玩不朽情缘提款失败怎么办

在競爭激烈的零售行業，胖東來從一家小小的煙酒店起步，一路披荊斬棘，成長為令無數消費者贊譽、同行敬仰的零售巨頭。本書深度剖析了胖東來的成長脈絡，從創始人于東來早期艱難創業講起，到其在經營中大膽革新，引入先進管理模式，打造極致服務體驗，再到面對市場沖擊時的堅守與轉型。書中不僅有商場擴張、業績飆升的輝煌時刻，更有對胖東來獨特的企業文化，如高薪資福利、員工關懷、顧客至上理念的深度解讀。究竟什么才是胖東來的核心競爭力？我們應該向胖東來、于東來學習什么？胖東來練就的制勝秘訣又是什么？本書是對胖東來成長足跡的記錄，更是一本能為創業者、經營者提供寶貴經驗與深刻啟示的商業寶典。

·13.4萬字

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企業稅務籌劃與風險管理實務

近年來，我國稅收制度得到了進一步的完善，稅收征管力度也在不斷加大，同時社保與稅款合并征收、全電發票的推行等政策的實施，更加需要企業專業化面對。如何做好納稅籌劃成為企業必須面對的問題。由于企業的經營活動具有復雜性，因此規范稅務活動和減輕稅負變得更加重要。進行納稅籌劃、有效防范稅務風險，是規范稅務活動和減輕稅負的重要舉措。本書從企業經營各個環節入手對如何進行納稅籌劃進行講述，通過對案例等進行解讀，幫助讀者正確認知納稅籌劃并知道如何進行合理的納稅籌劃。本書適合企業中高層管理者、稅務領域從業者等閱讀使用。

·15.3萬字

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AI賦能小團隊管理：寫給管理者的AI使用手冊

現在做小團隊管理，頭疼的是“活多人少”，而AI技術的發展，重塑了小團隊的管理邏輯，它能給你生成經營方案、安排工作，等等。這本書采用圖解的形式進行講解。全書共10章。第1章至第7章講解如何用AI知人善任、用AI分析決策、用AI安排工作、用AI溝通協調、用AI激勵獎懲、用AI開會、用AI培養發展員工；第8章至第10章從三大小團隊管理類型——市場銷售型、研發創意型、生產制造型視角，講解如何用AI推進工作。不管你是哪種類型的管理者，AI都能幫你做好管理決策，不用懂技術，照著書里的招數去做就可以了。本書適合小團隊管理者、一人公司管理者和自由職業人士閱讀。

·6.7萬字

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小團隊管理心理學（全圖解落地版）

本書內容涵蓋團隊管理過程中常見的心理學效應，以實際場景為背景，介紹團隊管理者如何應用或應對這些心理學效應，從而構建起良好的團隊模式，提高團隊成員的工作效率，提升團隊績效。本書分為7章，主要包括在運營決策、市場營銷、員工激勵、員工溝通、績效管理、人才評價和團隊發展方面常見的心理學效應。本書共包含66個心理學效應，詳細介紹了每種心理學效應的概念、應用方法或應對策略。本書采用圖解的形式，內容通俗易懂，貼近實戰，工具和方法豐富，適合管理者、管理咨詢師、人力資源管理人員、培訓工作從業者、管理類相關專業在校生以及對相關心理學效應感興趣的其他人員。

·4.1萬字

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公司進化論：偉大的企業如何持續創新

本書是關于企業創新的優秀著述。硅谷戰略咨詢顧問杰弗里·摩爾在思科歷經5年的研究和思考后，詳細總結了14種創新類型，以思科為案例，指導公司根據自身情況，選擇適合的創新類型，巧妙地加以利用，以創造與直接競爭對手之間的競爭性區隔。與傳統的關注研究開發以及新創企業的商業書籍不同，摩爾更為關注技術創新與產品及市場的密切關系，以及成熟或在位企業在其業務周期各階段駕馭產品和市場創新特性的成功實踐，分析如何跨越快速增長的科技企業與成熟、低增長和商品化的企業之間的鴻溝，從而指導企業完成熊彼特式的持續創新，整體地穿越“達爾文之海”。

