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本書以著名管理大師彼得·德魯克非營利組織管理思想為核心，結合中國的實際情況及作者30年從事社會組織管理、咨詢和研究的實踐經驗，針對目前中國社會組織項目開發與管理的痛點寫成。在書中作者講述了如何做公益項目的具體步驟和方法，包含了從如何調研、做項目計劃書、做預算、財務管理，實施、籌資、營銷等全流程、重要環節的基本概念、工作方法和注意事項。幫助讀者有效開發和管理，成功做成有品牌影響力的公益項目。

·7.5萬字

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采購與供應管理：有效執行五步法（升級版）

如何評估、引入與考核供應商？如何建立、維護與發展供應商的關系？如何進行采購的財務預算與運營規劃？如何利用供采博弈力之下的品類管理進行綜合成本優化？如何搭建供應商績效管理體系并將可持續性議題貫穿始終？這些都是困擾采購從業人員的實際問題。想學習采購與供應管理，應該從哪些知識入手？對于采購業務一線從業者和管理人員而言，本書可以幫助他們按照戰略采購周期的順序靈活掌握與運用相關工具或方法。本書以采購與供應管理的五大核心工具為切入點，圍繞這些工具詳細地介紹相關的知識與技能，從戰略、運營與操作三個層面深入淺出地闡述了采購與供應的前沿理論知識與工作實踐方法。

·26.8萬字

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運營管理（第7版）

本書總結以往運營管理的理論與實踐，響應數字化時代運營管理的新要求，系統地介紹了運營管理的理論和方法，共15章，分為四個部分：通過運營管理贏得競爭優勢、運營系統的規劃與設計、運營系統的運行與控制、運營系統的更新與改善。這四個部分相互聯系，構成“運營視圖”。本書不僅涵蓋了運營管理的經典內容，如新產品開發、能力規劃、選址與設施布置、工作研究、質量管理、費用控制、進度安排、供應鏈管理和項目管理，而且探討了當今運營管理的一些熱點問題并融入了運營管理的新成果，如工業互聯網及其對運營管理的重構，智能制造及其應用場景，集成產品開發，區域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數字化技術給運營管理帶來的影響，新版項目管理標準與項目管理知識體系指南，高效供應鏈的設計與運行，推拉結合的供應鏈協調解決方案，精益醫療，互聯網運營等。

·34.7萬字

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質量管理（第4版）

本書在總結質量管理實踐及教學經驗的基礎上，系統介紹了質量管理的理論和方法。全書共11章，涵蓋了質量管理的經典內容，具體包括質量管理概論、全面質量管理、顧客需求管理、設計過程質量管理、統計過程控制、抽樣檢驗、顧客滿意度及其測評、質量經濟分析、質量管理體系、6σ管理、卓越績效模式，同時探討了當今質量管理領域的熱點問題，并融入了質量管理領域的新成果。此外，本書結合現代產業發展趨勢，更多地關注了服務這種特殊產品，探討了新業態質量管理，例如共享經濟、快消品和新零售，以及數字化時代的全面質量管理。

·19.3萬字

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非理性時代：工作與生活的未來

本書是組織管理學大師查爾斯·漢迪的經典著作之一，被《時代》雜志評為“最具影響力的25本商業管理圖書”之一。在這個變化不斷、變化隨機發生、漢迪稱之為“非連續性變化”的時代，個體和組織有必要打破舊的思維方式，以便利用變化為我們帶來的優勢。在本書中，漢迪研究了劇烈變化是如何改變商業、教育和工作的本質的，討論了社會對新型組織、新的工作方法、新型學校的需求，提出了三葉草組織、聯邦制組織、3I組織等全新概念，為讀者預測了在這個非理性的時代，我們的工作與生活未來將會怎樣。漢迪認為，技術在以驚人的速度發展、體力勞動需求在向腦力勞動需求轉變，一輩子在一個單位工作到老的情況幾乎不再存在，面對這些非連續性變化，我們需要具備非理性、顛覆性的思維。

·12.9萬字

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同路基石：成就卓越的企業管理文化實踐

對于企業管理者來說，如何激發員工的主動性，讓其自主自發地完成業績，是管理的一大難題。本書提供的解決方案是，讓員工認同企業價值觀、遵循企業文化，將自己的成長與企業的發展綁定起來。本書作者將這樣的員工稱為“同路人”。本書從企業價值觀、管理者培養、組織與人、企業文化、通用行為模式等多個維度，以大量真切的案例故事重現了現實工作中面臨的“看似熟悉”的問題與挑戰，對于如何將員工打造為企業的“同路人”、讓員工與企業共同成長，從不同層面給出了邏輯清晰、切實可行的解決方案。

·10.8萬字

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企業ESG戰略規劃與實施

ESG是一種充分關注環境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）等非財務因素的企業發展理念，體現了企業追求可持續發展的核心框架和內在要求。企業ESG戰略規劃與實施是一個系統過程，旨在將這一理念融入企業的戰略、運營和文化中，以實現企業的可持續發展并提升企業價值。本書探討了企業踐行ESG戰略的動因、核心要義、ESG戰略規劃及實施過程和企業ESG信息披露的流程，旨在指導企業將ESG有效融入企業發展戰略，并推動企業創造長期價值和社會貢獻。

