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員工關(guān)系管理與職業(yè)發(fā)展從入門到精通(第2版)
任康磊 著
更新時(shí)間:2022-09-08 15:01:40
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最新章節(jié):
結(jié)語 人力資源管理人員的六大職業(yè)發(fā)展通道
《員工關(guān)系管理與職業(yè)發(fā)展從入門到精通(第2版)》內(nèi)容涵蓋企業(yè)員工關(guān)系管理和員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),將有關(guān)員工關(guān)系管理和員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)的方法論轉(zhuǎn)化為容易理解的表單、圖形、工具、模型,讓方法論可視化、流程化、步驟化、模板化。本書通過大量實(shí)務(wù)案例詳解呈現(xiàn)相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程,這些案例詳解能夠有效指導(dǎo)讀者做好員工關(guān)系管理和員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)。《員工關(guān)系管理與職業(yè)發(fā)展從入門到精通(第2版)》分為14章,主要內(nèi)容包括:?jiǎn)T工關(guān)系管理的認(rèn)識(shí);入職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理;在職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理;離職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理;員工職業(yè)通道建設(shè);員工職業(yè)發(fā)展;企業(yè)文化管理;規(guī)章制度編制與管理;員工福利管理;員工關(guān)懷管理;員工參與管理;員工民主管理;員工沖突管理;員工勞動(dòng)保護(hù)管理。《員工關(guān)系管理與職業(yè)發(fā)展從入門到精通(第2版)》案例豐富,模板齊全,實(shí)操性強(qiáng),通俗易懂,適合人力資源管理從業(yè)人員、企業(yè)各級(jí)管理者、各高校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生、準(zhǔn)備考取人力資源管理師及其他人力資源管理專業(yè)相關(guān)證書的學(xué)員、需要人力資源管理實(shí)戰(zhàn)工具書的人員,以及其他對(duì)人力資源管理工作感興趣的人員閱讀參考。
最新章節(jié)
- 結(jié)語 人力資源管理人員的六大職業(yè)發(fā)展通道
- 【疑難問題】如何應(yīng)用雇主責(zé)任險(xiǎn)
- 【疑難問題】如何提高全員安全意識(shí)
- 14.4.2 勞動(dòng)安全防護(hù)用品臺(tái)賬管理
- 14.4.1 勞動(dòng)安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制
- 14.4 勞動(dòng)安全經(jīng)費(fèi)管理
品牌:人郵圖書
上架時(shí)間:2022-09-08 14:55:50
出版社:人民郵電出版社
本書數(shù)字版權(quán)由人郵圖書提供,并由其授權(quán)上海閱文信息技術(shù)有限公司制作發(fā)行
- 結(jié)語 人力資源管理人員的六大職業(yè)發(fā)展通道 更新時(shí)間:2022-09-08 15:01:40
- 【疑難問題】如何應(yīng)用雇主責(zé)任險(xiǎn)
- 【疑難問題】如何提高全員安全意識(shí)
- 14.4.2 勞動(dòng)安全防護(hù)用品臺(tái)賬管理
- 14.4.1 勞動(dòng)安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制
- 14.4 勞動(dòng)安全經(jīng)費(fèi)管理
- 14.3.4 工傷保險(xiǎn)待遇
- 14.3.3 勞動(dòng)能力鑒定
- 14.3.2 工傷申報(bào)流程
- 14.3.1 工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
- 14.3 工傷管理
- 14.2.2 職業(yè)病管理防控
- 14.2.1 職業(yè)病健康檢查
- 14.2 職業(yè)病防治
