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新媒體網絡互動與溝通
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新媒體網絡互動與溝通

《新媒體網絡互動與溝通》采用“理論+案例”的教學模式，講解網絡互動與溝通的相關知識點。《新媒體網絡互動與溝通》共分為9章，分別是網絡互動基礎、網絡人際互動的本質、網絡人際互動的結構和作用、網絡人際互動的中介系統、網絡人際互動的價值、網絡互動的形式、網絡溝通、有效溝通技巧以及溝通與轉化。每個章節圍繞一個知識主體，設置細分知識內容和若干配套案例，通過運用課堂討論和案例分析等教學方法，注重知識的理解和靈活運用，進行“參與式”和“合作式”的課堂教學，旨在發展學生的相關知識儲備，養成相關行業素養，提升學生的溝通交流能力、獨立思考能力、與現實相對應的聯想能力和創新能力。

IMS（天下秀）新媒體商業集團編著 ·電子商務 ·11.9萬字

有機增長：激活高產行為以取得非凡業績
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有機增長：激活高產行為以取得非凡業績

這本書主要闡述了企業為了加速在激烈競爭的市場中實現銷售增長，必須改變客戶在購買過程中的行為。為此其提供一種新的方法，詳細介紹了這種新方法的五項原則，每一項原則都突出了實現收入增長的新思維方式。第一個原則，識別和改變對客戶的最終購買有決定性作用的一兩個關鍵行為。第二個原則：出于效率和有效性的考慮，團隊需要細分市場，并根據客戶的高購買行為的傾向對細分市場做出總結。第三個原則：解開客戶購買行為的關鍵驅動因素和障礙。第四個原則：開發產品的價值主張，價值主張——公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。將價值主張轉化為真實的東西——改良產品、降低報價等等。第五個原則：改變營銷支出的分配，以推動目標客戶的高購買行為。作者在講解方法時，結合了許多大公司的實踐經驗。全書案例和分析相結合，有一些營銷數據、增長模型等圖表。

(美)伯納德·J.賈沃斯基等 ·市場 ·15.5萬字

微信營銷實戰秘籍
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微信營銷實戰秘籍

《微信營銷實戰秘籍》是“入門與進階”系列叢書之一。全書以通俗易懂的語言、翔實生動的實例，全面介紹微信營銷的相關知識和技巧?！段⑿艩I銷實戰秘籍》共分8章，涵蓋微信與微信營銷入門、建立微信營銷朋友圈、申請與使用微信公眾號、優化與運營微信公眾號、提升公眾號文章的閱讀量、分析營銷公眾號應用案例、利用微信群獲取精準客戶以及借助二維碼實現營銷推廣等內容?！段⑿艩I銷實戰秘籍》內容豐富，圖文并茂，雙欄緊排，全彩印刷。通過使用微信營銷的4大利器：朋友圈、公眾號、微信群和二維碼，為各行各業的人士使用微信從事宣傳和推廣提供全面而實用的思路。例如，通過朋友圈吸引粉絲并推送信息，利用微信公眾號提高網絡關注度，善用二維碼實現有效的營銷推廣等。《微信營銷實戰秘籍》具有很強的實用性和可操作性，不僅適合營銷專業的初學者、愛好者和具有一定營銷經驗的白領、家庭成員學習參考，還可以作為營銷公司培訓、指導和溝通客戶時的讀本。

