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“新零售”概念提出至今，各家零售企業已觸發了一系列迭代動作，而突如其來的疫情，更是給整個新零售行業按下了“快進鍵”，特殊環境下，需求側被改變、線上訂單量暴增，使得線上線下的邊界又一次被打破。由此看來，中國零售企業應當自覺放慢腳步，步入反思之年。過去繞了哪些彎路？未來的方向又在哪里？如何尋找更合適的商業模式？本書聚焦中國零售行業的變革節點，立足零售業轉型升級的時代背景，從價值鏈、供應鏈、零售場景、下沉市場、零售模式、組織變革和未來新樣態7個方面，分析了國內外豐富的新零售企業案例，內容包含各企業或成功或失敗的變革嘗試，旨在為讀者提供實際、可落地的破局之策，幫助從業者回歸新零售本質，助力零售業打造未來新樣態。

·13.3萬字

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動銷操盤：節奏掌控與社群時代新戰法

動銷究竟和哪些核心要素有關？本書從動銷的本質、流行的引爆、產品魅力、價格藝術、政策力量、模式選擇、渠道掌控、管理策略、區域定位、推拉的奧妙等方面給予廠家、經銷商精準的指導，確保產品能夠快速動銷、持續旺銷。本書的作者在一線研究快消品營銷多年，用以上七個章節闡述關于動銷操盤的要訣，能夠讓讀者系統了解動銷系統的關鍵點、規律、方法論，并任選一個章節找到自己市場問題的解決方案。為什么同樣的方法、策略、資源，不同的人去運作，得出的結果往往千差萬別呢？答案在于對產品動銷、市場操作中的節點、節奏、主次、條件匹配性等問題，只有深刻把握與運用得當，才能獲得想要的結果，而這也是本書將傳遞你給的寶貴經驗。

·13.4萬字

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模擬導游實訓教程

本書的內容主要包括導人員職責、導游服務程序、導游帶團技能、導游講解技能、常見問題與事故的預防和處理等內容。既可做為中職學校旅游專業實訓教材，也可做為旅游行業從業人員培訓教材。

·4.3萬字

銷售圣經2：銷售之神的21.5條銷售法則

如果你把自己的想法和行動與這些強大的銷售法則結合起來，就會取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小，需要的精力更少，并且能夠更快取得更大的成績。這些法則非但不可否認，并且牢不可破。隨著銷售工作的不斷深入，你會逐漸發現它們的價值。如果違反了這些銷售法則，就會付出相應的代價，銷售業績會受影響。利潤會下滑。現在就從床上爬起來，遵循這些法則去完成你的工作。

·9.8萬字

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每天學點銷售學大全集（超值金版）

本書給廣大銷售人員提供了實用的銷售方法，有助于銷售人員清晰、準確、自信地傳達信息：講述了一系列銷售技巧，以提高銷售人員的表達能力，使客戶能夠感受到銷售人員給予他們的關注和敬意，使銷售人員對產品的介紹引人入勝，讓銷售人員的誠信深入人心，幫助銷售人員與客戶建立長期合作的伙伴關系。讓銷售人員的銷售額直線提升。

·33.4萬字

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一切從廣告開始

在當代廣告界巨人克勞德·霍普金斯看來，廣告是放大的推銷術，它的目的就是實現銷售！開展試點活動、追蹤廣告效果、用兌換券發送樣品，霍普金斯以超越時代的眼光發明的獨特做法，至今仍被奉為廣告界的圭臬！什么樣的廣告標題能使銷售量提高5—10倍？為什么免費贈送試用品無法提升銷售力？廣告應該講述一個完整的故事還是越簡潔越好？為什么廣告應盡量避免使用消極畫面和文案？治療性的文案要優于預防性的文案嗎？衡量廣告創意好壞的關鍵標準是什么？在本書中，霍普金斯基于35年的從業經驗，通過30余個經典案例向大眾揭秘價值百萬的超級廣告是怎樣煉成的，以及廣告是如何一步步成為一門專業、精準、可測量的科學。無論是營銷推廣，還是品牌塑造，一切從學會廣告開始，本書是所有廣告人都應當閱讀的經典傳世之作！

·14.5萬字

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先做朋友，后做銷售

成功的銷售員總會把“做銷售”變成“交朋友”，他們信奉：先交朋友，后做銷售，邊做銷售，邊交朋友。利用這種方法，銷售人員與他們的潛在客戶、客戶每次都能開展富有成效的交流。杰里阿卡夫是美國銷售實戰領軍人物，學習他的銷售理念和方法幾乎成為每個美國銷售員的必修課。應輝瑞制藥公司(Pfizer)的請求，阿卡夫聯合暢銷書作家維利伍德創作了本書，作為輝瑞公司訓練銷售團隊，或其他銷售員自我提升的范本。

