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好服務，這樣設計：23個服務設計案例
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好服務，這樣設計：23個服務設計案例

本書是一本服務設計案例集，介紹了來自騰訊、阿里巴巴、華潤置地、上汽大通等眾多國內知名企業實踐服務設計的23個案例，所涉及的行業主要包括金融、汽車、出行、養老、文旅、餐飲、教育、新零售、醫療、財富管理、政務服務、企業認證、物業管理、辦公家具等。在每個案例中，案例作者都對該案例的背景與挑戰、發現與洞察、過程、結果、價值等做了詳細的介紹。本書能幫助讀者詳細地了解服務設計的實踐過程，加深對服務設計理論的理解，提高服務設計能力。

黃蔚編著 ·企業家 ·10.5萬字

高新技術企業可持續成長機理研究
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高新技術企業可持續成長機理研究

本文以高新技術企業為研究對象，以企業生命周期理論、企業可持續成長理論、高新技術企業成長理論為基礎，運用理論分析與實證研究相結合、定性分析與定量分析相結合及歸納分析法，對高新技術企業的生命周期及其影響因素進行分析，探討高新技術企業可持續成長的生成機理，并提出高新技術企業可持續成長評價模型，揭示高新技術企業可持續成長的規律和路徑，對基于企業生命周期理論的高新技術企業可持續成長相關問題進行了較深入研究。

龐艷桃 ·企業家 ·8.7萬字

重塑海爾：可復制的組織進化路徑
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重塑海爾：可復制的組織進化路徑

組織管理是永遠的“藍?！保型诰虿槐M的紅利，海爾30多年基業長青正是基于其不斷創新的組織模式。本書以企業史的形式，從組織結構、后臺職能、薪酬模式三個角度研究海爾30多年的組織變革歷史。每個階段，張瑞敏帶領下的海爾都能根據戰略的變化，大膽推進組織變革，并成為時代的贏家。經過多年組織變革的淬煉，海爾創造出一套“人單合一雙贏模式”。該模式力圖激活個體，釋放潛能，使“人人都是自己的CEO”。被激活的員工成為創客，主動整合資源，尋找市場，在企業的平臺上裂變出一個個充滿活力的“小微”。海爾也進化成為一個猶如熱帶雨林般充滿活力的“互聯網生態”。

穆勝 ·企業家 ·15.8萬字

華為崛起的秘密
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華為崛起的秘密

華為一路走來究竟是靠什么越來越強大，是它自身的管理，還是對銷售，產品的高質量的保證，抑或是在全球化擴張的道路上有著自己與眾不同的方法。通過這套書，讓我們來探究一下華為崛起的秘密究竟是什么。

辛童 冉濤 陳攀峰 芮斌 熊玥伽 ·企業家 ·45.3萬字

打造超強創業團隊
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打造超強創業團隊

對于剛剛起步的創業企業來說，往往在競爭人才方面，比不過大企業，因此打造一支隊伍、組建一個團隊，是首要的工作。本書內容主要包括：創業團的招募與組建、創業團管理策略、打造優秀企業團的方法、創業團的股權分配、創業團工作溝通的七個原則、組建創業團最致命的八大“黑洞”等。

戴冠宏 ·企業家 ·7.4萬字

未來的組織：企業持續成長的智慧
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未來的組織：企業持續成長的智慧

互聯網浪潮的洶涌與宏觀經濟的衰退，不會影響睿智者的判斷，相反卻會成為改革家的機遇。憑借深刻的洞見、果斷的行動和堅強的意志，一批優秀企業開啟了變革、顛覆的自我突破之旅。其中的佼佼者，如破釜沉舟的海爾，深入無人區的華為，變身云商的蘇寧，不僅讓自身獲得了廣闊的發展空間，也為傳統企業穿越互聯浪潮提供了卓爾不凡的范例。然而，喧囂的互聯網界充斥著碎片化、快餐式和情緒化的觀點，新概念層出不窮、充滿歧義，對于致力于變革的企業來說貽害無窮。不能正確思考，怎能走對道路？這也是我們撰寫本書的初衷。我們認為，企業需要系統的、理性的、新鮮的思想和經驗來廓清迷霧、照亮未來。

