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在商務活動中，唯有具備高效的溝通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，從而取得令人矚目的成就。本書共11章，主要包括溝通概述、語言溝通的藝術、傾聽的作用與技巧、非語言溝通、書面溝通、溝通禮儀、商務談判中的溝通、電話溝通、網絡溝通、求職面試技巧和求職書面材料的準備。另外，附錄中包括了6個商務溝通游戲精選，可增加讀者的閱讀興趣。

·19.8萬字

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變局下的工業品企業7大機遇

本書探索了工業品企業成長的新機會，并進一步指出工業品行業有幾個戰略與戰術性機會，工業品企業應拼盡力氣去贏得。（1）產業鏈的整合機會。跳出企業單打獨斗的小圈圈，融入信息互通、價值共創、利益共享的大熔爐，一家企業做強的機會就更大了。（2）盈利模式的復制機會。盈利模式是成長型企業的船，是成熟型企業的帆，有了它，企業才能發展，也才不至于空做規模而不見利潤。（3）爭享營銷紅利機會。順著客戶需求的大道，駕駛價值創造的戰車，快意馳騁的營銷體系也能讓企業的市場局面洞開。（4）工業服務商的轉型機會。銷售做大存量，服務做好增量。（5）渠道的合縱連橫機會。經銷商聯盟、廠家聯盟，只是小機會，而順著客戶經營的合縱連橫，則是大機會。（6）借船出海的資本機會。資本也愁嫁，既然嫁白馬王子的概率如博彩，還不如慧眼挑對自己的黑馬王子。（7）一擊而中的電商機會。工業品電商的大機會，在于客戶的信息化、方案的定制化與服務的本地化，選準點，方可一擊而中。

·16.2萬字

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變局下的農牧企業9大成長策略

中國農牧企業正在迎來前所未有的發展機遇和挑戰。一方面，國家在大力推進農業現代化的發展，一方面農牧行業本身存在諸多技術、環境、人才等多方面的限制，農牧企業如何在中國農業現代化的進程中強大自身、穩步發展，本書試著梳理出一個系統的解決方案。針對農牧企業在發展過程中經常會遇到的經營管理方面的難題，本書為農牧企業量身打造了9個立足現在、展望未來的成長策略：1.縱向延伸：打造全產業鏈經營2.橫向聯合：強強合作3.生產管控：品質保證4.規模化生產：效率之源5.隊伍建設：栽好梧桐樹，引來金鳳凰6.轉型升級：不同時期的發展選擇7.品牌建設：企業財富的積累8.食品安全：是危機也是機遇9.文化建設：構建最強大的動力源

·9.8萬字

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領導變革（珍藏版）

領導變革取得成功的關鍵有兩條：一是把人性放在第一位，這是科特在《領導變革》后續的《變革之心》和《冰山在融化》當中強調的，通過34個變革故事，科特發現了成功變革的模式“目睹-感受-變革”(see-feel-change)，而非“分析-思考-變革”(analysis-think-change)。在進行大規模變革的時候，企業所面臨的最核心問題不是戰略、結構、文化或系統，最核心的問題是如何改變人們的感受，從而改變人們的行為。二是在“領導變革的八個步驟”中，第一步“樹立緊迫感”最為重要，其重要程度也許占到八個步驟的50%以上，為此，科特專門寫了《緊迫感》一書。他認為，沒有足夠的緊迫感，人們是很難自我改變的，沒有人的改變，一切都無從談起。

·9.5萬字

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經營：打造你的盈利系統

在過去的幾十年里，中國企業走過了西方企業上百年走過的路。一路下來，打打殺殺，磕磕絆絆，有挫折，有輝煌。在這個過程中，企業在改變環境，環境也在塑造企業。環境的變化，也使得過去行之有效的套路和模式不再有效。

·6.6萬字

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人單合一：學得會的海爾管理法

海爾集團近40年的穩健發展無疑是中國企業學習的標桿和楷模，海爾的成功不僅是它為社會提供了幾萬個型號的家電產品，而是它力求與時俱進、不惜自我否定的精神。本書從實踐的角度來寫海爾獨創的管理模式——人單合一。這本書是體驗、實踐、觀察、再實踐的過程本書所涉及的大量案例來自海爾內部資料，之前并未公開，在征得海爾集團同意后，本書首次公開，以饗企業家求知如渴的精神和社會各界對海爾的極度關注。

·12.7萬字

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穿透心智：企業戰略定位實踐方法

當前，世界經濟下行、商業環境發生巨變，從工廠時代到市場時代，再到過剩經濟的時代，很多我們曾經擁有的機會，如今已經變成了桎梏—發達國家對我們愈加防范，貿易摩擦、保護壁壘在不斷增加，另外，勞動力、環境等曾經的優勢卻帶來了負面結果。中國經濟過往的模仿追趕式增長已經走到了終點，如今我們停泊在了“無人區”，這是一個沒有可遵循、照搬模式的階段。我們所要做的，除了要改變過往學習、模仿的生長模式，更重要的是引領自己走出去，這樣才能實現社會經濟的再次轉型。

