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欒振芳編著的《做最實干的基層干部》講述了:與其空喊口號不做事,不如先干出成績,基層群眾的一句贊揚比任何口號都來得響亮。基層干部要為基層群眾一心謀事,一心干事,要“干”字當頭,千萬別“吹”字當先。作為基層干部,尤其要講究實打實,少說空話,多干實事。只有通過埋頭苦干,科學實干,真正把心思和精力都用在基層工作上,才能真正干出干部的人生價值,才能早日實現國家的偉大復興。《做最實干的基層干部》是基層干部的培訓教材。
欒振芳 ·工具書 ·10.9萬字
近年來,黨中央、國務院鼓勵外出農民工、高校畢業生、退伍軍人、城市各類人才返鄉下鄉創新創業,本書可作為各類人員創新創業教育的教材。全書以109個創客故事分“三步”介紹創新創業教育。三步曲是指創業的三個步驟:第一步,尋找創業項目項目,創業項目尋找包括45個案例。第二步,抓好產品營銷,產品營銷包括27個案例。第三步,重視企業管理,企業管理包括32個案例。本書介紹的案例皆為媒體報道的真實事例,具有很強的參考和借鑒意義。
易銀珍 張作功主編 ·工具書 ·6.8萬字
本書針對郵政支局長編寫,以支局長崗位職責為基礎、能力素質模型為依據,結合支局長經營管理實際工作要點和難點,研究確定本讀本的編寫內容。全書在內容上共分六章,主要講述支局長崗位的素質要求、如何做好支局的服務管理和營銷以及支局的經營分析,還有如何打造高績效的支局團隊和支局的安全管理,切實做好支局和營業網點各項安全管理工作。本書本著從實際出發、理論聯系實際的基本原則,深入淺出、內容融知識性、操作性和實用性于一體,簡明扼要,通俗易懂,同時,通過介紹一些真實案例,拓展讀者的知識面。
邢迎春 ·工具書 ·14.1萬字
本書是專門匯集和總結企業納稅過程中可能存在誤區的書籍,書中對中小型企業在經營與發展過程中可能遇到的納稅問題進行了詳細地分析和解答。全書共10章,主要包括3個方面的內容,第1、2章主要是介紹企業在稅務登記、變更和注銷等環節中可能走入的誤區,以及營改增后的一些新政策;第3至第8章則從各個稅種方面介紹企業可能遇到的納稅困境和誤區;最后兩章介紹特殊行業中可能存在的納稅誤區。本書內容由整體到局部,由表及里,在注重細節的同時更注重把握關于納稅誤區的大局。文中通過具體案例切實為讀者解讀納稅誤區產生的原因和正確的納稅方法,讓讀者真正知道是什么、為什么和怎么做。無論你是中小型企業經營者,還是即將成為創業者,都可以從本書中學到常見且實用的納稅知識,更好地規避納稅風險,少走彎路。
羅春秋 ·工具書 ·13.2萬字
《數據中心機房搬遷實用指南》涵蓋了數據中心機房搬遷的全過程,對老舊機房搬遷項目相關工作流程進行了全面梳理,內容包括概述、新機房的準備、搬遷服務商引入、搬遷組織管理、搬遷規劃、搬遷方案設計、搬遷前準備、搬遷實施、搬遷項目收尾等方面,遵循保障業務穩定、高效的原則,解決了搬遷過程中遇到的很多難題。編委會成員在數據中心規劃、建設、管理等方面具有豐富的經驗,本書總結了編者在數據中心搬遷過程中的寶貴經驗,潛心梳理了相關工作思路、流程、風控和預案,內容翔實,對現實中的搬遷工作能夠起到指導作用,是實際操作過程中難得的一本教科書。本書將對各行各業數據中心機房搬遷起到重要的指導作用,適合數據中心行業管理者和技術人員閱讀參考,是從事數據中心機房搬遷相關人員的必備參考書。
李崇輝主編 ·工具書 ·7萬字
