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數字營銷前沿探析

本書收錄了14篇西北大學經濟管理學院2021屆工商管理專業本科生優秀畢業論文，并根據其研究范疇、研究內容將其分為直播營銷、在線移動營銷、數字營銷案例、數字營銷應用四個專題，對數字營銷中的理論前沿和現實問題進行了探討。入選論文均具有一定的理論價值和現實意義，研究方法也較為規范。這些論文體現了西北大學經濟管理學院工商管理專業本科生對數字營銷問題的探索精神和優良學風，對其他院校的本科畢業論文撰寫具有較好的參考價值，也是西北大學首批國家級一流專業——工商管理專業建設的階段性成果。

·16.3萬字

活動策劃實戰全書（圖解版）

本書以多年的跨行業活動策劃經驗為基礎，總結出一套通用的活動策劃理論和方法，希望讓不同行業、不同層次、不同職位的關注活動策劃工作的讀者都能有所收獲。本書共10章，涵蓋活動策劃理論和實踐，包括：活動策劃人的職責和工作內容；活動的分類；策劃思維的含義和要點；思維方式和思維工具；分析活動發起方需求的方法；活動策劃方案的呈現方式和內在邏輯；前期調查和市場調研；撰寫活動策劃方案的方法；活動策劃相關的表格；如何優化活動策劃方案。

社會主義市場經濟理論與實踐

《社會主義市場經濟理論與實踐》從理論和實踐兩大層面全角度梳理我國經濟體制改革的發展脈絡，全書共分九章，內容包括：社會主義經濟制度，社會主義經濟轉型理論與實踐，國有企業改革與治理結構的創新，社會主義分配制度，社會主義國家的對外開放，中國的經濟增長與經濟發展等。《社會主義市場經濟理論與實踐》沿著理論與實踐兩條主線研究和介紹社會主義市場經濟的基本問題，在研究市場經濟基本理論的基礎上，重視對我國社會主義市場經濟發展的實踐問題進行探索和介紹，并從中選取大量真實案例作為每章內容的學前引導和課后補充，力求幫助讀者充分理解我國市場經濟改革發展的軌跡和方向。《社會主義市場經濟理論與實踐》可作為經濟學專業本科高年級教材、研究生教材和MBA等專業碩士學位教材，也可供市場經濟理論研究者及對中國經濟改革與發展感興趣的讀者參考。

洞察力原則：建立與眾不同的市場洞察機制

在《洞察力原則》中，作者利亞姆·費伊翔實地介紹了克服“數據挑戰”和營建洞察力文化所需要的團隊研討的分析思路與分析模式。通過商業案例，他提出若領導者想從分析中獲取最大化的價值，就必須重視洞察力產出，并給出原因。這本書幫助讀者運用洞察力影響組織中各個層級的思維、決策與行動。這本書前兩章引入洞察力原則的概念和洞察工作的4個階段，分別為準備洞察工作、打造變革洞察、提出影響洞察，以及決策的業務影響。介紹洞察工作需要精心策劃、有序開展的原因。第三章至第六章講述洞察工作的前兩個階段，詳細介紹4S周期：架構期（準備洞察工作）、探查期（得出初步的推論）、塑造期（形成初步的變革洞察）和成型期（將變革洞察納入決策），并就如何高效執行4S活動以如何在每個“S”中建設組織能力展開討論。第七章和第八章主要介紹洞察工作的最后兩個階段，詳細敘述由塑造期向成型期過渡的方法，在制定業務影響決策時如何利用洞察力原則強化分析工作，以及最終公司應該如何行動。第九章和第十章討論了情緒會如何影響洞察工作，以及如何建立和維持洞察文化。

商品學理論與實務

本書結合教育部關于高職高專教育的定位及人才培養方案的要求確定課程體系，以“必需、夠用”為原則，強化理論與實際的結合，在商品學的基礎上融合了物流管理、全面質量管理、條碼技術和商品與環境資源保護等知識。書中內容新穎、體例合理、習題豐富，使學生的應用能力能得到很好的培養。本書既可作為高等院校經濟管理類專業，如國際貿易專業、物流管理專業及市場營銷專業的教材，也可作為商檢及物流等部門或企業管理人員學習或培訓的參考書。

