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銷售經(jīng)理，作為銷售團(tuán)隊的管理者和帶隊者，工作涉及到兩個方面：如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵銷售團(tuán)隊；如何進(jìn)行銷售過程的管理。一位優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該能為銷售團(tuán)隊提供足夠的動力。銷售經(jīng)理是否有一個良好的管理風(fēng)格，良好的管理風(fēng)格會無形中激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性。銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法是否足夠智慧，正確的領(lǐng)導(dǎo)方法可以使銷售經(jīng)理不至于成為一名“救火隊員”，而是“運籌帷幄”的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售經(jīng)理能否為銷售人員營造一個積極追求成就感的組織環(huán)境和團(tuán)隊氛圍。銷售經(jīng)理有責(zé)任為每一位部下提供奮力實現(xiàn)目標(biāo)的“舞臺”。

·37.6萬字

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現(xiàn)代工程項目管理

本書從工程項目全局出發(fā)，針對工程項目特點和國內(nèi)外工程項目管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，就工程項目管理的科學(xué)原理與科學(xué)方法、利害相關(guān)方與人員、管理的時間范圍、管理要素和管理過程等進(jìn)行了較為詳細(xì)的闡述，具有較強的理論性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性和適用性。本次再版，在第1版的基礎(chǔ)上根據(jù)工程項目管理的最新發(fā)展對本書的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，對內(nèi)容進(jìn)行了更新和補充，使邏輯更清晰，內(nèi)容更新穎，更符合讀者所需。

·26.5萬字

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工程項目管理概論

本書共分7章，從便于讀者理解與掌握工程項目管理理論知識體系的角度組織編寫內(nèi)容，包括概述、工程項目管理組織、工程項目管理基本原理、工程項目計劃管理、工程項目實施管理、工程項目風(fēng)險管理、工程項目信息管理；系統(tǒng)地介紹了相關(guān)理論與實踐成果，理論闡述簡明，層次結(jié)構(gòu)清晰。每章設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)、本章小結(jié)、思考與練習(xí)等學(xué)習(xí)模塊，邏輯結(jié)構(gòu)組織符合認(rèn)識規(guī)律，便于讀者制定學(xué)習(xí)計劃；考慮到工程項目管理國際化的趨勢，盡量采納新成果，使讀者能夠較多地了解工程項目管理發(fā)展的動向。

·24.6萬字

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一分鐘經(jīng)理人全新修訂大全集

一分鐘經(jīng)理模式是當(dāng)前最流行的管理、工作和生活模式之一，幾乎全球一流企業(yè)都崇尚一分鐘經(jīng)理，并且大力推廣，它被譽為21世紀(jì)的管理模式。其內(nèi)涵包括簡潔高效、及時處理、正確決策、快速反饋、卓越領(lǐng)導(dǎo)等，是全球眾多機(jī)構(gòu)奉為圭臬的一線主管培訓(xùn)課程。本書在一分鐘經(jīng)理模式的基礎(chǔ)上，發(fā)展為四個方面的實用系列，包括：一分鐘時間管理、一分鐘銷售訓(xùn)練、一分鐘卓越領(lǐng)導(dǎo)、一分鐘成功決策。在這個類似于寓言的商業(yè)故事中，綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。

·31.7萬字

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飯店管理概論

隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，飯店業(yè)面臨著新的形勢和挑戰(zhàn)。本書結(jié)合飯店業(yè)的實際現(xiàn)狀，介紹了飯店管理的理論與方法、飯店組織管理、飯店營銷管理、飯店人力資源管理、飯店財務(wù)管理、飯店后勤保障管理、飯店對客服務(wù)管理、飯店服務(wù)質(zhì)量管理、飯店安全管理等內(nèi)容。本書重點突出了實務(wù)的可操作性，各章的演繹都緊扣著飯店的實際運行規(guī)律而展開，實戰(zhàn)性較強。

·22.1萬字

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總經(jīng)理管人管事管利潤大全集

本書共六篇，包括了第一篇總經(jīng)理的角色與自我管理、第二篇管人與激勵、第三篇技術(shù)與生產(chǎn)、第四篇營銷與服務(wù)、第五篇財務(wù)管理與利潤管控、第六篇企業(yè)文化與員工守則。

