向流程要利潤:構建精益化流程管理體系
企業的核心價值鏈以及核心流程的清晰與不斷完善是企業進步的根本,流程管理與優化是其他管理的基礎。本書圍繞企業運營管理中的流程之困讀者提供一套系統、實用的方法論,包括建立業務流程持續改進的方法,以全面提升企業的流程管理能力,為企業管理發展指明道路,旨在使讀者掌握流程設計的方法和流程審計的具體管理模式,運用流程評估的方法和技術解決實際問題。《向流程要利潤構建精益化流程管理體系》適合企業中高層管理者、流程管理和優化項目推行人員、各部門負責人閱讀。
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