本書結合我國汽車零部件制造企業管理實踐,精選了常用、實用、通用的基本管理制度,旨在幫助汽車零部件企業完善管理制度、提高管理水平。全書以職能類別劃分為10章,便于讀者查找。這些制度包括綜合管理制度、技術部門管理制度、質量部門管理制度、生產部門管理制度、采購部門管理制度、市場銷售部門管理制度、設備部門管理制度、財務部門管理制度、倉儲相關管理制度,以及環境、安全相關管理制度。本書的編寫方式以列舉管理制度示例為主,從實用角度幫助讀者完善組織的管理制度,讀者可根據企業自身的實際情況參考使用。本書適合汽車零部件企業各級管理人員及其他相關制造企業管理人員參考,也可供企業員工、管理類專業院校師生參考。
王海軍編著 ·工具書 ·14.9萬字
本書根據物業管理的經營規律,系統地闡述了物業企業在現實工作中所應掌握的技能、方法及規章制度,并通過圖表和案例的形式加以展示與說明。
趙文明 ·工具書 ·19.9萬字
李克強總理在十二屆全國人大三次會議上所作的《政府工作報告》把“加強以改善民生為重點的社會建設”單獨作為一個部分,凸顯了黨中央、國務院對民生為重點的社會建設問題的高度重視。報告指出,教育是今天的事業,明天的希望,一定要把教育事業辦好,讓每個人都有通過教育改變自身命運的機會。
柯春暉 ·工具書 ·6263字
阿米巴組織劃分是阿米巴經營模式實施的起點。傳統的行政組織架構以命令來層層傳遞高層的決策意圖,靠“帶”和“管”的方式運營企業;阿米巴組織通過劃分“責任田”將權力下放,激發基層員工的經營活力,讓每一個人都成為經營者。
胡八一 ·工具書 ·7.9萬字
國內企業從事進出口貿易,必須要熟悉和遵守國際商務“游戲規則”,樹立和強化風險意識、合同意識、證據意識和誠信意識,才能在國際商務交往中進退有度,游刃有余。為幫助我省企業進一步提升預判、抵御、應對、化解貿易風險的能力,促進我省外向型經濟持續平穩較快發展,本書詳細分析了企業進出口貿易中存在的合同訂立風險、貨物風險、運輸風險、結算風險等幾大方面的風險,并逐一提出了可行性防范對策。此外,本書還分析了進出口貿易糾紛的解決方式、訴訟策略、涉外民事判決等的承認與執行等專業問題,具有較強的針對性和實用性。
沈曉鳴主編 ·工具書 ·9萬字
《物業全程品質管控實施手冊》一書由物業服務質量管理體系(物業服務質量概述、建立ISO9000質量管理體系、質量體系的文件化),物業服務標準化(物業服務標準化概述、物業服務標準化運作),分項服務質量控制(客戶服務質量控制、保安服務質量控制、工程維保服務質量控制、設施設備維護質量控制、保潔服務質量控制、綠化服務質量控制、外包業務質量控制),物業服務監督檢查(物業服務監督檢查體系、物業服務質量檢查標準),以及物業服務質量改善(加強客戶關系管理、積極化解鄰里糾紛、妥善處理客戶投訴、有效開展5S活動)內容組成。本書采用圖文解讀的方式,讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化,注重實操性,以精確、簡潔的方式描述重要知識點,滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材,物業公司也可運用本書內容,結合所管轄物業的實際情況,制定有本公司特色的物業服務工作標準。
時代華商物業管理策劃中心組織編寫 ·工具書 ·6萬字
《餐廳服務員崗位培訓手冊》從餐廳服務員崗位工作的實際情況出發,系統介紹了餐前準備、接待服務、餐中服務、餐后工作、宴會設計與組織實施的相關內容。依據最新版國家職業技能標準,介紹了餐廳服務員應掌握的知識、技能。“拿來即學”“拿來即用”是本書的顯著特色。本書是一本關于餐廳服務員崗位培訓與管理的實用性手冊,使培訓者一學就會、一做就對。本書適合餐廳服務員崗位新人、餐廳服務培訓人員、餐廳服務培訓咨詢機構等相關從業者閱讀和使用。
弗布克培訓運營中心編著 ·工具書 ·4.6萬字
