虛擬社區(qū)成員持續(xù)知識共享行為研究
在知識經(jīng)濟時代,組織間的競爭將逐漸從以土地、勞動力、貨幣為主的物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向以智力資本為核心的競爭,知識成為組織獲取核心競爭優(yōu)勢最關(guān)鍵的要素(Nonaka&Takeuchi,1995)。所以,知識管理在理論界和管理實踐中蓬勃發(fā)展起來。在知識管理的諸多環(huán)節(jié)中,知識共享是最為重要的環(huán)節(jié),個體層面的知識只有通過共享才能實現(xiàn)其經(jīng)濟價值和競爭價值。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)步入社區(qū)時代,虛擬社區(qū)已成為人們進行信息交流和溝通的重要場所,由于其具有公平性、開放性、跨時空等特點,并可以在更大的范圍甚至全球范圍內(nèi)整合分散的知識群體,虛擬社區(qū)在過去幾年一直被認為是提高知識共享水平的重要平臺。但是,虛擬社區(qū)的存在并不能保證知識共享一定能發(fā)生,其仍然存在知識共享意愿低、參與度不足等問題。深入探索虛擬社區(qū)知識共享行為的規(guī)律對提高社區(qū)知識管理水平具有重要理論意義。實際上,對虛擬社區(qū)知識共享影響因素的研究已成為國內(nèi)外學(xué)者研究熱點,從目前已有研究來看,許多學(xué)者著重于從心理學(xué)、社會學(xué)、行為科學(xué)等方面闡述虛擬社區(qū)知識共享行為的影響因素,但仔細梳理發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究忽視了社區(qū)成員心理過程的變化對知識共享行為的影響,即少有研究關(guān)注到社區(qū)成員知識共享可持續(xù)行為這一主題。基于此,本研究選取虛擬社區(qū)知識共享可持續(xù)行為作為論文的主題,分析并驗證社區(qū)成員知識共享持續(xù)行為的影響因素及作用機理。
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