卓越績效模式在建筑企業(yè)中的應(yīng)用與效果評價(jià)
卓越績效模式(PerformanceExcellenceModel)是一種綜合的組織績效管理模式,旨在幫助組織取得長期穩(wěn)定績效,同時(shí)也為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值。這種模式創(chuàng)立于1987年的美國,并作為美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)評獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),被公認(rèn)為世界最好的管理方法與診斷工具之一。卓越績效模式作為一種重要的管理工具自誕生以來憑借自身的優(yōu)勢獲得了眾多企業(yè)的青睞,在全世界70多個(gè)國家以及地區(qū)被廣泛地推廣使用,該績效管理模式已經(jīng)成為了眾多企業(yè)提升績效管理水平的首選。卓越績效模式是以各國質(zhì)量獎(jiǎng)評價(jià)準(zhǔn)則為代表的一類經(jīng)營管理模式的總稱,產(chǎn)生于20世紀(jì)下半葉,進(jìn)入21世紀(jì)后日益受到各個(gè)國家和企業(yè)的重視。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,實(shí)施卓越績效模式已成為各國提升企業(yè)競爭力,以及企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、保持并不斷增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的有效途徑之一。本專著將對卓越績效模式進(jìn)行了簡單的闡述,對其在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行了分析,并提出了企業(yè)卓越績效模式構(gòu)建的具體思路,能夠給我國企業(yè)正確運(yùn)用卓越績效模式做出有益探索。主要內(nèi)容如下:(1)將概述了卓越績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與提高企業(yè)競爭力相互作用的理論機(jī)理,主要體現(xiàn)在卓越績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)效益的互動(dòng)作用和影響。卓越績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將對企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、效益和技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生重要影響。(2)闡述卓越績效模式的核心價(jià)值觀和框架,通過實(shí)踐,總結(jié)出我國實(shí)施卓越績效模式普遍存在問題,并提出如何成功導(dǎo)入和實(shí)施卓越績效模式的方法與步驟,為將要實(shí)施和已實(shí)施的企業(yè)以及政府相關(guān)職能部門提供借鑒。(3)闡述卓越績效模式領(lǐng)域的實(shí)踐和動(dòng)態(tài)。讓讀者能體驗(yàn)鮮活而精彩的卓越績效模式案例,聆聽專家對卓越績效模式難點(diǎn)問題的解答,還可掌握實(shí)用工具,并緊扣前沿,與廣大經(jīng)理人和精英切磋卓越績效模式之道。(4)本書將對企業(yè)如何導(dǎo)入和實(shí)施卓越績效模式作了全面的解答,同時(shí)也通過一些企業(yè)實(shí)施卓越績效的實(shí)際的案例加以說明。
·14.4萬字