與傳遞者，成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分，第一部分講述了大客戶拜訪的專業(yè)心法，包括如何在與客戶溝通中破冰，如何發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求，如何打消客戶的顧慮和不關心，如何讓每次拜訪的結果都導向成交等；第二部分講述了大客戶經營的專業(yè)心法。每一個銷售真正的修為，都是從經營大客戶開始的，這部分系統(tǒng)地講解了如何選擇大客戶，如何在客戶的決策鏈條中找到關鍵決策者，怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進化任，從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團隊展開。在銷售團隊管理中，是業(yè)務管理更重要，還是人員管理更重要？你該怎樣利用自己的經驗幫助團隊提升業(yè)績？這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標準的客戶拜訪流程和專業(yè)技巧，更為經驗豐富的銷售老兵提供了系統(tǒng)化的成長路徑。

·15.8萬字

社會化媒體運營

《社會化媒體運營》是國內首部社會化媒體運營實戰(zhàn)指南，社會化媒體運營第一書。作者葉開將CRM與Social進行了跨界結合，開創(chuàng)性地提出了SocialCRM理念。作者葉開為國內SocialCRM先行者，專注客戶關系管理領域十多年，具有豐富的企業(yè)實踐和系統(tǒng)實施經驗。在本書中，葉開結合傳統(tǒng)客戶關系管理經驗，系統(tǒng)講述了社會化媒體的運營、運營策略、運營要素、運營計劃、運營流程，為企業(yè)有效利用社會化媒體進行客戶關系管理提供了具體的理論指導。《社會化媒體運營》猶如一劑清醒劑，告訴社會化媒體自有其起落沉浮的發(fā)展趨勢，用了社會化媒體不等于會用，更不等于用得好，只有最會用的人才能穩(wěn)穩(wěn)站住，獲得長遠而有力的發(fā)展。

·13.7萬字

會員

大數(shù)據(jù)分析與營銷完全攻略（案例實戰(zhàn)版）

本書通過近100家平臺和企業(yè)的近100個實戰(zhàn)案例，由淺入深一步步詮釋了大數(shù)據(jù)和營銷的奧秘，從兩條線幫助讀者從入門到精通大數(shù)據(jù)營銷，從新手成為大數(shù)據(jù)營銷高手。一條是橫向案例線，通過大數(shù)據(jù)營銷做得最好的十多個行業(yè)：服裝、餐飲、房產、汽車、社交、影視、游戲、電商、醫(yī)療、通信、體育、旅游、生產等，對大數(shù)據(jù)營銷和運營進行充分講解。一條是縱向技巧線，通過近100個成功案例講解大數(shù)據(jù)營銷技巧：模式、產品設計、用戶體驗、痛點癢點解決方案、運營、分享等，對大數(shù)據(jù)營銷進行詳細分析與說明。本書適合以上十多個熱門行業(yè)，以及相關行業(yè)準備從事大數(shù)據(jù)營銷的人員或者企業(yè)；從事大數(shù)據(jù)營銷有一段時間卻沒有獲得預期效果的人員或者企業(yè)；專業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷公司；各大企業(yè)負責大數(shù)據(jù)營銷的人員或者部門；想了解大數(shù)據(jù)營銷并且利用大數(shù)據(jù)盈利的個人或者企業(yè)。

·4.7萬字

硅谷藍圖

《硅谷藍圖》是硅谷銷售加速領域教父雅各·范德庫伊，基于全球220多家領先B2B企業(yè)和SaaS企業(yè)的銷售實戰(zhàn)經驗，提煉出來的一套能夠成功落地的銷售方法論。首先站在戰(zhàn)略高度對銷售中的每個環(huán)節(jié)做設計，然后通過教練方式將設計轉化成戰(zhàn)術迅速落地固化，幫助企業(yè)搭建科學的銷售體系。《硅谷藍圖》的內容結構是13幅藍圖+13個案例分析，清晰簡明，涵蓋了銷售設計和細節(jié)執(zhí)行的方方面面，是一套拿來就用的銷售管理實戰(zhàn)手冊，幫助SaaS企業(yè)和B2B企業(yè)應對當下面對的各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)穩(wěn)健、快速、規(guī)模化增長。如今，SaaS商業(yè)模式正在改變B2B銷售，新一代銷售管理正在改變傳統(tǒng)銷售管理。如何改變？如何落地？一旦初創(chuàng)公司完成從0到1地積累，如何走好從1到100的高速規(guī)模化發(fā)展階段？本書給出了具體的模式和執(zhí)行路徑。