·15.7萬字

明星員工的思維模型

在以往的職場評價體系中，“優秀員工“往往被簡化為KPI的完成者與任務的執行者。但為何總有一群人能突破崗位邊界，在危急時刻力挽狂瀾？為何他們不但能交出滿分答卷，更能持續創造超出預期的價值？商業思想家莉茲·懷斯曼深度對話數十個國家的170位知名企業管理者，揭示了一個顛覆性的發現：真正驅動組織變革的明星員工，其核心競爭力在于擁有“主人翁精神”。他們愿意承擔起責任，主動尋找機會創新和改進，以公司主人的身份去思考和行動。本書揭示了從普通員工變為明星員工的5大關鍵要素和實踐方法：超越職責，關注需求。挺身而出，適時后退。預見問題，堅持到底。尋求反饋，不斷調整。共同擔責，輕松工作。無論您是渴望突破職場天花板的專業人士，還是致力于激活組織創新基因的管理者，本書都將提供顛覆認知的思維工具與經得起驗證的實踐框架。

·17.5萬字

激勵的心法

頂級人力資源專家，高盛、摩根士丹利、摩根大通銀行、中金等世界頂級企業的人力管理奠基者肖南重磅力作。凝練30年頂級投行人資管理經驗，深入總結頂級企業激勵管理模式，構建出一套可持續的激勵體系——“一體兩翼”激勵心法，為追求卓越的企業提供一套完整的激勵管理和績效考核的理念、方法和執行工具。包含：“理念之體”：激勵過程勝于結果。“財務之翼”：五大外驅要素——獎勵來源、考核維度、考核方法、成果分配、固薪設計。“非財務之翼”：三大內驅要素——價值觀、“公司一體化“、晉升管理。從理念、方法、工具3大維度出發，不僅全方位解析、揭示績效1.0-3.0階段的進階奧秘，更首度、系統揭示幫助中小企業跨越中等規模陷阱，實現超線性增長的底層邏輯。助力中國企業走出人才激勵誤區，實現逆勢增長與持續發展。這套體系不僅可以促進初創企業快速成長，還能為企業發展持續提供支持，降低企業未來需要進行重大調整的可能性。無論是中小企業管理者、HR，還是商學院教師，都能從中收獲滿滿。中小企業管理者和HR可以從中學會構建有效的激勵機制、識別常見陷阱、提升管理能力；商學院教師則獲得豐富教學案例，保證教學的時效性和前瞻性。

·16.2萬字

大部屋對齊工作法

本書深入探討大部屋對齊工作法，幫助組織提升戰略執行力和團隊績效。書中詳細闡述了大部屋對齊工作法的核心理念、實施步驟以及在不同組織中的應用效果。幫助管理者和團隊成員快速對齊戰略目標，聚焦重點，提升績效。書中不僅提供了大部屋對齊工作法的理論基礎，更重要的是通過具體的操作步驟和實際案例，展示了如何將這一方法論應用于組織的各個層級，從而實現從戰略到執行的閉環管理。使得讀者能夠快速理解和掌握大部屋工作法的精髓，將其應用于實際工作中，解決組織面臨的具體問題。全書共5章，第1、2章介紹了什么是大部屋、為什么需要大部屋，第3、4章詳細闡述大部屋的7大原則和5大看板，最后一部分提供了開啟大部屋對齊工作法的7個步驟。整體內容結構清晰，邏輯嚴謹，每章都旨在幫助讀者更好地理解和運用大部屋工作法，以實現組織的戰略目標和提升團隊的整體績效。

·11.3萬字

流程新范式

新型流程模型助力企業實現價值聚焦、目標清晰和環環互通在快節奏、日益復雜和相互關聯的商業環境中，進程不一致、摩擦沖突和工作流停滯的問題更為突顯。這對企業提出的要求就是，時時刻刻都要避免嘗試用“一刀切”的方式來尋找一個高價值、內部員工對目標認知一致和協作高效的流程系統。本書就是幫助企業的管理者通過使用價值流圖（ValueStreamMapping，VSM）分析方法來調整團隊、解鎖創新方案和優化管理性能的實用指南。本書以價值流圖、控制論（cybernetics）和豐田生產系統（ToyotaProductionSystem）為理論基礎，使用由成果圖、當前狀態價值流圖、依賴關系圖、未來狀態價值流圖和流程路線圖構成的五力模型來促進管理暢通與協作，展示團隊如何處理復雜的過程依賴關系、沖突的優先級問題以及讓進度停滯不前的假設，最終得到可為從事相關工作的人所掌握的清晰路線圖，以加快創新周期、優化工作流程，實現企業的高效運營。

