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CETC初級認證主要針對電子商務行業基層從業人員、希望進入電商企業就業的人員以及個人創業后希望提升實操能力的人員。初級培訓以提升電商崗位實操技能為主，涵蓋電商運營、視覺、客服三條專業線，包含4天線下面授及15個小時的在線直播學習。
淘寶大學 ·電子商務 ·5.9萬字
對于短視頻的下半場來說，微信視頻號是普通人可以抓住的機遇和紅利。本書在結合作者個人較為成熟的視頻號經驗之上，圍繞視頻號的最新功能變化，從理論、實操、運營、變現、直播和案例這6個方面來詳細展開，深入剖析視頻號的商業價值、基本操作、內容策劃及漲粉、變現方式、視頻號直播以及視頻號爆款案例，是一本較為全面、有一定深度且實操性較強的書。可以說，學習視頻號，這一本就足夠了。除了視頻號創作者，本書還適合新媒體運營者、短視頻創作者、自媒體工作者，以及一切想要用視頻號來獲得流量和渠道、變現的企業、商家和品牌。
秋葉 陳秋霞 ·電子商務 ·12.2萬字
如果你是——？夢想有一家自己的小店，不愿再給別人打工的有志年輕人；？想要了解微店及手機淘寶，并想通過它獲得第一桶金的投資者、創業者；？希望通過微店、手機淘寶運營增加收入迅速成長的低收入人群及中小企業者；那么來吧！從這里開始，從今天開始，來掘起你人生的第一桶金吧！
劉芳 ·電子商務 ·13.5萬字
如何從讓人煩、不信任到喜歡看、追著買？實現強關系、高黏性，多交易？118個實用型技巧，從形象優化、建立信任、引導流量、輕松美圖等方面，完成朋友圈強關系到大效果的實現！
海天電商金融研究中心編著 ·電子商務 ·5萬字
這既是一本能帶領讀者零基礎快速掌握Python數據分析方法與流程的工具書，又是一本從電商出發指導讀者解決各類數據分析問題的實用指南。首先，本書以Python數據分析中使用率極高的Pandas為切入點，注重對數據分析思維和技能的培養，詳細講解了Pandas的操作以及數據分析的方法，可覆蓋80%以上的數據分析應用場景，為數據分析師打下堅實基礎。然后，本書以電商這個廣大讀者熟知且普適性極強的業務領域為依托，通過大量案例講解了報表自動化、行業機會挖掘、用戶分層、用戶分群、用戶偏好分析、同期群分析、指標波動歸因分析、品牌分析等8大電商場景的數據分析方法，理論與案例深度融合。本書以實用為本，聚焦重點，Python數據分析常用的高頻功能不到Python數據分析能力的20%，本書去繁就簡，只專注于能解決大部分問題的重點模塊。本書以實戰制勝，案例牽引，從表層直觀地看，這些案例能解決各種電商業務問題；從深層仔細地分析，作者的本意實則是通過對這些案例抽絲剝繭，手把手教讀者在實戰中掌握數據分析的通用思維、方法和技能。所以，如果你是關注電商業務的數據分析師，本書針對常見電商數據分析場景給出了具體的方法和解決方案，可照搬使用；如果你是一位沒有任何數據分析基礎的小白，這本書更加適合你，不僅能快速掌握數據分析的基本思維和方法，而且能在大量案例中獲得實戰技能和經驗。
周志鵬 ·電子商務 ·9萬字
