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二手房銷售話術與心理成交技巧
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二手房銷售話術與心理成交技巧

入行不久的二手房銷售新兵，應該從何處著手，才能快速成長，拿下一個又一個訂單，成為下一個銷售冠軍？久經“戰場”的二手房銷售老兵，又該如何不斷自我突破，提升業績水平，穩居銷售冠軍的寶座？《二手房銷售話術與心理成交技巧》是一本專門針對房地產，特別是二手房銷售人員提升業績的實用指導書籍。本書內容立足于二手房銷售實踐，通過理論性和實戰性相結合的方式，從成交技術、話術應用、情景模式三大角度來呈現二手房銷售的各項工作技能，包括：二手房銷售必備的專業知識，開發二手房源的技能，如何在營銷中抓住賣點，怎樣洞察客戶需求，如何帶客戶看房，進行價格談判促使成交的方法，二手房銷售的心理成交技巧以及利用互聯網銷售的各種新方法和技巧等。本書附錄部分還為讀者提供了二手房銷售常用的表格管理工具、二手房銷售必備的協議書、二手房銷售必知的法律法規等精彩內容。本書能使房地產經紀人和二手房銷售人員花費極少的精力，掌握必需的行業知識和技能，解決工作中的棘手問題，最終全面提升工作能力和工作業績，快速晉升為二手房銷售高手。

賀俊賢 ·市場 ·11.5萬字

文案創作與活動策劃從入門到精通
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文案創作與活動策劃從入門到精通

本書圍繞文案創作和活動策劃主題，為讀者提供拿來即用的實戰技巧。文案創作部分的主要內容有：熟悉文案的基本結構、內容、寫作方法；調研市場，做好定位；打造有吸引力的標題，創作有內涵的內容；熟練掌握文案寫作技巧，寫出電商、微商等行業吸精文案?；顒硬邉澆糠值闹饕獌热萦校捍_定活動策劃主體思路，包括活動策劃的流程和原則；明確活動策劃的核心要點，包括時間、地點、宣傳方式等。書中為讀者提供了實操性強的解決方案，并給出了豐富的實戰案例。本書適合文案創作和活動策劃人員，還適合電商、新媒體等行業從業人員。

蘇航 ·市場 ·6.4萬字

從0到1寫方案
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從0到1寫方案

本書作者是營銷咨詢領域執教者、實踐者，長期講相關課程，具有豐富的理論知識、實踐經驗及實操案例。“如何寫方案”是當下媒體領域、營銷領域、電商領域、娛樂領域、移動互聯網領域等都較為關注的熱點話題?；谌W10萬+學員訂閱的爆款課程《如何成為年入百萬的方案高手》《15堂零基礎系統方案課》內容來進一步挖掘和優化，撰寫本書內容。本書內容基于作者所創立的方案寫作“4步極簡撰寫法則”，即“分析-策略-規劃-執行”，從方案本質出發，從最基礎的技巧，到進階核心方法、方案的溝通演講，最后通過方案進行成功變現?；睘楹?，手把手指導，力求讓人人都能學會方案寫作，人人都能通過方案提升個人價值。

王一九 ·市場 ·11.9萬字

人人都會網店運營：淘寶天貓網店運營一本通
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人人都會網店運營：淘寶天貓網店運營一本通

本書是“網店贏家”系列暢銷書作者六點木木將其專注于一線實戰的十幾年經驗融合淘寶、天貓平臺玩法所編寫的運營“干貨”書。本書將從全新視角剖析當前電商運營的“道”與“術”，詳細講解網店運營的方向、模式、技術，以及團隊構建、產品優化、主圖打造、賣點提煉、詳情頁制作、產品布局、SEO關鍵詞、流量渠道、庫存管理等內容，并盤點當下火熱的網店運營方法，如內容運營、短視頻營銷、淘寶直播、社群維護、粉絲經營等。本書抽絲剝繭，探尋盈利網店背后的運作邏輯，通過實戰案例幫你梳理運營技巧，大幅度提升網店出貨率。本書適合網店新人、網店店長、網店運營總監、企業電商運營管理者，以及網店運營相關從業人員使用，也可以作為相關院校的電子商務專業等培訓機構的教材使用。

