不朽情缘是什么故事

《哈佛商學院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》是由哈佛商學院眾多談判高手多年研究總結(jié)而成的經(jīng)典談判讀本，書中有詳細的指導、生動而真實的案例、大師手記和實用的建議，能為你提供成功談判的雄厚資本。揭開商戰(zhàn)中談判成功的真相提高談判效率的方法運籌于帷幄之中，決勝于千里之外一切，從閱讀《哈佛商學院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》開始。

·12萬字

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“談”定天下

影響時空管理叢書由影響力訓練集團組織十幾位專家、幾十位學者、上百位培訓界精英歷經(jīng)三年時間精心創(chuàng)作，內(nèi)容注重實戰(zhàn)，以解決企業(yè)管理實際問題為導向；論述深入淺出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且經(jīng)過多輪培訓課程使用并經(jīng)過多次修訂，受到各層次管理者的歡迎和好評。本書通過談判準備、談判溝通、談判布局、價格談判、談判控制和達成交易6個方面，告訴銷售人員在談判桌上或談判桌下，如何巧妙地運用各種談判技巧、方法和工具贏得談判。

·9.2萬字

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麥肯錫教我的談判武器

對手在核心議題上毫不讓步，同事聽不懂你的創(chuàng)意，要求加薪時上司問你憑什么，租房時中介對你漫天要價……你該怎么辦？怎樣把你的主張變成雙方的共識？怎樣提高談判力、說服力？在本書中，作者既分享了卓越的邏輯方法，又以多年經(jīng)驗詳解了眾多談判技巧。邏輯方面，你可以學到享譽世界的麥肯錫“邏輯金字塔”，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提煉觀點、說理論證時既清晰又嚴密。技巧方面，作者分享了大量的經(jīng)驗，如BATNA、問答與讓步技巧、需求分析等，還用詳細的案例教你識破對手慣用的花招，使你在談判時進退自如。跟著這本書，學麥肯錫的談判武器，你也能成為談判、說服的高手。

·6.1萬字

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精準溝通

在日常生活中，我們無時無刻不在跟人溝通。坐車的時候跟售票員溝通，買東西的時候跟售票員溝通，回家的時候跟父母溝通，工作的時候跟同事溝通……可以說，生活處處離不開溝通，本書就是從這一點入手教讀者該怎么和別人精準溝通。

·11.2萬字

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情商談判：給內(nèi)向者的溝通指南

本書以沃頓商學院談判課堂實錄和高盛“10000家小企業(yè)項目”為案例，通過大量真實的場景故事厘清我們談判失利的四種原因，提出開放性思維、同理心思維、在場思維、富足思維和內(nèi)在力量五大情商談判思維，以及談判的四條原則，用通俗易懂的語言將談判的底層邏輯和應對之法娓娓道來，將展現(xiàn)自我性格和內(nèi)在能量的觀點引入談判課程，認為內(nèi)向者更能成為優(yōu)秀的談判者。談判的本質(zhì)不是交易，而是對話和人與人之間的聯(lián)系，是我們解決問題的方式，也是我們找到話語權(quán)的方式。摒棄技巧，展現(xiàn)真實，莫里·塔赫里保爾教授以20多年談判實踐和教學經(jīng)驗，教會你如何達成一場雙贏的對話。“知人者智，自知者明。”認識自我、發(fā)揮自我，成為更優(yōu)秀的談判者。

·13.7萬字

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銷售員情商提升10大攻略：輕松掌握打動人心的銷售技巧

優(yōu)秀的銷售人員之所以能取得高額銷售業(yè)績，贏得良好的客戶口碑，不只要有超強的智商，還要有極高的情商。優(yōu)秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如對自我的客觀認識和評價，具有良好的人格品質(zhì)，能很好地控制不良情緒、情感，面對困難、挫折有積極的應對態(tài)度等。本書緊緊圍繞銷售人員情商的提升展開，全面闡述了銷售員情商集中體現(xiàn)的10個方面及培養(yǎng)和訓練之道。內(nèi)容包括銷售人員自信的培養(yǎng)、銷售人員陷入困境時如何及時調(diào)整心態(tài)、銷售人員自我管理能力提升、銷售人員良好溝通能力的養(yǎng)成、銷售人員的談判技巧和注意事項、銷售人員社交能力提升技巧、銷售人員細微觀察能力的提升、銷售人員精準的客戶心理分析能力、銷售人員的營銷推廣方法和技巧、銷售人員售后服務意識的強化和售后問題解決能力的提升。本書有助于銷售人員樹立情商銷售的意識，充分開發(fā)自己的情商資源，并利用情商提高自己，突破自己，取得更好的業(yè)績，成為一名優(yōu)秀的銷售員。

