用心去愛(ài)你的客戶

大多數(shù)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，都是以感情為基礎(chǔ)的。而銷售人員與客戶的感情，又都是建立在以下基礎(chǔ)之上：信任、尊重、感激、理解、寬容、光明正大、坦誠(chéng)溝通、仁慈、同情和友愛(ài)。所有這些因素，可以總結(jié)成一個(gè)字：愛(ài)。

這里的“愛(ài)”，是無(wú)私地推動(dòng)客戶成長(zhǎng)。當(dāng)你推動(dòng)客戶成長(zhǎng)為最出色的人的時(shí)候，你自己也會(huì)被愛(ài)，最終你也會(huì)得到成長(zhǎng)。

人同此心、心存此理，那么客戶就會(huì)對(duì)你感...