六點木木 ·市場 ·19.8萬字

銷售業務這樣談：全新圖解版
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銷售業務這樣談：全新圖解版

在銷售中，有一些銷售人員經常會產生這樣的困惑：為什么我還沒開口，就被客戶拒絕了呢？為什么我苦口婆心地勸說客戶購買，客戶就是無動于衷呢？在成交的階段，客戶總是不斷壓價怎么辦……之所以有這些困惑，是因為他們沒有掌握銷售成功的秘密——口才。畢竟，銷售是靠嘴吃飯的行業，好業績都是“說”出來的。一名出色的銷售人員，最大的本領也無非是具有出色的說話能力。

陳育婷 ·市場 ·6.5萬字

售罄2：地產銷售100%成交心理學
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售罄2：地產銷售100%成交心理學

本書從心理層面深度剖析“快準狠貼勤”的售樓王道，讓業績狂風暴雨般地獲得突破；72道開單密碼，助你引爆顧客心理防線，盡攬房地產銷售終極大智慧。同時，全面披露湯姆?霍普金斯連續3年，平均每天銷售一套房子的頂級秘訣?？臁禺a中介之間的爭奪戰，已經演變到“快魚吃慢魚”的時代，唯快不破；準——機會錯失了就永遠不會再來，要準確無誤地把握；狠——服務要懇，但出招要“狠”；貼——與顧客“貼”成一體，共進退、共存亡；勤——天道酬勤，變“坐以待斃”為“行之有效”。本次修訂主要進行內容體系的升級和案例的更新，同時對版式和封面進行重新設計。

鄧小華 ·市場 ·12.3萬字

高效成交的催眠式銷售
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高效成交的催眠式銷售

隨著催眠心理學逐漸被人們認識和研究，催眠也被運用到銷售活動中。實行催眠式銷售的目的是：通過了解顧客心理并應用語言暗示引導，讓顧客更加喜歡你和接納你的產品，更愿意購買你的產品……《高效成交的催眠式銷售》就是從洞悉客戶心理的角度，教你如何運用催眠的技巧來引導客戶接受你的建議，進而讓客戶和你順利達成交易。內容通俗易懂、簡單實用，是生意場上的使用指南，能助你快速提升銷售業績。

趙英凱編著 ·市場 ·11.8萬字

這樣打造快消品標桿市場：持續增量的營銷方法
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這樣打造快消品標桿市場：持續增量的營銷方法

打造和管理快消品標桿市場，本書中是筆者花了將近10年的時間踐行實踐研究總結出來方法，也是本書的核心內容——分為兩篇，幫助你解決如何成功打造標桿市場和進行持續增量管理兩大問題。如何快速掌握并且會用這本書的核心內容呢？首先，需要讀懂T、P、S這三個字母的真正含義，在遇到問題時要用TPS做出的動態定位。其次，重點讀懂傳統樣板市場打造與真正可復制標桿市場打造的區別，記住成功的樣板市場不能復制，需要“嫁接”。如何嫁接？只需要掌握利用打造可復制標桿市場的五個關鍵步驟——“兩個分析三個確定”，即目標環境分析、目標產品分析、確定目標隊伍、確定目標任務、確定目標策略。注意每一步的順序不能顛倒，其中環境分析和產品分析決定標桿市場打造的成敗。最后，標桿市場建好后，如何管理市場持續增量，需要掌握管理增量系統的六個循環節奏，即人員管理、管道完善、終端疏導、產品搭配、促銷效益和資金回收。

羅宏文 牛玉龍 ·市場 ·12萬字

市場營銷知識·銷售心理學基礎
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市場營銷知識·銷售心理學基礎

本書是中等職業學校市場營銷類專業基礎課對口升學復習指導。內容包括：第一部分市場營銷知識各章節需要掌握的內容和題型示例；第二部分銷售心理學各章節需要掌握的內容和題型示例；第三部分近二年的試題；第四部分參考答案。試題和習題答案可以方便學生復習參考。

河南省職業技術教育教學研究室 ·市場 ·14.8萬字

社群化：酣客5年100倍增長的社群方法論
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社群化：酣客5年100倍增長的社群方法論

