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物業(yè)管理筆記：從客服到總監(jiān)
最新章節(jié)：
35 智見未來——大服務是新時代價值的本源
本書以主人公Bruce的物業(yè)管理故事為主線，講述Bruce如何從一個一線物業(yè)管理員工歷練成長為行業(yè)頂尖服務精英的過程。全書以這些物業(yè)管理常見案例故事為案例，對物業(yè)管理中經(jīng)常可能遇到的問題進行分析，總結(jié)、歸納出物業(yè)管理實務的規(guī)律，探討物業(yè)管理的方法和原則，旨在給物業(yè)管理人員在工作中遇到的問題時提供思考和啟發(fā)的方向，不斷優(yōu)化物業(yè)管理工作，做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
最新章節(jié)
- 35 智見未來——大服務是新時代價值的本源
- 34 大道至簡——簡單就是終極的復雜性
- 33 定制服務——融合聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)多方共贏
- 32 韜光養(yǎng)晦——開發(fā)拓展新型的商業(yè)模式
- 31 規(guī)劃服務——美好世界并沒有B計劃
- 第七章 未來之路
上架時間：2021-09-27 12:12:41
出版社：中國鐵道出版社
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