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員工關系管理內容是與員工之間的關系最為廣泛和密切的管理范疇，新型員工關系管理已日益成為現代企業人力資源管理的核心職能內容，是企業HRD乃至企業最高管理者最敏感和最棘手的人力資源管理活動之一。新型員工關系管理被公認為未來企業人力資源管理實踐中*挑戰性、*戰略意義的人力資源管理職能，是企業平衡健康發展的關鍵要素。當外包化已經成為現代人力資源管理重要趨勢的今天，薪酬體系、績效體系的設計可以交給外部專業機構去完成，員工招聘和培訓也可以實行有效外包化，而員工關系管理卻是根植于企業自身的、無法置身其外的管理系統。

·19.6萬字

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OKR開發與應用六步法

本選題為“新戰略執行”叢書之一，旨在將“前沿管理思想與落地實施操作”的同時，滿足讀者“通過看到圖書就能在管理工作崗位中直接操作”目的。本書重點介紹OKR（目標與關鍵成果）工作法、本選題為“新戰略執行”叢書之一，旨在將“前沿管理思想與落地實施操作”的同時，滿足讀者“通過看到圖書就能在管理工作崗位中直接操作”目的。本選題重點介紹OKR工作法及使用，作者首先提出“KR已死，還是亟待改進”的命題，然后通過OKR開發與應用“141”啟程準備，設計公司使命、愿景、戰略與目標，設計公司季度OKR，ABC智能科技《第二季度公司OKR評價表》編制，設計團隊與員工分級OKR，以及OKR運行刷新與復盤六大部分進行闡述。其間，穿插相應的案例并進行分析，幫助讀者更好地理解和運用OKR工具。

·10.3萬字

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餐飲開店賺錢的18個關鍵

本書以實用為原則選取內容，采用簡潔明快的語言，以餐飲店賺錢的關鍵要點為主題，詳細介紹了餐飲店賺錢的18個關鍵點。主要包括餐飲開店的基本知識、選址、規劃設計、打造特色菜品、菜單的制定與設計、菜品定價、合理的折扣與特價銷售、衛生工作、工作人員管理、廚房管理、原料采購及倉儲管理、危機管理、安全管理、餐飲服務、營銷宣傳、成本控制、品牌形象、餐飲市場最新趨勢方面的內容。本書對其中的每一個關鍵點都進行了全面而深刻的分析，為打算開餐飲店的朋友和正在從事餐飲行業的老板，以及對餐飲行業感興趣的人員提供了參考。

·17.1萬字

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從零開始學項目管理

信息時代的來臨和高新技術的發展，使得項目管理成為一種全新的管理模式，同時它也是新經濟時代獨具生命力的管理方式之一。如今，隨著項目的規模越來越大、結構越來越復雜，管理者面臨的挑戰和壓力也增大。因此，如何增強自身的管理能力成了項目管理者迫切需要解決的問題。本書系統化的講述了整個項目管理的體系內容，書中的理論通俗易懂，且多方面講述了項目管理的實用方法和技術、工具、表單等，非常注重可讀性。無論是準備從事項目管理的入門者，還是已經從事項目管理的人員都有很好地指導和參考意義。

·10.2萬字

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第一次當主管

本書教你為“當上主管”做好準備：中層領導者應該如何管理好自己、如何領導員工、如何管理好與上級的關系、如何管理好與同事的關系，中層管理者在日常管理工作中和人際關系中非常實用的策略和技巧。從當上主管的那天起，就正式跨入了管理者的行列，自信心不能少、但也不能多，做個敢做決定的人。

·9萬字

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顧客契合背景下的企業戰略研究

本書在編寫的過程中集中反映了先進的教學改革思想，長期積累的豐富教學經驗以及廣大讀者的意見和建議。遵循從元件到線路、從簡單到復雜、從基礎到提高的思路編寫，既注重電工基本技能訓練，又突出新技術、新知識。本書內容包括：電工安全用電基本知識；常用電工工具、儀表使用；電工操作基本技能；家庭用電線路設計與安裝；電動機、變壓器認識與使用；電氣控制線路分析與安裝調試；典型機床電氣控制線路分析與故障排除；電氣控制線路設計與改造等。

·7.2萬字

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全國紡織行業管理創新成果經典案例（2011年、2012年）