·27.5萬字

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項目采購與合同管理

本書自2006年第1版發(fā)行至今，深受好評，屢次重印。為適應(yīng)不同行業(yè)對項目管理人才的需要，以及對項目采購與合同管理的實用要求，作者對本書內(nèi)容作了較大幅度的調(diào)整，不僅更新了大部分案例，而且對章末的復(fù)習(xí)思考題進(jìn)行了較大的改動。本書詳細(xì)介紹了項目采購與合同管理的基本理論與方法，主要包括項目采購的基本原理、項目招標(biāo)、項目投標(biāo)、項目評標(biāo)、合同的法律基礎(chǔ)、建設(shè)工程合同、買賣合同、委托合同等內(nèi)容。本書體系完整，內(nèi)容新穎，結(jié)構(gòu)清晰，案例豐富，實踐性和可操作性強。

·28.1萬字

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現(xiàn)代項目管理概論

本書從現(xiàn)代項目管理知識體系框架出發(fā)，系統(tǒng)全面地對項目管理的知識模塊和方法工具進(jìn)行了概要介紹，使讀者在讀完本書之后對項目管理有一個整體的認(rèn)識，并能夠掌握項目管理的基本精髓。本書包括項目管理的發(fā)展、項目與項目管理、項目管理體系框架、項目組織與項目團(tuán)隊、項目管理核心技術(shù)、項目管理支撐技術(shù)、成功項目管理的應(yīng)用等內(nèi)容。本次修訂，在第1版教學(xué)實踐及應(yīng)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂和完善，增加了一些新的內(nèi)容，使章節(jié)結(jié)構(gòu)及內(nèi)容劃分更為合理，更適合讀者所需。

·24.9萬字

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小團(tuán)隊溝通課

每個人都是團(tuán)隊中的一分子，掌握良好的團(tuán)隊溝通方法，能讓你少走彎路，快速進(jìn)步。本書就致力于幫助你成為小型團(tuán)體和團(tuán)隊中的優(yōu)秀溝通者。美國小團(tuán)隊溝通研究者羅斯維爾教授，通過數(shù)十年的研究和教學(xué)，逐步揭開小團(tuán)體溝通的各種訣竅。本書以合作型溝通為核心，引入系統(tǒng)論思想，建立溝通能力模型以幫助讀者迅速融入、適應(yīng)和影響小團(tuán)隊。書中大量真實的案例，涵蓋工作和生活的各類場景，輔之以對團(tuán)隊中各類正式和非正式角色的詳細(xì)討論，從理論和實踐上均給出了明確指導(dǎo)。在全美數(shù)百所大學(xué)，各種專業(yè)超過30萬的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)本書。作為一本權(quán)威教材，本書難能可貴之處是語言極為通俗，幽默閃爍在字里行間，無論是學(xué)生還是職場人士，均可輕松讀懂學(xué)會。

·27.2萬字

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敏捷項目管理（第3版）

如何即時、有效地應(yīng)對不斷變化的、復(fù)雜的需求和狀況，是VUCA時代企業(yè)所面臨的一項挑戰(zhàn)。敏捷項目管理方法正在成為企業(yè)應(yīng)對這個時代的有效工具，它不僅僅適用于軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其他行業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)中同樣需要應(yīng)用敏捷的思想和方法。《敏捷項目管理（第3版）》將Scrum作為基本框架，對精益和極限編程等方法加以整合，重點闡述了敏捷產(chǎn)品開發(fā)方法在制定產(chǎn)品愿景，創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖，管理范圍、采購、時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險，預(yù)測進(jìn)度，快速開發(fā)及發(fā)布產(chǎn)品，創(chuàng)造敏捷環(huán)境，以及領(lǐng)導(dǎo)敏捷轉(zhuǎn)型過程中的實踐應(yīng)用。另外，本書反映了近年來業(yè)務(wù)敏捷與規(guī)模化敏捷領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，對SAFe、LeSS和DA等規(guī)模化敏捷方法也做了特別介紹。《敏捷項目管理（第3版）》在前兩版的基礎(chǔ)上增加了大量敏捷落地應(yīng)用的內(nèi)容，能夠幫助讀者澄清其在敏捷產(chǎn)品開發(fā)過程中所遇到的困惑、修正謬誤。本書不僅可作為企業(yè)應(yīng)用敏捷方法的實踐指南，還可作為PMP（項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證）、PMI-ACP（敏捷項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證）備考用書。無論是敏捷方法的初學(xué)人士、項目團(tuán)隊成員、項目經(jīng)理，還是在組織中推進(jìn)敏捷轉(zhuǎn)型的變革者，應(yīng)該學(xué)習(xí)與參考本書。