·5.1萬字

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市場調研實務

本教材是從市場調研工作的特點以及職業(yè)能力分析出發(fā)進行設計的；設計理念是：緊緊圍繞企業(yè)市場調研工作需要，對于教材內容、教材環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)化構建和設計，在教材各環(huán)節(jié)中注重對學生職業(yè)能力和職業(yè)綜合素質的培養(yǎng)。本教材的主要內容包括：市場調研認知、調研項目計劃、調研方法選擇、調研問卷設計、抽樣設計、調查實施、資料整理分析和撰寫調研報告。

·17.3萬字

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二手房銷售話術與心理成交技巧

入行不久的二手房銷售新兵，應該從何處著手，才能快速成長，拿下一個又一個訂單，成為下一個銷售冠軍？久經“戰(zhàn)場”的二手房銷售老兵，又該如何不斷自我突破，提升業(yè)績水平，穩(wěn)居銷售冠軍的寶座？《二手房銷售話術與心理成交技巧》是一本專門針對房地產，特別是二手房銷售人員提升業(yè)績的實用指導書籍。本書內容立足于二手房銷售實踐，通過理論性和實戰(zhàn)性相結合的方式，從成交技術、話術應用、情景模式三大角度來呈現(xiàn)二手房銷售的各項工作技能，包括：二手房銷售必備的專業(yè)知識，開發(fā)二手房源的技能，如何在營銷中抓住賣點，怎樣洞察客戶需求，如何帶客戶看房，進行價格談判促使成交的方法，二手房銷售的心理成交技巧以及利用互聯(lián)網銷售的各種新方法和技巧等。本書附錄部分還為讀者提供了二手房銷售常用的表格管理工具、二手房銷售必備的協(xié)議書、二手房銷售必知的法律法規(guī)等精彩內容。本書能使房地產經紀人和二手房銷售人員花費極少的精力，掌握必需的行業(yè)知識和技能，解決工作中的棘手問題，最終全面提升工作能力和工作業(yè)績，快速晉升為二手房銷售高手。

·11.5萬字

會員

34招精通商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析：Power BI和Tableau進階實戰(zhàn)

如果將數(shù)據(jù)的價值比喻成財富（這種財富往往被埋藏在冗雜的數(shù)據(jù)的深處，不為人所知），那么PowerBI和Tableau就像是強大的挖掘機。本書將為你打開商業(yè)數(shù)據(jù)分析之門，你將和筆者一道參與使用挖掘機掘寶的有趣游戲。本書介紹了商業(yè)數(shù)據(jù)分析中常用的34種方法，包括趨勢分析、排名分析、分類分析、差異分析、分布分析、占比分析、相關性分析，及其在PowerBI和Tableau中的實現(xiàn)。其中不僅涉及PowerBI和Tableau的工具特色及對比，還涉及數(shù)據(jù)分析的方法與思想，相當于用一條線將散落的珍珠串成一條美麗的項鏈。君子不器，縱使PowerBI和Tableau是商業(yè)數(shù)據(jù)分析的利器，最終的商業(yè)價值也是由挖掘者的智慧所決定的。本書教你如何像商業(yè)分析師一樣思考，挖掘商業(yè)數(shù)據(jù)背后的價值。本書適合數(shù)據(jù)分析初學者、需要了解PowerBI或者Tableau工具的讀者閱讀，也可作為商業(yè)數(shù)據(jù)分析師的參考用書。

·7.3萬字

會員

互聯(lián)網營銷市場經營分析理論與實務

本書主要介紹了網絡經濟時代下的市場營銷新環(huán)境，以及在此環(huán)境下的營銷基本理論與實務。全書主要包括兩部分：第一部分理論基礎，主要介紹互聯(lián)網營銷與經營分析相關理論，以及市場經營分析操作軟件概述；第二部分實訓操作，以用友公司的BQ教學軟件為平臺，分別介紹信息域、智能查詢、智能報表、智能報告、窗體及可視化分析等系統(tǒng)操作的步驟、方法和示例。

