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后工作時代:平臺資本主義時代的勞動力

“我是人,不是算法!”比“狗屁工作”更可怕的,是“工作”本身的分崩離析。揭穿勞動場域自動化未來的殘酷真相。我們生活在一個充滿技術(shù)奇跡的時代,電腦打敗了人類國際象棋大師,AI寫出了流行歌曲,機器正在學習閱讀我們的思想……然而,這些閃閃發(fā)光的表象,卻是由數(shù)以百萬計的工人最原始的人工勞動和低廉薪水所支撐。而這些來自大量低薪勞工處理的數(shù)據(jù)被應(yīng)用在各種方面,從無人駕駛汽車,到Google圖像搜索等各種數(shù)據(jù)處理,盡管這已經(jīng)是新數(shù)字經(jīng)濟中越來越強大的一部分,但卻很少人知道隱蔽在這背后的真相——處理大量數(shù)據(jù)的都不是AI,而是通過網(wǎng)絡(luò)遠程接單的貧困人口。當大公司發(fā)現(xiàn)原始人工的成本低于AI,且識別精確度遠高于AI,奇特又諷刺的新工作模式誕生了:一方面系統(tǒng)不再創(chuàng)造有發(fā)展前景的新工作機會,也不再推動生產(chǎn)力進步,另一方面,廉價的人類勞工變成人工智能的末端,從事最枯燥重復(fù)的外包工作。作者融合了政治經(jīng)濟學、當代勞動研究最新理論,針對這種通常不為人知、隱蔽的勞動形式,考察其對全球資本主義和現(xiàn)代社會的影響。

(英)菲爾·瓊斯 ·社會學 ·7.1萬字

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