《Excel人力資源管理:不加班的秘密》以人力資源各個模塊為主線,講解如何將Excel應用到各項工作中,以提高工作效率。本書作者有超過15年的人力資源管理經驗,對人力資源管理工作有全面深入的理解,熟知HR應用Excel的難點、痛點。《Excel人力資源管理:不加班的秘密》共8章,按人力資源管理模塊劃分,前7章分別講解Excel在員工信息管理、員工信息分析、招聘管理、考勤管理、績效管理、薪酬管理、培訓管理中的應用,最后一章是在前面章節知識基礎上的一個拓展,主要講解人力資源數據看板的知識,這也是不少HR沒有接觸過的內容。《Excel人力資源管理:不加班的秘密》適合企業人力資源從業者閱讀,也適合各個院校、人力資源管理培訓機構的師生閱讀,非人力資源行業人士也可以借助本書案例來提高自己的Excel應用水平。
齊濤 ·工具書 ·6.3萬字
《精益安全管理實戰手冊(圖解升級版)》一書由導讀(怎樣做好精益安全管理)和精益安全管理理念認知、精益安全教育、安全生產目視化管理、危險源預知預防、安全生產檢查與隱患排除、設備安全管理、危險化學品安全管理、消防安全管理、職業健康安全管理、生產事故應急與處理等內容組成。本書內容深入淺出、文字淺顯易懂,注重實操性,具有較強的借鑒意義。作者將深奧的理論用平實的語言敘述,讓初次接觸精益安全管理的人員能一目了然。同時,本書利用圖解的方式,能使讀者閱讀更輕松透徹、應用更方便。另外,本書特別突出了企業在管理實踐過程中的實際操作要領,讀者可以結合自身情況分析和學習,并直接應用于實際工作當中。
楊華主編 ·工具書 ·7.4萬字
舞弊調查是一項充滿挑戰而又令人興奮的工作,且備受政府部門、企業管理者和調查人員的關注。但是,由于舞弊調查充滿著不確定性和多樣性,因此很多調查人員對取證過程和調查技巧一籌莫展。如何處理內部員工?常見的處罰流程有哪些?如何開展挽損工作,追回企業損失?出現漏洞后組織不愿整改怎么處理?工作不被重視,工作成果無法改進企業管理,調查人員如何突破困局?本書的內容旨在解決這些問題。本書作者不僅在書中詳細介紹了舞弊調查的風險和合規問題、證據鏈理論與調查實踐、舞弊案件調查基本流程和調查計劃、訪談與訪談記錄、舞弊案件閉環處置、投訴舉報、舞弊調查官能力培養和反舞弊體系的建立、調查工作心得體會等內容,而且還根據其多年的案件調查工作經驗整理了投訴舉報案件調查工作指引及相關模板,讀者可以根據各自企業舞弊調查工作實際調整使用。本書可以幫助讀者不斷提高自身舞弊調查能力,從而最終取得自己滿意的工作成果。本書適合所有組織類型中的審計、風控、監察、紀檢、廉正等相關從業人員閱讀和使用。
吳煒 王松等 ·工具書 ·14.8萬字
《供應鏈管理人員崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的供應鏈管理人員培訓手冊。“拿來即學”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色,簡潔精練的語言與新穎翔實的內容是本書的核心,掌握技能與解決問題是本書的目標,讓供應鏈管理人員對管理工作從入門到精通是本書的主旨。本書通過崗位說明書、崗位勝任素質模型、方法、方案、工具、制度、流程、報告等將供應鏈管理工作逐一細化,涵蓋了需求、訂單、計劃、采購、庫存、供應商、配送、倉儲、逆向物流等供應鏈管理的全新內容,讓培訓者一學就會、一做就對。本書適合供應鏈管理人員、采購人員、物流管理人員等供應鏈從業者閱讀和使用。
弗布克培訓運營中心編著 ·工具書 ·6萬字