·6.3萬字

會員

升維：爭奪產品認知高地的戰(zhàn)爭

這個產品極度過剩，而用戶注意力又極度稀缺的時代，傳統(tǒng)的以產品能力為導向的模式正在向以產品認知為導向的模式升級，產品型管理者和創(chuàng)業(yè)者正在崛起！要成為卓越的產品人和產品型管理者，抑或是要打造卓越的產品，首先必須升維思考，然后降維攻擊。本書從認知格局、體系和方法論三個層面為升維產品認知提供科學指導。書中融匯和提煉了超過100位國內外頂級產品型創(chuàng)始人的產品認知，從方法論層面總結出了1幅全景認知畫布、5大認知管理工具、9大類40項產品新認知，從實踐層面呈現(xiàn)了200個極具價值的一線產品案例分析。

·22.8萬字

會員

服裝市場營銷

本書是“服裝高等教育‘十二五’部委級規(guī)劃教材”和“高等院校應用型服裝專業(yè)規(guī)劃教材”。在編寫過程中突出了創(chuàng)新性、科學性與實用性，既系統(tǒng)地闡述了服裝市場營銷的基本概念、基本理論與基本方法，又注重介紹了國內外服裝營銷研究的新成果和營銷實踐的新經驗，是一本既有理論價值又有實用價值的教科書。本書重點講述了市場營銷中的產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｅ）、渠道（Ｐｌａｃｅ）、促銷（Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）四大要素（簡稱“４Ｐ”理論）以及在服裝行業(yè)的運用。力求教學目標明確、文字通達、語句精煉、內容詳略得當，教學案例和圖表具有現(xiàn)代性、時效性，著力突出教學實踐環(huán)節(jié)和學生能力的培養(yǎng)。本書是一本內容較為完整的服裝市場營銷教材，適合本科市場營銷類專業(yè)、服裝藝術設計類專業(yè)、經濟類專業(yè)、工商管理類專業(yè)及相關專業(yè)選用，更適合作為市場營銷與策劃在職人員的工作實踐指導用書或參加營銷類職業(yè)資格考試參考用書。本書是“服裝高等教育‘十二五’部委級規(guī)劃教材”和“高等院校應用型服裝專業(yè)規(guī)劃教材”。在編寫過程中突出了創(chuàng)新性、科學性與實用性，既系統(tǒng)地闡述了服裝市場營銷的基本概念、基本理論與基本方法，又注重介紹了國內外服裝營銷研究的新成果和營銷實踐的新經驗，是一本既有理論價值又有實用價值的教科書。本書重點講述了市場營銷中的產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｅ）、渠道（Ｐｌａｃｅ）、促銷（Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）四大要素（簡稱“４Ｐ”理論）以及在服裝行業(yè)的運用。力求教學目標明確、文字通達、語句精煉、內容詳略得當，教學案例和圖表具有現(xiàn)代性、時效性，著力突出教學實踐環(huán)節(jié)和學生能力的培養(yǎng)。本書是一本內容較為完整的服裝市場營銷教材，適合本科市場營銷類專業(yè)、服裝藝術設計類專業(yè)、經濟類專業(yè)、工商管理類專業(yè)及相關專業(yè)選用，更適合作為市場營銷與策劃在職人員的工作實踐指導用書或參加營銷類職業(yè)資格考試參考用書。

