企業輿情應對:國企與民企的印象管理比較研究
本書基于中國上市公司網站中形象管理的現實數據,運用理論和實證研究、定性和定量分析結合的方法,分析和界定了企業防御性印象管理的概念和內涵,以組織印象管理“雙組件模型”中印象動機決定印象構建為理論框架,著重分析中國國有企業和民營企業對“聲明”這一防御性印象管理方式偏好的差異,對否認、推諉、辯解和道歉等具體防御性印象管理種類偏好的差異;對形象構建途徑的偏好差異,對間接性印象管理數目的偏好差異,以及這一系列差異產生的根本原因。
·10.5萬字
QQ閱讀手機版