基于消費選擇的企業社會責任價值創造機制研究
書稿將企業社會責任視為一種由企業向消費者提供的無形產品——企業社會責任產品,運用規范的經濟學研究方法,將消費者精神需求如安全需求、道德需求和倫理需求等引入傳統的效用函數,探討了消費者要求企業履行社會責任的心理根源,在此基礎上構建了擴展的消費者效用函數與消費選擇模型,從而從消費選擇的角度解釋了企業社會責任價值創造的原理,成為企業社會責任價值創造機制的理論基礎,這將有助于解釋企業社會責任與經濟目標為何存在一致性及一致性成立的前提條件。據此,本文為企業制定與實施以“消費者為中心”的企業社會責任項目與營銷戰略(與慈善營銷的概念不同)提供了建議,主張以營銷的視角和方法來提高企業社會責任行為的效率,提出了與企業社會責任相關的市場細分戰略、“4Ps”營銷組合戰略以及相關的管理建議。書稿不但從本質層面上回答了“為什么”的問題,還回答了“怎么做”的問題。
·17.9萬字