·13.8萬字

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SaaS營銷與銷售：策略、方法與實踐

這是一本深度解碼SaaS產品營銷與銷售策略的實用手冊，總結了作者在SaaS營銷和銷售領域多年積累的實戰經驗和深刻見解。本書從SaaS的根基出發，逐步構建起一個完整的知識體系，覆蓋了產品管理、市場調研、銷售技巧，以及營銷策略關鍵環節。本書專為SaaS行業的管理者、創業者、營銷人員、銷售人員、產品經理、客戶成功經理等設計，旨在提供全面的指導，幫助他們在日益激烈的市場競爭中占據優勢，實現業績的顯著增長。

·22.2萬字

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干部管理韜略：系統解決干部管理八大痛點

本書基于作者十多年來在管理咨詢中的實踐案例，直面企業干部管理八大痛點——現有干部勝任度不夠；缺干部，無人可用；干部沒有梯隊和儲備；干部能動性不足；缺乏明確的干部標準；干部培養難，欠缺培養方法；空降干部“存活”難；干部能上不能下，能進不能出。本書通過八章的系統布局，讓企業管理者可以全面掌握干部管理的核心要義與關鍵環節。從識別管理痛點、構建干部標準，到任用、激勵、培養及退出的全生命周期管理，盡可能展現每一部分的全貌，讓企業構建起一套完整、科學的干部管理機制認知框架，幫助企業更好地把握干部管理的全局，推動企業實現高質量發展。

·10.1萬字

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直播銷售（慕課版）

本書針對直播銷售崗位，從崗位的要求和職業素養以及直播銷售員工作的實際需求出發，詳細地介紹了直播銷售的相關知識及工作技能，旨在幫助讀者了解和掌握直播銷售的全過程。教材分為七個項目，涵蓋了直播銷售的各個方面，包括直播銷售認知、直播前期準備、直播銷售策劃、直播銷售過程實施、直播銷售突發狀況處理、直播銷售后期運營以及直播銷售效果監控與優化。每個項目下又有若干項任務，詳細介紹了實施直播銷售所需的具體步驟和技巧。本書以任務驅動為主線，內容豐富、結構清晰、實踐性強。在講解知識時以實踐操作為主，充分滿足中等職業教育學生的學習習慣和學習需求，并通過實戰訓練增強學生在實際工作中的執行能力和問題解決能力。本書可作為中等職業院校電子商務專業“直播銷售”課程的教材，也可作為電商客服相關從業人員的參考書。

·10.1萬字

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從CSR到ESG：企業可持續發展理論與實踐

本書系統探討了企業可持續理論溯源與發展脈絡、ESG生態系統及其管理實踐。全書分為背景篇、理論篇和實踐篇三部分，背景篇揭示企業與社會的關系以及企業宗旨轉向可持續性的客觀趨勢及其必然性；理論篇闡釋企業可持續理論從CSR到ESG的進階式演化發展，并提煉ESG作為當前企業可持續核心框架的價值創造機制；實踐篇剖析ESG生態系統主體及其實踐行為，并提出中國ESG生態體系建設路徑。本書可以為企業可持續發展領域的研究者、ESG及經濟管理專業從業者提供借鑒，也可以供對企業可持續議題有興趣的讀者閱讀。

·16.8萬字

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組織理論與設計（第2版）

本書從管理的視角出發，注重理論與實務相結合，著重從企業實踐層面探討組織診斷、設計的原則及操作方法，并結合技術和市場的最新發展趨勢，詳細介紹了組織的數字化轉型與管理。本書主要內容包括組織的內涵及組織要素，組織理論的主要流派，組織結構與組織設計原則，戰略對組織結構的影響，技術與大規模定制對組織結構的影響，數字技術與組織設計，組織文化與組織設計，組織的外部環境及適應環境的策略，企業間關系管理，董事會的組織設計與組織變革，組織的數字化轉型與管理。

·35.1萬字

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企業架構的藝術：業務架構與IT架構一體化實踐指南（原書第2版）

本書基于作者對企業架構進行多年研究的成果，共19章，分三個核心部分和兩個附錄。第一部分對企業架構的概念和其他相關主題進行了總體介紹。第二部分特別關注作為企業架構實踐核心元素的企業架構工件，定義了6種通用的企業架構工件——經營考量、技術標準、業務愿景、IT景觀、概要設計和詳細設計。第三部分對企業架構的其他重要方面和企業架構實踐進行了高層次的討論。附錄A對現代企業架構學科的復雜歷史起源和本書所述的相應最佳實踐進行了擴展討論和分析，附錄B介紹了企業架構教學包。本書面向對企業架構感興趣的廣大讀者，包括在職和有抱負的架構師、架構經理、企業架構學術研究人員、企業架構講師和大學生。閱讀本書無需任何企業架構的理論知識或實踐經驗，但要對業務和IT有一定理解。

·37.9萬字

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