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大競爭時代已經到來,商戰正在全球各地爆發和升級,在全世界的每一個角落,每一家企業都在爭奪其他企業的生意,特勞特耗費20年的心血總結,首本寫給企業家的商業實戰戰術書,直接指導企業行動!定位理論演繹商戰,解讀紛紜錯雜的商業實戰。四種戰略形式——防御戰、進攻戰、側翼戰、游擊戰,周詳的作戰原則。無論領導者、跟隨者甚至游擊者,均可以在競爭中正確應對,獲取勝利。
(美)艾·里斯 杰克·特勞特 ·市場 ·10.4萬字
本書為本書為你揭秘面對危機時風云人物的逆勢吸金之道。資本大亨和行業領頭人們在危機中與風險博弈,發掘隱藏的商機,并用多年積累的商業制勝經驗,積極迎接挑戰,或保全或增加自己的財富儲備。在他們的財富之路上,那一串串穿越風起云涌危機而留下的足跡顯得彌足珍貴,為更多人如何在危機中發現商機留下了值得借鑒的寶貴經驗。你揭秘面對危機時風云人物的逆勢吸金之道。資本大亨和行業領頭人們在危機中與風險博弈,發掘隱藏的商機,并用多年積累的商業制勝經驗,積極迎接挑戰,或保全或增加自己的財富儲備。在他們的財富之路上,那一串串穿越風起云涌危機而留下的足跡顯得彌足珍貴,為更多人如何在危機中發現商機留下了值得借鑒的寶貴經驗。
賈文 ·一般管理 ·17.5萬字
俗話說,畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心。在銷售工作中,心理那點事兒還真是不得不琢磨,否則很有可能在不經意問就忤逆了客戶的“心”。本書并非學術著作,其內容旨在通過故事和案例來揭示現實銷售活動中的心理規律,帶您輕松讀懂行為背后的心理密碼。
心一 ·市場 ·10.1萬字
企業經營管理的每一項成就都是經理人員的成就,每一項失敗也都是經理人員的失敗。中外企業的無數案例都證明了一個結論:經理人員的學習能力、知識視野、理想、獻身精神和人格決定著企業的經營管理是否成功。本系列叢書將為廣大經理人搭建出走向成功的知識階梯。本書為該系列叢書中的一本。
孫健 趙濤 許進 ·一般管理 ·40.3萬字
服務是一項長期的工程,不能掉以輕心,也不能因循守舊,而必須時時刻刻為客戶著想,發自內心地為客戶服務,真誠地為客戶解決問題,注意細節,勇于創新。與客戶打交道是一個漫長的過程,也是一種交往的藝術,在面對形形色色的客戶以及紛繁復雜的問題時,我們怎樣才能做到面面俱到、讓客戶滿意呢?本書分節介紹了各種服務法則,詳細地告訴你應該怎樣去為客戶服務,幫你解決服務過程中的種種困擾,讓你學會怎樣達到客戶的要求。
覃曦 ·市場 ·12.3萬字
沃頓終身教授格蘭特發現,我們大多數人能被劃為三類:付出者、互利者和獲取者。獲取者只關注謀求利益,互利者愿意等價交換可預期的好處,而付出者則是不同尋常的一類人:他們樂于分享,不求回報。那這三類人在工作和生活中的表現有何不同?格蘭特教授潛心研究10余年,認為在商業社會“分享”與“合作”的時代主題下,付出者從長遠來看更可能成功。究竟是哪些因素使一部分付出者成了犧牲者或墊腳石,另一部分卻躍至成功階梯的頂端?格蘭特對此深入挖掘,指引我們發展適合自己的社交風格,選擇有效的付出方式,以實現可持續的成功。
(美)亞當·格蘭特 ·一般管理 ·21.6萬字
領導力不是一種與生俱來的天賦,它是一種可以學習掌握,并能逐步提升的思維模式,一旦了解其中的秘訣,任何人就能很快擁有領導力。在這本書里,有真實的案例,也有精彩的故事;有金科玉律般的法則,也有春風化雨似的智慧。集千年領導智慧于一體、合古今領導精華于一身、融中外領導心法于一爐、匯政商領導經驗于一書。本書緊跟時代潮流,既滿足社會發展的現實需要,也關注組織演變的未來需求。論述的內容都是各級領導者所實際面對和需要迫切解決的現實問題,方法簡單,適用面廣,歷史與現實結合評析,告訴領導者如何擁有領導的藝術。