世界上永遠不變的,是變!當今世界正在經歷“百年未有之大變局”,商學領域同樣面臨“百年未有之大變局”。以管理為中心的舊商學逐漸衰落,以設計為中心的新商學正在崛起。在此背景下,作者創立的“企業設計”學科群,提出企業設計的核心,是設計企業自身的生態適應性,即企業順應商業生態環境的變化而快速變形、變異和自我進化的能力。商業模式是企業設計的五大核心模塊之一。在書中,作者將商業模式定義為“價值環節的生態組合”,將價值鏈比喻為商業模式的DNA,將價值環節比喻為商業模式的基因,對價值鏈上排列組合的價值環節進行剪切、分離、插入、替換、拼接、重組、突變等“基因工程手術”,即可得到商業模式新品種、企業新物種。書中給出的商業模式基因工程四種路徑(基因突變、基因重組、價值鏈變異與跨價值鏈雜交)、商業模式五種重構和商業模式設計七步法,都讓企業的商業模式創新變得清晰而簡單,不再需要“摸著石頭過河”。同時,書中加入大量作者親自“操刀”的設計案例,向讀者展示如何通過精巧的商業模式基因工程手術,實現企業的自適應、自調節、自運行,以及自盈利、自生長和自進化。本書適合企業管理者閱讀,亦可作為高校商學院的教材。
戴天宇 ·工具書 ·14.3萬字
當前中國建筑業進入重大的改革調整期,十四五規劃和2035遠景目標綱要、國發【2021】7號文、建辦標【2020】38號文等,不斷對工程造價領域市場化改革方向做出重要指示。同時,新一輪的科技革命也在同步深入發展:BIM、云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能、區塊鏈等數字技術發展迅猛。傳統的工程造價管理模式如何轉型升級,以適應市場發展的需要,是擺在我們面前的重大課題。主動適應變革,構建業務全覆蓋、縱向全貫通的數字化管理體系,從業務前探到技術加持,逐步掌握數字化賦能的邏輯體系,用科技賦能變革,推動造價數字化轉型升級,從而實現工程造價領域的可持續發展,助推工程造價領域治理體系和治理能力現代化。
廣聯達數字建筑新造價研究院 ·工具書 ·3.3萬字
本書是人力資源數據分析的工具指南書,主要講授人力資源數據分析的流程、工具、方法,又是一本可操作性很強的人力資源數據分析學習書籍。這本書對人力資源數據分析的8個步驟進行了詳細的描述和實操演練,幫助讀者掌握數據分析的流程。養成人力資源數據分析思維,在公司和業務部門對接的過程中用數據說話,提升業務的績效,體現人力資源的價值。
王佩軍 ·工具書 ·8.1萬字
近年來,物業管理行業進入高速發展時期,伴隨著資本青睞及技術提升,行業優勝劣汰不斷加劇,如何提高和保持物業服務品質,提升物業服務水平,實現物業管理規范化發展是每個物業服務企業需要思考的問題。中國物業管理協會標準化工作委員會組織全國百余家優秀物業服務企業的高級管理人員、技術人員的經驗積累和智慧提煉,撰寫完成了《物業管理指南》叢書。本套叢書創新性以“1+7”的編撰模式,總結提煉了各業態的共性內容以及專項服務特點,站在管理人員角度對各物業業態的全生命周期管理進行了科學闡述,將物業管理專業理論和實踐緊密結合,是物業管理專業人員不可多得的項目管理指導性叢書。物業管理的價值體現和保值增值,很大程度上取決于物業管理企業所提供的規范化、標準化的管理服務。遺憾的是,我們物業管理行業目前還沒有形成統一的標準,而本套叢書是標準化的重要前瞻性工作,是未來行業標準化的重大基礎性工程。希望廣大物業服務企業能夠深刻領悟本套叢書的管理精華,為客戶提供高標準、高品質的管理和服務,為物業管理行業的健康、有序發展貢獻力量。《寫字樓物業》是物業管理指南叢書中的一本。
中國物業管理協會 ·工具書 ·12.1萬字
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