·27.1萬字

會員

社群分析與營銷完全攻略（案例實戰(zhàn)版）

本書通過企業(yè)的108個實戰(zhàn)案例，由淺入深地詮釋了社群營銷和運營的奧秘，運用兩條線幫助讀者從入門到精通社群營銷，從新手變?yōu)樯缛籂I銷高手。一條是橫向案例線，通過社群營銷與運營經營得最好的16個行業(yè)：手機、書籍、醫(yī)療、瘦身、餐飲、購物、旅游、影視、美妝、婚慶、招聘、母嬰、游戲、寵物、社交和教育，對社群營銷手段與運營方法進行了充分講解。另一條是縱向技巧線，通過100多種不同種類的社群營銷手段與運營方法：利用微信做入口、APP隨時互動、論壇進行交互、O2O提供服務、特色活躍社群、教程內容豐富，以及形成“社群+電商”模式、進入場景營銷、基于興趣吸引用戶、抓住痛點、提供活動、進行垂直社群、抓住口碑、細分服務、解決用戶問題等，對讀者玩轉社群營銷與運營做了詳細說明。本書適合的對象包括：準備從事社群營銷與運營的人員或者企業(yè)；從事社群營銷與運營有一段時間卻并沒有獲得預期效果的人員或者企業(yè)；專業(yè)的社群營銷與運營公司；各大企業(yè)負責社群營銷與運營的人員或部門；想了解社群營銷與運營并且利用社交軟件挖金的營銷人員或企業(yè)。

·7.1萬字

富蘭克林柯維銷售法：關于銷售的一個公式和六項技能

在競爭激烈的環(huán)境下，作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同？怎樣才能打造出差異化信息，分享銷售故事，打動客戶的心？后疫情時代，怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮，達成雙贏交易？基于135個國家和地區(qū)2800多位銷售專業(yè)人員與客戶高管之間的互動，富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關鍵技能。無論你是銷售新手，還是銷售精英，本書會讓你的線上線下銷售都與眾不同，讓客戶心甘情愿下訂單！

·5.8萬字

會員

財產權利與會計制度研究(國家社科基金后期資助項目)

本書旨在挖掘財產權利與會計制度之間的內在聯(lián)系，為財產權利的保護、會計理論的產權解釋、財務會計信任功能、財務報告概念框架、會計制度設計、會計制度變遷、會計法律制度體系優(yōu)化和會計計量與列報等重大理論與現(xiàn)實問題貢獻新知和解決方案。全書分為兩篇：上篇為財產權利與會計理論解釋，涵蓋科斯定理、會計本質、會計目標、會計對象、會計要素、會計等式和會計職能等內容；下篇為會計制度的產權分析，涵蓋財務會計信任功能、財務報告概念框架、會計制度設計、會計制度變遷、會計法律制度體系優(yōu)化以及會計計量與列報六個方面，并以會計利潤與應稅所得差異為切入點檢驗了會計制度與稅收法規(guī)差異的程度。本書適合會計專業(yè)研究生、教師及相關理論研究者閱讀。

·25萬字

會員

移動互聯(lián)新玩法：未來商業(yè)的格局和趨勢

這本書將會告訴你在移動互聯(lián)浪潮鋪面而來的時代，每一個人、每個企業(yè)應該站在何處，往哪里走、該怎么辦。書的內容立足現(xiàn)實，深刻剖析了新時代背景下的移動互聯(lián)趨勢與熱點，通過敏銳的觀察與思考，展現(xiàn)著作者的大智慧。移動互聯(lián)網元年，所有人、所有事，都突然呈現(xiàn)出另一幅面貌，以至于很多人感到煩躁、焦慮、憤懣。而本書則像一條清流，沒有浮躁的虛妄之言，只有真切的字字珠璣。相信每一位讀者——無論你是企業(yè)中人還是在站在時代的風口踟躇者，都會從中獲得啟發(fā)、點撥，得到方法與感悟。在這個大變革的風口，每個人、每個企業(yè)其實只有兩種狀態(tài)：跟上步伐的，時代推著你走；跟不上步伐的，時代拖著你走。每個人只有兩個選擇：不被思想灼醒，就被時代灼傷。

·15萬字

會員

電子商務短視頻營銷：如何拍出吸引人的短視頻

本書是一本專門講解短視頻營銷的書籍，主要向讀者介紹了如何拍攝、剪輯電商短視頻以及短視頻的營銷推廣和數(shù)據(jù)分析。通過本書的學習，能夠幫助讀者全面認識什么樣的短視頻才具有吸引力，從而打造出具有帶貨力的短視頻。本書一共9章，內容包括短視頻內容的策劃、視頻拍攝前的準備、拍攝電商短視頻的技巧、短視頻的剪輯、短視頻制作的后期技巧、短視頻的分享和發(fā)布要點、如何提高電商平臺視頻播放量、如何在短視頻平臺進行推廣以及利用數(shù)據(jù)指導短視頻運營等。無論是新手自媒體運營者、電商賣家，還是有一定經驗的視頻制作者，都可以從本書中獲益。另外，本書也適合短視頻愛好者、知識分享者、個人微商、新媒體達人等學習和借鑒。

