第38章 活用人脈心理學(xué),做足感情投資生意如同滾雪球(5)
- 心理學(xué)與銷售之道
- 羅盤
- 4370字
- 2015-08-04 09:44:30
用心去愛你的客戶
大多數(shù)長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,都是以感情為基礎(chǔ)的。而銷售人員與客戶的感情,又都是建立在以下基礎(chǔ)之上:信任、尊重、感激、理解、寬容、光明正大、坦誠溝通、仁慈、同情和友愛。所有這些因素,可以總結(jié)成一個字:愛。
這里的“愛”,是無私地推動客戶成長。當你推動客戶成長為最出色的人的時候,你自己也會被愛,最終你也會得到成長。
人同此心、心存此理,那么客戶就會對你感...
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