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引爆社群:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新4C法則(第3版)
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社群已經(jīng)被公認(rèn)為這個(gè)時(shí)代的商業(yè)新形態(tài),原有的商業(yè)邏輯和方法被顛覆,新的基于社群的商業(yè)體系和規(guī)則亟待構(gòu)建,今天幾乎所有的企業(yè)都在為此而努力,都在摸索中前行。本書提出的“新4C法則”為社群時(shí)代的商業(yè)踐行提供了一套科學(xué)的、有效的、閉環(huán)的方法論,前兩版上市后獲得了大量企業(yè)和讀者的追捧,“新4C法則”在各行各業(yè)被大量解讀和應(yīng)用,累積了越來(lái)越多的成功案例,被公認(rèn)為社群時(shí)代通用的方法論。正因如此,前兩版上市后,獲得CCTV、京東、《清華管理評(píng)論》、得到、溪山讀書會(huì)等大量知名媒體和機(jī)構(gòu)的推薦,還成為多家商學(xué)院的教材。“新4C法則”定義:“在合適的場(chǎng)景(Context)下,針對(duì)特定的社群(Community),利用有傳播力的內(nèi)容(Content)或話題,通過社群網(wǎng)絡(luò)中人與人的連接(Connection)的裂變實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)散與傳播,從而獲得有效的傳播和商業(yè)價(jià)值。”“新4C法則”內(nèi)涵:場(chǎng)景:產(chǎn)品和服務(wù)都必須基于用戶的使用場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從信息入口之爭(zhēng)轉(zhuǎn)向場(chǎng)景之爭(zhēng),場(chǎng)景正在重構(gòu)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品、營(yíng)銷及商業(yè)模式,我們正步入場(chǎng)景感知的人工智能時(shí)代。社群:在未來(lái)商業(yè)中,社群是業(yè)企業(yè)與用戶連接的新形態(tài),企業(yè)必須從顧客、用戶、合作伙伴、員工等角度構(gòu)建自己的社群,理解社群的結(jié)構(gòu)、行為、傳播規(guī)律是前提。內(nèi)容:未來(lái)每一家企業(yè)都是內(nèi)容企業(yè),內(nèi)容是企業(yè)與用戶發(fā)生關(guān)系的抓手,如何生產(chǎn)出能引起受眾共鳴和自發(fā)傳播的內(nèi)容,將是衡量企業(yè)實(shí)力的一個(gè)重要維度。好的內(nèi)容不只關(guān)注內(nèi)容的受眾和內(nèi)容本身,還要關(guān)注內(nèi)容的場(chǎng)景,從二維升至三維。連接:引爆社群就是通過人與人的連接,快速引爆特定社群。通過對(duì)群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的分析,撬動(dòng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的中心節(jié)點(diǎn),賦予傳播的動(dòng)力,降低接受門檻,從而讓信息隨著人與人的連接裂變傳播。

唐興通 ·電子商務(wù) ·14.3萬(wàn)字

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)(第2版)
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本書以淘系平臺(tái)為依托,以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)為核心,按照網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的邏輯順序,從市場(chǎng)分析、商家運(yùn)營(yíng)規(guī)劃到店鋪申請(qǐng)、網(wǎng)店推廣活動(dòng),逐一介紹網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的整個(gè)應(yīng)用流程和應(yīng)用要點(diǎn)。本書主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研與商家規(guī)劃,店鋪申請(qǐng)、初始化及平臺(tái)規(guī)劃,淘系網(wǎng)店推廣,店鋪活動(dòng)與促銷,淘系客服與物流,行業(yè)分析與店鋪運(yùn)營(yíng)效果分析,移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),跨境零售電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。編者基于初學(xué)者原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用邏輯需要,既考慮到了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相對(duì)完善的運(yùn)營(yíng)策劃思路,又清晰展示了網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)流程;既梳理了基礎(chǔ)性知識(shí),又避免了繁冗的理論。并且,每個(gè)項(xiàng)目后都設(shè)有課后練習(xí)和參考資料,一方面能幫助讀者強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)能力,另一方面為讀者提供了延伸性的學(xué)習(xí)資料。本書適合作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)”相關(guān)課程的教材,也可作為開設(shè)網(wǎng)店的初學(xué)者的參考用書。

王利鋒 ·電子商務(wù) ·14.1萬(wàn)字

直播電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(微課版)
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直播電商的出現(xiàn)創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)紅利,無(wú)數(shù)個(gè)人和商家爭(zhēng)先恐后地進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。無(wú)論是誰(shuí),要想抓住直播電商的機(jī)遇和紅利,都要在競(jìng)爭(zhēng)中講究策略與技巧。本書緊緊圍繞當(dāng)前直播電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),系統(tǒng)全面地講解了直播電商運(yùn)營(yíng)的操作思路、工具與方法。本書不僅介紹了直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、直播間的搭建、直播流程規(guī)劃、直播控場(chǎng)策略、直播間大型活動(dòng)策劃等知識(shí),還講解了淘寶直播、抖音、快手、拼多多、小紅書等直播電商平臺(tái)在直播權(quán)限的開通與人設(shè)打造、選品、引流、商品上架與講解、氣氛維護(hù)、粉絲運(yùn)維、后期管理等環(huán)節(jié)的策略,旨在提供一站式直播電商運(yùn)營(yíng)解決方案,真正幫助讀者解決直播過程中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)。本書適合作為高等院校和職業(yè)院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的教材,也適合電商賣家,直播機(jī)構(gòu),直播運(yùn)營(yíng)、管理、銷售人員和想要進(jìn)入直播行業(yè)的人員閱讀。

韋亞洲 施穎鈺 胡詠雪主編 ·電子商務(wù) ·14.1萬(wàn)字

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