·12.4萬字

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隱談判：后臺交易

本書介紹了談判的技巧，分八章，內(nèi)容包括：“真正的談判開始于正式談判之前”、“談判就是一場攻心術(shù)”、“談判上半場——站在談判的門外”、“中場不休息——用策略去掌控結(jié)果”、“談判下半場——堅持就是勝利”等。

·15萬字

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精準社交

今天，我們面臨著比過去更為紛繁復雜的人際關(guān)系，更為激烈的社會競爭，誰要想在這里邊脫穎而出，追求到自己的成功和幸福，就需要越來越多的人來賞識你，幫助你，支持你，擁護你，而這一切必須以精準社交作為基礎(chǔ)與前提。不能打開人際交往的大門，你對成功和幸福的追求就會只是一句空話，你的付出和汗水將一文不值。

·12.3萬字

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職場禮儀·國際商務禮儀

現(xiàn)代職場人士，每天都涉及商務交往、國際文化中的差異以及言淡舉止間每個人要表達的自身教養(yǎng)。本書是德國著名商務禮儀專家，商務培訓師、禮儀培訓師和個人形象顧問所撰寫的職場禮儀及國際商務禮儀指南。書中包括：文化禮儀、言行舉止、從頭到腳打造魅力女性著裝禮儀、就餐禮儀、.旅途中的商務女性禮儀等，涵蓋職場生活的全方面。這是每個真正有文化教養(yǎng)的人所應有的特征。

·5.1萬字

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六頁備忘錄：亞馬遜的溝通創(chuàng)新

“六頁備忘錄”是杰夫·貝佐斯自2004年開始在亞馬遜內(nèi)部倡導的溝通方式，這種方式放棄了在溝通中使用PPT，而是使用簡潔、直接的六頁Word文檔。在近20年的實踐中，“六頁備忘錄”已經(jīng)成為亞馬遜高效的溝通工具，它要求人們在溝通時直指本質(zhì)，提高溝通效率。很多曾與貝佐斯共事的前亞馬遜人，在創(chuàng)業(yè)時都使用了這套可復制、可拓展的溝通工具，在創(chuàng)業(yè)過程中取得了巨大的成功。貝佐斯作為我們這個時代最具創(chuàng)新性和遠見的企業(yè)家之一，在如何提升員工及領(lǐng)導者寫作、協(xié)作、溝通、推介、展示以及激勵團隊和客戶等方面，有著深入的思考和創(chuàng)新，也是亞馬遜成功基因中值得關(guān)注的元素。“六頁備忘錄”是亞馬遜的溝通創(chuàng)新，它強調(diào)在溝通中，做到精準表達，簡化信息，令人信服地將信息傳達出來。通過應用這一套方法，你將學到如何說服投資人，如何激勵他人，如何成功銷售產(chǎn)品，進而使商業(yè)藍圖轉(zhuǎn)化為驚人的增長。

·14.8萬字

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優(yōu)勢談判心理學

無論你是打算買一輛車、談成一個客戶還是兼并一家跨國企業(yè)，非理性沖動與理性行為都將決定你的談判結(jié)果。如果你是一名新手只要讀完第4章，你就可以學會如何撬開對方的嘴巴，翻開他們的底牌。兩位作者把他們的研究成果提煉成了清晰的框架和圖表，可以大大提高你準備談判的效率。如果你靠自學成才本書將讓你成長到更高等級，發(fā)現(xiàn)自己的談判技巧為什么會奏效。你得以進入經(jīng)濟學和心理學的交叉領(lǐng)域，獲得全新的談判視角。如果你已經(jīng)讀過商學院談判課程本書將告訴你如何從對手的反應中獲得更多信息。斯坦福和凱洛格商學院的學生尤其喜歡每章后的小結(jié)，他們以此為依據(jù)開始談判準備，著手解決問題。