- 14.1.3 女職工勞動(dòng)保護(hù)
- 14.1.2 安全防護(hù)措施
- 14.1.1 勞動(dòng)防護(hù)管理
- 14.1 勞動(dòng)保護(hù)
- 第14章 員工勞動(dòng)保護(hù)管理
- 13.3.3 勞動(dòng)爭(zhēng)議防控方法
- 13.3.2 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程
- 13.3.1 勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生原因
- 13.3 勞動(dòng)爭(zhēng)議
- 13.2.3 員工投訴處理
- 13.2.2 員工投訴調(diào)查
- 13.2.1 員工投訴受理
- 13.2 員工投訴
- 13.1.3 員工對(duì)抗處理
- 13.1.2 沖突應(yīng)對(duì)關(guān)鍵
- 13.1.1 沖突產(chǎn)生原因
- 13.1 員工沖突應(yīng)對(duì)
- 第13章 員工沖突管理
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴的花名制度
- 12.4.4 臺(tái)賬管理
- 12.4.3 實(shí)施評(píng)估
- 12.4.2 問題協(xié)商
- 12.4.1 領(lǐng)導(dǎo)小組
- 12.4 溝通協(xié)商機(jī)制
- 12.3.2 職工董事和職工監(jiān)事制度
- 12.3.1 廠務(wù)公開制度
- 12.3 其他民主制度
- 12.2.3 職工代表權(quán)利義務(wù)
- 12.2.2 職工代表大會(huì)職權(quán)
- 12.2.1 職工代表大會(huì)召開
- 12.2 職工代表大會(huì)制度
- 12.1.4 女職工委員會(huì)
- 12.1.3 工會(huì)權(quán)責(zé)
- 12.1.2 工會(huì)選舉
- 12.1.1 工會(huì)成立
- 12.1 工會(huì)制度
- 第12章 員工民主管理
- 11.4.4 提高員工敬業(yè)度的方法
- 11.4.3 員工敬業(yè)度分類模型
- 11.4.2 員工敬業(yè)度調(diào)研步驟
- 11.4.1 員工敬業(yè)度調(diào)查問卷
- 11.4 員工敬業(yè)度分析
- 11.3.2 員工合理化建議實(shí)施流程
- 11.3.1 員工合理化建議征集方式
- 11.3 員工合理化建議
- 11.2.5 工資集體協(xié)商結(jié)果報(bào)審
- 11.2.4 工資集體協(xié)商合同文本
- 11.2.3 工資集體協(xié)商會(huì)議資料
- 11.2.2 工資集體協(xié)商要約內(nèi)容
- 11.2.1 工資集體協(xié)商操作程序
- 11.2 工資集體協(xié)商
- 11.1.4 集體合同的簽訂
- 11.1.3 集體合同的內(nèi)容
- 11.1.2 集體合同的形式
- 11.1.1 集體合同的特征
- 11.1 集體合同
- 第11章 員工參與管理
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】無話不談的阿里“政委”
- 10.3.3 員工援助計(jì)劃的實(shí)施
- 10.3.2 員工援助計(jì)劃的內(nèi)容
- 10.3.1 員工援助計(jì)劃的作用
- 10.3 員工援助計(jì)劃
- 10.2.4 員工滿意度調(diào)查注意事項(xiàng)
- 10.2.3 員工滿意度調(diào)查形式
- 10.2.2 員工滿意度調(diào)查內(nèi)容
- 10.2.1 員工滿意度調(diào)查流程
- 10.2 員工滿意度調(diào)查
- 10.1.4 員工訪談總結(jié)
- 10.1.3 員工訪談話術(shù)
- 10.1.2 員工訪談流程
- 10.1.1 員工訪談方法
- 10.1 員工訪談
- 第10章 員工關(guān)懷管理
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴的節(jié)日活動(dòng)
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴的員工福利
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】普華永道在家辦公:前提是員工具備高素質(zhì)
- 【疑難問題】缺少預(yù)算,如何辦好年會(huì)
- 9.3.6 其他種類
- 9.3.5 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