從2018年開始，我們在電商行業聽到最多的一個詞就是“內容運營”。而在2019年，淘寶App更是將80%的頁面用于內容化運營，如今，淘寶App上50%的成交都來自于內容轉化，未來占比還會越來越高。搜索和活動流量的不斷減少，已將電商內容化提升到電商行業未來長期核心戰略的高度，而大部分的電商卻依然還在使用早已過時的老方法，或者想要改變卻不得其法，無法適應時代的變化。本書詳細披露了在內容為王的趨勢下，如何利用這些變化讓電商生意少走彎路，快速翻盤，在消費升級新時代下成功突圍，在未來立于不敗之地。學會駕馭“內容營銷”，通過本書提出的4大成交體系、6大流量體系輕松讓產品銷量翻倍，在海量同款產品中實現彎道超車。記住：電商其實就是賣內容！
胡敏編著 ·電子商務 ·7.9萬字
《從零開始學剪映短視頻剪輯與運營》對短視頻剪輯和運營進行了全方位的講解，幫助讀者掌握使用剪映剪輯視頻和短視頻運營技巧。全書分為剪輯制作篇和運營技巧篇，共10章。剪輯制作篇主要介紹了剪映App的剪輯技巧、調色方法、特效效果、字幕編輯和音頻剪輯的操作方法，以及案例《秀美河山》的制作流程。運營技巧篇主要介紹了短視頻運營中關于賬號定位、爆款內容、吸粉引流和商業變現的實用技巧。《從零開始學剪映短視頻剪輯與運營》案例豐富，結構清晰，語言簡潔，適合短視頻剪輯和運營相關行業的從業人員閱讀，也適合作為短視頻學習教材，能幫助讀者成為短視頻剪輯和短視頻運營高手。
彭旭光編著 ·電子商務 ·7.5萬字
隨著社區生態越來越豐富，網站內容越來越多元，B站不僅成為年輕文化的代名詞，還是一個打造個人品牌的重要平臺。本書從“UP主”賬號運營入手，介紹B站各類型內容創作的投稿流程和創作技巧。此外，還對B站平臺的功能應用進行了細致梳理，講解運營策略與變現渠道，幫助更多“UP主”了解與維護創作權益。全書共9章，首先總體介紹了B站平臺特色，對B站賬號創建及信息設置的操作進行了講解；然后，從內容創作的角度介紹了B站的內容分區，講解B站投稿過程與創作技巧，幫助B站“UP主”提升內容質量；最后，介紹了如何分析與運營B站賬號，發掘與拓寬變現渠道。本書注重案例的分享與操作的講解，力求用簡潔的語言讓讀者知悉B站的創作運營體系。本書適合對B站運營感興趣、希望成為優質“UP主”的自媒體新人，書中的內容創作技巧和要領對于已成熟的自媒體創作者也有一定的參考價值。對于想在B站為品牌產品引流宣傳、吸引關注的商家和企業，本書內容也具有借鑒意義。
王斐 ·電子商務 ·10.1萬字
本書依據國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》的要求，針對中等職業學校學生的培養目標，系統地介紹了電子商務數據分析的相關知識，包括初識電子商務、采集與處理電子商務數據、分析市場數據、分析客戶數據、分析商品數據、分析運營數據、監控數據與編制數據報表等內容。本書知識全面、結構清晰、實用性強，在講解知識的同時結合實際操作，符合中等職業學校學生的學習習慣，可充分滿足其學習需求。本書可以作為中等職業學校電子商務、市場營銷等專業的教材，也可作為電子商務數據分析領域人員的參考用書。
白慧 胡林 楊生全主編 ·電子商務 ·7.9萬字
當前越來越多的傳統外貿企業需要向跨境電商轉型，而國內跨境電商人才奇缺，一定程度上妨礙了跨境電商的發展。從培養人才的需要出發，國內各大高校相關專業如國際貿易、國際商務、商務英語、電子商務等專業都迫切需要開設跨境電子商務課程，然而由于跨境電商是新興的商業模式，市場上對跨境電商的實務操作方面還沒有一套體系成熟的教材。因此，大學本專科教學以及企業培訓都對高質量的"跨境電子商務實務”教材提出了極大的需求。
阿里巴巴商學院組織 ·電子商務 ·23萬字