關于到底什么是社群，近幾年有很多人都在研究，既有清華、北大等高等學府的教授，也有社科院這樣的國家級科研機構的研究人員，但是至今也沒有一個各方都認同的明確定義。如果我來貿然定義它，或許有人會提出異議：你只是一個企業家，有什么資格來定義社群？所以，我先用反證法，說明一下社群不是什么。第一，社群不是微信群，第二，社群不是江湖騙術，第三，社群不是胡作非為的偽裝。那么，什么是社群呢？社的英文是society，意思是社會、社會價值、社會意義，也就是說，如果對社會、國家和人類都沒有價值，那這個社群是不成立的。群的英文是community，也有社會的意思，并且更突出了社區、團體的含義。也就是說，社群必須有一個固定的、定向的人群，同時必須具有社會意義和社會價值。

王為 ·市場 ·13.1萬字

企鵝營銷學：讓你的品牌與眾不同的方法
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企鵝營銷學：讓你的品牌與眾不同的方法

本書是“比爾·畢曉普商業經典”叢書的一冊。如何通過全新的品牌包裝來贏得更多的客戶？如何使你的品牌脫穎而出并取得成功？畢曉普用多年的創意經驗和創新案例揭示了品牌應該如何打動人心。作者借營銷專家的口吻，給讀者上了生動的一堂課。書中的故事皆為工作中客戶的真實需求，內容輕松易讀，引人入勝，蘊含的哲理對企業營銷具有很大的指導意義。

(加)比爾·畢曉普 ·市場 ·5.8萬字

銀行客戶經理營銷一本通
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銀行客戶經理營銷一本通

本書圍繞銀行客戶經理如何向客戶營銷銀行的產品或服務展開敘述，在理解優秀客戶經理基礎內容的基礎上，著重講了八大方面。書中的實戰營銷技巧非常實用、有效，讀者利用其中任何一個技巧去開發客戶，都可能與之建立穩固持久的合作關系，得以在激烈的銀行市場營銷競爭中獲得成功。

理財不二牛 ·市場 ·9.1萬字

母嬰紅利：新零售時代的品類制勝策略
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母嬰紅利：新零售時代的品類制勝策略

《母嬰紅利新零售時代的品類制勝策略》共分為五大部分，分別從行業紅利、品類戰略、運營策略、渠道布局與營銷進化、互聯網+母嬰這五個角度切入，回答了上述問題，并為相關從業者指明了正確的發展路徑，提供了實戰方法。書中還提供了大量的實戰案例，都有很高的借鑒價值。《母嬰紅利新零售時代的品類制勝策略》適合母嬰零售、母嬰電商、母嬰教育、母嬰服務、母嬰咨詢和培訓等母嬰行業相關機構的從業者閱讀，也可作為想要進入母嬰行業的創業者和投資者的參考讀物。

杜鳳林 ·市場 ·14.7萬字

社交媒體營銷實踐指南（原書第3版）
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社交媒體營銷實踐指南（原書第3版）

本書是全球營銷界三位著名教授——斯文德·霍倫森、菲利普·科特勒和馬克·奧利弗·奧普雷斯尼克通力合作的成果?？铺乩毡蛔u為“現代營銷學之父”，是現代營銷學集大成者。書中集合了三位學者的智慧，內容深入淺出，要言不煩，少有令人如墜云霧的術語行話。本書除了有社交媒體領域的營銷知識外，還有相關案例研究，這些內容能幫助讀者更好地了解如何利用社交媒體進行營銷。若想在Web2.0時代應對社交媒體營銷變革，本書不可不讀。

(丹)斯文德·霍倫森 (美)菲利普·科特勒 (德)馬克·奧利弗·奧普雷斯尼克 ·市場 ·9.8萬字

超級標簽：重塑用戶心智的傳播之道
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超級標簽：重塑用戶心智的傳播之道