- 9.3.4 健康管理
- 9.3.3 集體活動(dòng)
- 9.3.2 節(jié)日福利
- 9.3.1 補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)
- 9.3 彈性福利類別
- 9.2.2 傳播效應(yīng)
- 9.2.1 選擇效應(yīng)
- 9.2 福利發(fā)放效應(yīng)
- 9.1.3 福利的應(yīng)用
- 9.1.2 福利的原理
- 9.1.1 福利的種類
- 9.1 福利基本認(rèn)識(shí)
- 第9章 員工福利管理
- 【疑難問題】如何避免規(guī)章制度變成走形式
- 【疑難問題】規(guī)章制度不健全時(shí)員工違規(guī)怎么辦
- 8.4.3 賠償責(zé)任
- 8.4.2 違規(guī)處理
- 8.4.1 違規(guī)判斷
- 8.4 員工違規(guī)處理
- 8.3.3 公示程序
- 8.3.2 民主程序
- 8.3.1 法律規(guī)定
- 8.3 規(guī)章制度合法通過程序
- 8.2.4 使用方法
- 8.2.3 編制注意事項(xiàng)
- 8.2.2 編制步驟
- 8.2.1 內(nèi)容框架
- 8.2 員工手冊(cè)
- 8.1.5 注意事項(xiàng)
- 8.1.4 數(shù)據(jù)獲取
- 8.1.3 量化
- 8.1.2 問題導(dǎo)向
- 8.1.1 種類
- 8.1 系統(tǒng)匯編規(guī)章制度要點(diǎn)
- 第8章 規(guī)章制度編制與管理
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴的企業(yè)文化
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】IBM公司的高績(jī)效文化
- 【疑難問題】只看結(jié)果,是好的企業(yè)文化嗎
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】華為公司的企業(yè)文化
- 【疑難問題】如何考核企業(yè)文化工作
- 7.4.3 行為文化
- 7.4.2 精神文化
- 7.4.1 環(huán)境因素
- 7.4 跨地區(qū)企業(yè)文化管理
- 7.3.3 儀式感的應(yīng)用
- 7.3.2 儀式感的原理
- 7.3.1 儀式感的作用
- 7.3 儀式感
- 7.2.3 企業(yè)文化傳播方法
- 7.2.2 企業(yè)文化建設(shè)步驟
- 7.2.1 企業(yè)文化建設(shè)維度
- 7.2 企業(yè)文化建設(shè)
- 7.1.3 企業(yè)文化種類
- 7.1.2 企業(yè)文化形象
- 7.1.1 何為企業(yè)文化
- 7.1 企業(yè)文化認(rèn)識(shí)
- 第7章 企業(yè)文化管理
- 6.4.3 提升職業(yè)幸福感
- 6.4.2 職業(yè)生活平衡達(dá)成
- 6.4.1 職業(yè)平衡問題查找
- 6.4 員工職業(yè)平衡
- 6.3.2 組織和職業(yè)滿意度
- 6.3.1 員工職業(yè)能力開發(fā)
- 6.3 員工職業(yè)適應(yīng)
- 6.2.4 員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
- 6.2.3 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
- 6.2.2 員工職業(yè)發(fā)展方向
- 6.2.1 職業(yè)生涯發(fā)展階段
- 6.2 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
- 6.1.4 價(jià)值觀與崗位選擇
- 6.1.3 員工職業(yè)選擇匹配
- 6.1.2 職業(yè)興趣測(cè)評(píng)應(yīng)用
- 6.1.1 職業(yè)興趣測(cè)評(píng)方法
- 6.1 員工職業(yè)選擇
- 第6章 員工職業(yè)發(fā)展
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】騰訊員工職業(yè)發(fā)展通道
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴崗位職級(jí)設(shè)計(jì)
- 【疑難問題】中小企業(yè)職業(yè)通道建設(shè)
- 【疑難問題】代崗員工出錯(cuò)誰的責(zé)任
- 5.4.3 職業(yè)發(fā)展晉升流程
- 5.4.2 職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