連接：顧客價值時代的營銷戰略

商業世界正在經歷巨大變革，顧客屬性也發生了根本變化，企業依然按照以往的邏輯經營將舉步維艱。面對復雜、模糊、動態、不確定的新時代，能夠拯救我們的，不是見招拆招的短期對策和做法，而是意義恒久的基本原則，從營銷的角度看，最重要的原則就是顧客價值導向。只有從顧客價值這一起點、初心和宗旨出發，我們才能找到通向未來的正確道路。要想從這個起點到達激發企業市場能量的奇點，僅有顧客導向的原則是不夠的，還需要一個實踐路線圖作為指導。為此，本書原創性地構建了“需求”“價值”“連接”三位一體的戰略框架，實現顧客價值認知、產品（服務）交易、關系深化三大功能，從而為互聯網時代的營銷實戰提供了一個全新的連接模式。本書基于作者20多年企業管理咨詢經驗，耗時10年完成，既有對以往企業實踐的思考沉淀，又探索出一條營銷發展路徑，使得我們能夠站在未來看清現在的營銷本質問題及其解決方法。

開創新品類

以品類競爭為導向，用通俗易懂的語言，為中小企業管理者講述專業的新品類理論，同時，書中列舉了數十種開創新品類的系統方法。正是新品類與既有品類間的行為差異導致了競爭力的強弱之分，那么管理者如何通過獲得有效的差異建立起自己的新品類？最佳的方式是運用“豪威爾環”。通過開創新品類建立自己的競爭力、競爭壁壘、競爭優勢，使品牌成為新品類的代表，進而成為品類的領導品牌。將商業競爭與軍事戰爭相類比，讓世界最前沿的品類理論變得生動有趣，讓讀者充分了解商業競爭的真實情況。

重構營銷生態

“互聯網+”概念的提出讓以互聯網為主的一整套信息技術在全社會不斷分裂、擴散、嫁接。市場營銷作為最早進行互聯網化的商業環節之一，在“互聯網+”的背景下又將催生何種可能，迎來怎樣的挑戰？本書以廣告為解剖對象，力圖以點及面，解構“互聯網+”營銷新生態。全書以傳播學“5W”模型為分析框架，從廣告行業、廣告創意/內容、媒介、消費者、廣告營銷效果五個方面，探討在“互聯網+”激蕩下的廣告營銷整合、變革、創新和突破。

現代市場營銷策略

本書結合現代市場營銷工作崗位的能力要求，介紹了市場營銷的概念、現代市場營銷意識、市場營銷環境、消費者需求、市場細分程序、營銷組合策略、市場調查與預測、產品市場壽命周期、品牌策略、定價策略、分銷渠道選擇與管理、現代促銷策略等內容。章節安排緊湊，內容生動活潑，可操作性強。每一章均安排有實訓內容，分為課堂訓練和實戰演習，有助于快速培養和提高學生的市場營銷工作能力。本書還配有電子教學參考資料包，包括教學指南、電子教案、習題答案及電子模擬試題(自動生成答案)，詳見前言。

就該這樣做直銷

直銷行業是個公平、公正、公開的市場，它不需要我們有良好背景和經濟實力，也不需要我們有很高的學歷和能力，他可以讓我白手創業、四兩撥千斤來成就非凡的事業。前提是在直銷經營中，你要真正徹悟如何學、如何做、如何教。本書是被近十家直銷企業，奉為寶典的直銷人員讀本。也是個人創業者進入的最佳時機。

危機公關(上)

《危機公關(上)》介紹了古今中外大量危機公關典型案例，并對這些案例進行了深度分析與點評，將成功者的經驗與失敗者的教訓呈現出來，目的在于提示公關人員在危機出現前，適時發現，及時化解；危機出現后，沉著應對，轉“危”為“機”。《危機公關(上)》囊括了政府、企業、媒體、公眾、品牌、誠信、政治、經濟、法律、生態、文化等諸多行業和領域的危機公關案例，極具新穎性、實用性和指導性。《危機公關(上)》既可為政界、學界、媒介和企業界等從事公關理論與實務的人員提供借鑒和參考，也可作為相關機構的公關培訓教材，同時可供廣大公關愛好者閱讀。

零售管理實務

本書重在通過完成工作學習任務對零售管理(以超市管理為例)的方方面面進行實踐性學習，同時適當提升相應的理論知識。所涉及的內容主要包括：零售商圈及選址分析、企業注冊、超市管理信息系統與超市運作流程設計、超市組織結構設計、超市人事管理、超市采購與庫存管理、超市定價管理、超市賣場管理、超市財務管理、超市安全與防損管理。

學會運營：高效增長的52種方法

無論你所要運營的產品形態如何，只要是想通過互聯網來獲取用戶、留存用戶和轉化用戶，運營中都會遇到冷啟動期種子用戶獲取難、成長期用戶裂變傳播難、成熟期用戶轉化難等問題。然而，一切運營問題的根源均可回歸至用戶維度。因此，以用戶為本就能探尋出互聯網的運行規律，找到運營問題的癥結所在。所以，本書從用戶的角度出發，通過對運營的整個過程進行梳理，系統總結出了52種運營方法，以期解決每個互聯網運營從業者通到的實際問題。