張帆 ·電子商務 ·13.1萬字

銀行業產品管理實戰精析
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銀行業產品管理實戰精析

本書是關于銀行業產品管理實戰方面的書籍，內容包括銀行業產品管理體系、產品管理戰略、產品創新模式、產品組合管理、新產品流程、市場調研與營銷管理、產品設計與開發、產品文化組織與團隊、產品工具與度量、產品生命周期等多方面的最佳實踐集合。預計包含50個案例。包括有"有溫度的銀行”的聯名卡、寶潔的中國首發、招商銀行的哆啦A夢聲音卡、戰略布局圖：西南航空的絕地逆襲、百年運通的制勝法寶、交通銀行秒級服務的秘訣、華夏銀行應用人種學洞察需求、"浦發銀行全球游”的產品概念、中國銀行的"卓雋”留學、建設銀行的"玩轉世界”、工商銀行的試銷妙招一：社交試銷、工商銀行的試銷妙招二：情感試銷、中國銀聯的境外市場創新、民生銀行的"鷹眼”風控、百行征信把握市場化風控之源、北京銀行利用"聯合”原理實現共贏、平安銀行利用"分離”原理打造獨特權益、廣發銀行利用敏捷打造極致ONE產品、中信信用卡中心的數字化精益管理、銀行精益化流程打造"新E貸”、交行的"AI信用卡”、招商銀行創新團隊的不同形式、銀聯云閃付的產品團隊、齊魯銀行一紙協議推動"驢經濟"、浙商銀行聚焦年輕化客群，打造金融平臺經濟、農業銀行的產品轉型文化、江蘇銀行普惠民生、廣發銀行應用原型開發智能支付手環、建設銀行與海爾智能制造開展賬戶出海合作、鴻聯九五智能客服，助力產品不斷成熟、螞蟻金服和微信支付搶灘東南亞等等。全書約18萬字左右。

于兆鵬 ·金融/投資 ·19.6萬字

決勝電商：連鎖店這樣開才盈利
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決勝電商：連鎖店這樣開才盈利

本書作者結合國外培養店長的PAT課程，以輔導眾多國內連鎖企業咨詢項目的實踐案例和培訓經驗為素材，從建設連鎖店盈利管控系統的角度，講述了如何培養連鎖店的智慧型店長，如何建立連鎖經營管理標準化系統，從而構建連鎖店與電商競爭的護城河，實現連鎖店的持續盈利。

賈卒 ·電子商務 ·15.8萬字

企業自動運行系統：中小型企業快速增長必經之路
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企業自動運行系統：中小型企業快速增長必經之路

《企業自動運行系統——中小型企業快速增長必經之路》從當今中小企業經營的現狀出發，揭示了中小企業在擁有巨大的發展潛力的同時仍面臨許多管理上的障礙和瓶頸。作者在長期的企業經營實踐的基礎上，將自己的經驗體會概括總結為企業自動運行的四大系統：戰略系統、營銷系統、管理系統、組織系統，總結了對不同量級的企業對企業家的戰略素養要求，闡述了如何建立健全企業的自動運行系統，從組織架構到崗位設置、從工作制度到流程設計，作者都給出了清晰的操作步驟及建議。

孟森 ·一般管理 ·11.6萬字

并購估值：構建和衡量非上市公司價值（原書第3版）
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并購估值：構建和衡量非上市公司價值（原書第3版）

本書在美國估值行業有著相當的影響力，兩位作者因本書獲得行業當年的年度人物提名。在眾多并購估值的書籍中，本書享有兩大與眾不同的特點。1.把并購估值與創造價值有機地結合在一起。企業并購的最終目的是為了創造價值，但以前的并購書籍極少有這種邏輯關聯。本書不僅實現了這種關聯，還就企業如何創造價值做了初步闡述。這是本書最大的亮點！2.介紹了非上市公司并購估值的系統方法。此前的相關書籍大多是圍繞上市公司闡述并購估值的系統方法，涉獵非上市公司的甚少。由于缺乏公開和系統的數據信息，非上市公司的價值分析是一個難度很大的挑戰！本書給我們提供了相關的系統方法，告訴我們如何應對這種挑戰！此外，本書初步介紹了企業無形資產的構成及其估值方法，強調了現代企業的價值觀：贏利企業的無形資產價值遠高于有形資產。此外，還較好地介紹了如何把非上市公司的初始估值適調為準確價值的系統方法。在本書的最后兩章，作者用兩個綜合案例對非上市公司估值的整個步驟做了系統解讀。本書第1～7章及第18～22章由李必龍翻譯，第8～10章由李羿翻譯，第11～12章由范英翻譯，第13～15章由郭海翻譯，第16～17章由王琳翻譯。全書譯文由李必龍統一協調修改。

(美)克里斯·M.梅林 弗蘭克·C.埃文斯 ·金融/投資 ·26萬字

網店運營：流量優化 內容營銷 直播運營（慕課版）
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網店運營：流量優化 內容營銷 直播運營（慕課版）