·10.8萬字

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銷售心理學：方法、策劃、技巧一本通

銷售其實就是一場買方與賣方的心理戰，《銷售心理學：方法、策劃、技巧一本通》一書就是向大家介紹了銷售中的心理學知識，用實戰案例告訴大家如何操作，從建立信任感、不要過度承諾、個人形象的保持及專業知識的構建等方面做介紹，提出了具體的心理策略和方法。希望能夠讓銷售人員了解更多的銷售心理學方面的專業知識，掌握更多的銷售技巧，更好地掌控客戶，提高銷售業績，成為銷售行業中的佼佼者。

·9.8萬字

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人效管理體系

這是一本經企業實戰驗證有效的人效管理體系的“作業指導書”。本書從企業經營的目的出發，以企業的財務數據為基礎，詳細闡述了人效管理體系的理念及其“人效核算系統、人效分析系統、人效導示系統、人效改善系統”四大核心系統的構建思路、步驟和方法，分享了企業應用人效管理體系的經驗。人效管理體系是通過分析和解決企業經營管理中的“人效”問題，來達到提高企業經營效益的目的，是企業進行人員管理的新方法和新工具。本書適合企業老板和各級管理者查閱使用。

·18.7萬字

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圖解戰略：一本書讀懂3000年戰略史

戰略是什么？好像知道，又好像不知道……這是一本手繪圖鑒，從孫子兵法到GAFA，90分鐘了解3000年戰略史！可愛的手繪插圖，視覺化的輕松形式，以讀者耳熟能詳的關鍵詞條方式展開內容，即使沒有專業知識，也可以輕松了解各種戰略方法。內容包含戰爭戰略，戰爭史，企業競爭戰略，企業結構戰略，創新戰略，IT時代的戰略等多個維度，從最古老的戰略“孫子兵法”開始，到馬基雅弗利、拿破侖及蘭徹斯特戰爭戰略，再到經營戰略的基本“杜拉克”“藍海戰略”“GAFA”等最先進的經營/IT戰略。本書將以圖鑒形式，只需要90分鐘，就能了解最具代表性的36種戰略。請一邊享受有趣的插圖，一邊沉浸在戰略的世界吧！

·3639字

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戰略的力量：從戰略規劃到執行落地的整體解決方案

本書通過RADAR模型（戰略洞察、戰略設計、戰略解碼、戰略執行和戰略評估）詳細介紹了戰略規劃到執行落地的全流程。書中講述了PEST、五力分析、SPAN矩陣、安索夫矩陣等一系列戰略劃工具的應用方法，告訴讀者如何通過戰略洞察發現戰略機會點；如何通過戰略設計找到破局點并構建控制點；如何通過戰略解碼從中長期規劃細化到年度業務計劃；如何通過戰略執行，提升組織和個人業績；如何通過戰略評估推動企業發揮“戰略的力量”。本書適合企業中高層管理人員以及準備創業的人士閱讀。

·8.6萬字

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曾仕強談何謂領導

通過對國內外管理方式的比較和對領導及激勵的含義和方式等的講解，提出領導是發揮安人潛力的歷程，把修己安人的管理效果充分發揮出來，才算是有效的領導。從這個角度來看，領導比管理更為重要，因為管理的效果能否宏大，完全看領導能不能達到圓通的地步，使大家盡心盡力。領導者由有為到無為，必須經過一段得人心的歷程，向心力和信心增強，員工自動自發，便能夠無為而治。

·5.5萬字

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透過決策看組織：解讀西蒙《管理行為》

《管理行為》是管理學領域的經典著作之一，是西蒙留給這個世界的光輝遺產。本書是對這部偉大著作中核心思想的研讀，是作者追尋著西蒙的思想脈絡探究組織管理問題的一段心路歷程。從精準定義并科學解析“決策”這一核心概念出發，西蒙用有限理性統合了價值命題和事實命題，為解剖組織準備了恰當的工具，然后構建了管理理論科學化的基本概念體系。這一體系縱橫交織但精彩紛呈，博大精深但邏輯嚴密。本書試圖從老式織布機及其運作方式帶給我們的啟示開始，以一種直觀而簡潔的方式來解讀西蒙的組織理論，并通過案例進行貼近企業的通俗化解析和闡釋，幫助讀者更深刻地理解西蒙的思想，并期待與熱愛管理且喜歡探究其內在機理的同仁，共同開啟管理理論科學化之旅。

·14.2萬字

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中國謀略之統御術

沒有不會打仗的兵；只有不會領兵的將領！英國軍事家、元帥蒙哥馬利戎馬一生，創立了許多業績，他指揮的阿拉曼戰役和諾曼底登陸，為盟軍贏得了歷史性和決定性的勝利。尤其是他所倡導的“統御風格”，備受軍界青睞。不止軍事指揮，平常的管理工作中也需要“統御”，以高超的統御策略掌控局面，才能成為一個有智慧的領導。