價值重構：數字時代廣告公司商業模式創新研究

本書以價值為主要線索，以價值理論作為分析工具，以廣告代理公司為研究對象，著眼于廣告公司如何通過商業模式創新應對數字時代環境變革這一現實問題，采用自上而下的理論推演和自下而上的案例歸納雙重路徑，研究分析了廣告公司商業模式創新的演進規律及決定性因素。

跨界力：如何讓你和產品更受歡迎

《跨界力：如何讓你和產品更受歡迎》是一本跨界之作，作為跨界中的事業進階篇，重在跨界力的提升，由道到術。全書貫穿一個核心思想：給的能力（給什么？怎么給？為什么給？）；一個核心模型：跨界認知塔；一套實操方法：四種跨界類型、跨界四步驟和五大秘密技巧。《跨界力：如何讓你和產品更受歡迎》融合市場、品牌、管理、策劃、執行、美學、心理學多種學科內容，提供了非常好用又好理解的理論模型及工具、心理現象及科學實驗。《跨界力：如何讓你和產品更受歡迎》能夠支持事業遇到瓶頸的人，得以快速獲得走出困境的各項技巧和有效方法，能夠支持沒有資源和人脈的人，獲得“真正的”人脈和資源，能夠增強我們對事情的掌控力、反脆弱力、自信力，讓我們在這個充滿不確定性的時代擁有更多的安全感和自在感。

新媒體運營與營銷秘笈

傳統媒體人如何轉型？怎么創業？如何看準新媒體項目進行投資？本書將多年的經驗教訓串聯成冊，從定位、突破、擴張、商業模式、價值幾個方面剖析新媒體策略，解密國內媒體圈轉型、創業、投資的實操法則。案例信手拈來，觀點鞭辟入里，打造出國內第一本由專業新媒體投資人撰寫的新媒體實戰兵法，涉及媒體人轉型、新媒體實操、媒體公關營銷、新媒體創業投資，是一本媒體人在移動互聯網時代求生、突破的完美攻略。

“微力”無窮：微博時代的實時營銷與公關

中國企業在2012年后，將進入微博營銷時代——不僅將與企業緊密結合，而且還將影響、改變和改造整個商業社會。有遠見的企業已經意識到并開始利用微博推動他們的事業，微博正在營銷領域掀起一場革命，微博可以成為品牌傳播的利器、微博可以成為關系營銷的創新工具、微博可以成為危機公關的理想選擇……微博給營銷帶來革命性、顛覆性影響！

一出手就成交

《一出手就成交》不僅探討了銷售的本質，還深入剖析了購買心理學，并且提供了實用的銷售策略和方法。前兩章是客戶購買和銷售原理的探討：第1章“銷售的本質”通過比較拿底薪和高收入的銷售人員，以及推銷員與銷售顧問之間的差異，來探討銷售到底是藝術還是科學。第2章“購買心理學”則揭示了決策背后的心理機制，購買行為是如何發生的，以及銷售為何會遭到拒絕。中間兩章給出了具體的策略和步驟：第3章“銷售的三個階段”詳細闡述了銷售過程中建立聯系、推介方案和促進決策的三個階段。第4章“成交的六個步驟”具體介紹了從初次溝通到最終鎖定勝局的詳細流程，包括起式、虛實、出招、大招、后手和收式。最后是從銷售管理的視角，探討如何批量復制銷售冠軍，如何整體提升團隊的銷售能力。第5章“從銷售到管理”則是為那些希望提升到管理層的銷售人員準備的，提供了“三段六式”的落地策略，以及銷售管理的建議和銷售經理的日常運作。本書是一本實用性很強的銷售指導手冊，適合不同層次的銷售人員和銷售管理者閱讀和參考，旨在幫助他們提升個人能力，實現銷售業績的飛躍。

心理學與銷售之道

本書以心理學為依據，深入淺出地闡述了心理學在銷售中的影響和運用，提高銷售人員的銷售能力，提升業績水平。如何在讀懂顧客心理之前先了解自己？如何在賣出產品之前先了解顧客的心理？如何挖掘顧客的需求和激發他們的購買欲望？如何把握消費者的消費心理？如何與客戶進行價格談判？如何通過心理策略說服客戶？如何與客戶拉近心理距離，使其成為自己的人脈資源？如何利用心理操縱成功賣出產品？答案就在其中。