本書是國內首部專門針對紡織行業管理創新成果的案例集錦，是在開展評選“全國紡織行業管理創新成果大獎”活動的基礎上，精選獲獎的12家紡織企業案例匯編成集，希望據此能夠進一步總結和推廣紡織企業管理創新經驗，促進企業的創新發展，引導企業深化改革，全面提高企業管理現代化水平，推動中國式企業管理科學體系建設。本書資料豐富、條理清晰、內容翔實。對12家紡織企業的管理創新背景、發展模式、機遇挑戰以及相應的應對策略均有詳細描述，同時內含創新理論綜述、行業背景介紹、管理創新點提煉、相關輔導性閱讀、專家點評等內容。視角獨特、時效性強，對于政府部門、行業協會、企業、高校和研究機構均有較大的借鑒和啟發意義。本書是國內首部專門針對紡織行業管理創新成果的案例集錦，是在開展評選“全國紡織行業管理創新成果大獎”活動的基礎上，精選獲獎的12家紡織企業案例匯編成集，希望據此能夠進一步總結和推廣紡織企業管理創新經驗，促進企業的創新發展，引導企業深化改革，全面提高企業管理現代化水平，推動中國式企業管理科學體系建設。

·14.4萬字

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小微企業管理課

《小微企業管理課》由長松咨詢董事長賈長松主講的同名課程整理而成，內容貼近當今小微企業發展的實際問題，從財務管理、人力資源管理、審計管理、營銷團隊管理及效率管理五大方面入手，為企業提供了一整套行之有效的管理方案，并附帶實用的操作工具，推動方案落地。本書將成為小微企業老板提升管理效能的重要幫手。

·6.4萬字

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全過程員工關系管理實戰案例

員工關系是生產關系的重要組成部分，是基本、重要的社會關系之一。員工關系是否和諧，事關廣大員工和企業的切身利益，以及經濟社會的發展。在經濟高速發展時期，員工關系呈現出復雜化和多樣化的特點。本書對企業員工關系管理中經常發生的糾紛進行提煉、總結，對案例進行剖析，引導讀者能基于法理，通過溝通技巧、人文關懷及情理相結合的方式處理好各類勞動糾紛，減少勞動糾紛處理成本。具體而言，本書從入職管理、在職管理、離職管理、特殊群體管理、多元化用工管理及情境管理六個方面收集了HR遇到的50多個問題，通過“管理場景”“問題分析”“管理箴言”的形式幫助讀者厘清相關案例的法理，讓讀者知道如何處理相應的問題。同時，本書在每章后附有采用的相關法條及工具，使讀者在閱讀的過程中能夠拿來即用，進而在員工關系管理工作中達到事半功倍的效果。本書適合企業人力資源管理工作者、工會干部、勞動關系協調員及高等院校相關專業的師生閱讀。

·11.2萬字

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Excel財務與會計自學經典

本書以實際應用為出發點，通過大量來源于實際工作中的具有實用性和可操作性的典型案例，對讀者在日常會計工作中所遇到的問題進行全面解答。全書共10章，其中包括Excel在財務管理中的基本操作、會計記賬、進銷存的管理、往來賬務的處理、工資的核算、固定資產的核算、月末賬務處理、其他常用財務報表的創建、會計報表、財務分析和財務預算等內容。本書結構編排合理、圖文并茂、案例豐富，解說詳略得當，具有很強的可操作性。可以有效幫助讀者提高使用Excel2013進行財務管理的水平。本書既可作為高等院校、大中專院校相關專業學生的培訓教材，也可以作為會計人員、財務管理人員的參考書籍，同時對于企業管理人員、計算機辦公應用用戶也具有較高的參考價值。

·13.7萬字

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商業模式的概念、方法與案例

本書旨在服務中國企業創新實踐，基于模塊化技術視角，力求全面、系統地對商業模式的基本概念，設計方法進行理論論述，并通過七組典型案例的對比分析，讓讀者更加熟練的使用商業模式模塊化組合方法——九宮格分析法——識別現實中的各類商業模式，為設計出合意的商業模式提供分析基礎。該書視角獨特、體系完整、內容豐富，為中國企業技術創新的商業轉化提供了理論指導和方法工具，是“商業模式理論與創新”科研工作者、大學師生、創業者和企業管理者進行學術研究和管理實踐的一部重要參考文獻。