·15.5萬字

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銷講成交策略

人人都會說話，但卻未必人人都能把話說好。作為一項說話的技巧、一種演講的藝術(shù)，銷講的高境界是要把話說出去，把錢收回來。本書立足于銷講實際，多側(cè)面、多角度、多層次地闡述了銷講心理、步驟、禁區(qū)、關(guān)鍵點、方法及難題，旨在幫助讀者掌握銷講技巧，提升銷講水平。

·11.9萬字

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采購談判實戰(zhàn)：合作策略+議價技巧+合同達成+價值鏈構(gòu)建

不管是在商務活動中，還是在采購人員的采購過程中，談判都是一門必修課。因為大部分商業(yè)活動，都需要通過談判來促成。只有談判成功才能形成雙贏或共贏結(jié)局。談判不僅是解決問題的過程，也是人與人溝通的過程。小到家人之間的相處，大到企業(yè)之間的“交鋒”，談判無處不在。本書詳盡地介紹了談判的相關(guān)知識，包括談判的基礎(chǔ)知識與談判準備，談判的變數(shù)、談判的流程、僵局打破等，直至談判的共贏達成，從細節(jié)入手，多層次、多方面地分析談判過程中的關(guān)鍵要素和技巧，并融入實際案例，讓讀者通過學習，掌握取得談判成功的各種技能。

·11.7萬字

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教練式溝通：直達人心的人際溝通技巧

苦于溝通久已！如果你還在為如何去跟身邊的朋友，跟自己的領(lǐng)導和家人溝通而困惑，那么不妨讀讀這里給大家準備的“溝通三部曲”。這套書不僅能讓你認識到，傳統(tǒng)人際溝通中存在但是容易被忽視的弊端，還能讓你充分了解什么是真正意義上的溝通，并教會你使用直達人心的教練式溝通技巧，解決溝通中的問題，成為真正的溝通達人！相對于傳統(tǒng)的溝通方式，教練式溝通，通過提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發(fā)式提問，提升他人覺察與對他人的管理效能；進而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖，快速達成共識。本書重點介紹在人際關(guān)系對話中，如何運用教練式的聆聽、提問與反饋技術(shù)，與他人之間建立以信任為基礎(chǔ)的溝通，自我成長，進而實現(xiàn)和諧的人際關(guān)系。鄧淼，國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓講師。多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問，中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師；《結(jié)構(gòu)性思維》課程認證講師，《領(lǐng)越領(lǐng)導力》課程認證講師；埃里克森國際教練學院版權(quán)課程《教練型領(lǐng)導LAC》認證講師，埃里克森《教練的藝術(shù)與科學》認證教練，北大、清華、浙大、華科大等多家高校總裁研修班特約講師。

·11.2萬字

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脫稿演講與即興發(fā)言：職場應用版（2020版）

本書以國內(nèi)演說界極具影響力的培訓專家李真順近30年的教學積淀為基礎(chǔ)，扎實的專業(yè)功底為依托，多個方面進行全面、深入、系統(tǒng)的分析論述“說話”的影響力。書中不僅有眾多經(jīng)典案例，更加入作者及其身邊朋友的事例現(xiàn)身說法，告訴讀者如何走出因不小心失言或者因詞不達意給自己制造的工作上和生活上的窘境，以便在以后職場的任何場合都能說得得體、準確、清晰、有力，在任何場合都能說出影響力。

·7.9萬字

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溝通金字塔：思考、表達、實現(xiàn)的策略和技巧

作者基于豐富的跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨界別工作和生活經(jīng)驗，先提出了管理者心智模式、溝通能力金字塔模型、高效溝通8要素等溝通新思維、新工具；再展示了向上、向下、左右、內(nèi)外溝通的策略與藝術(shù)；最后將這些創(chuàng)新的思維、工具、策略、藝術(shù)應用到日常說話中，并以管理工作中令人困惑的調(diào)查訪談、深度面談為例，展開思考、表達和實現(xiàn)的細節(jié)。書中配備大量獨創(chuàng)的策略示意圖、經(jīng)典案例、典型溝通困境，供讀者舉一反三、發(fā)散思維和模擬練習。