《一本書搞懂跨境電商》（圖解版）涵蓋：跨境電商的知識盤點、跨境電商的模式分類、跨境電商的支撐體系、跨境電商的運作平臺、跨境電商的營銷方式。《一本書搞懂跨境電商》采取圖解的形式，對書中的內容進行了深入淺出的解讀，內容直觀，形式活潑。《一本書搞懂跨境電商》（圖解版）供跨境電商行業從業人員參考，也可供致力于從事跨境電商的有識之士閱讀。
武亮 王躍進 ·電子商務 ·11.2萬字
當前，直播憑借娛樂化的傳播方式、場景化的營銷、與觀看者的即時互動等特點和優勢，已經成為一種炙手可熱的營銷渠道。無論是企業、商家，還是個人創業者，都能借助直播這種新的營銷形式來獲取流量，凝聚人氣，推廣商品，獲得利潤。本書從直播營銷的形式、直播平臺的類型，到直播營銷方案策劃、人員配置、直播話術、直播間設計、商品選擇與規劃，再到引流互動、數據分析，全方位、多角度地介紹了直播營銷和運營人員需要掌握的各種技能，并以淘寶、抖單、快手、騰訊看點四大平臺為例，介紹了直播的實操步驟。本書適合高等教育院校中電子商務、市場營銷等專業的學生作為教材，也適合直播行業的從業人員，想通過直播進行營銷的企業和商家，以及專注于直播的創業者對直播營銷感興趣的讀者學習。
徐駿驊 陳郁青 宋文正主編 ·電子商務 ·12.7萬字
本書對移動商務運營的相關知識進行了系統的介紹，將移動商務的運營體系劃分為用戶運營、內容運營、產品運營、活動運營、平臺運營和數據運營這6個核心模塊，分類闡述移動商務運營的理論知識和實際操作。同時，本書將利用移動商務運營的核心理念來支撐和指導移動商務運營工作的展開。本書在講解這些知識的同時，提供了豐富的案例和資源，并且還提供了實踐訓練，以培養讀者的實際分析與應用能力，使讀者能盡快掌握所學內容。本書可作為高等院校移動商務運營、電子商務運營和新媒體運營等專業相關課程的教材，也可作為有志于學習移動商務運營相關知識的社會人士的參考用書。
劉雷 湯飛飛主編 ·電子商務 ·13.1萬字
《視覺營銷與運營實戰從入門到精通》結合典型案例，深刻、系統地剖析了視覺營銷與運營的思維和策略，是一本介紹視覺營銷與運營的實戰手冊。《視覺營銷與運營實戰從入門到精通》內容主要分為四個部分。第一，講解視覺營銷的基礎知識。第二，介紹視覺營銷的具體實戰方法：通過10個品牌視覺塑造竅門，搶占客戶心智；通過11種店鋪視覺優化方法，助力皇冠店鋪；通過16種產品視覺設計方法，打造爆款產品；通過10種文案視覺呈現技巧，全面提升轉化率。第三，剖析如何利用視覺營銷引流并促進轉化，最終實現銷售目的。第四，強調移動端店鋪的視覺設計。《視覺營銷與運營實戰從入門到精通》邏輯簡單清晰，內容豐富全面，適合營銷與運營人員以及電子商務從業人員閱讀。
譚靜 ·電子商務 ·7.2萬字
本書共12章，包括概述、交易模式、關鍵環節和新應用四方面，著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式，對網絡營銷、網絡安全、網絡支付、物流和客戶關系管理等關鍵環節做了概括介紹，最后簡要介紹了移動電子商務與物聯網、電子政務等電子商務的新應用。每章開篇都有引例；每章結尾都有案例實訓，案例實訓以具體操作或案例分析為主；每章后都有習題，包括客觀題和主觀題。本書提供電子教案、電子課件、參考答案、實訓資料、文字教學案例、視頻教學案例和模擬試卷等資料，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。
白東蕊 ·電子商務 ·19.8萬字