章永宏 羅旭 ·企業家 ·12.1萬字

創造知識的螺旋：知識管理理論與案例研究
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創造知識的螺旋：知識管理理論與案例研究

《創造知識的螺旋：知識管理理論與案例研究》是“知識管理系列”叢書之一，是“知識創造管理之父”野中郁次郎和竹內弘高教授作品，創作者包括豐山良子、一條和生、楠木建、石倉洋子、克里斯蒂娜·L.艾哈邁迪安、大園惠美和阿久津聰等。這是一本集知識管理理論與實踐指導的實用指南，以IBM、佳能、索尼、本田等十幾家世界知名企業為實例，講述知識創造的螺旋上升過程。本書介紹了知識創造的過程、機理、基本條件及SECI模型，結合產品概念的創新、全球化競爭、組織間的網絡、戰略制定過程、品牌能力、信息技術等，介紹知識管理如何融入管理的思考和實踐。本書還以日本一橋大學國際企業戰略研究生院為例，總結了其處理、擁抱、培養和使用大量對立面實現創新的做法及啟示。本書不僅適合廣大企業管理者作為提升管理實踐水平的參考書，也適合創新實踐者借鑒研讀。

(日)竹內弘高 野中郁次郎 ·企業家 ·20.7萬字

管理學教育的反思
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管理學教育的反思

本書從企業常見的“產銷矛盾”入手，引出相應的銷售部門職能設置、銷售績效考核、供求關系、企業管理教育、企業系統建設及價值創造流程建設等司空見慣而又熟視無睹的企業實踐中的難題。然后，逐一剖析，給出解決方案。接著，再拓展思維的寬度和深度，提出“企業需要建立自己的事業理論、企業文化要遵循組織原則”等關鍵命題，幫助讀者從管理實踐出發，思考管理實踐背后的基本邏輯和核心概念，提升管理素養，以便能更輕松地指導管理實踐。

包政 ·企業家 ·12.8萬字

穿越周期：實踐松下幸之助的經營哲學
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穿越周期：實踐松下幸之助的經營哲學

“你要好好發工資！”這是1965年，微波爐部門成為獨立事業部時，“經營之神”松下幸之助對成為負責人的作者說的話。據說這簡短而幽默的話中，蘊藏著“自主責任經營”的精髓——下放權限、盡可能發揮下屬的能力。松下幸之助說過：“經營的課程既可以學也可以教，但是經營既不能教也不能學，只能自己領會。自己領會要有道場，松下電器就是那個道場，社會是更大的道場?！北緯髡咴跁卸啻我眠@段話，介紹了自己在嚴酷的環境下學到了如何經營企業，希望將自己獲得的經驗教給讀者。

(日)小川守正 ·企業家 ·12.7萬字

德國企業文化概論
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德國企業文化概論

《德國企業概況》采取學生作報告和討論為主，教師補充為輔的探究式教學方式，旨在擴大學生的人文視野，充分調動學生探索了解問題的積極性與創造性，拓展學生自主學習的能力，讓他們了解德國企業兩百五十多年的發展史、德國企業特征、德國企業的文化、德國制造和德國品牌的獨特魅力，并引導學生對德國現代化之路提出獨到的分析與理解，為學生將來進入社會奠定堅實的基礎。

陳巍 ·企業家 ·23.9萬字

人人都是超級個體：十大能力助力個體商業變現
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人人都是超級個體：十大能力助力個體商業變現