·17.6萬字

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智慧應急管理知識體系指南（IEMBOK指南）

本書基于多個學科交叉深度融合的復雜智能生態系統的泛在特征，以"數據感知—交互信息—洞察分析（決策知識）—行動決策（智能決策）”為智慧邏輯主線，依據智慧應急管理過程組——應急預防過程、應急準備過程、應急響應過程、應急恢復過程等全生命周期，從過程維度、知識維度、領域維度和智慧應急信息技術等四個維度，構建了一個完整的、系統的、全景式的，且針對性、實用性和可操作性的體系；內容主要包括邏輯關系緊密相聯的十二個知識領域，即：智慧風險監測、智慧風險識別、智慧風險評估、智慧風險預警、智慧應急防控、智慧應急預案、智慧應急救援與處置、智慧應急恢復重建、智慧應急體制、智慧應急機制、智慧應急法制、智慧應急信息技術。本選題旨在使得應急管理者、企業管理者、主管應急管理的政府主管部門等組織領導，以及高等院校教師和學生更清楚如何開展應急管理數據化轉型，智能化升級，智慧化提升，從而讓中國企業在數智化轉型，智慧化提升上少走彎路，讓研發人員、業務人員和廣大數據從業者及數據技術愛好者了解數智化轉型，智慧化提升的落地路徑與實施方法，了解如何配合高層執行轉型方案。

·14.8萬字

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像有錢人一樣思考

《像有錢人一樣思考》集結了亞洲財富導師本田健的財富哲學精華，內容包含我們與金錢關系的方方面面。從了解什么是真正的金錢開始，逐步探索我們為什么會對金錢有恐懼和渴望，同時幫助我們清理阻礙我們走向金錢富足的限制性觀念，認識什么是真正的財務自由。本書幫助你塑造正確的金錢觀，從根本上梳理你與金錢的關系，從而收獲快樂、充盈的富足人生。無論你處于人生的哪個階段，本書都能讓你對自己和金錢的關系有更加深入的思考和探索。掌握有錢人的思維模式，跟錢做好朋友。不是空洞方法論，不是冷冰冰的理財知識。了解5種基本金錢人格，從根本上幫你梳理與金錢的關系，跟錢做好朋友。亞洲財富導師本田健。29歲就過著辦退休的生活，不必再為錢煩惱。日本暢銷書榜的歷史性人物，享有“財富傳道師”的美譽，每20個日本人就有一個是他的讀者。他關注“幸福”“金錢”與“如何平衡工作和生活”等與自我成長相關的主題。從2001年至今，出版著作累計發行量700萬冊，是日本人氣作家之一。行動派創始人琦琦做序推薦。《秘密》導師之一杰克·坎菲爾德推薦。

·9.3萬字

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重新定義用戶體驗：數字思維

《重新定義用戶體驗：數字思維》是國際體驗設計大會的演講集錦，匯聚了當下具有影響力的數位國內外知名企業的設計師、商業領袖、專家的大量實踐案例與前沿學術觀點，分享并解決了新興領域所面臨的新問題，為企業人員提供豐富的設計手段、方法與策略，以便他們學習全新的思維方式和工作方式，掌握不斷外延的新興領域的技術、方法與策略。《重新定義用戶體驗：數字思維》適合用戶體驗、交互設計的從業者閱讀，也適合管理者、創業者以及即將投身于這個領域的愛好者、相關專業的學生閱讀。

·12萬字

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傳統文化元素的品牌呈現方式與傳播策略研究

品牌文化內涵是提升品牌價值和品牌形象的重要來源，是消費者實現積極-品牌認知的基礎。《傳統文化元素的品牌呈現方式與傳播策略研究》運用案例與實證相結合的方式，闡述了傳統文化元素在品牌中的呈現與傳播方式，以及對消費行為的影響，并針對具體的品牌傳統文化塑造提出了相應的參考建議。在案例研究部分，作者通過多個典型案例分析了傳統文化元素的呈現方式對消費者品牌認知產生的影響，以及企業該如何有效運用傳播策略來構建品牌的文化意義，增強品牌的文化底蘊。《傳統文化元素的品牌呈現方式與傳播策略研究》適合品牌文化相關領域的研究人員及企業管理人員與渠道營銷人員閱讀和使用，也可作為大專院校相關專業師生的學習參考書。