·23.5萬字

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產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)

本書全面介紹從市場機(jī)會識別到產(chǎn)品開發(fā)、量產(chǎn)交付直至退市的全生命周期內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)方法，是涉及市場分析、客戶需求識別、功能設(shè)計、性能優(yōu)化、量產(chǎn)交付、工業(yè)設(shè)計、服務(wù)設(shè)計及軟件設(shè)計等一系列過程的一套結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)方法，從產(chǎn)品工業(yè)化的視角幫助讀者了解產(chǎn)品開發(fā)的工作內(nèi)容、方法、工具以及職能任務(wù)。書中每章都使用大量實例闡述工具與開發(fā)理念。此外，本書使用一個真實的產(chǎn)品開發(fā)案例從頭至尾貫穿每一章，并展示了大量實際交付材料作為讀者的實戰(zhàn)參考對象。

·32.1萬字

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區(qū)塊鏈原理、設(shè)計與應(yīng)用（第2版）

本書由超級賬本核心設(shè)計和開發(fā)者撰寫，是區(qū)塊鏈開發(fā)落地專業(yè)指南。由淺入深、系統(tǒng)化介紹超級賬本Fabric設(shè)計精華、應(yīng)用開發(fā)等。全書分為理論篇和實踐篇兩大部分；第1~3章介紹區(qū)塊鏈技術(shù)的由來、核心思想及典型的應(yīng)用場景；第4~5章重點介紹區(qū)塊鏈技術(shù)中大量出現(xiàn)的分布式系統(tǒng)技術(shù)和密碼學(xué)安全技術(shù)；第6~8章介紹區(qū)塊鏈領(lǐng)域的三個典型開源項目：比特幣、以太坊以及超級賬本；第9-11章以超級賬本Fabric項目為例，具體講解了安裝部署、配置管理，以及使用FabricCA進(jìn)行證書管理的實踐經(jīng)驗；第12章重點剖析超級賬本Fabric項目的核心架構(gòu)設(shè)計；第13章介紹區(qū)塊鏈應(yīng)用開發(fā)的相關(guān)技巧和示例；第14章介紹區(qū)塊鏈服務(wù)平臺的設(shè)計與開發(fā)，并講解應(yīng)用超級賬本Cello項目構(gòu)建服務(wù)平臺的相關(guān)知識。本書覆蓋了區(qū)塊鏈和分布式賬本領(lǐng)域的最新技術(shù)，可幫助讀者深入理解區(qū)塊鏈核心原理和典型設(shè)計實現(xiàn)，以及高效地開發(fā)基于區(qū)塊鏈平臺的分布式應(yīng)用。

·26.9萬字

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項目融資/PPP（第3版）

本書主要講述了項目融資的基本概念、項目融資的組織與結(jié)構(gòu)、不同融資模式和運行模式（特別對PPP項目運行模式做了詳細(xì)闡述）、項目融資的程序、項目融資中存在的風(fēng)險及其防范方法，講解了項目融資擔(dān)保、項目融資的資金來源，以及項目融資的政治、經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境等。本書的特點是納入了項目融資新的研究成果和實踐經(jīng)驗總結(jié)、設(shè)置了專門的案例篇章、收集了多個典型的成功或失敗的案例，每一章后面都附有案例分析和思考題，有利于教學(xué)使用。本書既可作為高等院校項目管理、工程管理專業(yè)本科生及研究生的教材，也可作為政府項目管理部門和從事項目開發(fā)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材，對致力于項目融資的實踐工作者也有一定的參考價值。