本書圍繞網店運營的相關知識展開介紹，首先介紹了淘寶的新變化，以及當前環境下網店運營的一些新機遇和痛點；然后介紹了網店運營的具體內容，包括網店開設、網店流量優化、網店營銷活動與促銷、網店內容營銷、網店直播運營、網店站外引流、客戶服務與物流管理等知識；最后介紹了使用生意參謀分析網店運營數據的相關知識。本書采用理論結合實戰的方式，不僅介紹了網店運營相關的理論知識，還結合網店運營的實際操作與案例進行分析，幫助讀者理解和掌握網店運營的相關技能。同時，本書加入了綜合實訓、思考與練習題，方便讀者理解和鞏固所學知識。通過對本書的學習，讀者可以掌握當前網店運營所需的方法和技巧，并能夠直接應用到實際的網店運營過程中。本書可作為高等院校電子商務、經濟管理等相關專業開設的“網店運營”課程的教材，也可供網店運營相關人員和對網店運營有興趣的讀者學習和參考。

嚴珩 張華主編 ·電子商務 ·15.5萬字

商業模式的經濟解釋：深度解構商業模式密碼（典藏版）
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商業模式的經濟解釋：深度解構商業模式密碼（典藏版）

許多精彩的商業模式是怎么設計出來的呢？答案往往歸結為企業家的獨特經驗和靈感，這使得商業模式的設計變得非常神秘。那么，商業模式的設計有沒有規律或方法呢？本書提出了一套商業模式設計的工具，從定義、功能、要素內在自洽邏輯、設計等環節進行拓展，使商業模式的設計有了衡量的標準，也使商業模式的內在邏輯清晰可見。

魏煒 朱武祥 林桂平 ·一般管理 ·12.8萬字

Jira實戰：項目管理與精益看板
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Jira實戰：項目管理與精益看板

這是一本全面講解如何用Jira工具平臺（尤其是精益看板）為敏捷項目管理賦能的著作。本書用詳實的實戰案例和豐富的圖文系統介紹了Jira的基本功能、應用技巧、二次開發、精益看板實現路徑，能幫助企業優化研發流程，實現高效的需求管理、項目管理等，提升研發效能，實現敏捷項目管理轉型。本書分為三部分，各部分的側重點不同，以便讀者有針對性地按需閱讀。第1部分Jira基礎（第1～3章）首先介紹了Jira的必備常識，以及它的安裝與配置；然后通過一個項目實操案例對Jira各項功能和基本使用進行了詳細介紹。第二部分Jira進階（第4和5章）詳細講解了Jira的搜索、篩選器、面板、報表、儀表盤、項目模塊、權限管理等高級功能，以及Jira的核心優勢——方案自定義能力。第三部分Jira實戰（第6～11章）對科大訊飛落地Jira精益看板的全過程進行了復盤，介紹了精益看板的概念、作用和實現路徑，內容非常詳盡，企業可以結合自身訴求進行參考復用。

王杰 黃波 ·項目 ·8.5萬字

會計學基礎模擬實驗教程
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會計學基礎模擬實驗教程

本書內容包括：會計實驗組織準備，即對實驗前的準備作安排；會計實驗流程，即在實驗中應當先后進行的實驗工作流程；企業會計核算規范，主要介紹會計核算工作中的主要規范性要求；企業核算綜合實驗，即會計模擬實驗的具體內容。本書理論與實踐相結合，便于學生理解和學習。本書不僅可以作為會計學、財務管理等經濟管理類專業本科生教學的輔助教材，而且可以作為從事經濟管理工作人員的參考資料，還可作為參加相關專業技術資格考試人員的復習參考用書。

陳容 王丹 ·會計/財務 ·4.3萬字

一本書讀懂餐飲O2O（第2版）
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一本書讀懂餐飲O2O（第2版）