- 5.4.1 職業(yè)發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)
- 5.4 員工職業(yè)發(fā)展路線
- 5.3.3 職業(yè)發(fā)展管理關(guān)鍵任務(wù)
- 5.3.2 職業(yè)發(fā)展管理組織機(jī)構(gòu)
- 5.3.1 職業(yè)發(fā)展管理實(shí)施價(jià)值
- 5.3 職業(yè)發(fā)展管理?xiàng)l件
- 5.2.3 責(zé)、權(quán)、利分配應(yīng)用與案例
- 5.2.2 責(zé)、權(quán)、利分配工具與方法
- 5.2.1 責(zé)、權(quán)、利分配價(jià)值與作用
- 5.2 責(zé)、權(quán)、利分配
- 5.1.4 崗位職等職級(jí)
- 5.1.3 崗位職責(zé)描述
- 5.1.2 崗位分析方法
- 5.1.1 崗位分類方法
- 5.1 崗位管理
- 第5章 員工職業(yè)通道建設(shè)
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴公司的人才保留
- 【疑難問題】離職人員年終獎(jiǎng)該不該發(fā)
- 【疑難問題】員工非正常離職如何操作
- 【疑難問題】如何應(yīng)對(duì)試用期頻繁離職
- 4.4.3 離職證明
- 4.4.2 離職承諾
- 4.4.1 離職風(fēng)險(xiǎn)
- 4.4 離職風(fēng)險(xiǎn)防控方法
- 4.3.3 離職面談注意事項(xiàng)
- 4.3.2 離職面談操作方法
- 4.3.1 離職面談的時(shí)間、地點(diǎn)、實(shí)施人
- 4.3 離職面談方法和技巧
- 4.2.3 經(jīng)濟(jì)性裁員
- 4.2.2 辭退員工
- 4.2.1 勸退不合格員工
- 4.2 員工被動(dòng)離職操作方法
- 4.1.3 員工退休
- 4.1.2 勞動(dòng)合同到期
- 4.1.1 主動(dòng)辭職
- 4.1 員工主動(dòng)離職操作方法
- 第4章 離職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理
- 【疑難問題】如何處理任人唯親問題
- 【疑難問題】如何處理裙帶關(guān)系問題
- 【疑難問題】如何管理好鯰魚型人才
- 【疑難問題】“996”工作制是“毒”還是“藥”
- 3.3.4 特殊工時(shí)認(rèn)定
- 3.3.3 不定時(shí)工時(shí)制度
- 3.3.2 綜合工時(shí)制度
- 3.3.1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度
- 3.3 工作時(shí)間
- 3.2.2 薪酬調(diào)整
- 3.2.1 崗位調(diào)整
- 3.2 調(diào)崗調(diào)薪
- 3.1.4 見習(xí)期管理
- 3.1.3 轉(zhuǎn)正管理
- 3.1.2 試用期管理
- 3.1.1 實(shí)習(xí)期管理
- 3.1 試用與轉(zhuǎn)正
- 第3章 在職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理
- 【疑難問題】如何安排有不良記錄的員工
- 2.3.3 競(jìng)業(yè)限制協(xié)議管理
- 2.3.2 保密協(xié)議管理
- 2.3.1 勞動(dòng)合同管理
- 2.3 勞動(dòng)合同
- 2.2.3 入職風(fēng)險(xiǎn)防控
- 2.2.2 員工入職流程
- 2.2.1 入職登記環(huán)節(jié)
- 2.2 入職過程
- 2.1.3 崗位發(fā)布
- 2.1.2 就業(yè)歧視
- 2.1.1 最低工資
- 2.1 入職前
- 第2章 入職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴的員工關(guān)系管理
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】華為任正非談員工關(guān)系與員工發(fā)展
- 1.2.2 員工關(guān)系管理的內(nèi)容
- 1.2.1 員工關(guān)系管理的原則
- 1.2 員工關(guān)系管理的做法
- 1.1.2 員工關(guān)系管理的價(jià)值
- 1.1.1 員工關(guān)系管理的誤區(qū)
- 1.1 員工關(guān)系管理的認(rèn)識(shí)
- 第1章 員工關(guān)系管理基本認(rèn)識(shí)
- 前言
- 總序 HR,用專業(yè)證明自己
- 內(nèi)容提要
- 版權(quán)信息
- 封面
- 封面
- 版權(quán)信息