品牌形象對于企業來說越來越重要，但是樹立良好的品牌形象，在當下這樣復雜的輿論環境下并不容易。《超級標簽：重塑用戶心智的傳播之道》將做品牌形象地比喻成做超級標簽，樹品牌就是貼標簽，扭轉不利的品牌形象就是撕標簽。而且，該書將貼標簽和撕標簽分解為具體的方法論，并配合大量的實戰案例進行解讀，不僅十分實用，還能獲得輕松的閱讀體驗。從內容的受眾上來說，本書既適合初入營銷、公關、傳播、互聯網行業的從業者，也適合具有豐富經驗的營銷總監和公關總監，而對于企業CEO來說，本書也是一本了解品牌、熟悉傳播的參考書。

閆躍龍 ·市場 ·12.3萬字

阿里巴巴銷售課
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阿里巴巴銷售課

阿里的銷售是怎樣見客戶的？他們又是如何管理團隊的？如何才能打造像中供鐵軍一樣能征善戰的銷售團隊呢？本書分別從銷售思維、挖需求、定目標、見客戶、說賣點、促簽單等角度出發，全面解讀阿里鐵軍的銷售思維和技巧，是銷售人員的職場必讀手冊，幫助銷售突破自我，迅速提升銷售業績。

戚風 ·市場 ·6.9萬字

產品覺醒：產品經理的視角與方法論
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產品覺醒：產品經理的視角與方法論

本書是作者歷經10多年產品設計與運營的經驗結晶，既有局內人的深刻洞察，也有局外人的切身觀察，嬉笑怒罵皆為產品經理這個行業注入一股新鮮力量。不同于其他講解產品經理的圖書中，一步步的教你“術”，即每一步應該做什么、怎么做等詳細的上手操作；這本書更注重“道”，即做產品經理前的冷靜思考和做好產品后的改進，從而更好地指導下一步的行動。

判官李澤澄 ·市場 ·11.4萬字

運營突破
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運營突破

本書是孟志強老師在近20年咨詢與培訓過程中，回答企業家和管理團隊成百上千個問題中，精選出來的具有代表性的100個問題解答的匯總，從案例、解析、措施三個方面進行探討交流，給出具體方法，能夠讓企業家和管理團隊在遇到管理問題時查一查、看一看，就可以快速找到答案，以達到“拿來就用，用之有效”的目的，所以此書被中小企業譽為運營管理的咨詢寶典。

孟志強 ·市場 ·19.5萬字

如何說客戶才肯聽，怎么聽客戶才肯說
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如何說客戶才肯聽，怎么聽客戶才肯說

銷售人員要讓業績有起色、讓客戶下訂單，僅有勤奮和屢敗屢戰的勇氣還不夠，要具備滔滔不絕的表達能力并掌握足夠的專業知識。其中，一次成功的銷售離不開至關重要的兩點：“如何說”和“怎樣聽”！一名優秀的銷售人員，要善于聆聽客戶的需要、渴望和理想；還要善于傾聽客戶的抱怨、異議和投訴；更要善于聽出客戶沒有表達的意思——沒說出來的需求。本書總結了高效溝通模式、并以日常職場中與生活中典型事務舉例與實踐，理論與實踐有機融合。

孫豆豆 ·市場 ·9.3萬字

最新章節 第13章 察言觀色，在傾聽中把握成交的契機 2017-08-21 14:26:58
深度粉銷2.0：低成本、爆發式增長的用戶運營法則
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深度粉銷2.0：低成本、爆發式增長的用戶運營法則

從增量時代到存量博弈時代，流量越來越貴，效率越來越低。如何破解有流量就增長，沒有就增長，甚至有了流量也不增長的困局？其實，商業本質從未改變，專注用戶，一切以用戶價值為依托，給用戶一個非買不可的理由，才是生存之本。無論個人還是企業，均需探求一條既符合自身特點又能應對市場變化的生存之路、增長之路。為幫助大家跨越嚴冬，粉絲工場FANCTORY創辦者丁丁潛心創作《深度粉銷2.0》，助你逆風前行。本書提出以“用戶主義”應對后疫情時代，通過對營銷案例的剖析和解讀，探討了應對渠道革命、打通全域營銷路徑、激發用戶增長、提高用戶轉化四大營銷熱門話題，為營銷人提供了一整套完善的用戶運營方法和工具。幫助企業從“流量”到“留量”，激活用戶價值、以低成本實現高質量增長，完成從“買它”到“愛它”的品牌升級。

丁丁 ·市場 ·10.7萬字

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