彥濤 ·一般管理 ·6.6萬字
未來屬于眾籌。十年內,眾籌在全球將有3000億美元的市場規模。本書站在市場最前沿,回眸眾籌歷史,描述眾籌的當下圖景,理性分析眾籌模式的革命性,勾勒出在社交網站上玩轉眾籌的模式,并深入解讀中美眾籌業不同的發展機遇與監管規則,解密推動眾籌成為主流籌資方式的動力所在。本書適合希望在互聯網金融新浪潮中所斬獲的讀者,是低收入群體、初始創業者、夢想家及中小微企業通過互聯網融資方式找到機遇、迅速成長的必備金融服務讀本。
盛佳 柯斌 楊倩 ·金融/投資 ·12.5萬字
本書采用項目導向和任務驅動的模式,分基礎知識和營銷技法兩篇,基礎知識篇介紹了35個學習或實踐任務,包括創造性思維的養成、創意方法的掌握;營銷技法篇介紹了102種營銷技法的具體組織與實施,如造勢用勢策劃、度勢借勢策劃、定刑定式策劃、攻心奪市策劃、布局拓市策劃、定向攻戰策劃、定位爭戰策劃、產品服務策劃、分銷溝通策劃、促銷推廣策劃等。書中的每個任務都通過任務描述、操作知識和操作技能進行分解和講述,既照顧了理論知識的學習,又兼顧了技能的培養,有利于老師的講授和學生的學習。
張衛東編著 ·市場 ·29.5萬字
談判無處不在,但卻總是被忽略、被誤解、被人擱置一旁。在這本書中,通過對形形色色的談判案例進行研究,加上作者20余年來在職業生涯中的體驗和感悟,總結出了一套具體詳細、實踐性強、效果更好的談判技巧。這整套談判技巧極其有效、適用于任何人和任何情境:銷售和公關、商業和政治、孩子和工作、旅行和購物、人際關系、愛人和伴侶、競爭對手等。當你掌握了這些談判的技巧,并像藝術家一樣將之運用自如。
魯克德 ·商務溝通 ·9.2萬字
本叢書由影響力訓練集團組織十幾位專家、幾十位學者、上百位培訓界精英歷經三年時間精心創作,內容注重實戰,以解決企業管理實際問題為導向;論述深入淺出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且經過多輪培訓課程使用并經過多次修訂,受到各層次管理者的歡迎和好評。本書通過深入剖析渠道結構設計、渠道成員選擇、渠道產品線梳理、渠道價格啟動、渠道終端鋪設、渠道成員管理、渠道物流管理、渠道賬款管理及渠道績效管理等現實問題,為在渠道管理中陷入困擾中的企業提供實戰經驗和系統解決方案。
影響力中央研究院教材專家組編著 ·市場 ·10.4萬字
用故事的形式來闡釋管理學,來解答困惑,并且提出了一些管理方式,具有普遍的意義;本書中所提出的問題是日常性的,也許我們每天都會遇到,而提出的解答方式和觀點也是常識性的,但往往也是最容易被我們所忽略的。編譯本叢書的目的是希望它能啟迪人們的智慧,提高人們駕馭生活和工作的能力。我們相信:人們只要手持一卷本書,用心學習其精粹并學以致用,不僅可以作為個人生涯、成長和事業發展的借鑒,受益無窮,而且完全可以成為極效率的一分鐘經理并具有十足魅力的領導人。
姚常曉 ·市場 ·8萬字
認知稅堪稱人生支出中的“必修項”,每個人都逃不掉。認知稅,將成為這個世界上昂貴的稅種。因此,未來的資本就是認知資本,未來好的投資就是對自己認知的投資。本書語言生動流暢,案例與理論鮮明而不枯燥,能幫助讀者提升認知維度,走出自我“認知監獄”,看清事物的本質,從而擺脫認知煩惱和焦慮。
水木然 ·一般管理 ·8.9萬字
香港的商業文明是西方現代企業制度與東方古老商業倫理結合的產物,香港商業肌體中中西兩股血脈交替博弈,共同推動商業歷程的演進。百年來,一些行業日落西山,一些行業幾度春秋,一些行業風頭正盛……其中沉淀了太多的故事。沒有永遠的繁榮,也不存在永恒的蕭條,商業成敗的秘密蘊藏其中。
