不懂心理學就做不好管理
在紛繁復雜的職場行為里,心理活動像一雙幕后推手在操控著“臺前表演”。每位員工每個司空見慣的日常行為,每個習以為常的生活習慣,都隱藏著不易發現的心理秘密。在市場競爭日趨激烈、不單為追求工資為主導思想的80、90后成為公司主體的年代,傳統的頭痛醫頭腳痛醫腳的傳統管理模式已經過時。管理成了一場心理博弈戰,管理過程中,最重要的技巧便是懂得員工心理,讀懂下屬的內心并了解他們的需求。從而有效了解員工,激勵員工,進而達到正確用人的目的。只有充分了解了員工,才清楚員工的優勢與不足;只有學會激勵員工,才能讓員工始終保持激情與斗志;只有正確用人,才能把員工放在最合適的崗位上,讓他們揚長避短,為企業做出最大的貢獻。
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