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銷售管理
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銷售管理是一門建立在市場營銷學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用學科,重點研究企業銷售及其管理活動過程的規律和策略。該學科在結構體系、理論、方法等方面正處于不斷完善和充實的過程中。銷售管理課程是工商管理和市場營銷專業學生必修的專業主干核心課程,近年來在許多高校得到了迅速普及和發展。$$本書涵蓋了銷售管理的主要內容體系,全書圍繞銷售規劃設計與管理、銷售技術探索和銷售人員管理三條主線展開。具體內容包括:銷售管理概述;銷售管理組織體系的設計;銷售計劃的制訂與執行;銷售預測的方法及工具;銷售預算體系與銷售預算方法;銷售區域的設計與管理;企業整體銷售業績評估與控制;銷售過程管理與控制、銷售技巧與方法、銷售活動中的商務禮儀;企業客戶的信用管理與應收賬款管理;銷售人員的招聘、培訓、考核與激勵及薪酬管理、銷售經理的任務重點和團隊建設等。$$本書是為適應培養現代高級銷售管理人才的需要而編寫的教材,通過學習能夠掌握企業銷售管理的基本方法和手段,具備運用相關理論和方法解決企業在銷售活動中實際問題的能力。本書適合作為高等院校工商管理、市場營銷、旅游管理專業本科生和研究生的教材,也可供從事工商管理實踐的企業

張啟杰主編 ·戰略 ·23.7萬字

隱形冠軍:未來全球化的先鋒(原書第2版)
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《隱形冠軍》的影響泛及國內外,閱讀和研究這本書必須以國際化眼光和全球化視角,洞察宏大敘事,把握企業發展的未來。今日之世界,國際戰略格局和世界秩序正在進行深度調整,世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化的程度正在日益加深。地球崎嶇而不平坦,國際關系風云變幻,但歷史的發展規律昭示:全球化的潮流勢不可擋,全球化的趨勢不可逆轉,全球化的進程不會停滯,人類從來沒有像今天這樣聯系如此緊密,任何人無法置身于地球村之外。世界需要交流對話、和諧共生、各美其美、美人之美、美美與共;國與國之間需要政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通;人類需要相互協作、合作共贏。全世界需要合力推進開放、包容、普惠、平衡、共贏的新型經濟全球化。今日之中國,正在由40年改革開放導入的高速增長時代轉向一個嶄新的高質量發展時代,創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展成為推動中國經濟發展的主引擎和影響世界經濟變革的內在動力。中國中小企業面臨一個新的戰略環境,走進了一個新時代,如果不識變、不應變、不求變,就可能陷入戰略被動,錯失發展機遇,甚至錯失整整一個時代。

(德)赫爾曼·西蒙(Hermann Simon) (德)楊一安 ·戰略 ·23.7萬字

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