餐飲從業者如何基于移動互聯網，用新思維、新營銷，打造新體驗、新口碑，讓企業在殘酷的競爭中脫穎而出？餐飲管理者如何基于O2O模式，用最少投入、最省力傳播，成就大客流、高利潤，讓企業在大洗牌中成功留下？《一本書讀懂餐飲O2O(第2版)》通過10個餐飲O2O專題內容，110個純高手技巧，呈現餐飲O2O營銷新玩法。5種餐飲O2O新思維：跨界+品牌包裝+迭代+爆品+產品經理思維。10個餐飲O2O新口碑：菜品新+味道美+價格實惠+品質好+服務優等。13種餐飲O2O新營銷：明星+熱點+饑餓+話題+活動+創意+精準等。20種餐飲O2O新體驗：分享+霸王餐+掃碼支付+團購+外賣+定制等。《一本書讀懂餐飲O2O(第2版)》不僅適合于初進入餐飲O2O行業的創業新手閱讀學習，也適合于準備向餐飲O2O行業轉型的傳統餐飲企業管理和經營人員、希望提高餐飲O2O營銷能力的餐飲老板和管理人員，以及對餐飲O2O發展感興趣的人士閱讀。

劉勝濤 ·一般管理 ·8.7萬字

市場調查綜合實訓
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市場調查綜合實訓

本書目標定位為培養學生掌握市場調查的實踐操作技能。通過學習，學生能勝任市場調查崗位工作，能完成市場調查崗位任務。本著“實用、適用和夠用”的原則，根據市場調查工作任務的需要，設計和編排教材體系與知識，力求突出教材的系統性、針對性、實踐性、應用性和先進性。本書是根據職業教育培養目標要求，以技能培養為核心，結合職業學校學生的特點，突出實踐操作的指導思想而組織編寫的。本書以市場調查實踐操作流程為基礎進行各章節順序的編排，依據市場調查的一般流程，系統地設計了市場調查各環節的實訓項目，包括設計調查方案、實施調查項目、分析調查資料、市場需求預測、撰寫調查報告以及網絡市場調查六大實訓項目。本書既可作為職業學校市場營銷類和工商管理類相關專業的教學用書，也可作為市場調查、市場營銷及相關崗位的從業人員開展崗位培訓的教材或自學用書。

羅紹明 ·市場 ·10.3萬字

危機后我國金融衍生產品發展路徑選擇
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危機后我國金融衍生產品發展路徑選擇

本書共分為五章。本書的創新點體現在三個方面。第一,通過“國別維度冶和“產品維度冶的研究,總結出衍生產品市場發展的兩個必要條件:基礎資產的波動率和金融監管程度。第二,建立了一個簡單的量化評估體系,提出我國金融衍生產品的發展路徑。第三,系統地分析了中央對手清算機制在金融衍生產品市場中的積極作用。本書立足于豐富的數據與實例,梳理了國際上金融衍生品發展脈絡,希望能對我國研究金融衍生產品創設、市場發展和監管優化起到一定的參考作用,更希望能夠促進合格中央對手方建設和中央對手清算機制在國內健康發展。

廖岷 許臻 ·金融/投資 ·8.3萬字

會計基礎工作規范詳解與實務：條文解讀+實務應用+案例詳解 （第2版）
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會計基礎工作規范詳解與實務：條文解讀+實務應用+案例詳解 （第2版）

《會計基礎工作規范詳解與實務條文解讀實務應用案例詳解第-2版》嚴格依據《中華人民共和國會計法》和《會計基礎工作規范》編寫而成，分別講解了會計基礎工作概述、會計機構和會計人員、一般要求及核算內容、編制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務報告、會計電算化、會計檔案與會計人員工作交接、內部會計管理制度、會計監督、會計違法行為的法律責任等內容，對會計基礎工作的諸多方面進行了詳細的介紹和解讀。《會計基礎工作規范詳解與實務條文解讀實務應用案例詳解第-2版》內容翔實，實操落地，易讀易懂。不僅適合會計初學者掌握會計基礎工作的內容與要求，同時也對會計實務工作者提升業務水平、增強工作能力有一定的幫助。

平準 ·會計/財務 ·14.4萬字

2017-2018年全球系統性風險與機遇報告：以全球系統性風險理論與指數體系為基礎
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2017-2018年全球系統性風險與機遇報告：以全球系統性風險理論與指數體系為基礎

