高情商說(shuō)話術(shù)
本以為自己說(shuō)得很明白了,可是對(duì)方根本沒(méi)聽懂;本以為自己說(shuō)得很精彩,可是對(duì)方?jīng)]有任何反應(yīng)……這樣的情況在生活中很常見(jiàn)——為什么我們說(shuō)的話,對(duì)方總是聽不進(jìn)去呢?實(shí)際上,溝通學(xué)家認(rèn)為:不認(rèn)真聽別人講話,才是“正常現(xiàn)象”!因?yàn)槿藗儗?duì)事情的看法往往不一樣,交流本身就存在障礙。如何才能攻破這種壁壘呢?《高情商說(shuō)話術(shù)》,從溝通學(xué)的視角切入,告訴我們聽者容易接受怎樣的信息。通過(guò)語(yǔ)句結(jié)構(gòu)、講者姿態(tài)、場(chǎng)景信息、話術(shù)技巧等的利用,能幫助我們打破溝通的壁壘,讓聽者更愿意聽我們說(shuō)話!
·5.2萬(wàn)字