·10.2萬字

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一日售罄：房地產銷售實戰從入門到精通

近幾年，房地產業一直都處于火熱的狀態。可是，很多房地產的銷售人員卻掙不到錢；只有極少數的人才能成為真正的售樓高手。成功銷售的秘訣到底在哪里？為了給眾多從事房地產銷售的人員以啟示，我們特意編寫了這本書。本書以通俗易懂的語言娓娓道來，案例典型，方法得當，給讀者提供了眾多翔實可用的好方法。相信，讀了這本書，自己一定會大有裨益。這本書適合兩類人群閱讀：一類是真正的樓盤銷售者，通過本書，可以掌握眾多有利于樓盤銷售的好方法；另一類是樓盤管理者，便于對員工的引導。當然，只要是對樓盤銷售感興趣的都可以在這本書中得到啟示。

·8.5萬字

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市場營銷原理

這是一本全新意義的市場營銷學教科書，它將使中國市場營銷學課程大大向前邁進一步。除了把市場營銷學的基礎概念簡單、完整地帶給學生，本書的深層營銷分析案例還將把學生帶到國際上這個領域的最前沿。書中案例展示的全部是國際上市場營銷研究的最新成果，每個案例都令人思路大展。這也是一本教師感到十分好用的教科書。基礎理論部分完整、簡單、明了，案例部分易于取舍、拓展，為學生討論提供了無限空間。本書介紹了市場營銷環境、消費者行為、營銷策略（市場細分、產品、定價、分銷、促銷和國際市場營銷）和市場營銷研究四個主要部分，其中市場營銷研究部分尤為詳盡，且十分實用，能夠幫助學生進入營銷領域的深處。

·28.5萬字

爆款銷售文案萬能公式：４步讓銷量飆升

為什么你學了寫作，還寫不出爆款文案？為什么你的文案曝光量很好，但變現能力很差？這可能因為，你還沒有掌握文案寫作的基本技法——用特定的技巧將文字組合起來，形成一篇爆款文案。也可能因為，你還沒有系統學習文案變現的寫作公式——是的，無論是小紅書文案、短視頻文案、社群銷售文案、電商文案、促銷海報文案、朋友圈文案，還是AI文案……這些文案都有對應的寫作公式。本書不僅詳細展示了各種文案寫作技巧和公式，還會帶你觀摩文案變現實戰案例，從而揭秘文案變現的底層密碼。你將了解如何在六大場景中靠文案成功銷售商品。擁有本書，就像擁有了一位文案大師朋友，陪你一起走進文案變現的世界。本書適合的讀者包括想提升產品銷量的微商經營者、電商經營者、實體店店主、企業家；想塑造個人品牌的自媒體創業者；以及想提升文案創作水平的新媒體人、文案愛好者。

·9.8萬字

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沒有人會營銷：實在、實際、實戰的營銷人手記

本書內容與當下最熱的移動互聯網領域相關，從作者的這個維度看過去，你會看到大量移動互聯網領域的故事。作者講述了自己親身經歷的事件，在思想上所達到的高度讓我體驗到一種高峰對話的快樂。

·10.8萬字

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自動營銷

在過去二十幾年的高速市場經濟發展過程中，由于機會多、市場競爭層面低等原因，中國市場產生了大量“一夜暴富、一夜成名”式的企業。這些企業往往都是在某個點上創新突破，就成功了。這給太多的中國企業、營銷人帶來一個很不良的影響：浮躁，工于投機，過于追求技術、技巧，不能安下心來做真正的營銷。因此，中國企業的市場營銷，表現為過分重視廣告、促銷、銷售技術、推銷方法等。其實，這都是在營銷的基本戰術層面做文章，沒有深入真正的戰術、策略與戰略層面，因此無法形成營銷的最高境界——自動營銷。

·12萬字

品牌洗腦：世界著名品牌只做不說的營銷秘密

馬丁·林斯特龍是全球著名的營銷大師，也是一個消費者。有一天，消費者林斯特龍厭倦了營銷大師林斯特龍所從事的事業，于是他決定開始品牌“戒毒”——不買新的品牌商品。勉力支撐了半年之后，林斯特龍的戒品牌行動宣告失敗。林斯特龍開始反省品牌是如何控制人們的思考、行動與選擇，憤而撰寫《品牌洗腦》，與他此前的兩本書不同，這本書是揭“黑”的立場，它掀開了世界著名品牌大幕之下的營銷秘密。