本書科學、全面、系統地描述了普通人打造個人品牌、個體創業及私域流量變現的全流程操作，總結了成為超級個體的十大能力，并有詳細的實戰案例，還結合人工智能，賦能超級個體降本增效，是通往超級個體之路的實用指南。讓每個人都看到成為超級個體的可能性。它從多個角度分析了超級個體的崛起，它強調了超級個體所具備的獨特能力和素質，如認知力、定位力、內容力等。這些能力使人們能夠在激烈的競爭中脫穎而出。這是一本非常值得一讀的書籍，它不僅可以幫助讀者了解超級個體的崛起過程和重要性，還可以為他們提供成為超級個體的實用建議和指導。

劉芳 ·企業家 ·9.4萬字

一本書讀懂績效管理
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一本書讀懂績效管理

回顧過去中國企業的成長歷程，既有屹立不倒的市場巨頭，新興崛起的“獨角獸”企業，也有泯滅于歷史舞臺的“昨日”名企。企業的成長發展要花費數十年甚至數百年的時間，而在這悠久的成長歷程中，企業的萌芽、發展、巔峰乃至衰敗、沒落，都與其自身的績效管理有關。隨著市場經濟大環境的不斷變化，管理者該如何把控企業發展命脈，規避風險，持續成長？作者劉禎用通俗易懂的語言為讀者分析解讀二十多個國內外著名企業的經典案例故事，以圖讓每一位管理者都能在本書中找到與其產生共鳴的案例，并結合自身情況，更新自我認知，改善管理策略，激活企業動能，喚醒潛在績效！

劉禎 ·企業家 ·8.6萬字

績效設計：萬眾創業時代績效架構與管理
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績效設計：萬眾創業時代績效架構與管理

本書以績效管理三重境界為主線依次展開。第一重境界是優術，關注的是績效循環，重點解析關鍵技術問題；第二重境界是明道，關注的是績效繩子，重點解析績效管理與企業運營的深層連接與作用機理；第三重境界是取勢，關注的是績效彩繩，重點解析戰略與績效繩子的關系以及戰略思維的搭建。我希望通過本書，幫助企業家和管理者跳出績效管理專業概念和理論工具的藩籬，建立基于企業戰略和整體運營的績效管理系統思維架構，推動創業企業快速成長，開辟戰略新篇章。

韓鐵檁 ·企業家 ·8.8萬字

我與改革開放四十年
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我與改革開放四十年

本書共收錄了31位民營企業家談改革開放中自身創業及成長的文章，從中我們可以感受到改革開放為民營企業發展帶來了千載難逢的機遇，而民營企業家借著改革開放的東風，緊抓機遇，大膽創新，艱苦奮斗，創造了一個又一個奇跡。這些民營企業家的創業故事及企業發展歷程，也是一部鮮活的企業經營教科書，不僅可為如今的創業者、企業管理者提供有價值的借鑒和參考，而且對弘揚企業家精神、樹立企業良好形象都有所裨益。

《我與改革開放四十年》編寫組 ·企業家 ·9.2萬字

大眾創業當老板：新公司的融資與貸款
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大眾創業當老板：新公司的融資與貸款

本書是一本介紹新公司融資與貸款知識的綜合性書籍，對新公司在初創、發展和成熟期面臨的資金問題，提供了很多解決方式。全書共包括11章，主要內容有創業的錢從哪里來、銀行小微貸、創業貸款、無抵押小額貸款、互聯網金融、眾籌融資、P2P網貸融資、P2B網貸平臺、風險投資以及其他融資方式。本書從多角度、全方位地解釋并教會創業者如何貸款、如何融資，幫助創業者正確樹立融資和貸款觀念，從而達成創業者的資金目標。此外，本書應運用了豐富的案例和操作步驟對理論知識進行輔助說明，目的是為讀者營造一個輕松的閱讀方式，并配備了大量的實際生活講解，讓讀者親臨體會各種融資和貸款方式的實戰應用，從而更容易和快速掌握融資技巧。

桂陽 ·企業家 ·9.4萬字

美好企業：通過使命與激情創造卓越績效（原書第2版）
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美好企業：通過使命與激情創造卓越績效（原書第2版）

