業(yè)務(wù)三板斧:定目標(biāo)、抓過程、拿結(jié)果
管理者事事親力親為,處處殫精竭慮,為什么不僅沒有效果,還會引起員工的反感?團(tuán)隊定目標(biāo)時信心滿滿,最終年年定目標(biāo)、年年達(dá)不成,為什么會出現(xiàn)這樣的情況?有的管理者能力并不怎么樣,也不是最勤奮的,為什么他們在哪個團(tuán)隊,哪個團(tuán)隊就會莫名其妙地很厲害?管理者應(yīng)該盡早意識到,“拿結(jié)果”是檢驗管理制度的重要標(biāo)準(zhǔn)。只有掌握了業(yè)務(wù)三板斧,才能從定目標(biāo)著手,抓好過程,順利拿到結(jié)果。本書圍繞“定目標(biāo)、抓過程、拿結(jié)果”展開,提供“制定目標(biāo)、分解目標(biāo)、共信目標(biāo)”的具體方法,提出“抓過程三原則”“抓過程三抓手”,也提醒管理者關(guān)注拿結(jié)果方面存在的“三大斷裂”現(xiàn)象,呼吁管理者警惕“個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的斷裂”,重視“賦權(quán)、賦心、賦才、賦利”……全面覆蓋業(yè)務(wù)開展過程中需要面對的問題和挑戰(zhàn),從“使我行”到“使他行”,再到“使眾人行”,從而達(dá)成既定目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)打勝仗。
·9.7萬字