·30.6萬字

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B端產(chǎn)品方法論：入門、實戰(zhàn)與進(jìn)階

這是一本系統(tǒng)講解B端產(chǎn)品設(shè)計、運營、標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化以及B端產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)成長的著作，是順豐科技采購產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人10年B端產(chǎn)品經(jīng)驗的總結(jié)。B端產(chǎn)品設(shè)計方法總結(jié)了一套通用的B端產(chǎn)品設(shè)計方法論——“4+X”模型，涵蓋B端產(chǎn)品從0到1的4個階段：產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品實現(xiàn)、產(chǎn)品迭代，涵蓋近20個主題。這套方法論將幫助讀者事半功倍地建立B端產(chǎn)品的完整知識體系，打通各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的B端產(chǎn)品設(shè)計，掌握核心方法與實戰(zhàn)技巧。除此之外，你還將獲得B端產(chǎn)品設(shè)計的3大法寶，規(guī)避B端產(chǎn)品設(shè)計的2類常見陷阱。B端產(chǎn)品項目管理和運營方法項目管理是B端產(chǎn)品落地的助攻者，這里講解了B端產(chǎn)品項目管理的5個階段、5項核心內(nèi)容以及與“4+X”模型的關(guān)系。運營是產(chǎn)品上線后的重要工作，圍繞B端產(chǎn)品的產(chǎn)品運營和數(shù)據(jù)運營進(jìn)行了詳細(xì)的講解。產(chǎn)品運營方面，總結(jié)了B端產(chǎn)品運營的4項內(nèi)容、運營體系構(gòu)建以及內(nèi)部客戶運營的重點；數(shù)據(jù)運營方面，主要講解了數(shù)據(jù)運營的框架、數(shù)據(jù)分析的模型與方法以及數(shù)據(jù)可視化等。B端產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和商業(yè)化簡要地介紹了B端產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化思路，包括業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，以及B端產(chǎn)品的商業(yè)化分析，包括團(tuán)隊分析和ROI分析。此外，還重點講解了如何在標(biāo)準(zhǔn)化和商業(yè)化之間取得平衡。B端產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展除了B端產(chǎn)品打造的硬核知識外，本書還重點關(guān)注B端產(chǎn)品經(jīng)理的成長，總結(jié)了B端產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型和6項核心技能、B端產(chǎn)品經(jīng)理的8個思維方式，以及B端產(chǎn)品經(jīng)理的入行和職業(yè)發(fā)展。此外，本書的實踐性極強，針對B產(chǎn)品設(shè)計的每個環(huán)節(jié)，不僅提供了方法論，還穿插著大大小小的實戰(zhàn)案例，用一個大的集團(tuán)案例貫穿全書，讓書中的思路和方法能落在具體場景上。讀者可以結(jié)合案例背景，真正地理解和應(yīng)用B端產(chǎn)品設(shè)計知識，解決實際的痛點問題。

·21萬字

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PPP全流程運作實務(wù)：核心要點圖解與疑難問題剖析

本書按照PPP項目的生命周期進(jìn)行架構(gòu)，對PPP項目發(fā)起與準(zhǔn)備、項目獲取、項目合同、項目公司、項目融資、建設(shè)與運營、投資回收與退出等全流程運作實務(wù)進(jìn)行詳解，對PPP項目運作實踐中存在的焦點、疑難法律問題進(jìn)行系統(tǒng)和深入的詮釋。此外，本書還講解了PPP模式在我國的發(fā)展?fàn)顩r、操作流程和方式、政策法規(guī)環(huán)境、存在風(fēng)險及防控建議等。大量圖表的運用及典型案例的剖析，為讀者清晰、便捷地掌握PPP模式的運作實務(wù)提供了借鑒和指導(dǎo)。

·31.9萬字

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游戲項目管理與敏捷方法（第2版）

《游戲項目管理與敏捷方法（第2版）》凝聚了作者數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗，講解了如何將精益敏捷方法中的Scrum和看板應(yīng)用于游戲項目的管理中，介紹了如何在尊重開發(fā)、美術(shù)、策劃等專業(yè)能力的前提下充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。與此同時，作者還針對長遠(yuǎn)規(guī)劃、進(jìn)度跟蹤與持續(xù)集成提供了豐富的提示、技巧和解決方案。《游戲項目管理與敏捷方法（第2版）》適合游戲行業(yè)從事開發(fā)工作的程序、制作、美術(shù)、測試與策劃等崗位的人員閱讀和參考。