- 內(nèi)容提要
- 總序 HR,用專業(yè)證明自己
- 前言
- 第1章 員工關(guān)系管理基本認(rèn)識(shí)
- 1.1 員工關(guān)系管理的認(rèn)識(shí)
- 1.1.1 員工關(guān)系管理的誤區(qū)
- 1.1.2 員工關(guān)系管理的價(jià)值
- 1.2 員工關(guān)系管理的做法
- 1.2.1 員工關(guān)系管理的原則
- 1.2.2 員工關(guān)系管理的內(nèi)容
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】華為任正非談員工關(guān)系與員工發(fā)展
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴的員工關(guān)系管理
- 第2章 入職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理
- 2.1 入職前
- 2.1.1 最低工資
- 2.1.2 就業(yè)歧視
- 2.1.3 崗位發(fā)布
- 2.2 入職過程
- 2.2.1 入職登記環(huán)節(jié)
- 2.2.2 員工入職流程
- 2.2.3 入職風(fēng)險(xiǎn)防控
- 2.3 勞動(dòng)合同
- 2.3.1 勞動(dòng)合同管理
- 2.3.2 保密協(xié)議管理
- 2.3.3 競(jìng)業(yè)限制協(xié)議管理
- 【疑難問題】如何安排有不良記錄的員工
- 第3章 在職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理
- 3.1 試用與轉(zhuǎn)正
- 3.1.1 實(shí)習(xí)期管理
- 3.1.2 試用期管理
- 3.1.3 轉(zhuǎn)正管理
- 3.1.4 見習(xí)期管理
- 3.2 調(diào)崗調(diào)薪
- 3.2.1 崗位調(diào)整
- 3.2.2 薪酬調(diào)整
- 3.3 工作時(shí)間
- 3.3.1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度
- 3.3.2 綜合工時(shí)制度
- 3.3.3 不定時(shí)工時(shí)制度
- 3.3.4 特殊工時(shí)認(rèn)定
- 【疑難問題】“996”工作制是“毒”還是“藥”
- 【疑難問題】如何管理好鯰魚型人才
- 【疑難問題】如何處理裙帶關(guān)系問題
- 【疑難問題】如何處理任人唯親問題
- 第4章 離職環(huán)節(jié)員工關(guān)系管理
- 4.1 員工主動(dòng)離職操作方法
- 4.1.1 主動(dòng)辭職
- 4.1.2 勞動(dòng)合同到期
- 4.1.3 員工退休
- 4.2 員工被動(dòng)離職操作方法
- 4.2.1 勸退不合格員工
- 4.2.2 辭退員工
- 4.2.3 經(jīng)濟(jì)性裁員
- 4.3 離職面談方法和技巧
- 4.3.1 離職面談的時(shí)間、地點(diǎn)、實(shí)施人
- 4.3.2 離職面談操作方法
- 4.3.3 離職面談注意事項(xiàng)
- 4.4 離職風(fēng)險(xiǎn)防控方法
- 4.4.1 離職風(fēng)險(xiǎn)
- 4.4.2 離職承諾
- 4.4.3 離職證明
- 【疑難問題】如何應(yīng)對(duì)試用期頻繁離職
- 【疑難問題】員工非正常離職如何操作
- 【疑難問題】離職人員年終獎(jiǎng)該不該發(fā)
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴公司的人才保留
- 第5章 員工職業(yè)通道建設(shè)
- 5.1 崗位管理
- 5.1.1 崗位分類方法
- 5.1.2 崗位分析方法
- 5.1.3 崗位職責(zé)描述
- 5.1.4 崗位職等職級(jí)
- 5.2 責(zé)、權(quán)、利分配
- 5.2.1 責(zé)、權(quán)、利分配價(jià)值與作用
- 5.2.2 責(zé)、權(quán)、利分配工具與方法
- 5.2.3 責(zé)、權(quán)、利分配應(yīng)用與案例
- 5.3 職業(yè)發(fā)展管理?xiàng)l件
- 5.3.1 職業(yè)發(fā)展管理實(shí)施價(jià)值
- 5.3.2 職業(yè)發(fā)展管理組織機(jī)構(gòu)
- 5.3.3 職業(yè)發(fā)展管理關(guān)鍵任務(wù)
- 5.4 員工職業(yè)發(fā)展路線
- 5.4.1 職業(yè)發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)