·16萬字

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谷歌A計劃：征戰蘋果、微軟、Facebook

圣佩奇：谷歌，一臺高效運轉的聰明制造機，連續多年上榜《快公司》“全球最佳創新公司50”。要讀懂現在的谷歌，就要從聯合創始人拉里·佩奇開始擔任CEO時說起。再造谷歌：這家（前身為谷歌）的新企業Alphabet依舊披著神秘面紗，但從它與微軟、通用電氣、Facebook等企業的相似之處，我們或可窺見面紗背后的真面目。獨家探訪谷歌X實驗室：史上第一次，神秘的谷歌X實驗室——專門炮制登月項目（moonshots）——敞開大門，揭秘新一代偉大技術革新背后的實驗氛圍和擁抱失敗的態度。

·4.1萬字

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資深戰略專家教你搞定企業轉型

在“互聯網”時代，“轉型”幾乎是所有中小企業都面臨的一個首要問題。企業如何才能在復雜的、動蕩的市場生態中，完成企業生存與發展的關鍵一躍呢？本書作者以親身接觸的十幾家企業為案例，對它們的轉型歷程進行了綜合梳理，重點總結了它們如何實現經營模式的升級與組織模式的轉型。本書系統提出了企業轉型的原則、策略、步驟、綜合技能與方法，輔以豐富的案例解讀，讓“企業轉型”更加接地氣，更具實操性。本書非常適合中小企業老板、高管、咨詢顧問、培訓顧問等讀者閱讀。

·16萬字

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華為學習之法：賦能華為的8個關鍵思維（華為工作法系列）

華為逆勢成長的“硬核”成績單，讓業界掀起向華為學習的熱潮；但許多人都無意識地忽略掉了一個關鍵點：學習華為如何學習別人。華為30余年的成長史，就是一個不斷尋找巨人肩膀、青出于藍而勝于藍的“學習史”。《華為學習之法》是“學習華為三部曲”的收官之作，聚焦“華為如何學習別人”的獨特視角，系統解析賦能華為的8個關鍵思維，透視華為持續成長的底層邏輯。全書分為上、下兩篇：上篇“華為向誰學”全面解析了華為的學習對象和學習內容，講述華為向西方學習、向軍隊學習、向市場學習、向客戶學習、向自然萬物學習五個方面的學習進化之旅，呈現了華為學習的廣度和深度；下篇“華為怎么學”圍繞華為30余年向別人學習的方法論，以鮮活的案例解讀靶向思維、求漁思維、迭代思維三大學習原則，深度還原華為學習思維的本質。本書結構飽滿、邏輯清晰、案例鮮活、故事生動、可讀性強，值得有志于學習與變革的企業管理者們閱讀參考，對于正在或準備向華為學習的企業和讀者具有重要的借鑒意義。

·9.8萬字

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物業崗位設置與管理制度全案

本書主要從人員管理與企業制度化、規范化管理的角度出發，充分考慮到物業公司及其項目管理的特征，分為四大部分來描述：物業公司組織架構與職位設置、管理處組織架構及崗位職責、物業公司綜合管理制度、物業項目運作管理制度，涵蓋了物業公司和項目管理處的各個部門和崗位及各項業務。本書內容全面、豐富，注重可操性，跟上時代的發展趨勢。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，并結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業安全管理工作標準。

·13.3萬字

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戰略思維

戰略思維是一種具有對抗性、整體性、前瞻性、系統性和創造性的思維方式，能夠幫助人們從整體和長遠的角度看待問題，制訂出恰當的行動方案。戰略的制訂需要對組織或個人的資源、能力、環境等因素進行全面分析和評估，因而需要一套嚴密、高效的思維方式。本書從8個維度闡述了戰略思維的特點，并結合中外歷史事件和商業案例說明戰略思維在實踐中的應用，幫助讀者提升戰略眼光，練就洞悉本質、優化決策的秘技，成就非凡事業。

·7.5萬字

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目標與關鍵成果法：盛行于硅谷創新公司的目標管理方法

傳統的績效考核方式將考核分數與獎金分配、晉升機制、調崗等相關聯，造成上級打分時有顧慮、績效評分不能反映員工實際情況、執行不到位等現象時有發生，終導致員工的潛力不能充分被激發，企業目標難以實現。在績效變革的時代，有沒有什么新方法？目標與關鍵成果法（OKR）是硅谷創新公司目前在用的新方法，本書將全面講解其概念、意義、創建方法、實施方法和工具、技巧，以及執行過程中的難點和常見問題、激勵模式，并通過完整的案例全方位展現實施流程。本書將幫助互聯網、科技等強調創新的公司，以及轉型中的傳統企業全面了解OKR，學會通過OKR保持員工目標與組織目標對齊，實現組織重要的目標。

·8.6萬字

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