了不起的關(guān)鍵沖突
你是否懼怕打破同事之間的友好關(guān)系？你是否絕不主動(dòng)挑起爭執(zhí)，并以此為榮？你是否擔(dān)心指出問題會(huì)傷害其他人的感受？很遺憾，以上想法都是自欺欺人。推遲決定或回避沖突，雖有助于你樹立“好人”形象，卻讓團(tuán)隊(duì)在無形中積累“沖突債”，最終使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都付出慘痛代價(jià)——團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力下降、創(chuàng)新能力減弱，喪失競爭力；個(gè)人承擔(dān)著巨大的工作量，跟他人沖突不斷，日日帶著壓力回家。利亞納·達(dá)韋博士歷經(jīng)25年，總結(jié)世界500強(qiáng)公司的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提出了顛覆性的觀點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)需要關(guān)鍵沖突才能實(shí)現(xiàn)高績效。沖突是創(chuàng)新來源，也是發(fā)現(xiàn)和減少風(fēng)險(xiǎn)、提升效能的關(guān)鍵。在本書中，作者幫助你識別和解決關(guān)鍵沖突，并巧妙地制造關(guān)鍵沖突，最終更高效地完成任務(wù)。作者還分享了數(shù)十個(gè)真實(shí)案例，通過場景化的案例分析、表格式指導(dǎo)工具，幫助你的團(tuán)隊(duì)更好地踐行。無論你是高管、部門經(jīng)理還是小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、需跨部門合作的員工，本書都將是你的實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階指南。
·10.8萬字