- 5.4.2 職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
- 5.4.3 職業(yè)發(fā)展晉升流程
- 【疑難問題】代崗員工出錯(cuò)誰的責(zé)任
- 【疑難問題】中小企業(yè)職業(yè)通道建設(shè)
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】阿里巴巴崗位職級(jí)設(shè)計(jì)
- 【實(shí)戰(zhàn)案例】騰訊員工職業(yè)發(fā)展通道
- 第6章 員工職業(yè)發(fā)展
- 6.1 員工職業(yè)選擇
- 6.1.1 職業(yè)興趣測(cè)評(píng)方法
- 6.1.2 職業(yè)興趣測(cè)評(píng)應(yīng)用
- 6.1.3 員工職業(yè)選擇匹配
- 6.1.4 價(jià)值觀與崗位選擇
- 6.2 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
- 6.2.1 職業(yè)生涯發(fā)展階段
- 6.2.2 員工職業(yè)發(fā)展方向
- 6.2.3 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
- 6.2.4 員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
- 6.3 員工職業(yè)適應(yīng)
- 6.3.1 員工職業(yè)能力開發(fā)
- 6.3.2 組織和職業(yè)滿意度
- 6.4 員工職業(yè)平衡
- 6.4.1 職業(yè)平衡問題查找
- 6.4.2 職業(yè)生活平衡達(dá)成
- 6.4.3 提升職業(yè)幸福感
- 第7章 企業(yè)文化管理
- 7.1 企業(yè)文化認(rèn)識(shí)
- 7.1.1 何為企業(yè)文化
- 7.1.2 企業(yè)文化形象
- 7.1.3 企業(yè)文化種類
- 7.2 企業(yè)文化建設(shè)
- 7.2.1 企業(yè)文化建設(shè)維度
- 7.2.2 企業(yè)文化建設(shè)步驟
- 7.2.3 企業(yè)文化傳播方法
- 7.3 儀式感
- 7.3.1 儀式感的作用
- 7.3.2 儀式感的原理
- 7.3.3 儀式感的應(yīng)用
- 7.4 跨地區(qū)企業(yè)文化管理
- 7.4.1 環(huán)境因素
- 7.4.2 精神文化
- 7.4.3 行為文化
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- 第8章 規(guī)章制度編制與管理
- 8.1 系統(tǒng)匯編規(guī)章制度要點(diǎn)
- 8.1.1 種類
- 8.1.2 問題導(dǎo)向
- 8.1.3 量化
- 8.1.4 數(shù)據(jù)獲取
- 8.1.5 注意事項(xiàng)
- 8.2 員工手冊(cè)
- 8.2.1 內(nèi)容框架
- 8.2.2 編制步驟
- 8.2.3 編制注意事項(xiàng)
- 8.2.4 使用方法
- 8.3 規(guī)章制度合法通過程序
- 8.3.1 法律規(guī)定
- 8.3.2 民主程序
- 8.3.3 公示程序
- 8.4 員工違規(guī)處理
- 8.4.1 違規(guī)判斷
- 8.4.2 違規(guī)處理
- 8.4.3 賠償責(zé)任
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- 第9章 員工福利管理
- 9.1 福利基本認(rèn)識(shí)
- 9.1.1 福利的種類
- 9.1.2 福利的原理
- 9.1.3 福利的應(yīng)用
- 9.2 福利發(fā)放效應(yīng)
- 9.2.1 選擇效應(yīng)
- 9.2.2 傳播效應(yīng)
- 9.3 彈性福利類別
- 9.3.1 補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)
- 9.3.2 節(jié)日福利
- 9.3.3 集體活動(dòng)
- 9.3.4 健康管理
- 9.3.5 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
- 9.3.6 其他種類
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- 第10章 員工關(guān)懷管理
- 10.1 員工訪談
- 10.1.1 員工訪談方法
- 10.1.2 員工訪談流程
- 10.1.3 員工訪談話術(shù)
- 10.1.4 員工訪談總結(jié)
- 10.2 員工滿意度調(diào)查