杜博奇 ·企業家 ·12.8萬字
本叢書分為五個分冊,分別為《人力資源工作制度規范與流程設計》、《市場營銷工作制度規范與流程設計》、《行政工作制度規范與流程設計》、《財務工作制度規范與流程設計》、《生產工作制度規范與流程設計》,為讀者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程。通過最新流程圖的繪制方法,將每一個工作流程以最清晰、最簡單的方式呈現出來,使企業管理工作者可以得到最實用的工具。制度范例從現實工作中的細節入手,對每一項工作環節都作了切合實際的論述,使企業管理工作者可以從中得到具有可操作性的考評依據和培訓藍本。
趙濤主編 ·一般管理 ·17.9萬字
一般來講,一個好的商業模式為企業帶來高的利潤,高的利潤帶來高的工資,高的工資吸引高水平人才,企業的競爭是人才的競爭,但問題的關鍵是如何創新正確的商業模式。本書以方法論的形式,向各位讀者描述新商業模式與案例,也就是首先給出一種模式,然后再引出一系列的案例,以模式描述案例,以案例論證模式。本書的實戰性較強,案例非常新穎,描述案例的手法也別具一格。本書適合中高層管理者、創業者、風險投資商及各界有志之士閱讀。
鄭翔洲 呂寶利 陳揚 ·電子商務 ·14.4萬字
激蕩三十年:中國企業1978-2008(下):作者不是將一些事件、人物孤立地展現在讀者面前,他筆下的歷史是可以觸摸的,是可以被感知的,它充滿了血肉、運動和偶然性。他把人物和事件放在一個國際和國內的政策、社會和當時的現實這樣的大背景中,以整體和個別相結合的描述手法,將一部中國企業的曲折發展歷程清晰地呈現在讀者面前。過去的三十年是如此的輝煌,特別對于沉默了百年的中華民族,它承載了太多人的光榮與夢想,它是幾乎一代人共同成長的全部記憶。
吳曉波 ·商業史傳 ·28.5萬字
銷售必修課是一個由內而外全面打造銷售精英的課程,這個課程可以讓你明白客戶拒絕你真正的原因在哪里,也能夠讓你通過客戶語言行為等因素確認客戶的想法是什么。如果你希望讓客戶很容易地購買你的產品,那么你得先學會如何讓客戶一下喜歡你;如果你希望讓客戶持久地信任你,那么你得讓客戶更好地認同你。與其說銷售必修課是一門銷售人員的課程,倒不如說這是一把讓你打開建立人際關系大門的絕佳鑰匙。銷售過程其實就是一個說服的過程,所以你可以使用課程中的經典技巧用于你生活和工作的各個領域。
王挺 ·市場 ·15.5萬字
《偉大的博弈》(第三版)是2019年2月中信出版社出版的圖書,作者是約翰·s.戈登,中文版譯者為祁斌(經博2002)。該書講述了以華爾街為代表的美國資本市場的發展歷史,以華爾街為主線展示了美國資本市場發展的全過程。書中大量的歷史事實和經濟數據,讓我們可以更全面和準確地認識美國資本市場的發展過程。自該書首版以來,已經重印了84次。本次第三版為全新增訂版,更新到2019年,并增加了譯者撰寫的60個專欄等內容。
(美)約翰·S.戈登 ·金融/投資 ·32.2萬字
這是一本介紹渠道管理知識和技巧,以及教企業管理者如何掌控營銷渠道的指導性讀物。本書通過對營銷渠道這個復雜的商業生態系統中的各個環節的介紹,講解了簡明的營銷渠道建設及管理知識,主要內容包括渠道的基本常識、渠道成員的選擇問題、渠道規劃知識、渠道運營問題、渠道績效評估問題、渠道激勵問題、渠道日常維護的要點以及渠道團隊建設。可以使企業的渠道覆蓋率更廣,渠道運轉更健康,從而在目標市場中占據主動權。本書內容講解深入淺出,條理清晰,能夠幫助企業經營者,特別是渠道經理以更科學的方式指導渠道建設。
武永梅 ·市場 ·11.7萬字
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