·13.3萬字

可持續社會價值創新36策

一個產品、一個項目、一家企業在社會中能夠發揮哪些作用？在傳統的商業企業中，評估體系側重于經濟價值，而忽視無形的社會價值。近年，隨著經濟和社會的發展，企業的社會責任、社會價值和可持續發展理念逐漸受到政府、公眾和資本的重視，如資本市場興起ESG投資、可持續價值投資等熱潮。企業創造社會價值不再被視作增加成本負擔，也不同于傳統的公益慈善，而是將帶來企業與社會共同成長、共享增長紅利的機會。可持續社會價值創新，是在企業社會價值的基礎上，由騰訊公司在企業實踐中逐漸摸索總結出來的全新概念，騰訊在該領域起到領先探索的作用。眾多其他企業圍繞著如何貢獻社會價值、實踐社會創新，也走出了自己的探索之路。

·19.7萬字

會員

學習觀察：通過價值流圖創造價值、消除浪費（典藏版）

本書是全球從事精益改善的企業與專業人士幾乎人手一本的工具書，介紹精益改善的一個重要工具——價值流圖。書中以企業的案例帶領讀者一步一步繪制價值流圖，從而認識企業的價值流，找出過程中不合理的等待與浪費，使用PDCA的方法去解決問題，縮短產品與服務的交付時間，減少不必要的庫存，增加現金流，提高產品質量并提升客戶滿意度。本書中添加了中國企業的價值流圖案例，加強其本土化，希望幫助廣大的中國企業動手去繪制價值流圖，化浪費為價值，進一步提升競爭力。

·4.1萬字

會員

有效管理：一位管理實踐者的成長筆記

本書源自作者2018年至2023年的管理筆記。作者是一位擁有豐富實戰經驗的企業管理者，從事具體管理多年，接觸過各類復雜的管理難題。難能可貴的是，他堅持記錄每日的管理思考，通過不斷地反思、總結，形成了獨到的實踐管理洞見。本書集中論述了“有效管理”這個話題，同時圍繞微觀管理、高質量的基礎管理展開，把實踐管理中的手感和手藝部分提煉總結出來，呈現了不一樣的管理細節。它既是一位管理實踐者的成長筆記，也是展示具體、微觀等管理活動的思考結晶。

·12.5萬字

會員

管理學研究的悖論

《管理學研究的悖論》是北京大學國家發展研究院馬浩教授的又一力作，書中凝聚了他多年來對管理學研究的深刻洞察與深入思考。馬浩教授認為，管理學研究本質上是一個平凡的職業，既不崇高，亦不卑微，它關乎管理學研究者的日常，與世俗生活并無二致。馬浩教授在管理學領域辛勤耕耘四十余年，力求在學術探索中展現獨特風范，不負時代重托。他以嬉笑怒罵、針砭時弊的文風，風趣、詼諧而又不失文采地剖析了管理學研究的現狀以及面臨的挑戰，為讀者呈現了一個真切詳實而又盎然多姿的管理學研究天地。

·10.4萬字

會員

共生理念：組織范式的轉變

五百年前，現代世界體系誕生，以利益最大化為目標的科層化組織涌現，但今天這類組織卻面臨解體或轉型的挑戰。傳統組織出路何在，未來組織形式何如？本書綜合哲學與管理學等多學科視角，圍繞如何整體認識世界、組織如何發揮功能以及組織的演化路徑展開。作者深入闡述了工業革命以來組織形式的演變，并立足于數智革命驅動現代世界體系結構轉型的時代背景提出了與工業時代不同的組織管理觀，強調組織需要適應外部環境的變化，實現內外協同共生。在組織新舊交替的轉折點上，本書旨在幫助讀者理解組織的深層變化，感知自身的行動選擇及其影響，并呼吁讀者與世界共生，共同尋求創造性的貢獻，推動組織與社會的共同進步。

·10.4萬字

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企業低碳人力資源管理

本書主要從低碳理念與人力資源管理交叉融合的視角探討企業落實“雙碳”政策的路徑，為新時代背景下的人力資源管理提供了實踐指導。首先，本書簡要介紹了企業低碳人力資源管理的背景和基本概念，并與傳統人力資源管理進行了比較。其次，本書詳細討論了企業低碳人才戰略、人才盤點和職位分析等。再次，本書系統闡述了企業低碳人員招聘、培訓與開發，以及績效管理、員工激勵、薪酬管理、職業生涯規劃等。最后，本書從低碳管理實踐和前沿入手，介紹了企業低碳人力資源管理的發展趨勢。本書注重學生思維的轉變，不僅設計了引例、實踐案例等欄目，引導學生從企業低碳實踐中獲得啟發，還通過學習鏈接欄目開闊學生的視野。

