作者周新文在服裝界摸爬滾打20年，有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他將個(gè)人所長(zhǎng)與同行的案例結(jié)合應(yīng)用，寫(xiě)成了這本書(shū)。書(shū)中語(yǔ)言淺顯易懂，行文特別貼合服裝一線銷(xiāo)售人員的閱讀習(xí)慣。從業(yè)人員可對(duì)照他人的案例，總結(jié)反思，不斷提高，乃至成為銷(xiāo)售高手，更好地為顧客服務(wù)，成為顧客的形象顧問(wèn)，進(jìn)而提高門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這是一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員的終極追求，也是我們出版這本書(shū)的初衷。本書(shū)圍繞服務(wù)提升業(yè)績(jī)的主題展開(kāi)，收集了服裝實(shí)體店一線個(gè)銷(xiāo)售高手的故事，這些故事真實(shí)接地氣，而且每個(gè)故事都有一定的代表性。故事主要來(lái)自人、貨、店等三個(gè)領(lǐng)域，都是有關(guān)提升進(jìn)店率、提升成交率以及回頭購(gòu)買(mǎi)率的成功案例，淺顯易懂，容易落地，易于店鋪執(zhí)行。這些銷(xiāo)售故事，已成為一些服裝零售培訓(xùn)的課堂案例。相信本書(shū)能為廣大服裝零售一線工作者帶來(lái)全方位的啟發(fā)，快速提升銷(xiāo)售技能，有效提升店鋪業(yè)績(jī)。周新文，在服裝一線工作20年，熱愛(ài)服裝零售，曾服務(wù)于esprit、七匹狼、九牧王、李寧、真維斯等品牌，從事過(guò)店鋪、零售、自營(yíng)、加盟、行政、物流、培訓(xùn)等多個(gè)職能工作。自建10多個(gè)中國(guó)服飾人創(chuàng)業(yè)微信群、鞋服零售大觀園微信群，致力于服裝人的交流、交友以及資源整合。