- 10.2.1 員工滿意度調(diào)查流程
- 10.2.2 員工滿意度調(diào)查內(nèi)容
- 10.2.3 員工滿意度調(diào)查形式
- 10.2.4 員工滿意度調(diào)查注意事項(xiàng)
- 10.3 員工援助計(jì)劃
- 10.3.1 員工援助計(jì)劃的作用
- 10.3.2 員工援助計(jì)劃的內(nèi)容
- 10.3.3 員工援助計(jì)劃的實(shí)施
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- 第11章 員工參與管理
- 11.1 集體合同
- 11.1.1 集體合同的特征
- 11.1.2 集體合同的形式
- 11.1.3 集體合同的內(nèi)容
- 11.1.4 集體合同的簽訂
- 11.2 工資集體協(xié)商
- 11.2.1 工資集體協(xié)商操作程序
- 11.2.2 工資集體協(xié)商要約內(nèi)容
- 11.2.3 工資集體協(xié)商會(huì)議資料
- 11.2.4 工資集體協(xié)商合同文本
- 11.2.5 工資集體協(xié)商結(jié)果報(bào)審
- 11.3 員工合理化建議
- 11.3.1 員工合理化建議征集方式
- 11.3.2 員工合理化建議實(shí)施流程
- 11.4 員工敬業(yè)度分析
- 11.4.1 員工敬業(yè)度調(diào)查問卷
- 11.4.2 員工敬業(yè)度調(diào)研步驟
- 11.4.3 員工敬業(yè)度分類模型
- 11.4.4 提高員工敬業(yè)度的方法
- 第12章 員工民主管理
- 12.1 工會(huì)制度
- 12.1.1 工會(huì)成立
- 12.1.2 工會(huì)選舉
- 12.1.3 工會(huì)權(quán)責(zé)
- 12.1.4 女職工委員會(huì)
- 12.2 職工代表大會(huì)制度
- 12.2.1 職工代表大會(huì)召開
- 12.2.2 職工代表大會(huì)職權(quán)
- 12.2.3 職工代表權(quán)利義務(wù)
- 12.3 其他民主制度
- 12.3.1 廠務(wù)公開制度
- 12.3.2 職工董事和職工監(jiān)事制度
- 12.4 溝通協(xié)商機(jī)制
- 12.4.1 領(lǐng)導(dǎo)小組
- 12.4.2 問題協(xié)商
- 12.4.3 實(shí)施評(píng)估
- 12.4.4 臺(tái)賬管理
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- 第13章 員工沖突管理
- 13.1 員工沖突應(yīng)對(duì)
- 13.1.1 沖突產(chǎn)生原因
- 13.1.2 沖突應(yīng)對(duì)關(guān)鍵
- 13.1.3 員工對(duì)抗處理
- 13.2 員工投訴
- 13.2.1 員工投訴受理
- 13.2.2 員工投訴調(diào)查
- 13.2.3 員工投訴處理
- 13.3 勞動(dòng)爭(zhēng)議
- 13.3.1 勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生原因
- 13.3.2 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程
- 13.3.3 勞動(dòng)爭(zhēng)議防控方法
- 第14章 員工勞動(dòng)保護(hù)管理
- 14.1 勞動(dòng)保護(hù)
- 14.1.1 勞動(dòng)防護(hù)管理
- 14.1.2 安全防護(hù)措施
- 14.1.3 女職工勞動(dòng)保護(hù)
- 14.2 職業(yè)病防治
- 14.2.1 職業(yè)病健康檢查
- 14.2.2 職業(yè)病管理防控
- 14.3 工傷管理
- 14.3.1 工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
- 14.3.2 工傷申報(bào)流程
- 14.3.3 勞動(dòng)能力鑒定
- 14.3.4 工傷保險(xiǎn)待遇
- 14.4 勞動(dòng)安全經(jīng)費(fèi)管理
- 14.4.1 勞動(dòng)安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制
- 14.4.2 勞動(dòng)安全防護(hù)用品臺(tái)賬管理
- 【疑難問題】如何提高全員安全意識(shí)
- 【疑難問題】如何應(yīng)用雇主責(zé)任險(xiǎn)
- 結(jié)語 人力資源管理人員的六大職業(yè)發(fā)展通道 更新時(shí)間:2022-09-08 15:01:40