·12.1萬字

峰值體驗2

商業競爭的本質是用戶決策的爭奪，而決勝點就在“峰值體驗”的設計。全新迭代的《峰值體驗2》，以科學方法論直擊企業經營盲區，教會你如何用“關鍵時刻（MOT）”撬動用戶行為，讓品牌在關鍵觸點持續引爆用戶決策。本書提供一套從洞察到落地的完整工具鏈：峰值體驗設計方法論：從“人貨場”底層邏輯出發，拆解消費者的十大關鍵時刻、七大底層情緒與十大決策障礙，精準鎖定高價值MOT。品牌增長四大畫布：洞察畫布、落地X畫布、品牌輪、產品畫布，將戰略轉化為可復制的動作。B2B與電商破局指南：打破“貨架思維”，用“高效、省錢、出結果”的第一性原理重構B2B價值鏈；破解線上六大誤區，從流量競爭升級為體驗競爭。本書用消費市場底層邏輯和最新一線實戰案例，手把手教你設計出讓用戶“上癮”的商業系統。存量時代，與其爭奪市場，不如重新定義戰場，用峰值體驗，把偶然成交變為必然復購。

·9.9萬字

會員

人力資源管理基礎與實務（微課版）

本書共分9章，以人力資源管理流程為主線。首先介紹了人力資源管理的基本概念，接著對人力資源管理的主要模塊，即人力資源規劃、招募與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工關系管理等內容進行了比較深入的介紹和剖析，同時介紹了人力資源的基礎工作“工作分析”，并補充了職業生涯規劃方面的知識。本書還通過實際的案例分析和討論對人力資源管理實踐提供科學指導，課后習題涉及人力資源管理師（三級、四級）考試的一些內容。本書框架結構設計合理，內容翔實，力求將理論與企業的實踐相結合。本書適用于高職院校工商管理、市場營銷、電子商務等專業的學生，也適用于對人力資源管理感興趣的廣大學員。

·15.3萬字

會員

數字經濟時代下企業數字化轉型與高質量發展路徑研究

本書圍繞企業數字化轉型及其高質量發展展開研究，重點介紹了數字經濟時代的數字化變革以及企業的發展與破局、企業數字化轉型的機遇與挑戰、企業數字化轉型的頂層設計、企業數字化轉型的技術支撐、企業數字化轉型如何驅動商業模式創新、企業數字運營如何賦能全價值鏈升級、數字化人力資源如何助企業軟實力提升、數字化財務如何助企業價值提升、企業高質量發展的實現路徑等方面內容。本書可作為企業進行數字化轉型和實現高質量發展的參考用書，對參與企業數字化轉型的相關人員具有一定的指導意義。

·18.4萬字

會員

高管團隊背景特征、行為選擇與財務困境

《高管團隊背景特征、行為選擇與財務困境》一書從高管團隊背景特征的視角出發，探究企業的高管人員通常是如何做出決策的，他們做決策時的依據是什么，這些決策的做出都受到了哪些因素的影響？并以此研究企業財務困境發生的成因，揭示出其中的傳導機制，找到解決及預防財務困境發生的方法。本書通過研究得出，所謂由資本結構不合理、過度投資、管理不善、戰略失誤、環境適應不利等因素，為企業的生存及發展所帶來的困難，歸根結底都還是由人造成的，人的決策及行為等因素在其中發揮著至關重要的作用。

·10.2萬字

會員

管事先管人，管人要管心

你可以管好一件事，但未必能管好一個人。你可以用制度管住下屬的手腳和言行，讓他們在規定的范圍內行事，但是卻管不住員工內心的想法。如果下屬不信服你、不信任你，僅僅因為你是領導，而不得不屈服于你，那么你無疑是個失敗的管理者。如果你不希望這種情況出現在自己身上，那么就要重視管心。管心就要懂人心，就要懂人情、通人性，要清楚下屬需要什么、清楚下屬精神上有哪些需求，才能更好地滿足他們，從而贏得人心，增強團隊凝聚力。