有一類企業通過自己開展業務的方式讓世界變得更美好，而世界也回應了它們。由此，它們創造了全新的規則。本書將幫助你掌握這些新規則。學習這些企業最新的經驗，你可以構建一個偉大的美好企業去改變世界，并在每個重要的層面取得成功：建立一個關于愛的高績效業務；幫助人們實現他們苦苦追求的自我價值；不要只談論創造一個快樂、富有成效的工作場所氛圍，要去落實；與利益相關者建立未說出口的情感契約；創建真正互惠互利的合作伙伴關系；建立一個被社區廣泛歡迎的企業；幫助所有利益相關者（包括投資者在內）取得成功。

(美)拉金德拉·西索迪亞 賈格迪什·謝斯 戴維·沃爾夫 ·企業家 ·17.9萬字

跨越周期：反周期生存和逆生長
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跨越周期：反周期生存和逆生長

你的企業處在生命周期的哪一階段？企業在不同生命周期都面臨哪些危機，該如何管理？企業家要以什么樣的心態面對權力的過渡？為什么說企業能走多遠，取決于企業家的職業化修煉？創始人要如何構建資本思維，帶領企業走向資本市場？本書都將給你答案！繞智慧、健康、安全、素養教育等目標，構建標準化、簡單化、多元化的智慧托管環境，給校區管理與家校關系賦能啟智，手把手教會打造富有特色的個性化托管機構。

雷志平 ·企業家 ·10.5萬字

馬云商道真經
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馬云商道真經

有人說，對于馬云，最好的解讀就是不解讀，他原生態的聲音就是最大的逆勢經營精髓。從一個平凡的窮小子到世界電子商務巨頭，馬云無疑是這個時代的草根英雄和創業偶像。而馬云艱苦創業積聚的睿智思維和商道經驗，無疑是一筆巨大財富。那么，馬云，究竟是瘋人狂言，還是大智若愚？是口若懸河，還是出言謹慎？是傲然俯瞰業界，還是追求無止境？《馬云商道真經》從馬云對人生的認識以及他超出常人的"狂妄"，創業精神、團隊合作、經營理念、企業管理、競爭戰略、成功之道等多個角度出發，收集了馬云從創業以來眾多的精彩語錄，原汁原味地呈現給大家。

李問渠編著 ·企業家 ·17.3萬字

學習觀察：通過價值流圖創造價值、消除浪費
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學習觀察：通過價值流圖創造價值、消除浪費

本書是全球從事精益改善的企業與專業人士幾乎人手一本的工具書，介紹精益改善的一個重要工具——價值流圖。書中以一個企業的案例帶領讀者一步一步繪制價值流圖，從而認識企業的價值流，找出過程中不合理的等待與浪費，使用PDCA的方法去解決問題，縮短產品與服務的交付時間，減少不必要的庫存，增加現金流，提高產品質量，并提升客戶滿意度。新版《學習觀察》中，添加了中國企業的價值流圖案例，加強其本土化。希望幫助廣大的中國企業動手去繪制價值流圖，化浪費為價值，進一步提升競爭力。祝福你的價值流圖為企業創造價值！

(美)邁克·魯斯 約翰·舒克 ·企業家 ·4.1萬字

大眾創業當老板：看懂財務報表
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大眾創業當老板：看懂財務報表

本書是專門為財務知識零基礎的創業老板和其他初學者編寫的一本實用財務報表快速入門書。全書共9章，從最簡單的財務知識：會計憑證、會計賬簿、會計分錄等入手，讓讀者走進財務報表，同時還告訴讀者什么是資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動表以及它們各自的特點，最后再告訴讀者如何編制并填寫這些財務報表。通過本書的閱讀，可以幫助讀者了解如何編制并填寫財務報表，同時還可能了解到企業對于日常發生的賬務進行的簡單賬務處理，使生硬的數據簡單化。本書在創作過程中不再是枯燥的理論知識的講解，而是將一個個復雜的知識通過具體的案例與圖示簡單化，對于非專業的讀者也能看懂、看透。

羅春秋 ·企業家 ·9.8萬字

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