·7.4萬字

會員

抖音+抖音火山版+剪映+多閃：多平臺操作與運營全攻略

本書緊跟時代潮流，涵蓋了抖音短視頻各個平臺的操作和運營的各個環(huán)節(jié)，以實用為準則，重點講解行之有效的實際操作和運營方法，著重培養(yǎng)讀者的實際操作能力。本書共分8章，全面介紹了抖音、抖音火山版、多閃等平臺的基本操作和運營，以及短視頻的拍攝與剪輯技巧，內容包括短視頻入門、抖音短視頻內容策劃與平臺介紹、拍攝高質量的抖音短視頻、抖音火山版使用技巧、剪映剪出美好生活、手把手教你玩轉多閃、抖音引流和漲粉技巧、抖音直播等。另外，本書提供了豐富的教學資源，包括教學大綱及PPT課件，以及實例的視頻素材文件，供讀者學習與使用。本書非常適合短視頻和新媒體行業(yè)的工作人員使用，同時也可以作為各類社會培訓機構的教學用書。

·6.1萬字

會員

直播營銷

在網紅經濟內容大爆炸時代，本書以案例分析為核心，以實戰(zhàn)技巧為原則，手把手教你玩轉直播營銷。本書共分為7章：1章對直播營銷的基礎知識進行了闡述，引入直播的概念、直播的歷史、個人直播與企業(yè)直播；2～6章按照“總—分”的結構，先分析直播營銷的整體思路，然后重點講解了直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實施與執(zhí)行、后期的傳播與發(fā)酵，以及活動的復盤與提升；第7章分場景對“直播+電商”、“直播+發(fā)布會”、“直播+互動營銷”、“直播+內容營銷”、“直播+廣告植入”、“直播+個人IP”等直播營銷的案例進行了深入剖析。

·6.5萬字

精準營銷：更低投入，更高回報

這是一本精準營銷指南。在本書中，富蘭克林柯維公司高級顧問，作者斯科特·杰弗瑞·米勒介紹了在品牌營銷中可能遇到的30個職業(yè)挑戰(zhàn)，并提供了天花板級別營銷人員轉危為安的真實案例，教你在各類場景下的營銷困境找到突破口。“界定有效利基市場”“營銷不是一個部門在戰(zhàn)斗”“把噱頭留給好萊塢”等30個寶貴建議與每個挑戰(zhàn)一一對應，無論你正在為利基市場尋找好的直接營銷策略或品牌定位，還是正在混沌的數(shù)字營銷中尋找方向，本書提供的職業(yè)經驗將為你的事業(yè)和公司的收益保駕護航。

·12.3萬字

會員

VR心潮

在許多人的印象里，虛擬現(xiàn)實的實際應用還僅停留在游戲店。然而，像所有走進人類生活的新技術一樣，VR的影響將會滲透方方面面。騰訊研究院S-Tech工作室與浙江大學心理與行為科學系聯(lián)合，從心理學角度研究了VR對人與社會的影響，從底層的認知心理，到教育、醫(yī)療等應用層面，最后延伸到社會行為和社會交往，幫助人們了解VR的應用能力與潛在風險。

·6.8萬字

會員

商品學理論與實務

本書結合教育部關于高職高專教育的定位及人才培養(yǎng)方案的要求確定課程體系，以“必需、夠用”為原則，強化理論與實際的結合，在商品學的基礎上融合了物流管理、全面質量管理、條碼技術和商品與環(huán)境資源保護等知識。書中內容新穎、體例合理、習題豐富，使學生的應用能力能得到很好的培養(yǎng)。本書既可作為高等院校經濟管理類專業(yè)，如國際貿易專業(yè)、物流管理專業(yè)及市場營銷專業(yè)的教材，也可作為商檢及物流等部門或企業(yè)管理人員學習或培訓的參考書。

·16.2萬字

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