本書是一本直指線上零售核心的書。通常大家談轉化率只考慮了價格因素，拼命打價格戰；或者只關注了視覺呈現，而一味地改頁面；或是考慮開箱體驗，而不斷地換包裝。其實影響轉化率的因素有很多，針對不同的產品，每個維度的權重都不一樣。本書借用古人行醫“望、聞、問、切”四字，從品牌構架、視覺呈現、服務系統、智庫建設四個維度死磕轉化率，并結合很多的原創案例，行之有效地幫助電商創業者提升轉化率，獲取利潤。
黃海林 ·電子商務 ·12.3萬字
本書以淘寶平臺為依托，系統地介紹了網店運營與推廣的相關知識。全書共10章，包括網店運營基礎知識、商品發布與店鋪設置、網店日常管理、網店設計與裝修、淘寶SEO網店、設置瘋狂促銷活動、直通車推廣、信息流推廣、網店客服與物流管理、網店運營大數據分析等內容。本書每章都精心安排了“案例分析”“課后習題”“技能實訓”板塊，可提高讀者網店運營與推廣的能力和技巧。本書可作為高等院校電子商務專業和其他經濟管理類專業網店運營相關課程的教材，也可作為電子商務培訓班的教材，還可作為網店創業人員和電商企業基層人員的參考用書。
雷莉 黃睿 ·電子商務 ·8.5萬字
本書以工作過程為導向，采用案例教學的方式組織內容，全書介紹了九個典型的出口跨境電商平臺的操作流程及操作技巧，具體包括以阿里巴巴國際站、環球資源和中國制造網為代表的出口跨境B2B電商平臺，以亞馬遜、全球速賣通、敦煌和eBay為代表的出口跨境B2C電商平臺，以及以Wish和Lazada為代表的移動出口跨境電商平臺。通過學習和訓練，讀者不僅能夠掌握出口跨境電商平臺的操作技能，還能助力企業選擇正確的跨境電商平臺。本書由高校老師與企業從事跨境電商出口的專家共同編寫，流程規范、可操作性強，適用作為普通高等院校、職業院校跨境電商課程的教學用書，也可作為從事出口跨境電商企業的員工的培訓教程。
陳戰勝 盧偉 鄒益民 ·電子商務 ·11.9萬字
今日頭條如何進駐、發文、推廣和運營？又如何引流、漲粉、盈利和變現？《從零開始學今日頭條運營和推廣》通過兩條線路，從零開始幫助讀者開啟自己今日頭條的運營和推廣之路。一條是內容線，本書提煉了12章專題內容，分別從今日頭條入門知識、后臺管理、變現、廣告、顏值、圖文、視頻、問答、推廣、數據、粉絲和成效等方面，對頭條運營和推廣進行深刻的闡述，幫助讀者精通頭條的運營。另一條是案例線，通過36氪、澎湃新聞、養花大全、放心購精選、硅谷密探、泡泡網、創業家、中關村在線、茄子燉豆角、十點讀書、懂車帝等頭條號運營的精彩案例，讓讀者掌握頭條運營和推廣的技巧，早一點贏利進而變現賺錢。《從零開始學今日頭條運營和推廣》實用性強，適合于頭條的創業者、運營者、管理者等人群閱讀。
葉龍 ·電子商務 ·9.9萬字
品牌定位的目的是什么呢？就是讓產品賣出高價，能夠賣出溢價，能夠有更高的利潤。如何獲得更高的利潤呢？路長全老師提出了切割營銷理論，做市場的第一和唯一。蘇然老師則提出了一個非常形象的理論：做品牌就是和消費者談戀愛，要不斷地打扮品牌包裝，提高身價，讓客戶像愛人一樣跟我們一生一世。本書內容豐富、幽默，言簡意賅，將電商品牌定位之道描繪得淋漓盡致，適合廣大電子商務從業人員閱讀，提升電商人群的品牌競爭力。
網商動力研究院主編 ·電子商務 ·4.6萬字
網站合作：傅女士 fuli.a@yuewen.com
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