·13.9萬字

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掌控談判

成為談判高手需要什么技能？如何與談判對手建立信任？在談判中，如何掌控自己的情緒？怎樣在價格談判中取得勝利？……談判專家藤井一郎從不善言辭成長為日本商務談判領(lǐng)頭人，《掌控談判》由他在談判桌上的經(jīng)驗總結(jié)而成，從七個角度告訴讀者如何成為談判高手。《掌控談判》中從什么是談判開場，幫助讀者了解決定談判實力的七個關(guān)鍵，接著分析成功談判必備的要素、成為談判高手必須知道的談判技巧以及必備的心理素質(zhì)，闡述了行為經(jīng)濟學和社會心理學在談判中的實際應用等等，提供了51個隨學即用的談判技巧，幫助讀者在掌控談判話語權(quán)，在商務談判中獲勝。

·5.4萬字

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新手學外貿(mào)函電一本通

這是一本全面介紹外貿(mào)業(yè)務各流程中需要用到的英文函電的書籍。全書共10章，主要包括三部分，第一部分介紹一些外貿(mào)函電常用術(shù)語；第二部分介紹具體的外貿(mào)業(yè)務各流程需要用到的函電，包括簽訂單函電、議價函電和索賠函電等；第三部分介紹從事外貿(mào)活動還需要用到的其他外貿(mào)函電，包括祝賀函電和問候函電等。本書針對具體的外貿(mào)業(yè)務而編寫，從實際出發(fā)，通過大量常用詞匯和情境實例，真實展示在外貿(mào)實戰(zhàn)中專業(yè)的英文函電。幫助外貿(mào)人員在短時間內(nèi)學會得體的英文商務信函表達，從而更好地與客戶溝通。

·9.6萬字

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商務談判理論與實務

本書包括10章和5個附錄，講述了商務談判的基本特征、構(gòu)成要素、基本原則、基本類型和階段劃分，商務談判的組織與管理、策略與技巧、僵局的處理，商務談判人員的基本素質(zhì)、性格、思想觀念、業(yè)務能力、情緒與心理，商務談判的語言藝術(shù)、禮儀，各國商務談判的風格，商務合同的簽訂等內(nèi)容；附錄部分包括真實商務談判案例點評與思考，模擬商務談判基本流程、崗位設(shè)計和策劃書，模擬商務談判中多媒體的運用，商務談判網(wǎng)絡(luò)學習資源，商務談判自測試卷。本書以補充閱讀資料、二維碼鏈接等網(wǎng)絡(luò)學習資源增強教材的可讀性，以案例分析、即學即練、模擬商務談判實訓增加讀者實踐訓練的機會，力求幫助讀者理解與消化本書知識。本書提供電子課件、電子教案、參考答案、補充教學案例、模擬商務談判教學資料、模擬試卷、補充閱讀資料等電子文檔，索取方式參見“配套資料索取說明”。本書可作為普通高校“商務談判”課程的教材，也可作為企事業(yè)單位的培訓用書。

·20.1萬字

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高情商溝通：同理心的應用場景和解決方案

本書從“溝通的三種語言”講起，指出溝通的最高境界是“無招勝有招”，然后深入剖析溝通的定義、過程，并在總結(jié)出溝通的兩大要素是辨識和反饋之后，點明了錯誤、普通、良好與高明四種反饋類型及其具體體現(xiàn)與運用技巧。用最通俗易懂的語言，場景化、案例化展現(xiàn)高情商溝通的各類知識，力圖讓讀者不僅看一遍就“懂”，而且看一遍就“會”——心領(lǐng)神會，馬上就知道該怎么做。本書中的溝通知識有益于化解企業(yè)管理中常見的溝通障礙，并最終推動團隊凝聚力的提升，進而提升企業(yè)的工作效能與增長效率。

·10.5萬字

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商務溝通

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哈佛商學院最受歡迎的談判課