·29.5萬字

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中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2009）

《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》（2009）綜合反映了2008年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，采用理論分析和案例展示相結(jié)合的撰寫方式，對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境和資源及各行業(yè)、各領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了全面研究和深入分析，特別記載了奧運會等重大事件中互聯(lián)網(wǎng)的影響和作用，增加了英文目錄和專業(yè)詞匯附錄，是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域具有重要參考和收藏價值的文獻(xiàn)，不僅對政府部門、國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)界專業(yè)人土掌握行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與前沿趨勢，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)研究、分析、統(tǒng)計、投資有直接幫助，而且對通信、信息行業(yè)以及傳統(tǒng)領(lǐng)域的各行各業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)有重要的參考價值。

·37.9萬字

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企業(yè)門戶（Portal）項目實施方略與開發(fā)指南

本書是作者鄭文平歷時8年的積累。基于IBMWebSpherePortal系列產(chǎn)品、BeaWebLogicPortal系列產(chǎn)品、SAPEnterprisePortal系列產(chǎn)品的企業(yè)門戶項目實施提出的最佳開發(fā)實踐，本書的主要內(nèi)容包括四個大模塊：第一，規(guī)劃與策略篇：企業(yè)內(nèi)部需求梳理與產(chǎn)品選型、項目實施方法論；第二，需求規(guī)約篇：企業(yè)門戶需求調(diào)研之道與方法；第三，設(shè)計與實現(xiàn)篇：企業(yè)門戶項目設(shè)計與開發(fā)實現(xiàn)；第四，運維與推廣篇：企業(yè)門戶系統(tǒng)上線推廣與持續(xù)建設(shè)方略。

·21.3萬字

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產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈：行業(yè)解決方案與案例分析

這是一本通過案例分析全面介紹區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的專著，涵蓋金融、能源、醫(yī)療、制造業(yè)、通信業(yè)、市場營銷、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)等19個行業(yè)的落地案例。本書的作者均是各個產(chǎn)業(yè)里有豐富實踐經(jīng)驗的資深專家，結(jié)合自身的產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈項目實施經(jīng)歷，從項目起因、項目設(shè)計、技術(shù)架構(gòu)、實施方案、落地效果等方面，詳細(xì)解析了產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈項目如何落地，以及在技術(shù)、業(yè)務(wù)模式、合規(guī)等方面的注意事項，并分享了寶貴的經(jīng)驗總結(jié)和教訓(xùn)反思。

·22.5萬字

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中國式項目風(fēng)險管理

本書共分12章，前3章是中國式項目風(fēng)險管理的原理和概念以及中西方項目風(fēng)險管理的比較研究，第4章和第5章是中國式項目風(fēng)險全面集成管理和項目風(fēng)險評估的內(nèi)容，第6章討論了中國式無預(yù)警信息項目風(fēng)險事件的管理，第7章至第11章分別是中國式項目風(fēng)險的計劃、識別、度量、應(yīng)對和監(jiān)控的原理和方法，第12章是中國式項目風(fēng)險管理的文檔化管理。本書最大的特色首先是將中國幾千年文化中有關(guān)“變化”和“應(yīng)變”的管理哲學(xué)運用到了現(xiàn)代項目風(fēng)險管理領(lǐng)域。其次，本書還對比分析了中西方在項目風(fēng)險管理思想和方法上的不同。最后，本書全面論述了項目全過程、全要素和全團(tuán)隊風(fēng)險的全面集成管理。本書既可供各管理學(xué)科本科生作為教材使用，也可作為工商管理碩士（MBA）、公共管理碩士（MPA）、項目管理碩士（MPM）和工程管理碩士（MEM）的教材，同時可供項目風(fēng)險管理人員自學(xué)和作為培訓(xùn)教材使用。

·28.4萬字

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