·13.7萬字

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客房部運營管理

本教材共設九個專題，主要內容包括客房部概述、客房產品的設計、客房部日常管理、客房部的接待服務、客房的清潔保養、公共區域的清潔保養、客房設備用品管理、客房部勞動管理、客房安全管理。每一專題中共設七個部分，“酒店管理之窗”主要介紹酒店管理方面的基礎知識，由“經典案例回放”中對案例的分析和思考引入到本專題的“主要內容”。在“主要內容”結束后，以“技能鏈接”進行本專題技能部分的強化，最后“小結”做為本專題的結束。在課后開辟“術語學習”一欄加強理論術語的強化，“復習題”部分鞏固學生在本專題的學習。本教材以環環相扣的設計，將各部分知識點緊密聯系，使學生在學習中融會貫通。

·15.4萬字

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組織柔性對企業創新的影響研究：基于組織雙元性視角

現代企業經營環境呈現出不連續的動態變化特征，使得傳統的創新發展方式面臨巨大挑戰，創新發展方式的優劣成為一個企業是否能夠保持競爭力的重要決定因素。本書基于組織雙元性視角，探討開放創新背景下組織柔性對創新的影響，以及如何通過構建具有雙元性提高企業績效和競爭優勢。本書構建并檢驗雙元創新、組織柔性及企業績效之間關系的概念模型及假設，研究結果表明平衡型雙元創新和組合型雙元創新的作用邏輯存在差異，因此對企業績效的影響方向和強度作用明顯不同；而不同模式的雙元創新對企業績效的影響作用受到組織情景因素的影響。本書認為，組織柔性是影響雙元創新水平及企業績效的重要影響因素。資源柔性和協調柔性作為組織柔性的兩種重要形式，具有不同的特點和作用。在不同柔性情景下，企業績效的水平具有差別性。對中國企業而言，相比資源柔性，協調柔性在一定程度上能夠彌補資源柔性的不足，對企業績效有更明顯的影響作用。

·11.1萬字

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沒有不可能（世界500強黃金培訓課程）

"奧斯卡·皮斯托瑞斯天生沒有腓骨，11個月大時，截掉了膝蓋以下的腿部。但懷揣對體育的熱愛，他不斷嘗試著各種運動，拳擊、橄欖球、水球、網球，不可思議的刻苦訓練，常人無法忍受的艱辛付出，最終幫助他邁入了短跑的賽場。作者在《人生沒有不可能》中不僅分享了他成長的人生故事，更在以自身為例，傳播堅持夢想、樂觀面對、勇敢拼搏的正能量。在他看來，只要你在夢想的路上一直前進，人生便沒有不可能。..."

·7.3萬字

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圖表例解設備管家體系基礎

本書是指導企業建立設備管家體系H、M、R、O四個階段中的“H”階段，即建立設備管家體系的準備階段的參考書，全面講解企業建立設備管家體系的基礎、專業知識和必備的方法，是圍繞企業設備管理工作者需要，厘清的工作思路、明確的目標、創新的管理方法等關鍵內容來編寫的。本書內容包括明確企業的性質，設備分類與設備管理方法，設備管家體系的八項原則及其基礎架構，新型企業設備管理組織結構，設備編碼與狀態控制點的匯編，設備分級與設備樹系統，建立企業作業設備基礎數據庫及設備管理信息化。本書采用大量圖、表、案例，增強了圖書的可讀性，便于讀者迅速掌握相關知識和方法，并將其應用于實踐。

·2.8萬字

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這樣帶出高估值團隊

這是一本寫給企業管理者、執行人員、人力資源，以及普通員工的既實用又富有開創性的團隊管理指南。無論你是只有3個人的小創業公司還是有3000千人的大企業，這本書都能向你展示如何運用積極心理學中最簡單有效的方法，讓你的團隊一步步走向高估值、獲得高利潤。《這樣帶出高估值團隊》分為三部分。第一部分聚焦在管理者身上，介紹了四種為了獲得成功必須培養的思維方式：高效、有心理彈性、有感染力、從優勢出發。第二部分將積極心理學的研究運用到團隊管理和普通商業實踐中，比如雇用和管理員工、進行績效考核、組織會議等。在第三部分，將向你展示如何馬上運用這些工具。

·8.9萬字

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