本書通過分析目前國際組織和主要國家研究與掌控系統性風險的現狀，總結了當前全球系統性風險監管的進展與缺陷，探討了全球系統性風險的根源與內在邏輯，討論了建立全球金融穩定與系統性風險管理的意義和內涵，說明了編制全球系統性風險指標的五大價格體系維度，在此基礎上建立了全球系統性風險指數、以“一帶一路”區域為例說明了區域系統性風險指數、國別系統性風險指數和全球金融行業系統性風險指數等全球系統性風險指數體系的編制方法，描述了全球系統性風險與“一帶一路”區域系統性風險的趨勢、主要國家系統性風險趨勢和全球金融行業系統性風險趨勢。其用意十分明顯，通過概念的梳理，邏輯的形成，使讀者建立起理解和防范金融風險的新框架，通過指數的編制，風險的刻畫，使讀者有現實的工具來把握和處理風險。

西南財經大學全球金融戰略實驗室 北京睿信科信息科技有限公司 ·一般管理 ·34.6萬字

組織革新：構建市場化生態組織的路線圖
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組織革新：構建市場化生態組織的路線圖

本書為渴望建立一個更強大、反應更快的組織的領導者，以及所有要塑造和發展這個組織的人力資源、組織開發和咨詢人員，提供了急需的再造路線圖。這本書提出了一個實用、集成的六步框架，并著眼于領導者需要做的所有決定，包括選擇正確的策略、能力、結構、文化、管理工具和領導力，幫助企業反思、革新、重獲新生，以便更好地抓住轉瞬即逝的市場機遇，持續釋放更大的企業價值。

楊國安 (美)戴維·尤里奇 ·戰略 ·13.3萬字

老HRD手把手教你做員工管理
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老HRD手把手教你做員工管理

員工管理的各項工作都與員工個人利益密切相關，如處置不當極易造成員工的不滿情緒，甚至引發勞動糾紛。只有堅持人以才為根本、以流程為導向、以制度為依托、以法律為底線的原則，才能實現員工管理工作的高效、規范、有序、可控。營造健康員工關系、建立良好雇主品牌，需要從員工管理工作的每一個細節出發。本書從實戰角度出發，逐一詳細闡述了入離職管理、勞動合同、試用期管理、實習生管理、檔案管理、考勤管理、異動管理、溝通管理、制度建設、薪資核算、員工福利、非人管理、社保公積金、工傷處置、勞動爭議等工作的細節操作要點，讓員工管理的精細化、專業化不再是泛泛空談，真正扎根實處。

楊良 王曉云 ·一般管理 ·12.2萬字

網店運營推廣
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網店運營推廣

本書是由淘寶天貓店鋪操盤手、淘寶大學認證講師劉祥（花名小2哥）根據自己運營淘寶天貓店鋪的經驗編寫而成的，是一本淘寶天貓店鋪運營實操的指導手冊。本書既有理論，又有實操方法，能全面幫助電商從業者和電商專業的學生梳理、搭建電商運營知識體系，掌握系統的優化操作方法。本書涉及運營基礎入門、搜索流量優化、“猜你喜歡”流量的獲取、店鋪基礎運營、商品運營節奏、直通車的推廣優化、數據化運營、商家內容自運營等內容。知識由淺入深，講解細致，內容全面系統，語言通俗易懂，實操性和落地性非常強。本書適合從事淘寶運營工作的人員和電子商務專業的本科生使用，也可供想要從事淘寶運營工作的人員參考。

劉祥 ·電子商務 ·12萬字

人力資源管理實用文案
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人力資源管理實用文案

本書針對高職高專人力資源管理專業教學實際，詳細介紹了人力資源規劃、工作分析與崗位設計、人力資源招聘與甄選、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、日常管理和人力資源調整，同時給出了人力資源管理工作中所需的執行方案、流程、范例、模板和量表，還配以相關內容的編寫目標、編寫要點和編寫步驟等方面的指導與說明。本次修訂在保持第1版主體結構不變的情況下，更新了大部分案例，并將每章習題改為判斷題、單選題、多選題、簡答題和案例分析題，更符合學生課后復習和鞏固的需要。

孫悅 宿豐 侯新編著 ·一般管理 ·8.4萬字

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