·19.1萬字

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計算器與點鈔技能實訓

本書主要內容包括計算器的基本結構、計算器操作知識與指法、計算器數字小鍵盤錄入技術、點鈔操作知識與手法、真假貨幣的識別、超市收銀實務、票據的書寫與鑒別。本書突出“以就業為導向、以能力為核心”，結合職業崗位群的實際需要與行業的標準，制訂實訓要求。編排上采用項目教學法，將學生應掌握的各項技能分為若干模塊，教學中可根據學生和學校教學設置的具體情況，選擇與之對應的模塊組織教學。

·5.3萬字

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二手房銷售高手大講堂：情景演示+錯誤分析+正確示范

房地產經紀人聯結著房產與客戶，是戰斗在銷售的人。他們不僅僅是銷售人員，還扮演著市場情報員、企業形象大使、置業顧問等角色。本書采用大講堂的形式，精心挑選了房地產經紀人在銷售過程中經常遇見的問題，通過“應避免的錯誤”“我們可以這樣應對”等模塊，全方位展示了房地產經紀人的銷售策略與銷售技巧。書中列舉的各種場景貼近實際生活，廣大房地產經紀人只要在實踐中靈活運用相關技能，必能成為屢創佳績的銷售高手。通過閱讀本書，房地產經紀人將熟練掌握各類銷售技巧，輕松應對客戶的各種異議，快速提升自身的銷售業績。同時，本書也可作為房地產中介機構的員工培訓用書。

·12.2萬字

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市場營銷研究方法與應用(第二版)

本教材第二版充實和更新了首版的章節內容和相關案例，增加了4章有關數據分析的內容，力求全面、系統地介紹市場營銷研究過程的各個步驟，以及在實際應用過程中應當注意的問題，通過各章的案例與練習，強調理論聯系實際，加深讀者對市場營銷研究實踐活動的理解，培養學生分析和解決問題的實際動手能力。

·19.5萬字

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共情銷售

作者指出了傳統銷售策略開始失效時，現代的銷售應該怎么做。而傳統銷售之所以失效的關鍵在于目前廣大銷售者并不會從客戶真實的購買行為出發來逆推自己的銷售策略，而是一再重復從前高曝光、高密度聯系的老策略。然而現代的客戶可以輕松獲得眾多信息，他們會拒接聽電話，拒接受華而不實的推銷，對傳統銷售策略的容忍度較低，也變得比以往任何時候都難建立聯系。作者通過多年的工作經歷，結合的行為科學理論，分析并總結了公司與客戶建立信任度的過程中諸多成功的路徑和容易落入的陷阱。

·11.2萬字

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開發者關系實踐指南

本書是關于開發者關系的實踐指南，書中呈現了那些奮戰在開發者營銷一線的專家的非凡見解。在本書中，許多公司的開發者營銷和開發者關系的主要實踐者分享了他們的知識、經驗和實戰案例，如微軟Azure開發者營銷總監CliffSimpkins、Facebook開發者營銷主管DesireeMotamedi、谷歌開發者關系主管DirkPrimbs等。他們以開發者為中心，從郵件營銷、社區營銷、打造開發者營銷計劃、構建開發者關系、面向開發者重新定位品牌等方面，通過具體實例，闡述了開發者營銷和構建開發者關系的重要性，及其戰略戰術和方法措施。不管你是開發者關系領域中久經沙場的老將還是剛剛起步的新手，都會發現這些內容是非常有見地的。本書適合從事開發者關系、開發者營銷等相關工作的人員閱讀參考。

·19.2萬字

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精品營銷戰略

精品營銷戰略是基于企業價值競爭的營銷戰略，即以“為顧客創造與提供最大價值，實現品牌增值”為核心的企業創新營銷戰略，通過對市場的細分戰略，積極進行產品的價值創新與品牌價值挖掘，構建一整套以精品理念為核心基礎的企業經營戰略和營銷組合策略，全面提升中國企業的品牌價值內涵與市場上的海拔高度，實現中國品牌在中、高端市場的科學、有效的突破。本書將結合大量的案例，完整呈現“精品營銷戰略”理論的核心邏輯與營銷組合策略，以供企業實戰借鑒參考。

·13.6萬字

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新媒體行業寫作與推廣108招：打造專業內容，成就企業品牌

在人們所從事的行業中，每個人都有可能接觸到行業寫作與推廣。本書詳細介紹了新媒體行業寫作的相關知識，包括如何在寫作中成就個人IP與企業品牌，如何定位行業、企業品牌、個人IP，如何豐富行業寫作的素材，以及行業寫作的方法與步驟等共十一章。擁有多年寫作實操經驗的作者用平實的語言將案例真實地呈現出來，介紹的方法與技巧可以讓讀者一看就懂，一學就會，實操性極強。本書適合每個想在自己行業里脫穎而出的人，包括傳統企業老板、創業者、電商從業者、營銷人員，以及對寫作感興趣的人。

·12.1萬字

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未來零售：解鎖新零售的關鍵模式